职位说明书模板（如何编写岗位说明书）

本文目录

• 如何编写岗位说明书
• 总经理岗位说明书标准模板
• 求职位说明书模板
• 怎么制作岗位说明书的模板
• 工作说明书的说明样本
• 生产岗位说明书
• 岗位说明书的内容包括哪些

如何编写岗位说明书

如何编写岗位说明书

如何编写岗位说明书，在职场上不同的岗位对于我们的来说都是有不同的职责的，所以岗位说明书的重要性是非常大的，编制岗位说明书也是有边煮的，下面分享如何编写岗位说明书。

如何编写岗位说明书1

我们经常看到这样的情景：新员工入职了，部门的人刚好都有事在忙，一时间没有人带，老实的就在座位上东张西望无所事事，机灵点的就会跟老员工说哥哥姐姐有什么我可以帮忙的吗?

也会看到这样的情景：有的员工不知道自己该做些什么，每天都很闲；有的员工工作量却很大，怎么做也做不完。

还经常碰到这样的情况：有些工作没人做，有些工作却几人重复做。

如果你问用人部门的领导，知道每个员工的工作量吗？知道怎么考核员工的工作吗？

他可能一时回答不上来。为什么会有这样那样的情况呢？

因为缺少一份岗位说明书！

岗位说明书，不仅可以让领导对下属的工作心里有数，还有诸多好处：

1、对签订劳动合同解除签订劳动合同风险有好处，职位设计的成功会使招聘有据可依，避免因签订劳动合同后工作岗位职责与招工时承诺的岗位不同而造成劳动合同无效

2、对员工树立工作目标增强工作积极性创造性有好处，职位设计成功后，就要对员工进行定岗，定岗可以使员工心中有指标，肩上有压力，工作有动力，可以极大地激发员工的创造性，有效地促进各项工作的开张和指标任务的完成。

3、对公司管理有好处，职位设计可以使每个职工的工作得到明确，避免工作的重复性使岗位权限范围清晰、作业衔接紧凑，可以使机构精干、运行高效。

4、对节约成本有好处，定岗后可以有效解决机构庞大问题，有效节约人力成本，减少人力资源的浪费。

5、可以给年终考评提供依据，可为将要编写的人事工资系统和绩效考核系统提供依据，便于将来的绩效考核管理。

那怎么编写岗位说明书呢？

岗位说明书的构成

基本信息：岗位名称、所在部门、层级

岗位目的：该岗位存在的主要目的和价值

主要职责：关键责任和主要成果，不超过十项

工作权限：应负的责任和相应的权力

任职资格：担任该岗位的最低资格和最低素质要求

工作联系：该岗位工作中主要联系的其他岗位

岗位说明书的编写流程

1、人力资源部发出标准岗位说明书表格或者内容标准格式；

2、人力资源部将在人力资源规划时设置这个岗位时所赋予其的工作职责列上；

3、给到岗位所在的部门负责人，请其就实际上这个岗位的工作内容和要求提意见，进行增删；

4、部门负责人与岗位人员进行沟通，对人力资源部提出的职务说明书进行分析提出意见；

5、岗位所在部门负责人将本部门就岗位的意见反馈回给人力资源部；

6、人力资源部就部门的意见进行检讨和分析其合理性；如果有大的意见分歧则两个部门召开专题会议讨论确定；如果无法达成一致则听从双方上级的意见；

7、人力资源部对于部门岗位的描述与部门达成一致了，则修改打印标准格式交部门(或者召开专门大会上与岗位人员进行签署)；

8、部门负责人与岗位人员面谈，让其了解其工作职责及公司对岗位的工作标准要求(最好还有可以量化的工作岗位标准)；

9、岗位人员在明确了自己的工作职责和要求及可以量化的工作标准后进行签署确认，员工复印留存学习和指导用，人力资源部留存原件。

10、岗位说明书作为公司的管理文件，分发到对应部门存档及学习；

11、当岗位的工作标准和要求发生改变时，按照文件增删申请、审核、批准、分发、签收、旧文回收到期销毁、文件学习、存档的程序进行。

如何编写岗位说明书2

一、岗位说明书编制误区

岗位说明书在企业实际应用中出现的各类问题很大程度上源于岗位说明书编制时陷入的种种误区，归纳总结为以下几点。

编制岗位说明书的目的不清晰。管理要求科学化、标准化和规范化，岗位说明书的编制作为企业管理和人力资源管理的重要基础工作之一，越来越受到重视。然而，很多企业编制岗位说明书时没有经过充分的思考和调研，对企业管理现状和存在的问题缺乏基本判断，导致岗位说明书编制工作的目的不清晰。有些企业甚至没有进行科学、严谨的岗位分析，就盲目的随大流开展岗位说明书的编制工作，并冠之以“先解决有没有，再解决好不好的”大帽子。这样编织出来的岗位说明书只能浮于案头或束之高阁，对企业管理和人力资源管理没有丝毫的益处。

闭门造车，为编制而编制。岗位说明书的编制需要企业各级员工的理解、支持和参与，特别是各级管理人员的积极配合不容忽视，但有些企业要求人力资源部门自己负责岗位说明书的’编制。人力资源管理者确实或多或少掌握了岗位分析和编制岗位说明书的方法，但人力资源管理者并不熟悉实际业务，也不了解业务开展过程中存在的问题，即便是有岗位分析的步骤，想必也是形式化的走走过场，最多是和各部门管理者进行泛泛的沟通，然而，企业管理流程的不规范，或管理者自身行为的不规范等问题，使得企业存在职责不清、工作随意性较大等现象，人力资源部门自己编织的岗位说明书往往脱离企业实际，尤其是对岗位任职条件的描述没有客观标准和事实依据。这种凭空杜撰或“情景再现”式的岗位说明书在实际应用中一定是无人问津的。

员工参与失控。很多企业意识到员工参与对编制岗位说明书的重要性，也对全员进行了培训，介绍了编制的方法以及岗位说明书的作用与意义。但人力资源部门对员工参与的度把握不得当，有些企业让管理人员编制所辖下属的岗位说明书，有些企业干脆让岗位任职者自己编制岗位说明书，最后由人力资源部门统一修订颁布执行。正式发布的岗位说明书在实际应用中产生诸多矛盾和问题。这种编制岗位说明书做法是一种投机取巧的方式，是编制岗位说明书万不可取的工作方法。

单纯描述岗位职责。很多企业的岗位说明书对岗位职责的描述确实下了一番功夫，厚厚的一本文件仔细研读后发现，这只是企业所有岗位工作职责的罗列，并不是真正的岗位说明书。岗位说明书的编制确实需要聚焦于岗位概述和岗位职责的内容，但仅有这些内容并不能反映岗位的全貌，岗位说明书应该反应岗位和岗位任职者的全面信息。

岗位说明书内容混乱。岗位说明书内容混乱主要表现为岗位职责交叉和岗位职责重叠。很多工作需要不同的部门和岗位配合完成，岗位说明书编制时没有对交叉或重叠部分的工作明确各个岗位的责权利，最终导致职责不清、多头领导，出现问题时相互推诿，取得业绩时争名夺利。

岗位说明书一劳永逸。企业的经营环境和业务发展不断变化，特别是处于互联网时代的企业更是如此。岗位说明书是岗位分析的延续，岗位分析是一个连续的过程，在企业战略调整、组织变革和流程优化的过程中，岗位的职责也会变化。一些企业的岗位说明书没有随着企业的变化及时的进行调整、完善和优化，原有的岗位说明书成为一纸空文，在新形势下失去了应用的价值，其作用也无从发挥。

二、应对岗位说明书编制误区的策略

应对岗位说明书编制误区，首先是明确岗位说明书编制的目的，其次是企业要结合实际需要，选择适宜的时机开展科学的、系统的岗位分析工作。只有在目的明确、基础牢固的情况下，企业编制的岗位说明书才能对管理工作有实际指导意义，才能真正发挥出岗位说明书的作用和价值。应对岗位说明书编制误区，需要重点做好以下几个方面的工作。

1、建立宣传机制、沟通机制和参与机制。岗位说明书的编制是一个自上而下，上下结合的过程，涉及企业方方面面和各级员工。建立宣传机制、沟通机制和参与机制就是要让所有员工明确自己的工作责任、作用和基本要求，就是要与企业各级管理人员、骨干员工保持沟通，邀请他们参与岗位说明书的编制工作。各级管理人员和骨干员工是企业生产经营活动的中坚力量，获得他们的肯定和支持有利于岗位说明书编制工作的开展。由于人力资源部开展的各项工作或多或少都会涉及到员工个人利益和企业利益平衡的问题，因此获取各级管理人员和骨干员工的支持是人力资源部门开展工作的基础，时刻都不能忽视或忘记。

2、保证岗位说明书的编制工作对岗不对人。岗位说明书要以企业可以接受程度为底线，以完成岗位工作的基本要求出发进行编制。无论是谁任职本岗位，本岗位需要完成的工作是一样的，同一岗位的员工优秀与否，是按照岗位说明书中明确的绩效标准衡量出来的。

3、确保岗位说明书内容明晰，格式统一。岗位说明书内容明晰不仅是指使用简洁的文字和精炼的语言，更应做到岗位工作描述具体，既能清晰界定岗位的性质和职权范围，又能真实反映出各岗位在工作类别、重要性和复杂程度上的差别。对于工作内容简单的岗位，岗位说明书的内容要详细具体，对于工作内容复杂的岗位，岗位说明书在编制过程中要善于归纳总结，精准提炼、高度概括。此外，在岗位说明书编制准备阶段，必须设计适合自己企业的岗位说明书标准模板，在此基础上采用本企业惯用的思维模式和语言，编制带有企业自身特点的岗位说明书。

4.确保岗位说明书的内容完整，详略得当。岗位说明书的内容很多，岗位概述、岗位职责描述是岗位说明书中必须的内容。岗位基本信息、岗位职能描述和岗位任职条件中某些内容的详略与取舍应该符合企业要求，保证岗位说明书内容完整、详略得当，既能被任职者看懂，又能应用于人力资源管理工作，还能成为企业决策的参考依据。

5.建立岗位说明书动态管理机制。岗位说明书是企业岗位管理的基础，对岗位说明书的管理工作尤为重要。社会的变化、行业的发展、企业的变革都会给岗位提出新的要求，因此，企业编制出规范的岗位说明书后，人力资源部门应及时建立岗位说明书的动态管理机制，由专人负责管理与更新。通常情况下，企业每年对岗位说明书至少更新或修订一次，遇到企业发生重大变化时，应随时进行调整和完善。

总经理岗位说明书标准模板

一．基本信息 任职者签名 所属部门 总经办 职位编号 直属上级 董事会 直管人数2人 晋升方向 董事长 二．岗位概述 制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；负责把握公司发展方向，对公司经营管理中的重大决策事项进行决策。 三．职位位置 四．工作关系 联系对象 联系主要内容 公司内部 董事会 高层人事任命，制定公司发展战略规划。 副总经理 制定年度工作计划，公司管理规章、制度的建设和完善。 公司外部 政府部门 协调公司与各政府部门关系，获得必要的支持。 五．岗位职责 工作内容 1． 根据董事会提出的战略目标，组织制定公司中长期发展战略与经营方案，并推动实施。 2． 拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。 3． 审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。 4． 审核签发以公司名义（盖公章）发出的文件。 5． 主持公司的全面经营管理工作，组织常务副总、销售副总分解实施董事会决议。 6． 向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。 7． 处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。 8． 推进公司企业文化的建设工作，树立良好的企业形象。 9． 从事经营管理的全局开创性工作，为公司发展做出艰巨的探索和尝试。 10．召集、主持总经理办公会议、专题会议等，总结工作、听取汇报，检查工作、督促进度和协调矛盾。 董事会 常务副总经理 销售副总经理 no.hr/gwsm-01 权力 1．对公司发展规划、投资计划及其他与公司发展密切相关的文件有审批权和否决权。 2．对公司的经费支出有审批权和否决权。 3．对公司重大经营管理项目有主持权，对预算范围内的资金有支配权。 4．对直属下级有监督指导权。 5．拥有人事任免权。 6．对财务部门的资金流向有监督、检查权。 7．公司章程赋予的其他权力。 责任 1．对公司经营管理的重大决策及公司是否盈利负主要责任。 2．对公司重大经营管理项目负主持责任。 3．对全体员工负连带法律责任。 4．对常务副总、销售副总工作中的重大失误负领导责任。 5．对公司是否合法经营负法律责任。 6．对公司机密信息的外露负管理责任。 7．公司章程规定的其他责任。 六．任职要求 性别 不限 年龄 30岁以上 个性特征 沉稳坚毅、公正无私 学历与专业 企业管理、工商管理、行政管理等相关专业大学以上学历。 工作经验 10年以上企业管理工作经验，至少5年以上企业全面管理工作经验。 应掌握的知识 接受过领导力开发、战略管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。 工作技能 熟悉公司业务和运营流程，极强的组织领导能力和协调能力。 公文处理 具备较强的文字处理能力。

求职位说明书模板

职位说明书模板调度室主任岗位描述工作岗位名称 调度室主任所属部门 调度室直属领导岗位名称 运销公司经理直接下属岗位名称 调度室副主任、调度技术员二、工作流程：运销公司经理指示→各种临时性会议→调度副主任、调度技术员三、岗位职责：一、在分管经理的领导下，负责调度室的全面工作，是调度业务的第一负责人。二、负责公司所属各生产单位安全生产的组织协调，负责组织公司班前会、安全会、临时调度会议等。三、督促检查落实领导和班前会安排的各项工作。四、负责全公司的安全业务工作，负责解决旬查月验及安全小分队查出的重大隐患、月度考核，并组织召开事故分析会。五、搞好产品结构调整，做好商品煤合理调配，有效组织好车辆的运行计划工作。六、合理安排调度费用，用最少的钱办大事，不花钱能办事的原则，节约调度费用的支出。七、贯彻执行上级部门有关安全生产方面的指示精神。八、组织抓好全体调度人员的业务学习。九、认真完成领导交办的临时任务及其工作。四、本岗位存在的危险源：1、现场指挥操作杜绝违章指挥。 2、进入作业现场各种活动时注意劳保用品的穿戴

怎么制作岗位说明书的模板

一、基本资料 1.工资 工资水平不应该出现在岗位说明书中，但可以明确工资等级。 2.辖员人数 辖员人数是指所有被管辖区域的人数，即直接下属向上级报告的人数，应该加入这个岗位的管理跨度。 3.批准人 一般来说，批准人可能是两类角色： 人力资源经理 人力资源经理在岗位说明书上签字的目的是确认准确性，主要是从形式、管理技术角度负责，保证所采用的表格规范化。 岗位最直接或间接上司 直接上司在岗位说明书上签字，是对这个岗位具体的职责任务、入职要求、工作环境、工作条件、工作待遇等把关。 对批准人，可以理解为直接上司核准，人力资源总监批准。 4.工作性质 岗位说明书中，对工作性质的提法不清楚，应改为职位类别或工作职系。 二、工作内容 1.工作概要 工作概要是综合性的、最简单的语言描述。 2.职务说明 职务说明部分，权限标注应该清楚具体。整个公司应该制定一个权限“字典”，用于解释一些词的含义。 耗时 职务说明需要在有规律、清晰的描述之下加进耗时。还可以用其他，如工作量、频次、数量进行描述。 各项职责排列 各项职责应该本着先重后轻的原则进行排列。 完成岗位目标和上级下达的其他任务 制度永远都是滞后的，无法事先规定些临时性或突发性计划，需要用职务说明进行约定。 3.工作关系 在表示某种工作关系时，图形方法是最形象、最直接、最有效率的方法。 管理是工具，任何时候都要找到最快、最有效、最简单的表示方式。用图形表示工作关系，通常包括三部分： 组织结构图 即与这个岗位相关的上下、左右的组织结构图。 工作关系图 即这个岗位通常和哪些岗位发生工作关系。 职务升迁变化图 即岗位通道、职务通道的图示。 进行岗位分析时，应该把工作流程图绘制出来，即本岗位的主要工作流程。

工作说明书的说明样本

工作说明书（SOW）模板工作说明书主要包括以下内容前言、服务范围、方法、假定、服务期限和工作量估计、双方角色和责任、交付资料、完成标准、顾问组人员、收费和付款方式、变更管理等。前言对项目背景等信息作简单描述。项目工作范围详细描述项目的服务范围，包括业务领域、流程覆盖、系统范围及其他等。项目工作方法项目拟使用的主要方法。假定项目进行的假定条件，具体内容需双方达成。工作期限和工作量估计项目的时间跨度和服务期限，对于按人天计算费用的项目，需评估服务工作人天，并估算项目预算。双方角色和责任分为供应商的职责和公司的职责，并对关键角色的工作职责进行描述“如：项目经理”。交付件列出项目的主要交付资料，并对交付件的内容与质量要求进行描述。完成以及验收标准列出项目的完成标准和阶段完成标准，完成标准作为项目验收的依据内容。服务人员请列出供应商的人员名单，及顾问资格信息。供应商人员的变更：描述在什么情况下可进行供应商人员的变更。聘用条款对聘用供应商人员的级别要求、经验要求及其他相关条款。收费和付款方式项目的付款方式、费用范围、涉税条款等。变更管理项目变更的管理过程、相关规定与约束条件等。承诺双方承诺均已阅读，理解并同意遵行上述协议书及其条款的约束。而且双方同意，所提到的服务条款及其附件(包括工作说明书和变更授权以及任何为双方协议中独立完整的陈述)，取代所有的建议书或其它在此之前的书面或口头协议以及有关的其他交流。保密遵守保密协议（保密条款另行签署）签署接受XXXXXXXXXX公司（供应商） xxxxxxxxxxx公司（发包商）授权签名：_______________ 授权签名：_________________姓名：_________ 日期：______ 姓名：_________ 日期：______职位：___________ 职位：___________

生产岗位说明书

生产岗位说明书模板

　　在每个生产岗位都有属于自己的岗位职责，那么相关的岗位说明书应该怎么写呢？下面就和我一起来看看吧。

　　 生产岗位说明书模板【1】

　　 1、目 的： 建立生产技术员岗位职责，使技术员按工艺要求抓好生产现场工作，确保

　　生产顺利进行。

　　 2、范 围： 适用于生车间技术员。

　　 3、责 任： 生产部技术员。

　　 4、职责：

　　4.1协助车间主任抓好日常的生产管理工作，按GMP要求组织生产，保证车间员工严格按工艺规格及相关标准操作规程进行生产，对违反工艺纪律不及时纠正而造成的事故负责。

　　4.2 树立“质量第一”和思想，严把产品质量关，做到不合格原料不投产、不合格中间体不流入下道工序、不合格产品不入库。

　　4.3 负责协助车间主任编制本车间的生产计划和生产指令及包装指令。提供工艺处方并计算各工序的物料需求提供给本车间物料员。

　　4.4 负责做好生产前原辅料的准备，检查生产前场地，设备，卫生是否合格。

　　4.5 深入生产现场，及时发现和解决生产中出现的技术、质量问题，对车间生产的产品质量负主要责任，对因本人工作疏忽，处理不及时而造成的质量下降或事故负责。

　　4.6 负责及时处理各工序上报的生产过程出现的异常情况和偏差。

　　4.7 负责协助车间主任提高成品率。

　　4.8 负责车间各工序清场后的复核工作，并对清场质量严格把关。

　　4.9 负责车间产品批记录的收集、整理，负责车间技术文件的管理工作，定期进行工艺查证的工作。

　　4.10 负责收集、整理、分析车间产品的各种质量信息，为提高产量质量提出合理化建议，为修订工艺规程及标准操作规程提供先进、合理的依据。

　　4.11 协助车间主任做好车间员工的业务技术培训工作。不断提高车间员工的技术水平。

　　4.12全面负责公司科技工作计划和任务在车间内部的组织实施和公司技术管理有关制度和技术工艺标准在车间内部的贯彻落实；

　　4.13 负责车间工艺纪律执行情况的日常检查和整改落实；

　　4.14 参与制定、修订并在车间内部指导实施有关技术、工艺、安全操作等方面的规程和文件；

　　4.15负责公司新技术引进和产品开发、改进等技术工作在车间内部的组织实施以促进公司产品的技术创新；

　　4.16严格按照公司质量管理体系要求做好技术文件的收发、归档工作；

　　4.17积极参与有关产品的设计评审、工艺评审活动；

　　4.18具体指导、处理、协调和解决车间生产中出现的技术问题、为车间各项工作提供技术支持；

　　4.19做好车间技术有关信息的搜集、记录和反馈工作,

　　4.20 参与不合格品和质量事故的评审、参与产品的技术整改工作；

　　4.21负责指导实施轻微和一般不合格产品的返工、返修工作，配合科技部 做好严重不合格品的技术分析和技术处理。

　　生产岗位说明书模板【2】

　　 一、 岗位名称： 即岗位或者职务的标准全称，方法是对应组织结构图确定。

　　填写注意事项：例如你平时被公司员工、客户称为“销售经理”，这是常用的叫法，但组织架构所标示的为“销售部经理”，那这个栏目就必须写成销售部经理！比如正规名称：人力资源总监，不能够写：人资总监。

　　假如你是一人兼两职，请用两张表分别填写岗位说明书，比如一个表填写办公室主任，另一个表填COO（首席运营官）。

　　 二、所属部门： 指你的岗位归哪个部门管辖和领导，该部门的名称主是所属部门 。通俗地讲就是你是归哪个部门的，你的工作是属于哪个部门的任务。比如：市场总监隶属营中心，本栏应运营中心。

　　填写注意事项：所属与所在部门的区别：所属为隶属关系，所在为直属关系。你所处于组织架构中最直接单位的部门为所在，比最直接的部门大一个级别的为所属。

　　 三、所在部门： 指该岗位在哪个部门，该部门名称就是所在部门。按照组织架构中的名称来确定。比如:市场总监所在部门为市场部。

　　 四、直接上级岗位： 指你的直接领导的岗位名称，假如你不知道上级的正规岗位名称，只要你知道你的上级是谁，向他请教岗位名称即可。比如：店员的直接上级是店长。

　　直接下级岗位：指你的直接下属的各个岗位名称，假如你是领导好几个部门，请按照组织架构标识全部填写你的下属的岗位名称。比如你是财务中心总监，你直接管辖有结算部、会计部、财务部、审计部，那么你的直接下级岗位就是结算部经理、会计部经理、财务部经理、审计部经理。

　　填写注意事项：不能够写：下属各部门经理，正确的写法是列出各下属岗位名称，意义在于一个管理者必须对下属的职位非常明确。

　　 五、岗位核心价值： 指本岗位存在的最重要的意义，也就是公司聘用你的理由。一个岗位会有许多价值，而“核心价值”就是指最重要的，最核心的一个价值。

　　比如：销售员，他的岗位价值有热情服务客户，有管理店面卫生，及时清点货品等等，但销售员核心价值就是：完成销售业绩指标。比如：办公室主任，他的岗位价值有管理文件，管理会议，检查办公纪律等到，但是他的岗位核心价值应当说是：为公司各个部门提供行政服务，创造良好的办公秩序，解除各部门的后顾之忧。

　　 六、职责表述： 用一句话描述岗位职责中的某个业务模块，标准格式是“负责??，达到??目标。

　　职责，就是你承担的责任，就是上级领导托付给予你的信任，也是你给上级的承诺。 比如：市场总监职责有许多，包括：1、负责制定各项营销策略与执行。2、负责品牌传播计划制定与执行。3、负责终端传播计划的制定和执行。3、负责活动方案制定和执行等。

　　 七、工作任务： 指完成职责所需要做的具体工作项及达到的最后结果，主要是有价值，可考核。

　　职责是通过一个一个的具体工作完成的，是通过一个一个结果完成的，这就是工作结果的意义。

　　比如：市场总监职责表述是：负责制定各项营销策略与执行。

　　那么他的工作结果就包括：1、报批公司年度调研计划并组织执行，实现计划目标。2、提供年度市场定位方案并指导年度营销，确保方案实现；3、制定品牌传播、产品、价格、渠道策略，确保品牌第一；4、确定各细分市场的营销策略，确保实现销售目标；5、针对阶段性营销需求和竞品行为制定对应的策略并达到目标。

　　 八、岗位职业行为禁区：

　　岗位的法律与职业道德底线，是公司严格禁止的行为。写明的意义在于让岗位上的.人知道什么是绝对不可以触及的“高压线”。

　　比如：采购、市场、产品等与供应商打交道的管理岗位，行为禁止主要是：与供应商勾结，不正当使用公款。

　　财务、审计等岗位，行为禁止主要是：挪用公款，隐瞒重要财务数据。

　　营业员等服务岗位，行为禁止主要是：货款，辱骂客户等。

　　 九、后果严重：

　　指的是假如你做了公司制度与国家法律禁止的行为，将要受到的严惩。

　　统一写：后果严重者辞退，并追究法律责任。

　　 十、核心权限： 完成岗位职责必要的权力，包括决策权、审批权、建议权、审核权等。 这是“责、权统一”原则的体现，就是你承担了职责，就享有相应的权力。

　　比如：销售员要完成销售就有权要求公司培训，建议公司产品支持，给公司提意见等，但必须挑选对你来说重要的，不是每个权力都填写上。

　　 十一、任职资格

　　就任这个岗位应当具备的条件，条件的高低取决于公司的行业地位，规模，管理水平，职业化程度，是一家公司特定发展阶段对人才的特定要求。

　　注意：这不是对你个人的要求，是对这个岗位的客观要求，不要写成自己的标准，而是一个公司标准。可能你的目前条件达不到，但是却可能成为自己的努力方向，或者培养、选择人才的标准。

　　 十二、能力：

　　能力，是这个岗位对专业技术与能力的要求。分为职级通用能力和岗位专项能力。举例如下：

　　岗位分为领导岗位、管理岗位和技术岗位，总监以上是领导岗位，店长以上是管理岗位，技术员，营业员是技术岗位，有的岗位是管理与技术兼有，比如物流员，是技术也是管理。

　　领导技能：做战略，快速决策与推动的能力，做团队，做人力资源管理与团队进化的能力，做机制，建立制度与机制的能力，做文化，鼓动与激发团队激情，迫使团队进化的能力。

　　管理技能：计划制定与分解的能力，计划目标执行与独立完成的能力，结果定义与过程检查、督促的能力，激发团队斗志与信心的能力，评估结果与及时反馈的能力，与部门和员工进行沟通与合作的能力，做机制与做复制的能力，奖罚与考核员工的能力，培训与训练员工的能力，超强的自我学习与自我超越的能力。

　　技术技能：熟悉本专业基础知识与技能，了解行业与专业发展趋势的能力，借鉴和创造管理和技术工具的能力，技术管理与项目研发的能力，研究成果和应用成果的能力，创造流程与使用流程的能力，指导业务与总结改进的能力。

　　 十三、岗位素质： 完成岗位职责具备的思想、文化、心理等主观素质，包括价值观、专业意识，思维方式，职业心理等素质。

　　公司核心价值观，是公司的最高原则与团队的信仰。

　　岗位素质：本岗位要求的特殊的素质。比如，物流经理，就需要“较强的条理性与时间观念”，市场总监就需要“全局性、协作精神、快速反映意识”，财务人员“严谨的思维，稳健的作风”，店长“爱心，关爱员工与客户，细心，周到细致，管理精细化。”营业员“热情，礼貌，周到，感恩，机敏，大方，优雅”。

　　 十四、核心价值观： 指公司所倡导的并为全体员工所认可的信仰。例如：结果导向、客户价值、开放分享。

　　 十五、工作场所的固定性： 是否经常出差，是、否、频次？填写内容只能填写固定、一般固定、不固定中的一个。

　　固定是指90%的工作时间都是在一个地方工作，基本不出差；

　　一般固定指的70%的工作时间都在一个地方工作，出差但不频繁；

　　不固定指的是50%的工作时间不在一个地方，经常出差。比如：大区经理50%的工作时间都是出差，不在办公室，那就填写不固定；

　　比如，财务经理基本不出差，90%以上的时间在办公室，就填写固定。人力资源经理偶尔出差，但不频繁，70%的工作时间在一个地方，就填写一般固定。

　　 十六、内部客户：

　　这个岗位为公司内部哪些部门提供客户价值。在公司内部，与你打交道，和你直接配合的部门是哪几个？为哪些部门服务，列出来。

　　 十七、外部客户： 公司外部与本岗位有联系的部门。在公司外，你经常与哪个部门有业务联系，需要他们支持才能完成你的工作。外部哪个部门经常与你联系，寻求你的信息及帮助。 比如：税务会计要与国税、地税联系，那么国税、地税就是他的外部客户部门。通常外部客户指购买我们产品者、为我们提供原材料者、政府相关部门、渠道商、加盟商、外协厂

岗位说明书的内容包括哪些

岗位说明书，是表明企业期望员工做些什么、规定员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。

岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定，而且在编制时，要注重文字简单明了，并使用浅显易懂的文字填写；内容要越具体越好，避免形式化、书面化。另外，在实际工作当中，随着公司规模的不断扩大，岗位说明书在制定之后，还要在一定的时间内，有必要给予一定程度的修正和补充，以便与公司的实际发展状况保持同步。而且，岗位工作说明书的基本格式，也要因不同的情况而异。

职务描述与岗位规范的结果是一个规范的职务说明书。它主要包括八项具体内容信息：职务基本信息，职务目的，管理权限，工作关系，责任范围与影响程度，工作业绩衡量标准，任职的基本要求和高绩效的要求，薪资收入标准与变化的条件与要求等。

这八个方面是企业对职务（岗位）的要求与规范，也是员工需要认真遵守和考核的基本标准。同时，通过梳理和描述定位，我们也能够为以后准确的定位该职务在组织中的相对价值以及职务评估考核和招聘奠定理性的参考。也为组织的目标落实在岗位提供明确的标准与基础。

具体的范文模板

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