农行企业文化（浅析农行怎样搞好企业文化建设）

本文目录

• 浅析农行怎样搞好企业文化建设
• 工商银行，建设银行，农业银行，北京农村商业银行，招商银行，交通银行的企业文化，理念发展史服务业务
• 企业文化建设方案【关于加强基层农行企业文化建设的思考】
• 农业银行以企业文化建设推进经营管理经验材料
• 农行企业文化核心理念
• 农业银行的企业文化是什么
• 农业银行企业文化核心理念公布时间
• 农业银行的企业文化特色是什么
• 我想要百度文库里的一篇《关于中国农业银行企业文化建设的思考》 哪位朋友可以帮我发我邮箱里谢谢
• 农行企业文化理念

浅析农行怎样搞好企业文化建设

浅析农行怎样搞好企业文化建设企业文化，一个我们耳熟能详的词语，正日益为我们大家所接受，大到企业对外统一形象宣传，小到职工形象的整齐划一，以及经营理念的树立等，企业文化正日益渗透到我们的日常工作中。而金融业作为经营货币的特殊企业，与国家整体经济发展、人民日常生活息息相关，其经营的安全性、效益性同样受到世人瞩目。近几年来，我们国家更是加大了银行改革力度，几家国有商业银行股改相继完成，金融竞争的日益激烈，作为四大国有商业银行之一的农行，我们将面临前所未有的机遇和挑战。要想获得长期、有效的发展，在金融竞争中依靠合规稳健经营推动农行自身工作的发展，笔者认为通过加强企业文化，建设塑造良好的企业形象是农业银行参与有序竞争、有效开拓业务经营，实现长期稳健发展的重要手段。　　一、充分认识开展企业文化建设的重要意义　　在知识经济的今天，优秀企业文化是企业在市场中永恒和再生的种子。世界上任何一家长盛不衰的知名企业，都有着深厚的文化底蕴作支撑，都拥有优秀的企业文化。我们的实践也证明，办好现代商业银行，文化的作用至关重要。　　（一）应对日益激烈的同业竞争需要企业文化。当今银行同业的竞争，已发生延伸与演变，不仅直接表现为产品和服务的竞争，更体现为文化的竞争。银行所提供的产品和服务在技术支持、营销手段等方面的差异日益缩小，客户的选择更注重对企业文化及其衍生的企业形象的认同。一家银行的产品和服务很容易被模仿，但它的文化却很难被克隆，企业文化正成为崭新的竞争手段，用一句话概括就是“文化定输赢”。我们必须扬弃旧体制下形成的传统落后文化，煅造健康先进、积极向上的优秀文化，与外部经济环境相适应，与重点客户的文化相匹配，与竞争对手的文化相抗衡，才能在激烈的市场竞争当中站稳脚跟，始终保持强劲的发展势头，实现基业长青。　　（二）提高员工队伍的凝聚力需要企业文化。当前形势下，员工的思想异常活跃，不同的价值取向相互交锋，新旧观念激烈碰撞，我们在凝聚队伍、提升士气等方面遇到了许多新矛盾新问题和新挑战。只有加强企业文化建设，将文化的力量作用于企业的各个方面，推动内部各种群体的观念转变思想认同与和谐统一，才能把员工的自我追求与农业银行的兴衰紧密联系在一起，从而产生强大的凝聚力和向心力。同时，加强企业文化建设，利用先进的人力资源管理理论，促进用工制度、薪酬制度和教育培训制度改革，用合适的收入定价合适的岗位，将合适的人放到合适的位置，最大限度地激活人力资源，既能避免人力资源的浪费，又能建立吸引人才的机制，既能促进员工队伍整体素质的提高，又能培养造就一批领军人物。　　（三）提升农业银行形象需要企业文化。企业形象是企业文化的外在表现。从一定程度上讲，形象就是地位，形象就是知名度，形象就是竞争力，直接影响客户的第一印象和合作意愿。通过企业文化建设，借助规范的企业文化运作方式，统筹规划统一标准，加强视觉形象建设，改变目前营业网点格调不统一特色不鲜明的现状，给客户以强大的视觉冲击。同时，通过企业文化建设，强化优质文明服务，规范服务行为、优化服务流程改善服务方式、提高服务质量和水平，叫响农业银行的服务品牌，增强社会公众对农业银行的认同感和信任感，树立起现代商业银行的良好形象。　　二、全面把握开展企业文化建设的核心内涵　　企业文化建设必须在总行的整体框架之下，结合当地实际情况进行丰富完善。基于这种认识，黄冈分行要从加快有效发展的战略高度出发，紧密结合本行本地实际，认真学习借鉴国内外企业文化的优秀成果，全面整合我们的精神文化、制度文化和行为文化，形成以企业理念系统、企业形象识别系统和企业行为规范系统为主要内容的企业文化体系，并认真组织实施。（一）要把理念建设作为企业文化建设的灵魂，逐步形成统一的价值观。无论是现阶段还是上市以后，我们的使命都是，为客户提供优质服务，为员工提供发展机会，为社会创造价值。我们的任务都是，提高农行的核心竞争力，在同业竞争中保持第一。我们所追求的目标就是，彻底扭转发展不足和管理薄弱的局面，为每一位员工提高自身价值搭建舞台。我们的价值观就是，黄冈市分行党委所一直倡导的“审慎、规范、稳健”的理念。这一理念实际上从宏观、微观和人性三个角度，完成了对黄冈农行价值观的完整描述：“审慎”所表达的是对发展的认识，对发展的态度，对发展路径和手段的选择；“规范”是对工作的总的要求，是对程序、过程和细节的规定；“稳健”则表达的是黄冈农行员工所应有的工作作风、做事风格以及习惯偏好。可以说，“审慎、规范、稳健”从一般理念到企业价值观的升华，标志着我们经过工作的实践之后，对如何办好黄冈农行认识上的又一次飞跃。（二）要把形象建设作为企业文化建设的关键，塑造农行的品牌形象。20xx年，农总行第一次全面推出了中国农业银行的ci系统，今年初又完善了“大行德广、伴你成长”的全新形象定位，并整合了以金钥匙、金光道、金穗卡、金e顺等“四金”产品为核心的产品品牌。这一新的ci定位，意指中国农业银行将以成就大业、造福于民的历史责任感与使命感，为社会、为客户提供完美卓越的服务，鼎力支持社会经济的发展。我们要通过加强企业文化建设，在行内行外大力传播和推广中国农业银行新的ci系统，增强员工和社会公众对“大行德广、伴你成长”形象定位的认同感，提高“四金”产品品牌的社会认知度，塑造全市农行鲜明的品牌、视觉文化，并将这种文化转化成强大的核心竞争力。当前在品牌形象建设上，要彻底杜绝“三乱”，即乱写、乱挂、乱放，达到“三统一”，即门楣标识统一、对外宣传口号统一、户外广告图文统一，严禁随意篡改。（三）要把行为规范作为企业文化建设的根基，提高经营管理水平。首先，要牢固树立“四大经营理念”：即是一心一意办商业银行的经营理念，始终端正经营思想，心无旁骛地办好黄冈农行自己的事情；有效发展的经营理念，做到规模、速度与质量、效益相统一，总量增长与结构最优配置相统一，业务发展与风险控制相统一，当期发展与可持续发展相统一；依法合规的经营理念，只有做到了依法、合规经营，才可能最大限度地规避风险、实现有效发展、保持基业常青；超越、创新的经营理念，只有不断进行科技创新、产品创新、服务创新、管理创新和机制创新，才能始终掌握竞争的主动权，始终抢占竞争的制高点。其次，要牢固树立“四大管理理念”：即是一级法人的理念，全行必须做到“对上服从加执行，对下管理加服务”，与上级行保持绝对一致，切实加强执行力建设，令行禁止，形成全行“一盘棋”；利益服从风险控制、发展服从规则制约的理念，在利益与风险控制之间，要始终把风险控制放在首位；在发展与规则制约之间，要始终把规则制约放在首位；自觉接受监管的理念，人行、银监和内外审计监管部门的依法监管，对我们来说是一种重要的保障资源，大家必须自觉接受监管；精细化管理的理念，我们所有的管理活动都必须丝丝入扣、细致入微，所有的管理环节都必须步步受控、严密无缝。只有真正做到了对细节的关注，才可能带来结果的精益求精、尽善尽美。（四）要把人本管理作为企业文化建设的核心，最大限度地发挥人力资源效能。以人为本是企业文化建设的核心。坚持以人为本，对内要逐步创造以员工为中心的企业管理模式，把促进员工与农行的共同成长视为企业的最高目标，致力于尊重人、培养人、关心人、成就人，造就有理想、有追求、有素质、有能力的优秀员工队伍，与员工共成长；对外要协调包括客户、竞争者、合作伙伴、外部监管部门等一切与农行有关的“人”的关系，从人性化入手开拓市场、服务市场、创新市场，最大限度地为社会创造价值，与社会共进步。通过贯彻落实以人为本的管理思想，达到农行与员工、与客户、与社会的和谐发展。

工商银行，建设银行，农业银行，北京农村商业银行，招商银行，交通银行的企业文化，理念发展史服务业务

　　工商银行企业文化　　使命：　　提供卓越金融服务　　----服务客户　　----回报股东　　----成就员工　　----奉献社会　　愿景：　　建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业　　价值观：　　工于至诚，行以致远　　----诚信、人本、稳健、创新、卓越　　建设银行企业文化　　一、愿景　　始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行。　　二、使命　　为客户提供更好服务，为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业公民责任。　　三、核心价值观　　诚实 公正 稳健 创造　　四、理念　　1．经营理念　　以市场为导向 以客户为中心　　2．服务理念　　客户至上 注重细节　　3．风险理念　　了解客户 理解市场 全员参与 抓住关键　　4．人才理念　　注重综合素质 突出业绩实效　　五、作风　　勤奋严谨 求真务实　　农业银行企业文化　　农行将践行“面向‘三农’，服务城乡，回报股东，成就员工”的企业使命，传承“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”的企业愿景，坚守“诚信立业，稳健行远”的企业核心价值观。全行将秉持“五大理念”，即“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的经营理念，“细节决定成败，合规创造价值，责任成就事业”的管理理念，“客户至上，始终如一”的服务理念，“违规就是风险，安全就是效益”的风险理念，“德才兼备，以德为本，尚贤用能，绩效为先”的人才理念。　　北京农村商业银行的不知道　　招商银行　　招商银行从偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行，经过18年的不懈努力，以“力创股市蓝筹、打造百年招银”为目标，坚持“科技兴行”的发展战略，秉承“因您而变”的经营理念，在革新金融产品与服务方面创造了数十个第一。创造了“一卡通”、“一网通”、招商银行信用卡等众多知名金融品牌，为中国银行业的改革和发展作出了有益的探索。本书不但翔实记述了招商银行原汁原味的企业文化理念，还通过23个生动的企业文化故事，全面展示了推动招商银行创造无数金融奇迹的“招银文化”。　　交通银行　　企业使命 提供更优金融方案 持续创造共同价值　　企业愿景 建设价值卓越的一流国际金融集团　　核心价值观 责任立业 创新超越　　经营理念 诚心永恒 稳健致远　　CSR战略宣言 以和谐诚心为基石 不断追求自身的超越 与社会共同发展　　服务宗旨 以您为先 灵活稳健　　理念发展史服务业务什么的我就无能为力了

企业文化建设方案【关于加强基层农行企业文化建设的思考】

　　企业文化是企业的灵魂，先进的企业文化是先进生产力的载体和先进文化的象征。当前，随着农行股份制改革进程的不断推进，企业产权关系，经营管理机制和薪酬分配方式等都将发生一系列变化，这些又导致员工、特别是一些基层行员工的精神追求、价值观念和人际管理发生了较大改变。为此，基层农行应因势利导，进一步加强企业文化建设，以不断适应当前股份制改革的需求，并以此来不断提升自身的综合竞争能力。本文就当前基层农行加强企业文化建设应坚持的主要原则、内容及保障措施等作以探讨，仅供参考。 　　 　　一、基层农行加强企业文化建设应坚持的主要原则 　　根据基层农行企业文化的特点和作用，在开展企业文化建设中要坚持以下“五项原则”。 　　一是共性与个性相统一的原则。企业文化既要反映社会的本质特征和时代精神，用大文化指导小文化，又要有自身的独特个性和特色，突出本行特点，内外有机地结合起来。 　　二是继承与创新相统一的原则。不同的发展时期，必然会形成不同的历史传统并逐渐形成不同的企业文化。随着外部环境、内部条件、经营战略等情况发生的新变化，不同时期企业文化的目标指向也会随之发生变化。因此，构建企业文化应坚持做到继承创新相统一。 　　三是制度刚性与文化柔性相统一的原则。企业文化是一种软约束，再健全的制度、再频繁的检查也代替不了文化约束，必须正确处理好制度刚性与文化柔性之间的关系，在增强刚性要求的同时更要注意发挥文化的软约束，实现两者之间的协调统一。 　　四是个人价值、企业价值和社会价值最大化相统一的原则。只有做到个人价值、企业价值和社会价值相统一，才能充分调动员工的主动性、积极性和创造性，营造一种发展合力。 　　五是先进性与群众性相统一的原则。作为金融业行使着为人民群众管好国家资金的权力，企业文化建设也应在先进性与群众性之间求得统一。 　　二、基层农行开展企业文化建设的主要内容 　　（一）精神文化 　　培育和弘扬学习、敬业、创新、务实、诚信的企业精神；解放思想、实事求是的核心精神；敢为人先的探索，不甘落后的拼搏，永无止境的进取精神；实干、实践、实现的务实精神；接受任务不讲条件，完成任务不打折扣的拼搏精神；积极主动，尽心尽力的敬业精神，使员工队伍成为上下同欲、同舟共济的团队。 　　（二）人本文化 　　企业文化的核心是以人为本，就是要树立“以人为本”的经营理念，通过合理的组织结构设置、建立公平发展、公平竞争的机制等各种方式，为员工实现个人价值创造空间，真正体现出人力资源是农行发展的根本；通过积极开展形式多样、丰富多彩的各种文体活动，调节员工心情，为员工减负，并使员工充分展示自身才华；通过关心员工的精神需求和心理健康，帮助员工改善心态、缓解压力、理顺情绪、增强信心等，使员工始终保持良好的心态和旺盛的工作激情，让员工在农行有“成就感”、“家园感”、“归属感”，自觉地把个人价值和农业银行发展愿景和谐统一，从而有效增强员工队伍的向心力和凝聚力。 　　（三）执行文化 　　把执行上级行的战略部署和工作安排作为最高准则和终极目标。将所有有利于执行的因素都最大限度地予以充分而科学地利用，所有不利于执行的因素都最大限度地予以拔除，以一种强有力的监督措施和奖惩制度，促使每一位员工全心全意地投入到自己的工作中，并从内心深处改变自己的行为，努力使全行整个团队形成一种注重现实、目标明确、简洁高效、监督有力、团结紧张、严肃活泼、令行禁止的执行文化。 　　（四）营销文化 　　立足营销革命，创造客户需求，一步一个脚印地开拓市场。推行走出去战略，面向市场、面向客户，把潜在客户变成现实客户，把现实客户变成满意客户。一是建立联动营销机制。我行机构遍布城乡，点多面广，具有显著的市场营销网络优势。在确定营销目标后，必须上下联动，一致对外，形成立体营销、全员营销的格局。二要注重品牌营销，要培育站得住、叫得响的品牌，确定农行在当地独特的竞争优势。三要丰富营销内涵，从满足客户需求，转向培育客户需求，通过双向互动沟通，与客户建立持久、长远的“双赢”关系。四要加强对营销的策划，实行营销管理科学化、信息化，建立客户资料库和分析评价机制，研究设计有创意的营销方案，以提高营销的质量和效率。 　　（五）服务文化 　　服务是生产力，服务也是我们最好的产品。要致力服务创新、策略创新、技术创新。在服务中塑造我就是农行主人的品牌形象，用实际行动千方百计地满足客户的需要，在服务中赢得市场、获得效益，追求服务零距离、零投诉，做到优质、方便、规范、真诚。在服务中要始于客户需求，终于客户满意，时刻以客为尊，客户至上。同时，还要形成后台为前台服务、机关为基层服务、全员为客户服务的格局。 　　（六）合规文化 　　“合规是效益和安全的保障。”加强内控建设，一是切实强化全员内控理念教育，增强广大员工的风险意识和自我保护意识，使合规操作成为每位员工的自觉行为。二是要坚持科学的发展观，树立正确的业绩观，不断改进和完善考核机制，有效地防范和控制经营风险；三要坚持以人为本，建立健全与管理体系相适应的激励约束机制，发挥内控文化在凝聚人心、提高员工忠诚度、培育良好职业道德方面的积极作用。四是要树立落实责任是本职，保证安全是天职的思想，追求零缺陷、零违章、零事故，始终做到凡事有章可循、凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有据可查，时常居安思危，时刻警钟长鸣，时刻毫不懈殆。五是全行 规章制度 进一步完善，实现“四无”，即无新发生违规违纪案件，无新发生责任性刑事案件，无新发生重大违规问题，无新发生责任事故。 　　（七）管理文化 　　牢固树立和始终坚持科学发展观，以农行的科学发展、持续发展为目标，营造科学和成熟的管理文化。要通过各个环节和流程的整章建制，最大限度地使全行的每项活动、干部员工的每种行为都置身于规章的约束和制度的管控之下。同时，要引导员工树立正确的价值管理取向和荣辱观，培养员工的责任心，激发集体的智慧和力量，并从树立农行团队精神的高度统一规划和创建一种具有导向性的管理文化。

农业银行以企业文化建设推进经营管理经验材料

培育先进文化　突出人本管理 推动经营管理水平不断提高 中国农业银行**省**市分行工会 农行**省**市分行地处**中部，辖12个支行，营业网点124个，员工2250人。2003年底，各项存款210亿元，各项贷款148亿元。近年来，我行积极按照省分行企业文化建设的总体部署和《关于加强企业文化建设的若干意见》的有关要求，紧密结合本行的实际情况，坚持把企业文化建设作为再造竞争优势的战略目标，努力培育先进文化，大力推进人本管理。经过几年的努力，目前，我行企业文化的框架初步确立，企业文化的氛围逐步形成，企业文化的功能开始显现。 一、形势所需，文化制胜 我行原先是20世纪90年代前期违规经营重灾区，不良贷款占比曾高达39.8%，拆入资金超过20亿元，亏损最多一年曾超过1亿元。在上级行的正确领导下，通过全行上下几年的励精图治，2000年实现扭亏为盈，逐步走出经营困境，同时，在发展中也暴露出一些问题：一是凝聚力问题。我行虽然扭亏为盈，但不良贷款余额大，待消化的历史包袱重，一些干部员工对农行发展、对自己前途忧虑悲观，对农行缺少忠诚度、认同感。二是竞争力问题。竞争主体不断扩大，客户更加重视银行的实力、信誉和形象，我行在资金实力、资产质量、科技水平、经营机制等方面与其他商业银行相比仍有明显差距。三是生产力问题。我行走出经营困境后，如何进一步解放生产力，实现在更高层次、更大规模、更好质量上的有效发展？可持续发展的动力在哪里？ 上述问题如果不能尽快得到有效解决，我行就无法在新世纪里实现新的突破。为此，行党委意识到企业文化是一种以人为中心，以文化导向为手段，以经营管理活动为载体，以激发员工工作积极性、主动性、创造性和提高经营效益为目的的人本文化和管理文化，是企业的灵魂和持久发展的动力，是解决当前面临问题的最有效途径。但是对企业文化的作用，全行的认识并不统一，甚至有部分中层干部和支行行长认为商业银行以数字论英雄，对企业文化的作用持怀疑态度，在工作中存在企业文化表面化、文娱化等倾向。为了纠正这种现象，我们采取多种途径多种形式进行全行发动，营造氛围，如召开全市企业文化研讨会，市分行全体班子成员、各支行行长全部到会，收到的研讨文章50多篇； 邀请中国企业文化研究会专家进行企业文化专题讲座，近千人接受了企业文化建设的启蒙学习； 在信息管理网页和内部信息上开展理念大讨论等等。 通过开展全行性的大学习、大调查、大研究、大讨论，全行上下形成了关于加强企业文化建设的几点共识：首先，企业文化是实践“三个代表”的重要内容之一，是社会主义先进文化的重要组成部分。其次，企业文化是人本文化，通过企业文化建设可以营造农行良好的文化氛围，形成共同的价值取向，能够使员工把个人目标同化于企业目标之中，不断增强队伍的凝聚力。第三，现代企业的竞争是人的竞争，是文化力的竞争，培育凸显农行特色的企业文化，树立农行的良好形象，可以打造市分行的核心竞争力。第四，企业管理已经从经验管理、科学管理发展到更高层次的文化管理，有了强大的先进企业文化的支撑，全行才能百折不挠，众志成城，开拓创新，迸发出巨大的创造活力。 二、认真组织，稳步推进 从2002年上半年开始，我行加大了企业文化建设的力度，进行了富有成效的探索，主要做了以下几项工作： 1、建立组织，加强领导。企业文化形成后，人们在企业精神、共同的价值取向的基础上会自觉地遵守行为规则。但是在企业文化的建设初期，却需要强有力的推行。为此，我行成立了以行长为组长的企业文化建设领导小组和由党办、工会、人事等部门人员组成的企业文化办公室，各支行也都成立了相应的组织，为全市企业文化建设的顺利开展提供了组织保证。企业文化也是领导者的文化，为此，我们把企业文化建设作为“一把手工程”进行落实。在年中工作会议后，接着召开了企业文化建设汇报会，市分行全体班子成员专门听取了12家支行行长对企业文化建设工作的汇报，市分行行长作了专题讲话，会后又以文件下发。在三季度行长会议后，我们召开了理念讨论汇报会，12家支行行长、17名机关部室和直属单位负责人上台进行理念讨论情况汇报。同时，我们将企业文化建设列入行长的重要报告之中，作为全行的大事来抓。在2003年初工作会议上，把“培育先进文化，发展特色市场，再造农行竞争优势”作为行长报告的主题。在各个季度的工作例会上，都把企业文化建设作为重点工作进行布置。 2、制定规划，稳步推进。为有效地推进企业文化建设，我行进行了认真的调查研究，广泛听取各方面的意见，制定了《**市分行2003-2005年企业文化建设实施规划》，明确了企业文化建设的指导思想、目标、原则以及企业文化建设的主要措施和思路。为确保企业文化建设稳步推进，及时下发了《**市分行2003年企业文化建设实施计划》，布置了2003年企业文化建设的各项具体工作。我行的企业文化框架分形象文化、制度文化与理念文化三部分，在工作中我们做到了全面推进，但突出理念文化重点。在形象文化建设方面，按照总行《VI手册》要求，加强门楣标识的统一力度，提升规范化服务水平。在制度文化建设方面，我们认真开展了规章制度宣讲活动，落实了“三道防线”责任制，健全职代会制度，推广行务公开，全面导入了ISO9000质量管理体系，推进了管理的程序化、规范化、科学化。理念决定思路，思路决定出路。我们重视“理念先导”，在总行理念系统设计方案的基础上，拟订了市分行的理念系统讨论稿，整个理念系统分为基本价值理念和单项价值理念两部分，把总行设计的理念作为基本价值理念，把结合本地的人文环境和我行的实际确定的管理理念、质量理念、人才理念、竞争理念、科技理念等作为单项价值理念，并将讨论稿以文件形式下发。各支行先后以行长办公会、行务会、职代会等不同的形式开展学习讨论，并以部室、营业机构为单位联系岗位实际开展学习讨论，又召开由支行行长和市分行处长参加的汇报会，使理念系统更为完整，文化内涵更为丰富，并在领导层进一步形成共识。 3、加强考核，典型引路。为推动基层行企业文化建设扎实开展，我们出台了《企业文化建设考核办法》，制订了《企业文化量化考核评分表》，考核内容分组织建设、理念文化、制度文化、形象文化四大部分，共有23项指标，以百分制的形式对基层行进行量化考核。考核采取听取汇报、查阅资料、检查记录、网点暗访、职工座谈等形式，分年中和年末两次，年中考核结果占总成绩的30%，年末占70%，评出企业文化建设先进单位一等奖、二等奖、三等奖各若干名，并安排10万元工资额度进行奖励。通过考核，促进了基层行的企业文化建设，涌现了一批企业文化建设的先进单位。如东阳支行通过创建学习型银行、开展形式多样的金融研讨会等活动，积极塑造了理念文化、产品文化、服务文化，极大地提升了竞争能力，存款市场份额达30.87%，在当地金融机构中列第一位，在四家国有商业银行中占比为43.81%，2003年存款增量、利润总额均进入全国百强行。 三、积极探索，初见成效 通过一年多的积极探索，我行企业文化建设的框架初步确立，企业文化的氛围基本形成，企业文化的功能开始显现，企业文化建设取得了初步的成效。 1、促进了观念转变。一是提高了对企业文化的认识。通过一年多的工作，各级领导对加强企业文化建设的重要性有了较深的理解，开始认识到“小企业靠权力，大企业靠文化”、“企业是树，文化是根”，“企业文化是企业的灵魂和持久发展的动力”。二是逐步树立了先进理念。通过层层发动，措施推动，全行员工逐步树立起了“大发展小困难、小发展大困难、不发展最困难”的发展理念、“成功一定有办法”的成功理念、“每天进步一点点”的工作理念、“质量就是生命”的质量理念、“安全就是效益”的安全理念、“科技支撑、领先一步”的科技理念等先进理念。三是队伍的凝聚力进一步增强。企业文化的导向、约束、凝聚、激励、融合、辐射等功能开始对员工产生潜移默化的影响，使之逐步形成了积极向上、勇于进取的心态，正视困难、追求成功的信心，朝气蓬勃、努力拼搏的精神，增强了员工的凝聚力、向心力。 2、促进了服务提升。随着“服务超越需求”的服务理念、“与客户共创价值”的经营宗旨等深入人心，服务文化已逐步内化为员工的心理需求，员工把主动服务、用心服务、创新服务、亲情服务融为一体，不断提升服务的品位。通过规范化服务的深化，各支行实行了季度服务明星评比制度、晨会制度、季度业务比武制度、“零投诉”优质服务、“会员制和俱乐部制”营销方式。员工利用知识优势、业务优势和信息优势，积极为客户提供上门服务、咨询服务和理财服务，有效提升了服务质量、服务效率和服务层次。 3、促进了业务发展。首先，各级领导重视了银行知识、管理理论的学习，成为学习的组织者和带头者，开阔了视野，增长了才干，提高了管理水平。其次，在企业文化建设中我们以“先进性、适应性、系统性和严肃性”为原则，加强了制度建设，新出台了10多项管理制度，进行了ISO9000的贯标，举行了举一反三的案例分析、开展了规章制度的宣讲，实施了全行性的制度执行情况检查与整改等。这些举措都提高了内部管理水平。第三，企业文化建设、重视人本管理培育出的文化力激发了员工的积极性、主动性、创造性。以上措施，最终都体现在保障并促进了业务发展。2003年底，我行各项存款余额超200亿元，当年增加39亿元，增量列全国农行二级分行第18位。 四、感受实践，体会深刻 在企业文化建设的实践过程中，我们深刻体会到： 1、领导重视是关键。“企业文化就是领导者的文化”，领导是人本管理、人本文化的倡导者、组织者、推动者，要推行企业文化，领导首先要成为文化领导者。我行的企业文化建设之所以得到较为顺利的进展，关键是领导的重视。如行长是企业文化领导小组的组长，对企业文化进行专项考核奖励，将企业文化作为主要工作进行布置等等。 2、全员参与是基础。员工是企业文化的参与者、贯彻者、承载者，也是企业文化的丰富者和发展者，只有发动全体员工积极参与，企业文化的各项内容才能得到较好的贯彻实施，人本管理才能真正得到体现。我行在企业文化建设中十分重视员工的参与，积极引导员工自觉参加到企业文化的各项活动中来，促进了企业文化建设的氛围日益浓厚。 3、组织健全是保障。企业文化建设既是一把手工程，也是全行性工程。为了确保企业文化扎扎实实开展，还需要有健全的组织体系作保证，否则，企业文化建设就容易流于形式，缺乏持久性、连惯性。我行在企业文化建设之初就成立了企业文化领导小组，由行长任组长，副行长任副组长，各部室负责人为成员，同时下辖企业文化办，明确由党办主办、工会协办。同时，各支行也按要求成立了相应的组织，保证了企业文化的有序开展。 4、理念先导是核心。如果把形象文化、制度文化和理念文化三者看成一个同心圆，那么理念文化是内在层，是企业文化的核心和灵魂。成功的企业也都十分注重“理念先导”。如今环境在变、客户在变、对手在变，要求我们必须做到适时的思路转变、理念转变。 5、促进发展是目的。按照十六届三中全会提出的科学的发展观，发展既包括经济的发展，也包括人的全面发展。企业文化建设的落脚点就是要促进农行各项业务的发展和员工的发展。因此，企业文化建设不能仅仅停留在 口号 上，也并不是“应景之作”，而是要扎扎实实地抓，要与人本管理联系起来，与员工素质提高联系起来，与各项业务发展联系起来，这样才能真正形成并发挥企业文化的作用，才能进一步促进企业文化建设。 企业文化建设是一项系统工程，不可能一蹴而就。虽然我行在企业文化建设过程中开展了一些工作，也取得了一定成效，但总体上尚处在起步阶段和探索阶段，在文化力向生产力的转化、企业文化与党建和精神文明建设的结合、各部门与企业文化办的配合等方面做的还很不够，有待进一步深化。同时，全国农行必须要有一个统一规范的价值理念系统，殷切盼望总行能早日形成，以利于我们理念文化的推进。■ 《

农行企业文化核心理念

中国农业银行的企业文化核心理念包括：

1. 使命：农业银行致力于建设管理科学、服务一流、信誉卓著的现代金融企业，积极服务国家经济建设，帮助大众实现美好生活。

2. 愿景：农业银行致力于成为最具价值创造力的银行，成为客户信赖、社会尊重、价值持续增长、员工幸福感强的好银行。

3. 核心价值观：农业银行秉持“诚信、人本、创新、高效、稳健”的价值观。其中：

• 诚信：诚信是农业银行文化的基石，是立行之本。农业银行致力于通过健全的公司治理结构，严格规范运作，维护股东、客户、员工的正当权益，以赢得市场和社会的信任和尊重。
• 人本：农业银行视人为本，以客户为中心，将社会责任、人文关怀融入产品服务全过程。以员工的成长发展为基础，为员工提供具有竞争力的薪酬福利待遇，搭建展示才能的空间平台，实施积极的人才培养和人才引进政策，建立适应业务发展需要的多层次、专业化、高素质的人才队伍。
• 创新：创新是农业银行发展的不竭动力。农业银行致力于在组织体系和管理机制上营造鼓励创新、宽容失败的环境，鼓励员工大胆探索和实践尝试，不断推进产品、服务和管理创新。
• 高效：高效是农业银行经营管理的永恒主题。农业银行致力于通过流程优化和系统建设，提高经营管理效率和市场竞争力。

这四个方面的价值观构成了一个完整的文化体系，涵盖了农行的使命、愿景、核心竞争力以及对待员工和社会的方式。这体现了农行以客户为中心，追求卓越，重视社会责任和人文关怀的核心价值观。

农业银行的企业文化是什么

一、使命  面向“三农”，服务城乡，回报股东，成就员工。

二、愿景   建设国际一流商业银行集团。

三、核心价值观   诚信立业，稳健行远。

四、核心价值观指导下的相关理念

经营理念：以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标。

管理理念：细节决定成败，合规创造价值，责任成就事业。

服务理念：客户至上，始终如一。

风险理念：违规就是风险，安全就是效益。

人才理念：德才兼备，以德为本，尚贤用能，绩效为先。

廉洁理念：清正廉洁，风清气正。 

扩展资料

农行历程

1951年7月10日，中国农业银行的前身——农业合作银行建立，隶属中国人民银行领导，承担金融服务新中国农村经济社会恢复与发展的职责。1952年7月，与中国人民银行合并，职能并入人民银行。

1955年3月，按照为农业合作化提供信贷支持的要求，正式以“中国农业银行”名称建立。1957年4月，与中国人民银行再次合并。

1963年11月，根据统一管理国家支援农业资金的要求，中国农业银行再次建立，作为国务院直属机构。1965年11月，与中国人民银行第三次合并。

1979年2月23日，国务院发出《关于恢复中国农业银行的通知》，中国农业银行第四次恢复建立。

1993年12月，国务院明确做出“中国农业银行转变为国有商业银行”的决定，中国农业银行开始向国有商业银行转轨。

1994年4月，中国农业银行向新组建的中国农业发展银行划转了绝大部分政策性业务。

1996年8月，根据国务院《关于农村金融体制改革的决定》，中国农业银行不再领导管理农村信用社，与农村信用社脱离行政隶属关系。

1999年7月，中国农业银行向新组建的中国长城资产管理公司剥离不良资产。

2004年，农行第一次上报股改方案。

2007年1月，第三次全国金融工作会议明确提出中国农业银行“面向‘三农’、整体改制、商业运作、择机上市”的改革总原则，中国农业银行进入股份制改革新阶段。

2007年9月，农行选择吉林、安徽、福建、湖南、广西、四川、甘肃、重庆等八个省（区、市）开展面向“三农”金融服务试点。

2008年10月，国务院常务会议审议并原则通过《中国农业银行股份制改革总体实施方案》，中国农业银行股份制改革进入实质性推进阶段。

2008年11月，中央汇金投资有限责任公司向中国农业银行注资，与财政部并列成为中国农业银行第一大股东。

2009年1月15日，中国农业银行股份有限公司成立。

2010年4月，中国农业银行启动IPO。

2010年7月，中国农业银行A+H股于15日、16日分别在上海、香港挂牌上市，实现全球最大规模IPO。

农业银行企业文化核心理念公布时间

农业银行企业文化核心理念公布时间是2022年02月23日。2022年02月23日上午9点农业银行正式发布企业文化核心理念，包括使命、愿景、核心价值观，以及核心价值观指导下的相关理念。农业银行董事长项俊波副出席并发表讲话。

农业银行的企业文化特色是什么

大行德广,伴你成长!商业银行的企业文化是现代企业文化渗透到银行后逐渐生成和发育起来的共同理想、价值观念、经济哲学、企业精神、企业形象及传统习俗的总和。商业银行要在经营中实现高效益，在同业竞争中立于不败之地，在国际金融活动中争得一席之地，无一不与企业文化建设有关联。它涉及对外必须有良好的企业形象，以提高机构的信誉，赢得客户；对内必须具有很强的凝聚力，重视人的感情因素，创造崇尚科学、尊重知识、尊重人才的文化氛围与和谐融洽的文化环境。而这一切是需要依靠企业文化建设，才能从根本上解决问题。 我们农业银行是一家网点众多、客户基础广泛、城乡市场综合经营的大型商业银行。我们农行所倡导的企业文化是“追求卓越，追求一流”、“大行德广、伴你成长”，无时无刻不鼓舞着我们积极工作，奋发向上。努力培养全体员工对企业的热爱和信任，积极为农行的前进贡献自己的力量，在创新中创造价值。 我们广大的农行员工一直都以自己实际的行动，不断的丰富、发扬、传承着我们农行的企业文化。大家恪守制度要求和办事程序，勤奋努力，严谨审慎，精益求精，尽职尽责。尊重客户，以诚信、专业、高效、优质的服务获得客户信任，保障农行与客户建立长期稳定的合作关系。做到了解客户，并履行对客户尽职调查的义务。在向客户推荐产品或提供服务时，对所推荐的产品及服务涉及的法律风险、市场风险等进行充分的提示。员工之间互相尊重，和睦相处，谈诚相待。领导尊重关心下属，为下属作出表率；下属尊敬维护领导，有效执行上级指令。积极为同事开展跨岗位工作提供所需协助和配合，服从工作调遣和岗位变动。在公共场合应当做到言谈举止文明稳重，着装仪表整洁大方，个人形象与我们农行员工的职业身份。工作岗位和环境要求相称。 我们农行的发展历史充分证明了银行生存发展的主导因素远不是经济本身，而是与经济因素相联系的文化因素，也就是我们所要提倡建设的企业文化。因此，建立社会主义商业银行，需要文化的附着和渗透，搞好企业文化建设，可以更好地促进银行商业化。

我想要百度文库里的一篇《关于中国农业银行企业文化建设的思考》 哪位朋友可以帮我发我邮箱里谢谢

企业文化是企业在长期的生产经营实践中形成并被企业员工普遍认同和遵从的思想观念、价值标准、思维方式和工作作风的总和，是物质文化、制度文化和精神文化的复合体。农业银行企业文化是农业银行最具战略性的管理思想和管理文化，是农业银行增强核心竞争力、实现可持续发展的重要手段。在当前农业银行股份制转型和服务“三农”的关键历史时期，如何开展企业文化建设，增强员工队伍凝聚力，是关系农业银行安身立命与科学发展的重要课题。 农业银行的企业文化建设已采取了一些有力的措施，并取得了一定的效果，但还远远不能适应今后农行发展的需要。成功企业的事例告诉我们，成功的企业文化建设能起到事半功倍的目的，农行的企业文化建设更需要系统性、长期性，这是需要我们长期研究的课题。 2010年1月21日，中国农业银行在北京隆重举行企业文化核心理念发布会，向全行和全社会正式发布农业银行企业文化核心理念。这是农业银行改革发展史上具有里程碑意义的大事，标志着中国农业银行企业文化建设取得了突破性成果。企业文化核心理念的发布，拉开了全行企业文化建设的新序幕，对于弘扬农业银行文化、展示股份有限公司形象、鼓舞全员士气、凝聚员工力量，具有重大意义。农业银行企业文化核心理念，包括使命、愿景、核心价值观，以及核心价值观指导下的相关理念，这是农业银行44万员工智慧与心血的结晶，是全体员工共同的思想意志和行动纲领，对于全行形成统一的目标激励、价值取向和行为规范，促进我行“3510”发展战略实现具有重要意义。 一、农行企业文化建设的现状 1．重视程度不够。企业文化建设是一项系统工程，要成功地塑造出优秀的企业文化，将价值观、企业精神、行为准则、企业制度转化为全体人员的共同理念，再将这种理念转化为持久的行动，从而产生出企业的凝聚力和创造力，需要长期的、艰苦不懈的努力。把简单的文体活动或基本的形象识别、规章制度视为企业文化，其实，有了企业文化手册、制度和形象识别系统，仅仅是企业文化建设的开始。 2．发展欠平衡。农行在长期的经营实践中，建立了一系列体现价值理念、服务宗旨、经营理念的法规制度；有自己独特的名称和标志；有自己的行为方式和办事风格：有了一定企业文化的雏形。但这并不能说明我们已经成功的塑造了优秀的企业文化。 3．联动不够，合力不足。一是各级行管理部门的指导作用发挥不够，自上而下没有一个完整的企业文化建设规划，基层行的企业文化建设各有各的理解和做法，联动不够，合力不足。二是企业文化建设存在短期行为。热衷于抓“见效快”的项目，使企业文化建设上没有连续性，员工无法形成统一的价值观。三是企业文化建设模仿多，通用理念多，真正从经营管理实践中提炼的少，往往是“拿来主义”，缺少自身特色，缺乏农行个性和创意。 4．与业务经营融合不够。企业文化建设的过程就是运用企业文化实施经营管理的过程，实践的环节是企业文化建设的根本环节。如果没有把企业文化建设纳入目标规划和发展战略，企业文化与经营实践就成了“两张皮”，就不能使其转化为管理行为。企业文化建设还应随企业生存环境和经营战略的调整和变化加以变革，使之有效融合企业的业务经营，才能保障各项业务持续、快速、稳健发展。 5．缺乏普遍认同感。员工的价值观与企业的价值观缺乏一致性，没有将个人的前途和命运与企业的兴衰成败相结合，从而在事业心、责任感、职业道德、遵章守法、精神面貌等方面将企业的要求转化为个人自觉的行动，甚至产生抵触情绪。世界各国成功企业的实践证明了企业文化的重要影响。在IBM、索尼、通用电气及中国的海尔等著名企业的成功历程中，企业的价值观念、思维方式、经营模式无不体现出其独特的企业文化，而这独特强有力的企业文化无一不对企业竞争力的增强起到决定性的作用。二、强化农行企业文化建设的几点建议： 1、企业文化建设的关键：企业文化的导入。包括行为文化导入、理念文化导入、物质文化导入。企业文化导入是企业文化建设的重要步骤和关键环节。文化导入是否扎实有效，直接关系到企业文化建设的质量和效果。只有做好文化导入工作，才能保证文化的真正“落地”，才能实现广大员工的全面认知、完全认可和高度认同，并自觉运用和贯彻于日常工作实际。 2、突出“以人为本”文化理念。企业文化从根本上说是人的文化。因此，加强企业文化建设必须真正把人放在中心位置。一是要认真为员工设计职业生涯。应着力营造一种“在不断为实现农行远景目标奋斗的同时，不断地实现自我进步”的氛围，从而，把农行远景目标的实现与个人的进步紧密结合在一起，使理想和希望变得清晰、具体，不是遥不可及。二是要充分体现员工的主人翁地位。要采取各种有效方法，调动员工参与农行的经营管理和决策，使员工在参与管理和决策的过程中，发挥自己的主观能动性。要拓宽沟通渠道，注重与员工交心谈心，倾听不同类别员工的愿望和建议，了解员工日常工作生活中的困难和问题，尽力解除他们的后顾之忧。三是要有有效的激励机制。通过有效的激励机制及其制度操作，使农行的核心价值观融入到本行及其员工的自觉行为中去。要建立以价值观为核心的战略薪酬体系，将基本工资、岗位工资、绩效工资统一在一个体系之中，做到“基本工资保吃饭，岗位工资靠实干，绩效工资凭贡献”。要通过满足员工情感上、精神上的需要，对员工的工作予以肯定、表扬和奖励，让员工有实实在在的自豪感和满足感。四是要努力营造温馨家园。开展丰富多彩的文体活动，是营造“家园文化”行之有效的极好手段。通过文体活动的开展，员工不仅在高雅的活动中陶冶情操、获得快乐，感受到一种大家庭的温暖，而且能够增进同志间的接触、交往和了解，产生亲切感和信任感，使团队的精神、共同的理念不断在活动中得到灌输和强化；能够打破部门之间的界线，产生亲合力和凝聚力，使农行的价值观、服务宗旨，在无形中得到认同和转化；能够在制度不能涉及的地方、在无人监督的情况下，表现出“以行为家”的自觉行为，培养出良好的行为习惯，努力维护农行的声誉和形象，自觉地把自己的命运与农行的兴衰成败紧紧联系在一起。因此，我们要提高思想认识，不把文体活动看成是一种娱乐和业务经营发展的“润滑剂”；不把它看成是可有可无的事，而将它作为我们工作的一个组成部分，列入工作计划，长期不懈的坚持下去。3、营造企业文化氛围。一是要在全体员工的思想中，牢固树立“文化的竞争，是最高层次的竞争”的观念，并把这种观念转化为我们的思维方式、行动准则；二是要有目的、有计划、有措施、有方法的将企业文化建设贯穿干经营活动的方方面面，持之以恒地推进企业文化建设；三是要利用各种方式和手段，营造出一种文化氛围，使每一个工作、生活在这个环境中的人都受到企业文化的感染，产生潜移默化的作用。企业文化建设，往往与领导者的意识、经营管理思想、管理风格以及气量品质等有很大的关系。从某种意义上讲，领导者是企业文化的第一设计者，第一身体力行者，第一宣传者。农行企业文化建设，需要领导者的缜密思考、明确提出和强力灌输，需要领导者身体力行，这种力量谁也无法代替。领导者应该善于发现企业文化存在的不足和弊端，积极推进创新，通过地位和权力优势等影响，排除企业文化建设中的重重阻力，逐步形成企业文化建设的良好氛围。建设企业文化还应注重对员工的培训。一方面要引导教育，另一方面要强力灌输，比如，遵守规章制度、按《员工行为守则》的要求规范言行等。要将对员工的教育培训作为一种投资，要改变以往以应急性为主为以系统性、定向性培训人才为主的培训方式。要主动为员工的前途着想，引导员工对职业生涯进行规划、提供机会，使每位员工都有自己的预期目标，明白通过自己的努力去实现人生的价值。要加强对领导干部和全体员工的思想素质、文化素质、技能素质的培训，制定有针对性的培训计划，并按不同的培训对象、层次、内容、进度、标准等要求实施培训计划。此外，建设企业文化还应努力营造良好的内外部环境。如果没有良好的工作氛围，那么团队成员之间就没有充分的信任与沟通，就无法敞开心扉进行经验交流和学习，就会有所顾忌和保留，不利于企业文化的形成。优秀的企业，都非常注意工作氛围的塑造。这种氛围不仅是指良好的工作环境，更重要的是团队成员的心理契合度，即团队成员彼此充分信任和合作，这是塑造良好工作氛围的关键。要想树立起农行的良好形象，以获得社会与公众的高度赞誉，必须大力传播农行的企业文化，不断地将农行的经营理念、员工的良好行为、农行为社会提供的产品和服务等传播给社会的广大公众，在农行与社会公众之间建立相互理解、信任和支持的关系，从而为农行的发展营造一个良好的关系环境和舆论环境。要使农行的产品成为名牌产品，必须借助文化的力量。通过外部传播把农行的产品或信息与文化信息紧密联系在一起，给社会公众留下美好的印象，在公众感受农行独特文化的同时，对农行的产品或服务产生信任感。农行在拥有高质量的产品和服务的同时，还必须具有赢得公众的能力，才能巩固和开拓市场。国内外许多著名的成功银行，都是靠深厚的文化积淀和高雅的文化韵味赢得公众的心，从而使自己的历史延续几十年甚至上百年。企业文化的外部传播为企业巩固和开拓市场开辟道路。传播积极向上的企业文化，能净化社会风气，为提高社会道德水平做贡献，同时提升农行自身的道德水准和道德形象。充分利用外部各种传播渠道有助于推动农行的企业文化建设。总之，农行企业文化建设是推进二次创业、提升银行核心竞争力、实现又好又快发展的需要；是农业银行内强素质、外树形象的需要；是构建和谐农行、增强队伍凝聚力和创造力的需要，需要一以贯之持续努力， 才能早出成效，多出成效！

农行企业文化理念

　　（1）使命：面向“三农” 服务城乡 回报股东 成就员工 　　（2）愿景：建设一流现代商业银行 　　（3）核心价值观：诚信立业 稳健行远 　　（4）核心价值观指导下的相关理念 　　经营理念：以市场为导向 以客户为中心 以效益为目标 　　管理理念：细节决定成败 合规创造价值 责任成就事业 　　服务理念：客户至上 始终如一 　　风险理念：违规就是风险 安全就是效益 　　人才理念：德才兼备 以德为本 尚贤用能绩效为先 　　宣传口号：大行德广，伴您成长 　　（5）农行标志 　　中国农业银行使用的标志是于1988年11月1日启用的。 　　中国农业银行标志图为圆形，由中国古钱和麦穗构成。古钱寓意货币、银行；麦穗寓意农业发展，它们构成农业银行的名称要素。 　　整个图案成外圆内方，象征中国农业银行作为国有商业银行经营的规范化。麦穗中部构成一个“田”字，阴纹又明显地形成半形，直截了当地表达出农业银行的特征。麦穗芒刺指向上方，使外圆开口，给人以突破感，象征中国农业银行事业不断开拓前进。 　　行徽标准色为绿色。绿色的心理特性是：自然、新鲜、平静、安逸、有保障、有安全感、信任、可靠、公平、理智、理想、纯朴，让人联想到自然、生命、生长；绿色是生命的本原色，象征生机、发展、永恒、稳健，表示农业银行诚信高效，寓意农业银行事业蓬勃发展。