中国移动社会渠道(社会渠道90天内办过移动号码,为什么办不了)
本文目录
- 社会渠道90天内办过移动号码,为什么办不了
- 中国移动社会渠道绑定终端裸机销售营销活动欺骗消费者可以解约吗
- 移动网上营业厅里面的社会渠道专区是什么意思
- 移动营业厅效能提升叫什么
- 移动社会渠道办的套餐如何退
- 中国移动社会渠道业务管理平台显示“您的登入信息不合法,请使用IE6--IE8浏览器登录”
- 中国移动社会渠道管理平台的工作人员让发送短信SQBL,换套餐,过是诈骗吗短信能发吗
- 中国移动社会渠道办理套餐安全吗是真的吗
社会渠道90天内办过移动号码,为什么办不了
近期办理过移动号码,90天内无法再次办理的原因可能是:1. 身份证前期已经办理了移动的手机卡,而且号码不使用时没有进行主动注销,会导致身份证进入移动黑名单。2. 同一身份证在相同运营商处最多只能办理五张手机卡(三大运营商加起来,其中移动卡占三张,联通卡占两张,电信卡占两张),如果已经办理了五张手机卡,那么在90天内无法再次办理移动电话卡。以上信息仅供参考,具体以移动营业厅官方信息为准。
中国移动社会渠道绑定终端裸机销售营销活动欺骗消费者可以解约吗
中国移动社会渠道绑定终端裸机销售营销活动欺骗消费者可解约,分三种方法。1、拨打移动客服在线取消活动。2、带身份证件和服务密码,前往归属地自有营业厅取消。3、手动通过短信发送方式取消。
移动网上营业厅里面的社会渠道专区是什么意思
社会渠道是指移动的社会代理点、校园代理等合作渠道;如果自由渠道指的是自有渠道就是指移动自建营业厅;虚拟渠道是指的电子渠道,如:手机营业厅、网上营业厅等。中国移动网上营业厅,是中国移动通信提供给客户进行业务受理、营销推广、信息查询的网上自助平台。“中国移动网上营业厅”分为全球通、动感地带、神州行、集团客户4大客户品牌的自助网上营业厅。
移动营业厅效能提升叫什么
工业和信息化部电信研究院泰尔管理所 李耀华在新的市场环境下,中国移动的自营厅已难以适应形势的需要,必须改变以往以提供服务为主的做法,转为以服务为基础,以销售为导向,以效益为中心。自营厅还应成为区域营销体系的核心,发挥对社会渠道的监督和服务支撵作用。中国移动自营厅面临成为“花瓶”的危险在中国移动的渠道体系中,自营厅的主要作用是客户服务,并办理一些不适宜在社会渠道推广的业务。这种以服务为主的定位使自营厅形成了独特的管理机制和团队文化:自营厅的管理者更关注于厅店的整洁度和厅店人员的服务态度。厅店人员采取坐服模式,以被动服务为主。由于薪酬差异小,厅店人员更重视人际关系而非工作业绩,工作以少失误为最高目标。随着中国移动的运营重点由语音逐渐转向流量产品,自营厅原有的以服务为主的定位将面临重大挑战。对此,可从以下几方面进行探讨。第一,语音经营时代,客户看重的是通话质量。中国移动凭借高质量的网络,通过高额酬金吸引社会渠道,可实现快速铺货,带来客户的高速增长并盈利。但在流量经营时代,终端对客户的影响力不断提升,之前通过社会渠道放号的模式已难以为继。由于社会渠道对TD终端的销售热情不高,终端销售的重担不可避免地落在自营厅身上。第二,在客户普及率较低时,社会渠道的数量规模和销售能力是中国移动快速占领市场的利器。但当客户普及率不断攀升,纯新增客户不断减少时,社会渠道自身的趋利性使得养卡、套卡行为不断增加,移动客户的大进大出现象愈加严重。出于纯新增客户不断减少和低成本高效运营的考虑,移动的自营厅需要承担起发展客户的任务。第三,随着中国联通和中国电信在3G市场的强有力竞争,社会渠道对中国移动的忠诚度持续下降,尤其是优质社会渠道的反水可能性不断加大。此时,自营厅作为公司的基层机构,自当承担起对社会渠道的监督管理和服务支撑作用,做好优质社会渠道的保有工作。在流量经营的大背景下,如果中国移动自营厅拘泥于传统定位,将不可避免地面临销售能力弱、工作热情低、竞争力差的局面,自营厅的效能将不断降低,有可能成为硬件设施先进,却几乎没有竞争力的“花瓶”。新形势下亟待转型为提升自营厅的效能,需要实现功能转型、人员转型和管理转型。功能转型指自营厅需由过去以服务提供为主,转为以服务为基础,以销售为导向,以效益为中心。人员转型指人员由过去被动服务,强调人员的服务能力,转为主动营销,并同时强调销售和服务能力。管理转型指厅内的流程规范和工作机制的转型。流程规范应以服务导向转为兼顾销售和服务。考核机制上,由过去考核服务指标,固定薪酬为主,转为同时考核销售和服务指标,弹性薪酬为主。移动的自营厅在转型过程中,目前面临着诸多的挑战。第一,高价值业务销售流程不完善。目前自营厅的流程主要针对查询、充值等基础业务,放号、终端、数据业务的销售流程不完善,并且在流程设计时过于关注风险防范,业务门槛偏高。第二,人员销售能力欠缺。现在的厅店人员以服务为主,主动营销意识差、营销方法和技能欠缺。第三,考核激励机制不匹配。自营厅和人员目前的考核机制不能体现销售导向,忽视整体考核,薪酬结构不利于调动员工的销售热情。第四,信息化支撑手段不足。高价值业务需要个性化营销和体验营销,现有的后台支撑系统和业务体验平台难以满足运营要求。第五,自营厅在转型过程中,有可能和社会渠道形成冲突,形成客户争抢和资源争夺,从而造成社会渠道反水,影响区域竞争力。因此,要真正提高自营厅的效能,需要重点开展三方面的工作:全方位的提升自营厅的销售能力,强化自营厅间的有效竞争,发挥自营厅的区域看管作用。
移动社会渠道办的套餐如何退
中国移动取消套餐方法:1、【手机人工取消】有问题找移动人工服务,绝对好解决,他会提示你怎样取消你不想要的业务,只要你需要什么,他都尽量满足,他最起码会给你一个短信通知。2、【短信取消】回复0到移动系统,你会收到相应的一览信息,选择适合自己的,并把相对应的代码回复给中国移动系统信息,你很快就会解决问题的。
中国移动社会渠道业务管理平台显示“您的登入信息不合法,请使用IE6--IE8浏览器登录”
先安装“河南移动社会渠道安全控件”
我用IE10都正常。
我也遇到这种情况。。电脑系统重装了好多次。XP,,WIN7都试了 还是不行。,,。只能管个1天就又进不去了,,不知道有多少这样的、、
中国移动社会渠道管理平台的工作人员让发送短信SQBL,换套餐,过是诈骗吗短信能发吗
如需变更套餐,可以登录中国移动官网,点击左侧“办业务”——“主套餐”,根据提示操作;或下载10086APP,首页点击“更多”——“套餐办理”,根据提示操作; 以上路径以办理页面实际显示情况为准,如有疑问,可拨打当地10086具体咨询。
中国移动社会渠道办理套餐安全吗是真的吗
安全的。中国移动社会渠道办理套餐是安全的。作为全球最大的移动运营商之一,中国移动拥有丰富的经验和成熟的运营体系,致力于为用户提供安全可靠的服务。办理套餐时,用户要提供个人信息和验证身份信息,信息会被严格保密,不会被泄露或滥用。中国移动采取多种安全措施来保护用户的个人信息和资金安全,如采用加密技术保护数据传输的安全性,对用户进行身份验证和密码保护等。
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