德鲁克谈自我管理(德鲁克谈【自我管理】—— 我该做什么贡献)
本文目录
- 德鲁克谈【自我管理】—— 我该做什么贡献
- 德鲁克谈自我管理第二章分享
- 自我管理:管理的最高境界
- 德鲁克谈自我管理的节选
- 德鲁克谈自我管理的介绍
- 进行自我管理的技巧
- 德鲁克谈自我管理的内容简介
- 德鲁克:自我管理的7个维度
- 德鲁克谈【自我管理】—— 我的长处是什么
- 德鲁克谈自我管理(提升个人效能与职业发展的关键)
德鲁克谈【自我管理】—— 我该做什么贡献
综观人类的发展史,绝大多数人永远都不需要提出这样一个问题:我该做出什么贡献?因为他们该做出什么贡献是由别人告知的,他们的任务或是由工作本身决定的(例如农民或工匠的任务),或是由主人决定的(例如佣人的任务)。 以前的人大多都处于从属地位,别人吩咐他们做什么,就做什么,这被认为是理所当然的。甚至到了20世纪50年代和60年代,那时涌现出的知识工作者(即所谓的“组织人”,organization man)还指望公司的人事部为他们做职业规划。 随后,到20世纪60年代末,就再没有人想让别人来安排自己的职业生涯了。年轻的男男女女开始提出这个问题:我想做什么?而他们所听到的答案就是“你们自行其是吧”。但是,这种回答同“组织人”听命公司的做法一样错误。那些相信自行其是就能做出贡献、实现抱负、取得成功的人,一般连三点中的任何一点都做不到。 尽管如此,我们还是不能走回头路,让别人来吩咐、安排自己要干什么。对于知识工作者来说,他们还不得不提出一个以前从来没有提出过的问题:我的贡献应该是什么?要回答这个问题,他们必须考虑三个不同的因素:请看一位新任命的医院院长的经历。这是一所享有盛名的大医院,30年来一直就靠名气顺利经营着。新院长上任后决定了自己应做的贡献:两年内在医院的某个重要领域建立起卓越服务的标准。他决定以急诊室为重点,因为该院的急诊室地方比较大,受人注意,而又秩序混乱。他决定,到急诊室就诊的每一个患者必须在60秒钟之内由一名合格的护士接待。一年之内,该医院的急诊室变成了美国所有医院的样板,又过了两年,整个医院的面貌焕然一新。 正如这个事例所表明的,把眼光放得太远是不大可能的——甚至不是特别有效。一般来说,一项计划的时间跨度如果超过了18个月,就很难做到明确和具体。因此,在多数情况下我们应该提出的问题是: 回答这个问题时必须对几个方面进行权衡: 首先,这些结果应该是比较难实现的——用当前的一个时髦词说,就是要有“张力”(stretching)。但是,这些结果也应该是能力所及的。设定一个不能实现的目标或者只能在可能性微乎其微的情况下实现的目标,根本不能叫雄心勃勃,简直就是愚蠢。 其次,这些结果应该富有意义,要能够产生一定影响。 最后,结果应该明显可见,如果可能的话,还应当能够衡量。 确定了要实现的结果之后,接着就可以制订行动方针: 做什么,从何处着手,如何开始,目标是什么,在多长时间内完成。 继续阅读: 我要如何处理人际关系?
德鲁克谈自我管理第二章分享
第二章 确定人生方向,成为顶尖人士 一.价值观是确定人生方向的基础 1.什么是价值观 价值观就是: 你到底重视这个,还是重视那个;你到底看中这个,还是看中那个。价值观对一个人来说很重要,我们要思考自己的价值观。 2.价值观是最重要的 一但掌握了价值观就好办了。为什么好办呢?第一,我的长处可以投入到符合我的价值观的事情上去;第二,我所有的时间都可以投入到符合我的价值观的事情上去。这样将注意力完全集中在我要做的事情上,这对我们的帮助很大。 二.工作是人生的需要 1.人为什么要工作 如果一个人不工作,那他也不管用了,这个人的价值就不存在了。这样一来人格就开始不健全了,人格开始分裂和扭曲了。所以,我们需要工作。不仅仅是要工作,还要找对工作。 2.通过工作实现愿景 人要有愿景, 否则就跟动物没什么两样,就没有存在的价值了。 如何实现自己的价值呢?首先,要把眼界提高,站的更高,看的更远,让自己能够了解到,原来自己有这样的理想,有这样的愿景,把自己拉回来以后,才会知道自己要做什么。然后抓住这一点,掌握这一点,突破这一点,这时候,愿景是无限美好的。 我们了解了这一点后,自然就会越来越投入工作,喜爱工作,甚至热爱工作。 3.自己负责自己的成长 一个员工进入企业,往往会对老板说:老板你要负责我的成长啊。如果你不负责我的成长,我怎么会成长呢?这种观点很有意思。因为我们总是期望别人造就我们,但事实上却不然,。德鲁克说:真正的成长是要靠员工自己,而不是老板。老板只能提供一个好的环境给员工,其他的都要靠员工自己。员工有善用公司的资源,要真正体会到自己在这个工作上得到的利益。这时候,员工就会慢慢明白,原来自己要负责自己的成长,老板不负责,公司不负责。 这说明了什么,这就是说,一个人在成长过的过程中,要反思自己,而不是要求别人。也就是说,找内因,而不是找外应,内求而不是外求。 三.才华必须体现为有效性 1.有才华的人不一定有效 为何有效性跟才华无关?有才华的人往往最无效,这是为什么呢?原来越有才华的人,往往越自负,越自信,越觉得不应该跟别人合作,越看不起周边的人,因为他有才华,结果,最后他只能够单独作业。 为什么那些人无效呢?因为他们没有想到,他们的才华要被别人所用的,他们的才华应该变成大家的资产,变成公共的财产,而不是将他们的才华变成私有财产。只有他们的才华被组织所用,被他人所善用才会有意义。 2.通过贡献,才华变得有效 人类活着的目的不是只表现自己、满足自己而已。人类是一群体方式生活的动物,所以每一个人都要对客户有贡献,都要对人类有意义。 现在的知识工作者大都是属于团队的,很少单打独斗,。既然属于团队,当然得和别人的长处相结合。我的这个长处,结合你的长处,最终,整个团队具有一个核心的长处,这是很有威力的。 四.顶尖人士必备的五大心智之一: 有效管理时间 1.认识自己的时间 时间不是用来管理的,因为时间是一个不变的常数,时间只是用来衡量你做事情的基准而已。给管理的是什么?是人,是我们自己。就是要懂得管理自己,自我管理,才是‘时间管理’的真正意义。 时间不是用来管理的,而是要认识自己的时间到底花在哪里?浪费在哪里?有生产力在哪里?如果这些都做到了,时间自然就被你掌握了。有一句话说的好,“你把时间用在哪里,哪里就会有效果。” 2.有效利用时间必做的三件事 第一件事,记录自己的时间。要记录,不能凭印象。 不能记流水账,要先计划。计划哪些事情是我最近1周内要做的,哪些事情是我最近1个月内要做的,哪些事情是最近三年内要做的,哪些事情是最近五年内要做的,这些我们都要先弄清楚,把这一点弄清楚,以后我们突然明白,我们的时间应该怎么安排。 我们要花50%的时间在一个的重点的方面。另外的50%的时间里做的事情要对这个重点的方面有所帮助。 第二件事,管理时间。这时才谈到管理,因为已经有了记录,有了依据,才可以管理。 怎么管理呢?第一,发现在哪些方面花费的时间是产生了生产力的;第二,在哪些方面花费了不必要的时间;最后,自己在哪些方面浪费了时间。彻底的做个统计。 第三件事,集中时间。什么叫集中时间?就是集中时间做该做的事情。做完以后,我们要思考核心的问题,我做的事情有没有成效?有没有成果?如果没有成果,是我自身的问题,还是客观因素使我无法掌控?这样,我集中时间,其成效却远远超过想象。 从记录,管理,到集中,把这三个方面整合在一起,可以将时间运用得恰到好处。这是的一个心智,我们称之为“时间的心智”。 五.顶尖人士必备的五大心智之二: 发挥自己的长处 德鲁克说:“发挥人的长处。”他为什么谈“人”呢?因为事在人为,如果人安排对了,事半功倍,所以,要先把人弄清楚,把人能够集中,接下来再谈事,把人的优点集中了,才能够做事,才能够成事。要发挥“人”的长处,而不是仅仅发挥自己的长处。 “发挥人的长处”是一种心智,是一种成熟,是一种认知,是一种真正的对人的关怀。 六.顶尖人士必备的五大心智之三: 思考如何作出贡献 1.感恩的最好方式是做出贡献 德鲁克说:“当一个人一直想着自己如何才能够成功时,他往往是不择手段的,他往往会想尽一切办法,为自己找到很多的理由,很多的资源来达到成功的目的,但是他忽略了什么?他忽略了周边的存在,甚至于会伤害到别人,因为成就自己而牺牲了别人。” 千万不要做这样的事情,要想,自己究竟对周围的人、对这个社会、对人类做了些什么?自己帮助了他们什么?自己能给他们什么?自己能为他们创造出什么呢?这是一个人要想的。 在我的事业上,尽量去影响别人,对别人有所帮助,做一个有用的人。 2.广泛学习,终生贡献 做大事的秘诀是什么?就是从小事做起,把一件一件的小事做好,能把一件一件的小事做好,这就是了不起的行为。 七.顶级人士必备的五大心智之四 安排事情的优先和优后 虽然将事情区分为优先和优后,但是不管优先要做的事情也好,优后去做的事情也罢,统统要把他们整合在一起,变成一股力量。这股力量从事情的开始一直延续到未来。 八.顶尖人士必备的五大心智之五: 有效决策 我们都知道决策的重要。德鲁克归纳了一句话,经营唯一而有效的真正定义是“创造顾客”,而不是“创造利润”。 德鲁克告诉我们。正确作出重大决策是非常重要的,决策做错了,公司就完了;决策做对了,当然公司获得了发展。按照中国人的习惯,决策也叫做战略。决策绝对不是静态的,他可以有多个方案。
自我管理:管理的最高境界
文/子诺不离 关于管理方面的著作,通常多数都是谈如何管理别人的,而由现代管理学之父彼得·德鲁克撰著的《卓有成效的管理者》所关注的重点是,管理者如何有效地进行自我管理。 彼得·德鲁克认为,在知识分子或专业人士云集的组织中,管理者的价值不在于任劳任怨、埋头苦干、服从领导或听命于上司,而在于依靠自身的知识、才干和贡献意识,促进组织产生成果。 在彼得·德鲁克眼里,管理者并不局限于那些有职有权有下属的人,还包括各类知识工作者和专业人员。凡是通过他人对组织的最终成果产生影响的人,都是管理者。 彼得·德鲁克认为,卓有成效是管理者的职责所在,无论他们是负责他人和自己绩效的管理者,还是仅仅对自己绩效负责的专业工作者。 “管理有效性”的关键,不在于管理者如何有效地管理别人,而在于如何有效地管理自己。 每一位知识工作者都应该成为自己的首席执行官。 卓有成效的管理者不是天生的,他们都是通过不断的实践,最终将追求成效成为一种习惯。卓有成效是可以学会的,也是必须学会的。 要成为一个卓有成效的管理者,必须在思想上养成以下五种习惯: 1.要善用有限的时间。管理者往往被迫忙于各种日常事务,他的时间常常属于别人而不属于自己。所以管理者首先必须对自己的日常时间消耗有一个清醒的认识,定期做时间记录,而不要凭记忆毛估估,因为一般人对时间的感觉是很不可靠的。其次,要重视整块时间(至少1小时以上)的运用,不要把时间弄碎了,因为你不可能运用零星时间,来充分有效地思考或讨论一个重要事项。 2.要重视对外界的贡献。管理者不是为工作而工作,而是为成果工作。所以不要一接到工作就一头钻进去,而是要首先自问:别人(包括你的上司、同事、下属、客户)期望我做出什么成果?在平时的时候,要经常自问:我需要怎样的自我发展,我应该学习什么知识和技能,才有助于我对组织作出贡献?我应该将我的哪些优点用在我的工作上?我应为自己设定怎样的标准?无数事实证明,一个人对自己的目标和要求越高,他的成长就会越快。 3.要善于利用长处。俗话说,仆人眼中无英雄。我们每个人都不可能是完人,平庸的管理者专注于别人的短处,有效的管理者则懂得发现和发挥每一人的长处,只有当一个人的短处影响到其优势发挥的时候 ,才予以限制和弥补。卓有成效的管理者还会设法充分发挥上司的长处,了解和适应他的工作方式。比如,有的上司喜欢阅读浓缩为一页的报告,有的则喜欢了解整个背景材料和推演过程;有的上司是“ 听者型 ”的,喜欢通过与他人谈话来获取资料,有的则是“ 读者型 ”的,只有读过以后才听得进去。有效的管理者还会顺应自己的个性特点,不会勉强自己去做不擅长的事情。4.要善于集中精力。卓有成效的管理者总是按照事情的轻重缓急,设定优先次序,并且坚守优先次序,他们知道要事第一,重要的事先做,而且一次只做好一件事。在确定优先次序的时候,他们一般坚持以下重要原则:(1)重将来而不重过去;(2)重视机会,不能只看到困难;(3)选择自己的方向,而不是盲从;(4)目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。 5.要善于做有效的决策。有效的决策首先要辨明问题的性质:是一再发生的经常性问题呢,还是偶然的例外?如果是经常性的老毛病,就应该建立规则或原则来解决;偶发性的例外,则应按情况个别处置。决策时,还要注意解决问题的边界条件,必要的妥协、适应及让步事项,执行过程中可能遇到的问题,并重视结果反馈。决策的时候,必须要重视不同的声音,特别是反面意见。在做决策时,如果发现利益远大于成本及风险,就应行动;行动或不行动都可,切忌只做一半或折中。 以上,是我读了《卓有成效的管理者》一书后的总结和思考,与你分享。
德鲁克谈自我管理的节选
1.初识彼得·德鲁克1997年,我来到了美国加州的克菜尔蒙特。到了以后我很奇怪,这个地方怎么那么小?后来上网查了一下才知道,这个地方在美国最漂亮的小镇中排名第七。这个小镇到底有什么特别呢?有一样东西,那就是彼得·德鲁克管理学院。看起来小小的一个地方,小小的一个教室,却有具有世界性影响力的人物在这里。在1997年我在克莱尔蒙特的这段时间里,这个人让我学习到三样东西,我来跟大家分享。第一,他每天晚上九点半就睡了,灯就熄掉了,每天早上,五点钟他就起床了。一天、两天,连续几个月都是如此。我才发现这个人的作息时间非常有规律,这给我很大的震撼。作为一位大师,通常是非常忙碌的,总是在不停地赶、不停地追求,最后,整个人的身体就会累垮了。可是这个人在他88岁时,身体还是好得很。第二,我发现他每天晚上花两个小时阅读大量的资讯。他阅读的资讯非常多,通过阅读,他完全掌握了全球的政治、经济、金融动态。为什么他能做到这一点呢?因为他阅读的速度非常快。就这样,他持续六十年以上坚持阅读,从未间断过,这就是终生学习(ongoing learn-ing)。第三,他把他所有收入的90%捐出去了,包括版税、授课的收入和其他各项所得,他只留下其中的10%,他只要能够过活就好了。就这样,在五十多年的时间里,他把他的任何一项收入都捐出90%。他的所思、所想、所写的书,当然都可以用来指导我们,都值得我们学习,但是他捐出自己收入的这一点是我们很难学习的。为什么?因为对一个人来说,愿意把自己既得的利益分给别人是不太容易做到的。从此以后,我对这个人无比地尊敬,而他的这种做法对我的一生都有很大的启发。就因为这三件事情,我对这个大师——彼得·德鲁克先生——无比地尊敬,无比地敬仰。这样,我就开始想,对于我自己来说,学完了这里的功课以后,我还应该做些什么呢?我应该怎样改变自己呢?我应该怎样效法德鲁克先生呢?不只是理解,仅仅理解他的理论还不够,关键是实践。所以,在实践德鲁克的理论的过程中,我一步一步地走过来。在将近二十年的时间里,深受德鲁克思想影响的不仅仅是我自己,还有我的两个女儿。我的这两个女儿,因为长期生活在德鲁克的思想的氛围里面,所以德鲁克对她们的成长起到了很大的作用。由此,这两个女儿的表现甚至远远超过我。就这样,我发现对我来说有一门非常重要的功课。这门功课是什么呢?就是管理。数百年来,对个人而言,最重要的不是科技,不是环保,也不是其他什么议题。对一个人来说,非常重要的是管理,是人的自我管理。自我管理改变了这个世界,自我管理让这个世界变得更美好,自我管理使得人类具有无比的进步的原动力,因此管理比任何的专业都要重要。
德鲁克谈自我管理的介绍
本书对管理大师德鲁克有关个人管理的思想做了权威解读,特别是个人在工作方面的自我管理,藉此指导读者提高绩效、规划人生。本书的实际案例对企业员工的思想改变、自我管理以及个人成长给出了启示。本书介绍了:认识自己、有效学习和自我更新的方法;如何在确定价值观的基础上,努力投入工作,甚至成为顶尖人士;如何在组织中,通过个人的自我管理融入组织,创造高度的个人绩效;如何有效决策和规划人生的第二春。
进行自我管理的技巧
导语:“管理的本质不在于知而在于行。”——当你能“役物而不役于物”;从“追求利益”到“讲求贡献”;从“关注过去”而转向“管理未来”时,就达到了卓有成效的管理者的最高境界。“心智决定视野,视野决定格局,格局决定命运,命运决定未来。”这也可以说是德鲁克一生的写照。德鲁克通过自我管理奠定了其“大师中的大师”的地位,以自身的成就彰显了“自我管理”的价值。
进行自我管理的技巧
一、知识管理
你要有知识的深度,要做到专业,最好成为某个领域的专家。你又要有知识的广度,兴趣面不要太窄,最好有复合型的知识结构,成为解决某些横跨领域的通才。你还要有知识的速度,包括学习速度和更新速度。在知识经济时代,知识就是话语权,知识就是生产力,知识就是竞争力。
二、资金管理
你要有一定的资金管理能力,要处理好投资理财、债权债务。你的生活、学业、工作、事业都需要金钱去维护和支持。千万不要因为嗜赌、投资亏损、透资过度造成资金紧张、资金链断裂甚至负债累累。生活中很多痛苦和烦恼都与金钱有关,商场上很多投资的失败都与资金链断裂有关。
三、人脉管理
人脉就是你与亲人、朋友、同学、同事、客户等人的联系。你要建立好你的人脉档案,要不断丰富、适时更新。人脉是你很重要的个人资源,要好好珍惜、建设、维护。平常要定期联系你的亲人、朋友、同学、同事、客户等人。不要平常不联系、临急抱佛脚。
四、时间管理
要珍惜时间,在那些断续琐碎的时间段里,你可以利用起来学习、思考、观察,或者安排同时做其他事情。要合理安排时间。在某些时间段计划做合适的事情,某些事情安排好时间去做。对学业、人脉、业务、感情、健康等方面的问题要准备好足够长的时间去做,要有耐心、能坚持。要尽量多花时间在会随时间增值的东西上,例如行业、公司、朋友、客户、知识、感情、收藏、金融产品等等。
五、习惯管理
习惯主要包括生活习惯、工作习惯、交际习惯、思维习惯。你要培养和保持好习惯,要克服不良习惯。斟茶先斟别人、浏览别人的文章写评论、守时、赞美别人等是好习惯,沉迷赌博和网游、约会迟到、打断别人说话、同时读几本书等是怀习惯。
六、细节管理
汪中球说细节决定成败。生活、工作、交际中的细节往往会影响全局、决定成败。有些时候是细节坏了大事,例如叫错别人的名字、手机没电停机、搭错车、写错别字、说粗言秽语、塞车迟到、发言玩手中的笔、吃饭跷起二郎腿等等。记住,有时人们往往通过细节去判断你的素质。我做客户总监时对客户部同事们的硬性要求很简单,就是做到比客户快一点,递名片快一点、斟茶倒水快一点、按电梯快一点、递烟点火快一点。
七、危机管理
在生活、工作、交际、事业中会潜伏着许多危机,我们要未雨绸缪,防患于未然,最好不要等到危机爆发后才去应付。平常要对自己的生活、工作、交际、事业的系统进行危机检测,发现漏洞和风险,及早防范。同时,要做好危机应对预案。有些餐厅的服务培训会有菜太咸了怎么办、斟茶烫着客人怎么办、客人摔倒怎么办等危机的应急预案。
八、情绪管理
近年来,人们越来越重视情绪对人的影响,提出了情商的概念。确实,情绪对人的思维、健康、形象、行为都有或大或小的影响。健康的情绪对人产生积极的影响,不良的情绪对人产生消极的影响。悲观、沮丧、愤怒、懊悔、怯懦、抑郁等不良情绪对人的思维、健康、形象、行为都有很不利的影响。要学习控制情绪、调节情绪。调节情绪的方法主要有自我体察、自我暗示、宣泄、注意转移、行为转移、心理咨询等。
九、健康管理
现在人们越来越关注自己的健康,关于养生和亚健康的书籍、影音产品很流行。养生的方法好多,包括食疗养生、导引术养生、按摩养生、针灸养生、气功养生等等。笔者认为养生保健要符合自己情况,要能够坚持,要有针对性。
进行自我管理的技巧
1、离开舒适区
提醒自己,不要躺倒在舒适区。舒适区只是避风港,不是安乐窝。它只是你心中准备迎接下次挑战之前刻意放松自己和恢复元气的地方。
2、把握好情绪
人开心的时候,体内就会发生奇妙的变化,从而获得阵阵新的动力和力量。但是,不要总想在自身之外寻开心。令你开心的事不在别处,就在你身上。因此,找出自身的情绪高涨期用来不断激励自己。
3、调高目标
许多人惊奇地发现,他们之所以达不到自己孜孜以求的目标,是因为他们的主要目标太小、而且太模糊不清,使自己失去动力。如果你的主要目标不能激发你的想象力,目标的实现就会遥遥无期。因此,真正能激励你奋发向上的是,确立一个既宏伟又具体的远大目标。
4、加强紧迫感
20世纪作者Anais Nin(阿耐斯)曾写道:"沉溺生活的人没有死的恐惧".自以为长命百岁无益于你享受人生。然而,大多数人对此视而不见,假装自己的生命会绵延无绝。惟有心血来潮的那天,我们才会筹划大事业,将我们的目标和梦想寄托在enis Waitley(丹尼斯)称之为 "虚幻岛" 的汪洋大海之中。其实,直面死亡未必要等到生命耗尽时的临终一刻。事实上,如果能逼真地想象我们的弥留之际,会物极必反产生一种再生的感觉,这是塑造自我的第一步。
5、选择朋友
对于那些不支持你目标的 "朋友" ,要敬而远之。你所交往的人会改变你的生活。与愤世嫉俗的人为伍,他们就会拉你沉沦。结交那些希望你快乐和成功的人,你就在追求快乐和成功的路上迈出最重要的一步。对生活的热情具有感染力。因此同乐观的人为伴能让我们看到更多的人生希望。
6、战胜恐惧
世上最秘而不宣的秘密是,战胜恐惧后迎来的是某种安全有益的东西。哪怕克服的是小小的恐惧,也会增强你对创造自己生活能力的信心。如果一味想避开恐惧,它们会象疯狗一样对我们穷追不舍。此时,最可怕的莫过于双眼一闭假装它们不存在。
7、做好调整计划
实现目标的道路绝不是坦途。它总是呈现出一条波浪线,有起也有落。但你可以安排自己的休整点。事先看看你的时间表,列出你放松、调整、恢复元气的时间。即使你现在感觉不错,也要做好调整计划。这才是明智之举。在自己的事业波峰时,要给自己安排休整点。安排出一大段时间让自己隐退一下,即使是离开自己爱的工作也要如此。只有这样,在你重新投入工作时才能更富激情。
8、直面困难
每一个解决方案都是针对一个问题的。二者缺一不可。困难对于脑力运动者来说,不过是一场场艰辛的比赛。真正的运动者总是盼望比赛。如果把困难看作对自己的诅咒,就很难在生活中找到动力。如果学会了把握困难带来的机遇,你自然会动力无穷。
9、首先要感觉好
多数人认为,一旦达到某个目标,人们就会感到身心舒畅。但问题是你可能永远达不到目标。把快乐建立在还不曾拥有的事情上,无异于剥夺自己创造快乐的权力。记住,快乐是天赋权利。首先就要有良好的感觉,让它使自己在塑造自我的整个旅途中充满快乐,而不要再等到成功的最后一刻才去感受属于自己的欢乐。
10、加强排练
如果手上有棘手活而自己又犹豫不决,不妨挑件更难的事先做。生活挑战你的事情,你定可以用来挑战自己。这样,你就可以自己开辟一条成功之路。成功的真谛是:对自己越苛刻,生活对你越宽容;对自己越宽容,生活对你越苛刻。
11、立足现在
锻炼自己即刻行动的能力。充分利用对现时的认知力。不要沉浸在过去,也不要耽溺于未来,要着眼于今天。当然要有梦想、筹划和制订创造目标的时间。不过,这一切就绪后,一定要学会脚踏实地、注重眼前的行动。要把整个生命凝聚在此时此刻。
12、敢于竞争
竞争给了我们宝贵的经验,无论你多么出色,总会人外有人。所以你需要学会谦虚。努力胜过别人,能使自己更深地认识自己;努力胜过别人,便在生活中加入了竞争 "游戏 " .不管在哪里,都要参与竞争,而且总要满怀快乐的心情。要明白最终超越别人远没有超越自己更重要。
13、自省
大多数人通过别人对自己的印象和看法来看自己。获得别人对自己的反映很不错,尤其正面反馈。但是,仅凭别人的一面之辞,把自己的个人形象建立在别人身上,就会面临严重束缚自己的危险。因此,只把这些溢美之词当作自己生活中的点缀。人生的棋局该由自己来摆。不要从别人身上找寻自己,应该经常自省并塑造自我。
14、走向危机
危机能激发我们竭尽全力。无视这种现象,我们往往会愚蠢地创造一种追求舒适的生活,努力设计各种越来越轻松的生活方式,使自己生活得风平浪静。当然,我们不必坐等危机或悲剧的到来,从内心挑战自我是我们生命力量的源泉。圣女贞德说过:"所有战斗的胜负首先在自我的心里见分晓。"
15、精工细笔
创造自我,如绘巨幅画一样,不要怕精工细笔。如果把自己当作一幅正在描绘中杰作,你就会乐于从细微处做改变。一件小事做得与众不同,也会令你兴奋不已。总之,无论你有多么小的变化,点点都于你很重要。
16、敢于犯错
有时候我们不做一件事,是因为我们没有把握做好。我们感到自己"状态不佳"或精力不足时,往往会把必须做的事放在一边,或静等灵感的降临。你可不要这样。如果有些事你知道需要做却又提不起劲,尽管去做,不要怕犯错。给自己一点自嘲式幽默。抱一种打趣的心情来对待自己做不好的事情,一旦做起来了尽管乐在其中。
17、不要害怕拒绝
不要消极接受别人的拒绝,而要积极面对。你的要求却落空时,把这种拒绝当作一个问题: "自己能不能更多一点创意呢?"不要听见字就打退堂鼓。应该让这种拒绝激励你更大的创造力。
18、尽量放松
接受挑战后,要尽量放松。在脑电波开始平和你的中枢神经系统时,你可感受到自己的内在动力在不断增加。你很快会知道自己有何收获。自己能做的事,不必祈求上天赐予你勇气,放松可以产生迎接挑战的勇气。
19、一生的缩影
塑造自我的关键是甘做小事,但必须即刻就做。塑造自我不能一蹴而就,而是一个循序渐进的过程。这儿做一点,那儿改一下,将使你的一天(也就是你的一生)有滋有味。今天是你整个生命的一个小原子,是你一生的缩影。
20、大多数人希望自己的生活富有意义
我们越是认为自己有充分的时间去做自己想做的事,就越会在这种沉醉中让人生中的绝妙机会悄然流逝。只有重视今天,自我激励的力量才能汩汩不绝。
进行自我管理的技巧
从“自律”到“律他”
德鲁克认为“经理人是负责知识的运用与绩效表现的人” 。经理人该做的五大核心工作是:设立目标;任务分派;激励与沟通;绩效评估;培育人才。要管理别人先学会管理自己,这五项核心工作其实是经理人从自我管理走向管理他人的过程,因此从“自律”到“律他”可以遵循以下方法:
设立目标:没有思路就没有出路,没有理想就不会有思想。
《管理的实践》中指出:目标不是一堆数据,而是“明确、简单、清晰、具体、并且可操作的愿景”。目标不是命运,他们是方向。目标不是命令,它们是承诺。目标不是要决定未来,他们是要动员企业的资源创造未来。一个高明的自我管理者应该首先学会用绩效管理办法分解目标,分派任务,而不是让那些“宏伟”的目标成为高不可攀的珠峰,从而使自己丧失追逐理想的信心和勇气。
管理时间:做正确的事和正确的做事。
“掌握自己的时间”是自我管理的基础。“有效的管理者并不是一开始就着手工作的,他们往往会从时间安排上着手。他们并不以计划为起点,认识清楚自己的时间用在什么地方才是起点。”记录时间、管理时间、统一安排可以自由支配的时间这三个步骤是管理者有效性的基础。而“90分钟原则”(一个普通人“超过90分钟”精力无法集中,而“不够90分钟”则难以处理好一件事)可以作为制定一个小型会议、一次绩效面谈、一项重要决策的参考时间。正确的“管理时间”必须先掌握“要事优先”原则——把重要的事情放在前面先做,而且每次只集中精力做好一件事。德鲁克认为专心致志的第一项原则是摆脱已经不再有价值的过去——如果运用“计划检讨”制度:删除过时的和无效的计划,你就会发现你要处理的事其实不那么多。第二项是先后次序的考虑。德鲁克指出“按压力来决定优先”的弊端:一是会牺牲许多重大的要务;其次还会使高层不肯做任何决定。而他给出的确定优先次序的重要原则,每条都与勇气密切相关:重将来不重过去;重视机会,不能只看到困难;选择自己的方向,而不是盲从;目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。在对的时间做对的事情,或者说有效的管理时间,合理的给自己派分任务,按部就班地实施,可以说几乎没有什么“不可能完成的任务”。
激励与沟通:信息自动化程度越高,我们越需要创造机会进行沟通。
德鲁克在半个世纪前就指出:自从电脑问世以来,知识工作者相互之间的沟通已变得更加重要。因为有了电脑,所有的信息都不经人手,变成了“纯信息”。惟有靠人与人之间的直接接触,通过语言和文字才能达到沟通的目的。笔者认为更深层次的原因使知识工作者不生产出实际的产品,而是产生构想、信息、观念。这些无形的东西在执行中会产生很大的理解偏差,如果不能及时有效地沟通,会越来越偏移最初的目标,或在产生不良后果后出现相互推卸责任,导致人际关系恶化的后果。另一方面,自信来自他信——即德鲁克所讲的“贡献”。在与他人的沟通中得到他人的认可或鼓舞就是对自身最好的激励,即使是负面的批评,如果能够虚心地接受也会使自我得到不断的提高。
绩效评估:衡量管理最终的标准是它的绩效。
“管理首先要对产生绩效负责”。绩效评估听起来像一张无用的表格或一串枯燥的数字,然而“绩效管理”是德鲁克思想的核心,甚至可以说一切管理的成果是建立在“绩效管理”的基础之上。绩效评估也是有“法”可依的,德鲁克用50年时间的实践告诉了我们宝贵的`反馈分析法——当我们做出重大决定,采取重要决定时,要先把预期的成果记下来,能量化的力求量化,无法量化的尽量具体描述。九个月或一年以后再将实际结果和预期结果进行比较。
培育人才:管理的任务在于用心保护组织的内部资产。
“管理者的自我提高往往要比卓有成效的训练更为重要。管理者必须增进其知识和技巧。但是如果他不能先发展自己的有效性,那么不管他有多少知识,有多好的技能和习惯,也不会对他有太大的帮助。”“组织拥有优秀的人才并不一定能更为有效。组织之所以能拥有优秀的人才是鼓励自我提高的结果,因此,标准日高、习惯日善、风气日良才是吸引和培育人才的关键。”多么精辟的分析啊!在《21世纪的管理挑战》中,德鲁克指出“管理的任务在于用心保护组织内部的资产”。而当知识型员工的个人知识成为了一种资产,而且日益成为组织的核心资产时,意味着什么?对于人事制度而言又意味着什么?怎样才能留住具有最高生产率的知识型员工?“用知识应用知识”是知识经济时代的特点和有效途径。
从“组织”到“社会”
自我管理是个人成功的关键,是内因起到主导作用。事实上,管理者要想取得成效,还必须将自己置身于组织或社会更大的系统中,这就要求管理者不仅能够“独善其身”,更要有“广济天下”勇于承担责任的“创业精神”和贡献意识。从完善小我到成就大我需要遵循以下守则:
讲求贡献:“企业是‘创造客户’而不是‘创造利润’。”
德鲁克发明了“管理学”一词,并在《管理的使命》中阐明了管理的真谛:让组织实践有效;让员工有成就感;影响社会与承担社会责任。德鲁克多次指出领导者需要不断的自省:“领导者”唯一的定义是拥有追随的属下,若没有遵循者,他们不能成为领导者;真正的领导者应该是引导属下做正确的事,因为领导才华是以领导者做事的成果来判定的;言行一致,树立典范;领导就是责任。“贡献”一词几乎贯穿了《卓有成效的管理者》一书。
“重视贡献会让你在一团乱麻似的事务中理出轻重缓急来;重视贡献可以使你克服人先天的过分依赖他人的弱点,进而创造出一个坚强的工作团队来;重视贡献可以使你跳出‘为组织内部所惑,跳不出组织之外’的倾向,使管理者的视野转移到‘外部世界’,转移到组织的成果来。”
通常情况下管理者的目标是和组织或企业的目标息息相关的, 这就不得不提一下企业的八个目标:营销目标;创新目标;人力资源目标;财务资源目标;生产力目标;实体设备的生产力目标;利润需要目标;社会责任目标。
企业设定目标又必须达到三个平衡:目标必须根据可以达到的获利能力,并且力求平衡;目标必须与当前需要与未来需要之间取得平衡;各目标之间必须相互平衡。短期来看处于企业不同目标阶段的个人在地位和职责上会有所不同(即传统观念上认为销售和市场人员比人力资源从业者更有话语权),但是从企业和社会的平衡角度讲,只是分工的不同而已。德鲁克强调“企业经营的唯一正确有效的定义是‘创造客户’而不是‘创造利润’。”所以在这个价值链上的个人唯一的目标应该是“明确组织需要你做什么”。
有效决策:管理者的决策是一套系统化的程序,有明确的要素和一定的步骤。
有效决策要避免两个误区:“过分相信经验”和“过分相信自我”。“世界上的事,你所担心的往往永不出现;而你从来没有担心的,却可能忽然之间变成极大的障碍”。
管理者尤其要注意“别将赌注压在自己认为有把握的事情上”。不经逻辑试炼的经验不是“严谨的修辞”,只是“漫谈”,而没有经过经验试炼的逻辑,不算是“逻辑”而是“荒谬”。决策的失误通常更容易发生在管理者自认为熟悉的领域而不是他所陌生但谨慎行事的领域。
“有效的管理者都知道一项决策不是从搜集事实开始,而是先有自己的见解。”但是仅有自己的见解还不够,还应注意“反面意见的运用”。德鲁克就曾充分肯定了反面意见存在的合理意义:惟有反面意见,才能保护决策者不致于沦为组织的俘虏;反面意见本身,正是决策需要的“另一方案”;反面意见可以激发想象力。——这也正应了“忠言逆耳利于行”的俗语。
德鲁克指出在面临两难的抉择时只需要遵循两个原则:如果利益远大于成本及风险,就该行动;行动或不行动,切忌只做一半或折中。如果说考虑“边界条件”是决策过程中最难的一步,而化决策为行动,则是最费时的一项。
用人之长:你要雇佣一个人的手,就得雇佣他整个人。
管理是管事理人。让一群平凡的人做出不平凡的事来,是理人的最高境界。德鲁克多次强调没有一个人是全才,优秀的管理者更擅于发现别人的长处并加以利用。所谓“样样皆通”实际上可能一无是处。“才干越高的人,其缺点往往越多。”“对人的多样化要有绝对的包容性。不能让企业成为改造员工个性的工厂。”这就对管理者提出更高的要求。
而韦尔奇则认为“一视同仁的人事政策是错误的,而‘差异化的人事政策’才是上策” 。他运用“人才活力曲线”将人才分为三个等级并进行管理:A级占20%,留住此类员工并给予加薪、股票期权或晋升,调薪比例必须是B级员工的2-3倍;B级占70%,按贡献予以奖励;C级占10%,予以除名。(他说“把一个人留在无法帮助他茁壮成长的地方,才是真正无情的假仁慈”。)参考韦尔奇选择接班人的条件,也许能更好的理解他的人才理念:接班人是内部众望所归的领袖人物;消除遴选过程的政治斗争;董事会深入参与该项决策;接班人年纪轻一些,至少能坐满10年任期;建立健全的组织结构;管理员工与工作。
虽然两人的说法大相径庭,但却都强调了绩效考核的有效性和选拔过程的公平性。从自我管理的角度讲,发现自己与他人的长处同样重要,扬长避短协同作战的“团队”更容易取得成功。
从“过去”到“未来”
詹文明作为德鲁克的学生和研究者,在《管理未来》中指出“卓有成效的管理者”具有以下的共同点:知道什么事是我必须做的,而不是我想要做的;知道我应该做什么,才能让工作变得更出色;知道企业的使命和目标是什么;对人的多样化要有绝对的包容性;不担心员工的能力比自己强;每天对镜检测,自我觉察;真正的领导者并不是传教士,而是夯实的实践者。同时他强调管理者要关注社会的演变和未来发展的趋势;强调对于德鲁克的理解要结合中国文化和企业自身的特色,并提出了自己的一些独特解见:
适当授权:一个有效的CEO(或高层管理者)从不进行微观管理。
有效的管理者应该着眼于全局,而不是让自己成为一个“全能”的领导。——因为这样一方面阻碍了下属能力的发挥,限制了企业的力量;另一方面,自己成了一颗不定时炸弹,会失去员工的信任,得不偿失。德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中明确指出:“授权”这个词通常被人误解了,甚至是被人曲解了,这个词的意义应该是把可由别人做的事情交付给别人,这样才能做真正应由自己做的事。——这才是有效性的一大改进。想对知识型员工进行最简单有效管理,只需要记住一句话:让经理人狂热工作的唯一方法是给他们更多的自由和责任。
停止公关:一个CEO在企业里没有朋友。
德鲁克曾指出“在一个组织中,自认为有管理天赋的管理者,往往并没有良好的人际关系。而在自己的工作上和人际关系上都比较重视贡献的管理者,往往都有良好的人际关系,他的工作也因此富有成效”。德鲁克明确指出人际关系是建立在“贡献”的基础之上,而不是建立在某些管理者个人的性格和喜好之上的(当然这需要一个健全的组织体系,显然在大多数企业还不见得能够实现)。
因此詹文明提出了一个耐人寻味的观点:“一个CEO在企业里没有朋友。”(这与林肯的“一个总统在政府里没有朋友”有异曲同工只处。)“你一旦成为企业的CEO,就要停止公关。”笔者认为:在重视人情社会的中国这条守则尤其值得警惕(在人事任免上更是如此),一方面“办公室政治”或是“朋党关系”会在一定程度上妨碍管理者的正确决策;另一方面“非公事”的关系亲密,会“授人以柄”——使别人以为其是凭关系得到重用或晋升,而容易忽视其的能力和实力。相信能和CEO称兄道弟的人也绝非等闲之辈,但是如果彼此关系过于亲密,局外人得到的往往是相反的结论:CEO只信任和重用自己的亲信,或只有和老板搞好关系才能得到机会——从而形成企业的不良风气而不利于企业和个人发展。适当的与老板保持距离不是明哲保身的软弱而是一种进退自如的智慧。
德鲁克谈自我管理的内容简介
有效利用时间必做的三件事,有才华的人不一定有效率顶尖人士必须具备的五大心智,从卓越个人到出色团队发现上司的优点有效决策的五个要素人生处处充满第二春。改变现状,由此翻开本书。
德鲁克:自我管理的7个维度
知识工作者必须成为自己的首席执行官,你可以在热爱的领域努力地玩儿!关于自我管理,以下7个维度是"现代管理之父"彼得德鲁克给我们提出的精进方向:1、我的长处是什么?多数人都以为他们知道自己擅长什么。其实不然,更多的情况是,人们只知道自己不擅长什么——即便是在这一点上,人们也往往认识不清。然而,一个人要有所作为,只能靠发挥自己的长处,而如果从事自己不太擅长的工作是无法取得成就的,更不用说那些自己根本干不了的事情了。。首先最重要的是,专注于你的长处,把自己放到那些能发挥长处的地方。其次,加强你的长处。第三,发现任何由于恃才傲物而造成的偏见和无知,并且加以克服。另外一点也同样重要——纠正你的不良习惯。所谓不良习惯,是指那些会影响你的工作成效和工作表现的事情。这样的习惯能很快地在回馈中反映出来。2、我的工作方式是怎样的?同一个人的长处一样,一个人的工作方式也是独一无二的。这由人的个性决定。不管个性是先天决定的,还是后天培养的,它肯定是早在一个人进入职场前就形成了。通常,几个常见的个性特征就决定了一个人的工作方式。我属于读者型,还是听者型?首先,你要搞清楚的是,你是读者型(习惯阅读信息)还是听者型(习惯听取信息)的人。绝大多数人甚至都不知道还有读者型和听者型之说,而且很少有人既是读者型又是听者型。知道自己属于哪种类型的人更少。3、我如何学习?要了解一个人的工作方式,需要弄清的第二点是,他是如何学习的。我属于读者型还是听者型?我如何学习?这是你首先要问自己的问题。但是,光这些问题显然不够。要想做好自我管理,你还需要问这样的问题:我能与别人合作得好吗?还是喜欢单枪匹马?如果你确实有与别人进行合作的能力,你还得问问这个问题:我在怎样的关系下与他人共事?一些人作为团队成员工作最出色。另一些人单独工作最出色。一些人当教练和导师特别有天赋,另一些人却没能力做导师。另一个关键的问题是,我如何才能取得成果——是作为决策者还是作为顾问?许多人做顾问时的表现会很出色,但是不能够承担决策的负担和压力。与此相反,也有许多人需要顾问来迫使他们思考,随后他们才能做出决定,接着迅速、自信和大胆地执行决定。其他有助于认识自我的重要问题包括:我是在压力下表现出色,还是适应一种按部就班、可预测的工作环境?我是在一个大公司还是在一个小公司中工作表现最佳?在各种环境下都工作出色的人寥寥无几。下面这个结论值得我们反复强调:不要试图改变自我,因为这样你不大可能成功。但是,你应该努力改进你的工作方式。另外,不要从事你干不了或干不好的工作。4、我的价值观是什么?要能够自我管理,你最后不得不问的问题是:我的价值观是什么?这不是一个有关伦理道德的问题,道德准则对每一个人都一样。我们所尊从的伦理道德要求你问自己:我每天早晨在镜子里想看到一个什么样的人?道德只是价值体系的一部分——尤其对于一个组织的价值体系来说。如果一个组织的价值体系不为自己所接受或者与自己的价值观不相容,人们就会备感沮丧,工作效力低下。组织和人一样,也有价值观。为了在组织中取得成效,个人的价值观必须与这个组织的价值观相容。两者的价值观不一定要相同,但是必须相近到足以共存。不然,这个人在组织中不仅会感到沮丧,而且做不出成绩。5、我属于何处?少数人很早就知道他们属于何处。但是,大多数人,尤其是很有天赋的人,至少要过了二十五六岁才知道他们将身属何处。然而,到这个时候,他们应该知道上面所谈的三个问题的答案:我的长处是什么?我的工作方式是怎样的?我的价值观是什么?随后,他们就能够并且应该决定自己该向何处投入精力。或者,他们应该能够决定自己不属于何处。已经知道自己在大公司里干不好的人,应该学会拒绝在一个大公司中任职。已经知道自己不适合担任决策者的人,应该学会拒绝做决策工作。成功的事业不是预先规划的,而是在人们知道了自己的长处、工作方式和价值观后,准备把握机遇时水到渠成的。知道自己属于何处,可使一个勤奋、有能力但原本表现平平的普通人,变成出类拔萃的工作者。6、我该做出什么贡献?综观人类的发展史,绝大多数人永远都不需要提出这样一个问题:我该做出什么贡献? 因为他们该做出什么贡献是由别人告知的,他们的任务或是由工作本身决定的(例如农民或工匠的任务),或是由主人决定的(例如佣人的任务)。以前的人大多都处于从属地位,别人吩咐他们做什么,就做什么,这被认为是理所当然的。我的贡献应该是什么?要回答这个问题,人们必须考虑三个不同的因素:当前形势的要求是什么?鉴于我的长处、我的工作方式以及我的价值观,我怎样才能对需要完成的任务做出最大贡献?最后,必须取得什么结果才能产生重要影响?一般来说,一项计划的时间跨度如果超过了18个月,就很难做到明确和具体。因此,在多数情况下我们应该提出的问题是:我在哪些方面能取得将在今后一年半内见效的结果?如何取得这样的结果?回答这个问题时必须对几个方面进行权衡。首先,这些结果应该是比较难实现的——用当前的一个时髦词说,就是要有“张力”(stretching)。但是,这些结果也应该是能力所及的。确定了要实现的结果之后,接着就可以制订行动方针:做什么,从何处着手,如何开始,目标是什么,在多长时间内完成。7、对人际关系负责除了少数伟大的艺术家、科学家和运动员,很少有人是靠自己单枪匹马而取得成果的。不管是组织成员还是个体职业者,大多数人都要与别人进行合作,并且是有效的合作。要实现自我管理,你需要对自己的人际关系负起责任。这包括两部分内容。首先是要接受别人是和你一样的个体这个事实,他们会执意展现自己作为人的个性。这就是说,他们也有自己的长处,自己的做事方式和自己的价值观。因此,要想卓有成效,你就必须知道共事者的长处、工作方式和价值观。与他们共事的人有责任观察他们,了解他们的工作方式,并做出相应的自我调整,去适应老板最有效的工作方式。事实上,这就是“管理”上司的秘诀。这种方法适用于所有与你共事的人。每个人都有他自己的做事方法,也有权按照自己的方式来工作,而不是按你的方法来工作。重要的是,他们能否有所作为以及他们持有什么样的价值观。至于工作方式,人各有别。提高效力的第一个秘诀是了解跟你合作和你要依赖的人,以利用他们的长处、工作方式和价值观。工作关系应当既以工作为基础,也以人为基础。人际关系责任的第二部分内容是沟通责任。在我或是其他人开始给一个组织做咨询时,我们听到的第一件事都与个性冲突有关。其中大部分冲突都是因为:人们不知道别人在做什么,他们又是采取怎样的工作方式,专注于做出什么样的贡献以及期望得到怎样的结果。而这些人不了解情况的原因是,他们没有去问,结果也就不得而知。大多数人都与承担着不同任务和责任的人一道工作。组织已不再建立在强权的基础上,而是建立在信任的基础上。人与人之间相互信任,不一定意味着他们彼此喜欢对方,而是意味着彼此了解。
德鲁克谈【自我管理】—— 我的长处是什么
多数人都以为他们知道自己擅长什么,其实不然!更多的情况是,人们只知道自己不擅长什么——即便是在这一点上,人们也往往认识不清。然而,一个人要有所作为,只能靠发挥自己的长处,而如果从事自己不太擅长的工作是无法取得成就的,更不用说那些自己根本干不了的事情。 以前的人没有什么必要去了解自己的长处,因为一个人的出身就决定了他一生的地位和职业:农民的儿子也会当农民,工匠的女儿会嫁给另一个工匠等。但是,现在人们有了选择。我们需要知己所长,才能知己所属。 每当做出重要决定或采取重要行动时,你都可以事先记录下自己对结果的预期。9到12个月后,再将实际结果与自己的预期比较。我本人采用这种方法已有15到20年了,而每次使用都有意外的收获。 比如,回馈分析法使我看到,我对专业技术人员,不管是工程师、会计师还是市场研究人员,都容易从直觉上去理解他们。这令我大感意外。它还使我看到,我其实与那些涉猎广泛的通才没有什么共鸣。 回馈分析法并不是什么新鲜的东西。早在14世纪,这种方法由一个原本会永远默默无闻的德国神学家发明,大约150年后被法国神学家约翰·加尔文和西班牙神学家圣依纳爵分别采用。他们都把这种方法用于其信徒的修行。事实上,回馈分析法使他们的信徒养成了一种始终注重实际表现和结果的习惯,这也是他们创立的教派——加尔文教会和耶稣会——能够主宰欧洲长达30年的原因。 我们只要持之以恒地运用这个简单的方法,就能在较短的时间内(可能两三年),发现自己的长处——这是你需要知道的最重要的事情。在采用这种方法之后,你就能知道,自己正在做(或没有做)的哪些事情会让你的长处无法发挥出来。同时,你也将看到自己在哪些方面能力不是特别强。最后,你还将了解到自己在哪些方面完全不擅长,做不出成绩来。 根据回馈分析的启示,你需要在几方面采取行动。 回馈分析会迅速地显示,你在哪些方面需要改善自己的技能或学习新技能。它还将显示你在知识上的差距——这些差距通常都可以弥补。数学家是天生的,但是人人都能学习三角学。 有太多的人,尤其是那些术业有专攻的人,往往对其他领域的知识不屑一顾,或者认为聪明的头脑就可取代知识。比如,很多一流的工程师遇上与人相关的事就束手无策,他们还以此为荣——因为他们觉得,对条理清晰的工程师头脑来说,人太混乱无序了。与此形成鲜明对照的是,人力资源方面的专业人员常常以他们连基本的会计知识或数量分析都一无所知而自傲。不过,人们要是对这样的无知还沾沾自喜的话,那无异于自取灭亡。其实,要让自己的长处得到充分发挥,你就应该努力学习新技能、汲取新知识。 所谓不良习惯,是指那些会影响你的工作成效和工作表现的事情。这样的习惯能很快地在回馈中反映出来。例如,一位企划人员可能发现自己美妙的计划最终落空,原因是他没有把计划贯彻到底。同那些才华横溢的人一样,他也相信好的创意能够移动大山。但是,真正移山的是推土机,创意只不过是为推土机指引方向,让它知道该到何处掘土。这位企划人员必须意识到不是计划做好就大功告成,接下来还得找人执行计划,并向他们解释计划,在付诸行动前须做出及时的调整和修改,最后要决定何时中止计划。 礼貌是一个组织的润滑剂。两个移动物相互接触时发生摩擦是一个自然规律,不仅无生命的物体是这样,人类也是如此。礼貌,其实也很简单,无非是说声“请”和“谢谢”,记住别人的名字,或问候对方家人这样的小事,但就是这种不起眼的细节,使得两个人能够融洽相处,不管他们彼此之间是否有好感。许多聪明人,尤其是聪明的年轻人,没有意识到这一点。如果回馈分析表明某个人只要一遇到需要别人合作的事就屡屡失败,那么很可能就意味着这个人的举止不大得体——也就是缺乏礼貌。 把预期和实际结果进行比较,也会发现自己不擅长做什么。我们每个人都有许多一窍不通、毫无天分的领域,在这些领域我们甚至连平庸的水平都达不到。人们,尤其是知识工作者,就不应该试图去完成这些领域的工作和任务。他们应该尽量少把精力浪费在那些不能胜任的领域上,因为“从无能到平庸”要比“从一流到卓越”需要人们付出多得多的努力。然而,大多数人,尤其是教师,还有组织,都一门心思要把能力低下的人变成合格者。其实,他们还不如把精力、资源和时间花在将称职者培养成佼佼者上。 继续阅读: 我的工作方式是怎样的?
德鲁克谈自我管理(提升个人效能与职业发展的关键)
自我管理是提升个人效能和职业发展的关键。彼得·德鲁克是管理学领域的泰斗,他提出了许多关于自我管理的观点和方法。在本文中,我们将深入探讨德鲁克的观点,了解他的自我管理理念,并提供一些实用的操作步骤,帮助读者提升个人效能和实现职业发展。
德鲁克的自我管理观点
德鲁克认为,自我管理是一种能力,是个人有效工作和取得成功的关键。他指出,自我管理包括三个方面:知道自己的优势和弱点、知道如何发挥自己的优势、知道如何补充自己的弱点。只有通过自我管理,个人才能充分发挥自己的潜力,实现个人和组织的共同目标。
德鲁克还提出了自我管理的四个原则:目标管理、时间管理、关系管理和信息管理。这些原则为个人提供了实现自我管理的框架和方法。
自我管理的操作步骤
下面是一些实用的操作步骤,帮助读者实现自我管理:
1.确定个人目标
首先,需要明确自己的个人目标。这些目标应该是具体、可衡量和可实现的。通过设定明确的目标,个人可以更好地规划自己的行动,并衡量自己的进展。
2.制定计划
一旦确定了个人目标,就需要制定计划来实现这些目标。计划应该包括具体的行动步骤和时间表。个人可以利用时间管理工具,如日程表和待办事项清单,来帮助自己更好地管理时间和任务。
3.建立良好的人际关系
德鲁克认为,良好的人际关系是自我管理的重要组成部分。个人应该主动与同事、上级和下属建立良好的关系,建立信任和合作。通过建立良好的人际关系,个人可以更好地实现自己的目标,并获得他人的支持和帮助。
4.学习和发展
个人应该不断学习和发展自己的能力和知识。德鲁克认为,只有不断学习和发展,个人才能适应变化的环境,并保持竞争力。个人可以通过参加培训课程、阅读专业书籍和与他人交流学习来提升自己的能力。
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