访谈法的访谈技巧有哪些？访谈技巧

本文目录

• 访谈法的访谈技巧有哪些
• 访谈技巧
• 访谈法的技巧
• 深度访谈方法
• 成功的访谈技巧包括什么 成功的访谈技巧都包括什么
• 在进行访谈时要注意哪些谈话技巧
• 访谈要注意哪些技巧和方法
• 一次成功的访谈应该注意的技巧包括什么
• 访谈的小技巧有哪些
• 学生访谈小技巧有哪些

访谈法的访谈技巧有哪些

1、与来访者建立良好的关系，现在访谈将开始阶段先向来访者问好，自我介绍，说明访谈的目的。努力使双方积极地参与活动，如有必要，不要随意打断来访者的谈话，访谈中尽量避免使用裁决式的口吻。

2、提问。尽量不使用*术语或者模棱两可的词汇尽量避免令人难堪的问题，也应该尽量避免使用“是”“否”的问题，这样不能从访谈对象上获取更多的资料。并且话题不应该太长，包含很多问题，避免问题不清，或者漏答。提问时，要直截了当，简明扼要。

3、积极倾听。在进行访谈时适当使用肢体语言，比如正视访谈对象，适当的眼神接触，点头等可以鼓励访谈对象交流。积极地对被访谈者所表述的内容作出回应，用“嗯”“是吗?”“就这样，继续”等给予被访谈者的谈话内容积极回馈。倾听时还要注意使用重复和总结的策略，必要时候将来访者的话重复一遍，表示没听错，总结起来，可以理解思路的作用，另一方面可以检查自己是否抓住来访者所要表达的意思。

4、适当追问。对于某些问题，来访者答问含糊不清，访谈者可以继续追问，清楚得到想要了解的内容。对于某些问题，如果有继续了解的价值，也可以继续追问，

5、仔细观察。访谈要得到全面的资料，要注意、留心访谈对象说话时的肢体语言和表情变化，善于观察。

6、做好访谈记录，要迅速做好笔录，抓住关键词。并要细听，理清思路，将谈话回答内容和自己的心得分开。尽量做到客观记录，保持第一手的资料。

7、对访谈资料的分析，看访谈资料是否真实，被访谈者对象回答的问题是否前后一致。去伪存真，去粗取精。

访谈技巧

访谈是获取信息的比较重要的方法之一，但是做好访谈却并不是一件容易的事情。因为，访谈对话的方向不是访谈者一个人能够控制的。如果访谈者自己没有清晰的思路，会发现问了一会儿就没什么可问的了，但感觉还有很多需要去了解的信息，却不知道从何处下手。 还有的时候，如果访谈者缺少足够的能力把控对话进程，就会发现自己只能随着被访者的回答而摇摆。虽然被访者滔滔不绝地说了很多，但访谈者回来整理内容的时候，却发现对自己有用的信息少之又少，更多的时候是被访者似乎总是所答非所问，回答的内容非常简短，我们不知道该如何能让他们变得健谈，透露出更多有用的信息。 如果懂得一些访谈的技巧，那么就可以让访谈更加顺畅，更加便于掌控，更加容易达到既定的目标。 访谈前：不打无准备之仗。 一个有效的访谈，一定是把时间放在刀刃上，通常约请访谈者的时间不宜超过90分钟，如果有必要的话。可以对同一被访者进行两次或者两次以上的访谈。 访谈的时间。 最好事先知道被访者访谈时的工作状态，是否有充分可供交流的时间。如果被访者没有充分的时间，那么访谈就需要严格把控时间。如果他们很忙，那么访谈时就要避免过多的客套，简洁明了，直奔主题。如果他们有充分的时间，那就可以在合适的时机聊聊个人的一些话题，调节气氛拉近关系，让他们感受到更加轻松的氛围，充分打开话匣子。 访谈的地点。 访谈最好是面对面进行，电话访谈是很难深入下去的。而且不要约在嘈杂的咖啡厅，而是约在封闭的会议室里，或者一边访谈一边运用一些工具，画一些步骤，模型等，请他们随时确认。 录音设备。 访谈需要录音，因为双方交谈时的细节太多，笔头根本记不全。当然，决不能因为录音而引起他们的戒备心理，要轻松地与他们沟通，并保证只是整理材料使用，用完即删，绝不外传。 访谈问题清单。 大部分访谈者都会提前准备问题清单，这有好处，但也可能会限制访谈者的手脚，相反，如果准备访谈的目标，那么，就很容易想清楚，可以进入到正常的沟通状态。 当然每次访谈目标不宜太多，1到3个最为合适，可能问的问题要随着对方的回答而变化，但是目标始终是清楚一致的，要时刻衡量目标是不是达成？如果没达成，能补充哪些问题。 访谈的礼貌问题。 提前到达访谈的现场是比较有礼貌的行为。访谈时，要穿着比较适合的服装，不能太随意。访谈需要准备好纸笔，录音笔，自己名片。 访谈的开场。 访谈的开场，最好提前设计一下。在一开始的时候，被访者心里往往可能有这样三个疑问：“你是谁？为什么访谈？为什么是你来访谈我？”所以思考一下这三个问题该怎么回答。 访谈中：把控全局。 在访谈中，非常重要的一点是，访谈者要牵着被访者的鼻子走，而不是访谈者被被访者牵着鼻子走。也就是说，要时时刻刻的确保访谈，在按照访谈者的思路与节奏进行，能够达到访谈既定的目标。为实现这一点，以下的几个技巧非常管用。 技巧一，访谈时始终在头脑中保持一条清晰的主线。 如果被访者的回答偏离主线，就要及时拉回。 技巧二，在过程中，不断的总结，确认，追问。 在被访者分享完一段话后，千万不要没有任何的呼应，就直接说：好，我的下一个问题是什么什么。这种提问方式会给人一种访谈者只是在按照问题顺序提问而已，他并没有认真关注或者理解自己的回答，这样被访者可能会进入抵触的心态，希望对方赶紧把问题的问完，每个问题，他如果能对付就对付一下就好了。因此，访谈者需要给予恰当的回应，这个回应最好是能够总结，条理化他们的回答。 技巧三，对模糊的说词，要请被访者举一些具体事例。 比如一个被访者说：“我认为我们公司的员工最大的问题是工作缺乏主动性。”这句话似乎很清楚，但是他所说的主动性是不是人们正常理解的主动性，这个时候就可以去追问，如：“那你能告诉我，在平时的工作中，您看到了哪些行为，哪些事情让你觉得员工比较缺乏主动性？”受访者很可能会举出一连串小例子，说明缺乏主动性是什么意思？这样访谈者就可以判断这些到底是不是真正的主动性问题。 技巧四，在访谈过程中，要有意识地显示自己的权威性。 第一，让他知道他不是唯一的受访者；第二，多使用抛砖引玉的技巧。听的时候可以多举例子，比如跟被访者说：“我之前访谈你们某总的时候，他举了这样一个例子，我想知道，就是类似这样的技巧……”当访谈者不仅提问，还会分享一些个人见解的时候，被访者会认为他是一个内行。 技巧五，在访谈过程中，要有意识的去认可与鼓励被访者。 为了让被访者能分享更多，可以在访谈的过程中，时不时地认可他，对他给出的精彩分享表示赞赏，对他给出的意见给予认同。对被访者特别擅长的地方，可以做好标注，未来如果在这个方面需要深入的挖掘，可以找到他继续沟通。 访谈之后，一个特别重要的事情就是要及时整理。 虽然在访谈的过程中，进行了录音，但是如果不马上整理，过一段时间再重新整理，那么性价比会很低，过程会非常痛苦，效果也不好。 比较好的做法是在两个访谈的中间安排30分钟左右的休息时间，马上就把刚刚访谈得出的主要结论，用一张白纸清晰地梳理出来。晚上结束工作，回家后把白纸上的内容输入电脑过程中，补充，回忆起访谈的细节，如果哪些地方模糊了，再去听一听录音，这样操作之后，基本上这个访谈的有用信息就已经被吸收了。 掌握以上技巧对提升访谈的实效性会有很大帮助。 《最佳实践萃取》读书笔记

访谈法的技巧

访谈法的技巧：谈话遵循避免只凭主观印象，或谈话者和调查对象之间毫无目的、漫无边际的交谈。关键是要准备好谈话计划，包括关键问题的准确措辞以及对谈话对象所做回答的分类方法。也就是说要事先做好如下准备：1、谈话进行的方式；2、提问的措辞及其说明；3、必要时的备用方案；4、规定对调查对象所做回答的记录和分类方法。往往出现的问题是，访谈时总想跳过制定谈话计划这一步进入具体实施阶段，事先准备不充分，因而不能收到预期效果。一个不愿思考问题、不善于提出问题的人，在研究工作中是很难有成功的希望的。收集材料：对其经历、个性、地位、职业、专长、兴趣等有所了解；要分析被访者能否提供有价值的材料；要考虑如何取得被访者的信任和合作。另外，在访谈时要掌握好发问的技术，善于是洞察被访者的心理变化，善于随机应变，巧妙使用直接法--开门见山，间接法等。谈所提问题：要简单明白，易于回答；提问的方式、用词的选择、问题的范围要适合被访者的知识水平和习惯；谈话内容要及时记录。记录也可以用类似下列表格整理谈话材料。为了使被访者留下良好的印象，要善于沟通，消除误会隔阂，形成互相信任融洽的合作关系。研究者还要注意自己的行为举止，其中关键是以诚相待，热情、谦虚、有礼貌。有时访谈的失败正是在于沟通不够。

深度访谈方法

深度访谈方法是一种深入、个性化的采访方式，通过同时采集多种信息，探究受访者的见解，弄清他们的动机与经历。

一、独特性

深度访谈方法以针对性、个性化为特点，不同于传统的问卷调查和群体访谈方法，更加注重受访者的个人经历、内心感受。

二、开放性

深度访谈方法主要采用开放性提问方式，使得受访者在回答问题时可以自由发挥，表述个人见解。

三、灵活性

深度访谈方法一般采用探索式访谈、时间自由适应等方式，增加受访者的参与度，避免单一的访谈模式。

四、数据分析

深度访谈方法强调质性数据的采集与分析，着重了解受访者的思想、态度、习惯等非量化性的指标数据。

深度访谈方法是一种高度专业化的访谈方式，需要采访者在前期对受访者进行充分的研究，并在访谈中聆听和记录，挖掘被访者深层次的意见与思想。由于其要求采集的数据具有深度与个性化，有利于各类研究领域引用，并被广泛应用于新闻、社会学、教育学、心理学等领域的调查研究中。

深度访谈方法具有以下几个优点：

一、个性化

每个受访者的回答都是独特的，可以帮助采访者获得深刻的见解，比如了解一个人的思想、态度、行为、经历等方面。

二、探索性

深度访谈方法的开放性和灵活性可以帮助发现新领域，并拓展研究范围，帮助研究者更好地了解问题。

三、精细

深度访谈方法强调细节，可以准确地了解受访者的观点和感受，从而得到更加可靠的信息。

四、全面性

深度访谈采集的信息不仅仅是表面信息，也可以得到受访者在某些方面的内在感受和情感，这也有助于对研究问题进行更全面、更深入的了解。

深度访谈方法也存在以下缺点：

一、主观性

深度访谈方法受到采访者和受访者的主观因素影响较大，可能导致采集到偏差较大的信息，难以克服这种影响。

二、复杂性

深度访谈方法需要采访者具有一定的专业素养，在访谈中应用灵活的技巧，从而使被访者真实地表露出他们的思想和经历。

三、时间成本

深度访谈方法的时间成本比较高，一份深度采访可能需要几个小时或数天，因此，在研究项目的时间安排上要有所考虑。

四、样本量限制

深度访谈数据的采集需要比较多的人力和物力投入，数据量相对较小，因此在一些大样本研究问题上有局限性。

综合来看，深度访谈方法在研究人类社会问题方面具有重要作用，可以帮助研究者更精细地了解社会现象、问题以及其解决方法。对于那些质性分析，在研究范围有限的问题上，深度访谈应该是最优秀和有效的选择。

成功的访谈技巧包括什么 成功的访谈技巧都包括什么

1、要通过提问营造一种融洽的气氛，从而拉近同被采访对象的距离。被采访对象千差万别，有的很容易调动情绪，有的却很拘谨，这时可以用拉家常的办法来拉近距离。2、提出的问题要具体细致，不要泛泛而谈。有的记者在采访中经常会问这样的问题：“您遇到了哪些困难？”“您的感受是什么？”“您的愿望是什么？”“您的打算是什么？”等。这些问题就像简单的公式，缺乏个性。泛泛地提问，往往得到的是泛泛的回答。那么，怎样避免泛泛提问呢？经验是：记者提出的问题要具体。3、要善于运用层层追问的办法来挖掘故事的细节、深入了解人物的内心世界。采访中，常常会遇到这样一种情况：被采访对象往往对自己做过的事情当中的好多细节不以为然，蜻蜓点水、浅尝辄止。这时记者就要以敏锐的眼光迅速捕捉住、追问下去。4、记者在遇到采访对象不愿直面回答的问题时，可以采取迂回式提问的办法，避开正面提问而从侧面深入。比如，一个名模的成功受人注目，她成功背后的故事更引人关注。但这类问题她们是不会正面回答的，于是在采访时我们不去就事问事，而是从侧面了解、观察，从她对这些问题的看法中看出她的处世之道。5、人物采访中关于提问的技巧还有很多，比如采访一些专家学者提出的问题就要比较专业一点，那样才能和被采访对象拉近距离；当遇到被采访对象文化层次比较低、表达能力比较差时，记者要有耐心；当遇到被采访对象说话跑题时，记者要想办法引导他们回到正题等。总而言之，采访的目的是为了获得素材，记者所有的采访技巧都应该为这一目的服务

在进行访谈时要注意哪些谈话技巧

在进行访谈的时候需要注意到的谈话技巧非常的多。1、首先说话的语气要显得非常的轻松愉快，要不然会使得被采访的人感觉到非常的有压力，在回答问题的时候会很紧张，然后容易出错；2、所问的问题不能够显得太尖锐，要不然回答不上来的话，会显得现场的气氛非常的尴尬，回答不上来问题；3、还有就是在采访的时候不要过多的使用专业的术语，要不然会让人觉得你在显摆，然后会产生一丢丢不好的心里感觉，掌握这几个方法在访谈中是足够应付一些问题了。

访谈要注意哪些技巧和方法

访谈要注意的技巧和方法如下：

1、在谈话时要认真倾听别人的发言，在别人的见解发表完后，我们再接着发表自己的意见。如果我们中途打断别人的话，别人的发言就无法进行下去，我们就不能得到我们需要的全部信息。并且别人心里也会很不舒服。如果我们这样做会显得很不礼貌，也显得自己很没有素质。

2、在谈话中还要避免提一些别人不愿意提到的事情，如果发现我们的谈话提到别人不愿意提及的事情，我们不要一再追问，要赶紧转移话题，以免把对方弄得很尴尬，自己也讨得无趣。

3、不管是多么亲近的人，我们都不能在他们面前一个劲地把自己生活的烦恼，自己的困惑无休止地向他们发泄，他们也有自己的烦恼和困惑，我们要给别人留有足够的时间和空间。如果我们不控制好自己的情绪，很容易招致别人讨厌。

4、如果我们的朋友正处于失恋和失业的痛苦中，他们的心中一定会很难受，我们要尽量安慰他们，并在自己的能力许可范围内尽量帮助他们。不要在他们痛苦难受的时候谈自己家庭的幸福，工作的顺利，这样会让朋友心中十分难受并且心生反感，以后也许会疏远我们，不利于我们的人际关系。

5、在谈话的时候，尽量不要涉及一些别人不熟悉领域的话题，尽量寻找大家彼此熟悉并且热衷的话题，这样才会和人谈得来，赢得别人的好感，在谈话中不要卖弄自己的知识和才学，也不要哗众取宠，要给别人留下稳重可信的印象。

6、如果我们和很多人坐在一起交谈，我们要和大家都要打招呼，不要只和其中的一个人交谈，而冷落了其他的人，并且如果有可能我们要尽量找那些被人冷落的人谈话。在谈话的时候，我们的语气要温和，谦逊，让人在和我们谈话产生一种愉快的感觉。

一次成功的访谈应该注意的技巧包括什么

一次成功的访谈应该注意的技巧包括事前准备；设定明确的目标；建立良好的沟通氛围；灵活运用提问技巧；注意倾听和观察；灵活应对意外情况；总结和回顾。

1、事前准备：在访谈前，需要了解访谈对象的基本信息，确定访谈的目的和主题，以及准备相关的问题。

2、设定明确的目标：在进行访谈之前，采访者应该明确自己的目标是什么，帮助采访者更好地组织问题和引导对话。

3、建立良好的沟通氛围：在访谈过程中,采访者应该努力营造一个舒适和开放的氛围，促进对话的顺利进行,并使受访者更愿意分享信息。

4、灵活运用提问技巧：采访者应该学会灵活运用各种提问技巧,以获得更丰富的回答，帮助采访者深入了解受访者的思考过程和背后的原因。

5、注意倾听和观察：在进行访谈时,采访者应该注重倾听受访者的回答,并观察其非语言表达，更好地理解受访者的意图和态度,并进一步深入对话。

6、灵活应对意外情况：在访谈过程中,有时可能会出现一些意外情况,例如受访者不愿回答某些问题或避开某些话题。应该妥善处理敏感问题,避免给受访者带来不必要的压力和困扰。

7、总结和回顾：在访谈结束时,采访者应该对整个对话进行总结和回顾，帮助采访者进一步梳理和理解受访者的观点和见解,并确保自己获取到了需要的信息。

访谈的目的和意义

访谈的目的：“工作人员出于大众传播的目的,通过观察和访谈等手段,对可能收到广泛关注且鲜为人知的信息的搜集活动。

访谈的意义：访谈是管理咨询获取信息的一个常用方法。

访谈的小技巧有哪些

注意倾听，技巧性提问，建立良好的关系。与来访者建立良好的关系，现在访谈将开始阶段先向来访者问好，自我介绍，说明访谈的目的。努力使双方积极地参与活动，如有必要，不要随意打断来访者的谈话，访谈中尽量避免使用裁决式的口吻。要对被访者有足够的尊重。换位思考，及时捕捉对方小的情绪变化，聆听后及时反馈和重述确认。对话中要输入新的增值信息。双向交流，适时输入新的增值信息或创造性的思路。要有锲而不舍并以结果为导向的访谈态度。围绕核心假设，努力证真或证伪，力争得出确切的结论。访谈者与被访者要培养并建立长期信任关系。访谈前要充分准备，提前设计访谈提纲和重新温习之前访谈记录，以避免重复提问;_浯危允虏欢匀耍帽环谜卟换嵊斜黄拦阑蜃吩鸬奈蠼狻访谈者要真心保护被访者。汇总信息时要保持匿名，如果要实名引用被访者的陈述必须经过被访者的同意。多方访谈。在资源允许的情况下，相似的访谈和调研与内部高管、中层、一线员工、外部客户、上下游的合作伙伴甚至竞争对手的前高管进行，直到还原企业运作的真实状况，为解决问题提供坚实的基础。

学生访谈小技巧有哪些

学生访谈是一种广泛应用于教育研究、社会调查和学校管理等领域的数据收集方法。在进行学生访谈时，可以考虑以下小技巧：1. 营造良好的氛围：让学生感到放松和舒适，建立信任关系，以便他们更愿意分享观点和经验。2. 提出开放性问题：避免问一些需要简单回答的封闭式问题，而是提出开放性问题，鼓励学生详细地叙述他们的观点和体验。3. 使用倾听技巧：使用倾听技巧，如肯定回应、提出追问、重述学生的观点等，以显示你对学生的兴趣和尊重。4. 避免干扰与引导：不要在学生回答问题时中断或加入自己的观点。尽量避免使用引导性语言或提前暗示正确答案。5. 尊重学生隐私：如果涉及到一些敏感或个人的问题，确保学生的隐私得到尊重，避免逼迫他们回答他们不愿回答的问题。6. 记录有效的数据：在学生访谈过程中，使用适当的工具，如录音设备或笔记，准确记录下学生的回答和观点，以便后续分析和整理。7. 将访谈转化为对话：尽可能将学生访谈转化为对话，而不是单向的提问和回答过程。这样可以激发更多的思考和讨论。8. 尊重学生的意见：学生访谈的目的是了解学生的想法和体验，而不是试图纠正或指导他们的观点。尊重学生的意见和主体性，避免过于主观地解读他们的回答。9. 关注非语言信息：除了学生的言辞，还要注意他们的非语言信息，如表情、姿势和声调。这些信息可以提供更全面的理解。10. 总结和回顾：在访谈结束时，对学生的主要观点和发现进行总结和回顾，确保理解正确并给予学生机会纠正或补充信息。通过运用这些小技巧，可以更好地进行学生访谈，获取准确、有意义的数据，并为后续的研究和决策提供有力的支持。