续保专员工作内容?保险公司续保专员工作怎么样
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续保专员工作内容
续保专员主要负责保险产品的销售和客户服务。包括保单续期、理赔等。具体工作内容包括:与客户沟通,了解其保险需求和问题;协助客户办理保险续期手续,定期跟踪客户续期情况;了解保险产品的政策和规定,提供专业的咨询与建议;处理客户理赔申请,协调各方面的工作,确保客户得到及时有效的服务。此外,续保专员也需要不断提升自己的业务能力及沟通技巧,达成销售和服务目标。
保险公司续保专员工作怎么样
还不错。保险公司续保专员工作年薪在5万-8万之间、工作环境整洁大方、有员工生日福利、交通补贴,上班时间合理、弹性工作,地理位置优越、不强制加班、依法缴纳五险一金,提供免费食宿,奖金优厚。续保专员根据专营店的承保档案记录,提前2个月向保单即将到期的客户发送短信,向客户介绍本店的续保服务及理赔服务。
做车险续保专员
说起来小吃店之前没开,我是准备找工作的。没想到,我顺利考上了一家小型私企,就是工作的地方离家比较远,到公司要一个多小时。我想试试我的工作,但我没有想太多其他的事情。
我的招聘经理说我一个月能拿到6000-10000的工资,三个月就能成为正式员工,我就心动了。第一天是让我了解车险的知识和续保专员的一些话。说实话没那么难。第二天,我接受了一些相关信息和注意事项的培训,里面的条款非常有名,需要仔细理解。第三天,正式开始接触客户。我需要一边打电话,一边在电脑上查客户信息,一边在手机微信上聊天!一天下来,我有点崩溃了。一下子尝试了好几件事,没想到这么难,脾气这么差。没耐心又小心翼翼的人一定很难做到。
所以我选择放弃车险续保专员的工作。唉,浪费了好几天,一分钱没赚到。我该怎么办?回家后我会考虑的.
生活就像一朵蒲公英,到处飘,但总会找到合适的地方重新生长!
相关问答:4S店保险续保专员工作怎么样?
负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。
续保专员的工作职责如下:
1、负责客户保险相关的投保,续保工作。
2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。
3、负责客户保险信息的收集整理。
4、负责投、续保业务招揽及统计分析。
5、客户现场投、续保业务的受理。
6、维系好与保险公司的合作关系。
7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。
8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。
9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。
10、解决续保客户关于保险业务的投诉。
11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。
车险续保专员适合长期干吗
该工作适合长期干。1、稳定的市场需求:随着中国汽车保有量的不断增长,车险市场的需求也持续上升,只要有车,车主就需要购买车险,这就为车险续保专员提供了稳定的客户源。2、相对较低的竞争压力:虽然保险行业竞争激烈,但车险续保相对于其他保险产品的竞争压力较小,只要掌握了基本的销售技巧和客户服务策略,成功续保的概率较高。3、收入稳定且有上升空间:车险续保专员的基本工资加上绩效奖金,收入相对稳定,同时,随着工作经验的积累和业绩的提升,收入也有望逐步上升。
4s店续保专员一天都干嘛
该职业一天主要工作内容如下:1、续保提醒和跟进:续保专员需要负责对客户进行续保提醒,包括续保时间、续保费用等信息的通知,并对客户的续保情况进行跟进。2、客户关系维护:续保专员需要与客户进行沟通,了解客户的需求和疑虑,提供专业的咨询和建议,以维护良好的客户关系。3、续保促销活动:续保专员需要负责组织和实施各种续保促销活动,如优惠折扣、赠品等,以吸引客户续保。4、新客户开发:除了维护老客户,续保专员也需要积极寻找新的客户资源,以扩大客户数量。5、数据分析和报告:续保专员需要定期分析续保数据,了解续保率、续保周期等信息,并根据分析结果制定续保策略和计划。6、处理续保问题和纠纷:续保专员需要处理各种与续保相关的问题和纠纷,包括客户对续保价格、续保条款、续保服务等方面的疑问和投诉。
车险续保专员工作怎么样
好。1、车险续保专员主要的工作是通过维护、管理和深耕原有的客户资源,增强客户黏性和忠诚度,提高客户的满意度。相比拓展新客户的销售岗位而言,车险续保专员能够稳定地访问同一批客户,在长期的渠道建设和客户关系维护中积累客户基础资源,形成自己的客户资源池。2、车险续保专员在进行续保业务时,更容易与客户建立深度和长期的合作关系,减少了客户流失率,更容易提高续保率。由于续保业务具备高重复性、高稳定性等特点,车险续保专员更容易激发客户继续购买的信心,并给客户提供全面的车险解决方案。
续保专员这工作怎么样
这个工作相对来说是比较容易做的,而且非常简单。如果能保证去年参加保险的老客户,那么收入基本稳定,但续保专员会特别的累,因为他们一天需要下好几个订单,而且佣金都很低。因为是续费,所以手机中100个列表中大约有60-75个事务。毕竟不是说所有工作都是没有压力的,都是轻松的。拓展资料:一.车险的分类1.汽车保险机动车保险是以汽车、有轨电车、电瓶车、摩托车、拖拉机等机动车为保险标的的保险。机动车辆保险可分为两部分:基本车辆保险和附加车辆保险。机动车保险起源于19世纪末。世界上最早发行的机动车保险单是1895年英国“法定事故保险公司”发行的汽车第三方责任保险单,保险费为10-100英镑,但在增加保险费的情况下可以增加汽车火灾保险。2.流动保险机动车保险一般包括强制保险和商业保险,商业保险包括基本保险和附加保险。基本保险分为车辆损失保险和第三方责任保险。附加险包括整车盗窃和救援(盗窃和救援)、车上人员责任险(驾驶员责任险和乘客责任险)、单独玻璃破碎险、划痕险、自燃损失险、涉水驾驶险、,无过错责任险、船载货物坠落责任险、车辆停车损失险、新设备损失险、不可抵扣的特殊险等。玻璃破碎险、自燃损失险、新增设备损失险为人身损失险的附加险。这些附加险只能在车辆损失保险后投保。船上责任险、无过错责任险和船上货物坠落责任险是第三方责任险的附加险。这些附加风险只有在第三方责任保险投保后才能投保;每种风险都可以单独投保,不可扣除。3.二手保险如今,交通事故越来越频繁。发生了许多交通事故。为了保证人们的出行安全,我们必须为车辆购买相应的保护。从这个角度来看,我们必须购买保险。申请车险前,必须办理车险过户手续。这是许多车主在购买旧车时非常关心的问题,但也是一个容易忘记的细节。许多车主忘记管理原车的主要车辆保险单。即使有车辆保险单,许多车主也认为可以。事实上,这是非常不正确的,例如,一辆旧汽车本来是投保商业一切险的,所以对于新手来说,最好是投保一切险。有时主人会松一口气,不在乎他。这是一个大错误。车辆保险不是由新车主所有,而是由旧车主所有。车辆保险未办理过户手续。如果发生交通事故,无法进行正常赔偿,可以说,您可以放心,不仅可以拿到保单,还可以转让所有权,否则您将无法获得保险福利。如果您希望获得保险福利,您只能从原始所有者处获得。因此,我们提醒老车主,他们不能忽视这个细节。当您拿到保单时,新车主和老车主会在保险公司营业厅办理相应的保单过户手续,从而成为以自己名义投保的保险,这样他们一旦脱离险境就可以得到相应的理赔。4.强制保险交通强制保险【全称:机动车交通事故责任强制保险】是我国第一个由国家法律实施的强制保险制度。《机动车交通事故责任强制保险条例》(以下简称《条例》)规定,交通强制保险是保险公司赔偿受害人人身伤亡和财产损失的强制责任保险在责任限额内因被保险机动车发生道路交通事故造成的。被保险机动车依法注销登记;被保险机动车被暂停使用;被保险机动车经公安机关确认丢失;被保险机动车多次申请强制运输;被保险机动车被依法吊销登记;被保险机动车被依法吊销登记;被保险机动车被公安机关确认丢失;被保险人多次申请强制运输;被保险人被强制运输的,被保险人可以依法办理强制保险退保保险;被保险机动车转售、转让或赠送至车辆注册地以外的地方;新车因质量问题被卖方收回或相关技术参数不符合国家规定,交通管理部门不上门。
什么是续保专员
续保专员是指专门为客户提供续保服务的人员。续保专员的工作职责:
1、负责客户保险相关的投保,续保工作。
2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。
3、负责客户保险信息的收集整理。
4、负责投、续保业务招揽及统计分析。
5、客户现场投、续保业务的受理。
6、维系好与保险公司的合作关系。
7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。
8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。
9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。
10、解决续保客户关于保险业务的投诉。
11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。
车险续保专员
让你在卖产品给老客户,至于这个行业没有好不好做的说法,只是看自己适不适合做。
前期收入一般不好,因为保险需要一段时间的学习,不好做单子。如果卖不出去的话,是没有钱拿的,因为保险销售是代理制,不是雇佣制,所以是代理合同不是雇佣劳动合同,现在只有雇佣关系才给买社保,自己慎重选择。
续保专员是做什么的
续保专员是指专门为客户提供续保服务的人员。
续保是保险合同即将期满时,被保险人向保险人提出申请,要求延长该保险合同的期限或重新办理保险手续的行为。在办理续保手续时,保险人或被保险人都可以根据当时的客观情况或需要,适当增加或减少保险金额,或做其他变动。
扩展资料
续保专员工作流程
1、续保专员根据专营店的承保档案记录,提前2个月向保单即将到期的客户发送短信,向客户介绍本店的续保服务及理赔服务。
2、续保专员在电话营销过程中,应将商谈记录登记入《续保跟进登记本》的跟踪栏内,如果商谈失败,应在“失败原因”栏目内详实地记录失败原因。
3、 续保专员应协助SA、CA向客户解释机动车保险条款以及本店的理赔服务。
4、早上8:30上班后整理当天跟踪客户资料,以及准备好报价单。
5、电话续保:以本专营店保险服务中心续保专员的身份出现,代表本专营店保险服务中心,以回访和提醒的形式切入话题。
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