环卫处工作总结(关于环卫处个人工作总结范文3篇)
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关于环卫处个人工作总结范文3篇
时光飞逝,一段时间的工作已经结束了,那么回顾之前的工作,也该做个 工作总结 了,如何写一篇好的工作总结呢?下面由我给大家分享关于环卫处个人工作总结范文3篇,以供参考。
环卫处个人工作总结1
即将过去的,在市城管局的正确领导下,在市总工会的关心指导下,我处工会以“女职工关爱行动”活动为抓手,切实重视维护女职工的合法权益和特殊利益,卓有成效的开展各项活动,极大地激发了工作热情,调动了积极性,涌现了、以及、等一大批立足岗位创优秀,勇于奉献争先进的优秀女职工典型,不但提升了环卫形象和社会美誉度,而且促进了城市环卫长效水平的提高,实现了“用真情暖职工,让城市更洁净”的目标。
一、领导重视,精心组织,扎实推进女工工作
我处现有职工809名,其中女职工520名,占全部职工总数的64%,成为城市环卫管理和保洁的中坚和骨干力量。对此,处主要负责同志十分重视女工工作,按照市总工会的部署要求,把实施“女职工关爱行动”作为贯彻实施《工会法》、《劳动法》、《妇女权益保障法》的重要举措,作为实现好、维护好、发展好广大女职工利益的一项责任,摆上重要位置,专门成立了由处主要负责同志任组长、工会主要负责同志任副组长的“女职工关爱行动”推进工作领导小组,制定印发了工作方案,为工作开展提供了强有力的组织保证。在环卫日常工作十分繁重的情况下,多次召开会议对此项工作进行研究部署,协调会办,并与党建工会日常工作同部署、同落实、同检查、同考核,强化了工作责任,形成了齐抓共管的合力,保证了工作的有序有力有效推进。
二、贴近中心,开展活动,积极落实有效措施
我们贴近环卫实际,紧紧围绕女职工最关心、最直接、最现实的利益问题,积极开展了“五个一”关爱女职工行动,切实把关爱和温暖送到她们心中。组织一次健康体检。除了每年定期组织女职工妇科检查外,今年还组织全处女职工参加了由市总工会和盐阜医院举办的“关爱女职工健康援助”免费体检活动,切实加强对女职工多发病、常见病的防治,做到早发现、早诊断、早治疗,有力的维护了女职工的身体健康。签订一项专项协议。为加强女职工“四期”保护、女职工权益维护,处工会女工委与处行政承诺,并签订了《市环卫处女职工特殊权益保护专项协议》,对涉及女职工权益方面的问题,认真对待,及时解决。
开展一次劳动保护。除了定期发放口罩、雨衣、手套等劳保用品,今年上半年,我们还在全处专门开了一次女职工劳动保护大检查,给全处环卫一线女工每人定制发放了2套带有反光标志的橘红色安全标志服和夏季宽檐遮阳帽,同时督促各基层环卫所认真抓好女工作业期间的安全措施。针对夏季高温来临的实际情况,及时调整作业时间,避免高温作业,发放防暑降温用品和降温费,预防职工中暑。调整一次劳动工资。针对包括广大女工在内的编外合同制员工工资偏低的实际情况,我们积极向有关部门反映和呼吁,要求解决最低保障工资问题,经过不懈努力,职工每人每月增加了130元工资。
实施一次送温暖工程。通过下发调查表和深入困难女职工家庭走访,全面排查和掌握全处单亲困难女职工和女农民工情况,建立健全困难女职工台账和档案,认真分析它们的困难原因和帮扶需求,并从经济救助、就业上帮助(帮助其下岗家庭成员再就业)、生活上扶助(开展党员干部与特困职工结对帮扶活动),使她们感受到组织上的真诚关心和莫大温暖,以极大的热情投入到各项工作中来,充分发挥不可替代的妇女半边天作用,有力的促进了各项工作的登台阶。
三、工作思路:
在新的一年里,我们将在上级工会组织的关心指导下,进一步完善和发展女工工作的长效机制,把各项要求用制度的形式固定下来,切实维护好、实现好、发挥好女职工的合法权益和特殊利益。
一要发挥职能作用,加大帮扶力度。充分发挥工会组织,特别是女工委员会的职能作用。建立工会帮扶中心,有针对性地开展帮扶工作,特别要针对单亲家庭、患病女职工家庭生活困难的实际,加大帮扶力度,关注和维护女职工的身心健康,为她们提供细致、周到的关爱。
二要优化机制,切实维权。加强对女工的维权教育,增强维意识。按照“组织起来,切实维权”的工作要求,重点加强女工自身权益教育,积极推动保护女职工权益的各项法律法规的贯彻落实,深化维权意识,逐步建立健全“参与、服务、监督”的维权工作机制,着力构建工会女职工组织维权工作的新格局。
三是切实为女职工办实事、办好事。进一步激发广大女职工在服务市、打造新环卫、谋求新跨越上再作新贡献。
环卫处个人工作总结2
我在___环卫局___环卫所实习。经过一周的实践学习,现把具体实习经历及工作情况总结汇报如下。
首先,在____环卫所实习期间我加强了自身的实践学习,在第一天工作时由____所长向我介绍了工作辖区(__公路以南、___路以西、__路以东的各个路段)以及我辖区的常规工作(街道的保洁、流动摊贩治理、非法广告路面抛撒等)。并指导了具体工作及工作难点和重点。例如:在我辖区内常规工作有:街道的清扫和保洁、流动摊贩和非法广告的治理和清除、门前三包区的管理和占道经营及代清费的收取等。在我辖区内重点工作是主要街道和路面的保洁工作以及环城路上车辆的抛撒等问题。在工作期间,我和所里的同事共同完成辖区的管理和监察工作并把学到的理论知识与实践相结合。
其次在所长___的认真教导下结合我辖区的具体情况(涉及的道路巷道较多、不同路段情况不同),我们把工作的重点按照不同的路段结合我辖区实际情况分类处理。例如:
(1)对___大街、___等客流量较大的路段上,我们把工作重点放在路面的保洁和流动摊贩的治理上,尤其在青年路上还要随时检查加非法广告的去除情况和门前三包区域卫生等。
(2)___路、___路、___路等路段我们把工作的重点放在货运车辆的检查和路面抛撒带泥上路等问题上。
(3)对于其他路段主要以路面的清扫和保洁工作为主,并定期检查。除此之外,由于___市场的存在,使得周围路段(青年路等)零散摊位较多,而人力资源有限,我们充分利用人力资源适当调节人员配置,结合我辖区实际情况,采取了一下措施:
①我们对____市场周围路段加大清扫和保洁力度,与此同时对周围的摊贩也加强了管理。
②对于货运车辆较多及抛撒较为严重的路段采取加大检查力度、增加巡察次数、从严要求车辆规范运输。
③对于部分车流量、人流量较少的街道、巷道以保洁为主,采取不定时清扫,多次巡视检查,发现卫生情况不合格时立即处理。以上各项工作是针对我辖区的特殊情况而制定,在此前提下,我区的常规工作正常进行。
最后,通过在___环卫所的短暂实习,使我环卫部门的工作概况有了更深刻的认识,对于我环卫人员的工作性质有了更广阔的认视,也在工作期间汲取了更多的实践经验。并在今后的工作中吸取工作经验的同时改正以往的不足之处。使我区环卫工作蒸蒸日,使区市民有一个更好的工作和生活环境。
环卫处个人工作总结3
XX年年过去了,在这一年里,我们认真地完成了上级领导交给的各项任务。做了以下工作:
我社区领导对环境卫生工作十分重视,把社区环境卫生工作作为一项重要工作来抓。针对环境卫生工作的社区性、综合性、流动性、突出性、经常性等多种特点,结合社区的实际状况,因地制宜地以楼院为基础。建立了专职保洁系统,做到了每个楼院有一到两名保洁员,社区辖区内有两名专职保洁员,保证监督了垃圾的日常清运工作,成立了有42人组成的志愿者服务队,保证了整个社区卫生清洁状况。
为了社区卫生工作在提高一步,我社区多次召开志愿者队伍及低保人员会议,多次由闫主任带头组织低保人员对社区环境卫生进行大的整治。由社区干部带领,分组包片地对社区内环境卫生进行地毯式的清理,对卫生死角、墙上楼道内张贴的小广告多次清除,共清理垃圾几十车,小广告几千块。
透过几次卫生环境大的整顿,社区环境有了明显的改观,基本做到了各楼院环境整洁,下水畅通。公厕内无蝇、蛹、无满溢,垃圾入桶,无乱搭乱建现象,受到了广大居民的好评。
为了搞好楼道内的卫生,持续楼道内清洁,我们招集了楼院长及单元长集中学习了有关治理卫生环境的宣传材料,让他们对各自的楼院、单院卫生进行检查监督,有需要社区出面解决的卫生问题及时向社区反应,便于我们工作,以免出现卫生方面的遗漏。
绿化方面,我社区建立健全了各项机构,制定了绿化计划及目标,根据我们的计划及目标认真完成绿化、美化的日常养护管理,防止病虫害及人为方面的损害。
另外,我社区还开展了以灭蟑、灭鼠的除四害工作,今年发放蟑螂药40余包,鼠药5包。社区里蟑、鼠密度已按国家规定基本达标。
总之,环境卫生工作是一项重要工作,因为是和社区百姓生活密切相关的,我们必须会尽心尽职长抓不懈,在去年工作中还存在不足,我们会在今后的工作中总结经验,逐步完善环境卫生工作,给居民创造一个整洁、优美的生活环境
关于环卫处的个人工作总结范文3篇
做为一名环卫处工人,相信你每天的大部分时间都是在工作,所以在工作结束后是不是都有写一篇 工作总结 呢!下面是我为大家整理的关于环卫处个人工作总结范文,仅供参考,欢迎大家的参阅。
关于环卫处个人工作总结范文1
你们好!感谢领导给我们提供了一个相互学习、交流经验的机会。
屈指算来,我担任队长已有4个多月了,在这4个多月里,在领导们的信任与支持,尤其是同事们的配合下,我也要求自己尽心尽职,每一项工作都用了自己十二分的努力去对待。凭心而论,领导青睐器重,同事齐心融洽,这真的是我工作以来,所遇到最好的工作氛围。
作为新上任的队长,我坚持以高标准、高要求严格要求自己。按上级领导制定的环境卫生标准,结合实际环境卫生清扫保洁标准认真做好工作。
思想上,从心灵深处珍爱这个行业。市容环境卫生是城市文明和社会 进步的重要标志,是可持续发展的重要保证。我们要发扬不怕脏、不怕苦、不怕累,为创造清洁、优美、文明的市容环境卫生付出辛勤的劳动和汗水,对提高市民健康水平,改善投资环境作出贡献。
工作中,认真履行职责,提高自己管理能力。环卫工作是城市建设 不可分割的重要组成部分,在城市建设和经济发展中发挥着不可替代的作用。
1、按照处里、所里的 规章制度 、工作内容及岗位责任考核标准严格要求自己及组员,对上级考核指出的问题及时整改,服从上级领导安排,虚心听取领导、同事的建议、意见;
2、坚定地做好自己的本职工作,认真完成上级交代的任务,遇到重要线路、重大活动能自如的安排职工,提前做好准备;
3、要求组员之间不迟到、不串岗、不聊天,确保各项规章制度落到实处;不许组员不穿工作服上岗,提升环卫队伍整体形象;
4、加强与员工的沟通交流,与组员搞好关系,及时把握心态动向,将问题消灭在萌芽状态;组员之间出现的矛盾,作为桥梁帮助其沟通;
5、安全教育,无论是上路保洁还是上下班时间,行人遵守交通规则;自行车、助动三轮车文明骑行,不违法、违规;
20xx年已经过去,作为新队长经验不是很足,还应该向老队长们学习、请教。但我相信在领导们的带领,同事们的共同努力下,我们会圆满的完成上一级领导交给我们的任务。让我们把真爱化作无穷的力量,孜孜不倦地耕耘在环卫事业这片沃土上,用我们勤劳双手,描绘城市的街道角落!
关于环卫处个人工作总结范文2
20xx年,我处在区委、区政府的正确领导下,不断创新工作思路,夯实管理基础,增强服务意识,努力践行“四争”目标,各项工作取得了新进展。
一是机械化作业水平不断提升
去年,我处从市里争取来4台环卫专业清扫车辆,目前,全区机械化清扫面积达70%。随着专业车辆投入,我处增加作业密度,扩大作业范围,特别是十涧湖路,我们采取机械化重点洗扫,循环作业,使路面底灰和扬尘大为降低。城区道路高压冲洗车每天不间断洒水降尘。护栏清洗车进一步提高洗刷频率。对道路污染突发事件,洗扫车、高压冲洗车、电瓶保洁车三位一体,快速突击清理。路面洁净度大为提高,市容环境卫生变化明显。
二是人工清扫保洁力度不断提高
扩大全天候保洁范围,强化监督考核,加大巡查力度,增强两薄时段管理力量,提高人工清扫保洁质量。区里投资10万元购置20台电动保洁车,提高了清扫保洁效率。积极开展夜市大排档周边环境卫生整治,增设垃圾箱,增加在班保洁人员,加大外排、外围、绿化带和街头巷尾暴露垃圾清运工作,全年共整治辖区主次干道、城乡结合部卫生死角、难点垃圾杂物638处,面积达16万平方米,清理污染路面260处,清运生活垃圾30660吨、清除乱倒建筑垃圾630吨。
三是环卫基础设施建设不断提档
实现23座环卫系统公厕全部免费开放;对具备维修改造条件的20座公厕实施升级改造,对10座沿主干道免费公厕实施装饰性亮化。制定《XX市城市免费公厕服务管理标准》,实施公厕管理维护市场化,对沿街所有公厕实行一天一督查,实行看管人员签字报表制度。实施城市小型公厕建设,在城区主次干道、商贸游园等处共选址12座,解决市民如厕难的问题。
加强生活垃圾中转运输,2台集装吊桶式压缩垃圾运输车沿路巡回收集,2台普通压缩式运输车定点垃圾收集,切实减少垃圾滞留时间,提高垃圾收运率。同时我们延长清运时间,缩短转运周期,杜绝垃圾积存,强化中转管理,8个垃圾中转站、箱按垃圾定点收集――中转压缩――密闭运输――垃圾倾倒的链式收运要求,实行三班看管制度。
四是争创省级文明城市不断提质
在争创省级文明城市活动中,我处积极配合街道和社区,安排装载机、垃圾车对谢二东村、桂园小区、金玉游园等区域道路两侧违法搭建、人行道、绿化带堆放的砖瓦石块、垃圾杂物给予彻底清除清运;对望南路、望北路、卧龙山路、谢李路两侧暴露垃圾突击清理。对平山路、谢二东村路、3路汽车站等地段饮食摊群和夜市大排档污染的油渍地面进行认真洗刷,洗刷面积1500平方米。创建期间,连续一周环卫工人夜晚加班加点,刷洗路面,基本都在夜间1点才回家。
为了全面做好创建工作,我处还在平山路更换了20多只新果皮箱,辖区道路增设垃圾桶60只,并对辖区6座垃圾中转站,5个垃圾中转箱及所有公厕每天进行喷药消毒,清除蚊蝇异味,保持干净卫生。
五是环卫城管联动进不断提效
努力做好区级环卫监督平台,利用数字城管系统现有视频监控和gps卫星定位等信息技术,共建数字城管环卫,构建发现及时、处置快速、监督有力的管理模式。洗扫作业车辆安装gps,购买50部对讲机,增强管理信息化、数字化、智能化。细化量化考核标准,规范操作和奖惩内容。
去年,数字城管给我处派遣的4800多例涉及市容环境方面的案件,我处集中力量,全面推进,做到不推诿、不扯皮,及时办理,件件落实。
20xx年具体工作措施
一是提升精细化管理水平。坚持以“整体推进、突出精细”为主,全面推进全城区覆盖、全过程监管、全天候保洁的管理模式。提升环卫机械化效率,扩大机械化作业冲洗覆盖率,做到应洗尽扫。继续提升人工清扫保洁水平,实行错时保洁,延时保洁,清除薄弱时段和薄弱环节。
二是完善基础设施建设。努力争取市区专项资金,合理规划建设公共设施。争取改造熙城春天垃圾中转站。规划在蔡新路、平山路、卧龙山路等主要路段建立12座小型公厕。对果皮箱、中转站和公厕等设施定期巡查,发现问题,及时维修,保证安全正常使用。
三是扎实推进市场化发展。积极稳步推进环卫部分作业市场化,公开招投标,择优选择管护单位。加大对东西部第二通道、公共厕所等市场化的监管,建立统一开放、竞争有序、监管有力的环卫作业机制。充分利用数字城管系统构建全时段监控、全视角监督和全方位考评的环卫管理系统。
四是启动城乡环卫一体化建设。着力建立长效管理机制,统一规划垃圾处理设施建设及运行管理,建立城乡垃圾收运网络,推进城乡环境卫生综合治理。
五是努力加强环卫队伍建设。通过加强监督、严格考核、奖惩并举,有效提升职工工作积极性。做好职工业务技能培训,提高环卫队伍整体水平,努力建立一支精干、高效,能打胜仗的环卫专业队伍。
关于环卫处个人工作总结范文3
我们每天在这个世界上忙碌,却很少问自己:我是谁?
这是个看起来既简单又有很傻的问题,其实,人一生未必能够搞清楚我能做什么?我不能做什么?人生最大的宝藏是自己,最大的事业是如何经营自己!正确地了解自己,不断挑战自我!人生虽有终点,生命确是无涯;生活可以轻松,生命却很认真!
回顾即将流逝的20xx年,我的人生也添上了绚烂的一笔。在20xx年,什么工作我力有不逮,什么工作我力所能及,我也认清了一点点。本年度,我参与实施了以下工作:
1.75t/d链条炉部分零部件的设计更改;
2.常州环境卫生处理厂D炉尾气系统改造工程
a. 施工准备
(1)主要为常州环卫厂实施的尾气系统土建检测、复核;
(2)编制施工资料(材料清单、工具设备清单、采购清单、施工方案、制浆系统管线图、安装记录等);
(3)施工图纸的熟悉,并向施工人员交底;
(4)施工用材料、工具的采购;
b. 环卫厂改造工程前期施工
我带领陈国宏、陈亭等施工人员完成了烟气管路拼装、半干式反应塔的吊装、石灰配料系统的安装、清水罐的定位安装、水泵的安装、部分喷淋管路的安装等;
3.广西玉林垃圾无害化处理厂设备安装工程
a. 施工准备
(1)储料分选车间、后处理车间熟悉工艺,验收部分设备;
(2)学习安装规范、图纸;
(3)玉林储料、后处理标准件统计;
(4)玉林安全管理结构图及玉林制浆管线图制作;
(5)储料分选、后处理车间铭牌编制;
(6)配合玉林设备发货;
(7)安全制度学习;
b. 玉林现场施工
(1)焚烧车间尾气系统安装、指导;
(2)鼓、引风机进出口管路安装、指导;
(3)储料分选、后处理车间划线安装、指导;
(4)一次发酵车间机械设备安装、指导;
(5)臭气抽风管路安装、指导;
(6)焚烧炉烘炉操作、热态调试;
(7)储料分选车间、一次发酵车间负荷运行指导;
(8)与监理沟通的资料编写;
(9)交工、竣工资料编撰;
在这样的一年中,我通过自己的劳动充实了自己,通过领导赋予自己的机会开阔了自己的视野,通过自己的努力使自己的设计、构思成为现实,一个个设备矗立在眼前,也略有一丝丝的成就感。
当然,就自己来说,为满足公司发展的需要,在以后必须注意施工技巧的学习,施工管理制度的学习,结构上、工艺布置上要进行多角度考虑。同时,搜集相关的资料进行参考。
本年度,我所就职的“工程部”的职能也由“技术设计制造”转向更为专业的“施工管理”,从这一年的工作中,对于施工中的质量、材料、安全、岗位责任、施工资料、交工资料的编写等等都从不认知到渐渐熟悉。当然,由于领导的信任,通过在施工中“扮演”不同的“角色”也学会了一些如何安排施工计划,如何同监理处、施工方的沟通,如何减少施工成本等等施工技巧。在工地的岁月中,与陈国宏、陈亭、孙献忠等师傅的沟通也学会了不少现场施工的窍门,同时,也对某一些结构及施工方法进行了改进。
就施工过程来说,有喜有忧。令人欣喜的是:
1.领导指挥有方,合理安排计划,优化人力配置。
2.施工人员相互关心,彼此照顾,有一个良好的工作氛围。
3.施工人员经验丰富,增长了我们技术人员的施工经验。
4.施工人员多才多艺,在施工中可以从事多个工种操作。
5.在施工中,每个人都很努力,具有奉献精神。
但是,回顾本年度,也有一些值得担忧的。
1.工程时间的跨度比较长。
今年,我工程部参与实施了常州环卫厂D炉尾气改造工程和广西玉林垃圾无害化处理厂设备安装工程。4月~5月,我在常州环卫厂做工程。6月~11月,我在广西玉林做工程。其中每个工程都受到了工程设备到场周期、周转资金的约束,这必然导致难以集中人力、物力、财力进行突击。既增加
环卫公司个人工作总结,
的了设备安装成本,也不同程度的增加了施工难度,长期的施工也容易造成人员的怠榭心理,同时,对设备使用/投资方也会造成不积极印象,给公司的外部形象带来负面影响。
2.有一些结构尚待完善。
今年的设备安装中,绝大部分产品是我们本公司设计的,有些部位考虑还不周全,在安装中问题并没有严重的暴露,在调试过程中就开始慢慢展现。虽然问题不是很大,但是也增加了现场的工作量。
比如说,运行前,滚筒破袋机的进口就拆除了一排刀片,但在负荷运行后,进口刀片仍将会少量的细碎的垃圾弹出,只好又拆除了两排刀片。焚烧车间焚烧炉的操作平台原有的支架型结构比较笨重,且占地面积较大、支腿多,若放在现有的厂房中就会堵死焚烧车间中间的通道。听取各方的建议后,我将操作平台设计成直接焊接在炉体框架上,既节约耗材,也使底部完全脱空,空出走道空间,方便用户的出灰。
3.部分设备、元器件质量性能不佳。
焚烧炉数显仪表在运行中紊乱;浮球液位计浮球曾被卡死;电动执行器在热态状态下失灵;新乡起重机厂安装的行车电气接线凌乱,不符合规范,只好返工;
4.技术人员的专业施工管理技能尚不完善。
在现有的工程部人员中,夏工是项目经理,黄志福是安全员,我是材料员,陈国宏是施工员。但是,由于没有真正进行过正规化的培训、学习,在施工中对于项目管理的标准化、正规化、高效化均难以达到。如在玉林施工,我与监理方的沟通有时候就显得略有吃力,在制作施工资料的时候也是参照标准,逐步改进,进行制作,方可通过评审。以我们现有的工程管理能力,对付50t/d、75t/d的小工程尚可。但是,对于NKK大型焚烧炉的项目工程就显得跟不上时代要求了。
5.75t/d、50t/d系统的部分工艺尚未成熟。
50t/d生活垃圾处理系统是我公司的开山之作,从而衍生了75t/d生活垃圾处理系统。
50t/d生活垃圾焚烧炉良好的热态运行能力在常州环境卫生处理厂得到的充分的证明,75t/d生活垃圾焚烧炉也在玉林有所体现。但是,在尾气处理系统中喷淋水量的控制、布袋除尘器进口温度的控制还没有确定最佳值,尾气最终处理效果我们从量化的角度还没有得到最终的数据。
对于焚烧炉控制点、控制元器件的布置尚未合理。就比如要焚烧炉的风门进行变化,现有方式是采用电动执行器,由于它受高温的影响,在使用中出现失灵现象。同时,由于把风门全部布置在楼面以下的地下室中,进行检修时并不方便。
焚烧炉中控室与焚烧炉是否可以进行同层布置。在现有的75t/d垃圾焚烧炉热态运行中,在垃圾的热值、含水量、鼓引风机配比改变的时候,从炉体前部的摄像头观察炉膛火势的准确性并不十分到位。同时,对推料小车是否将垃圾推下,三角区滑料板的下端是否拉空并不能观察到。必然,操作人员在每次推料前、中、后打开观火门对炉膛进行监控。玉林的中控室与焚烧炉异层布置必然使人员比较疲惫,比较容易产生疲惫、怠慢的心理。从设计的人机性能出发,是否可以进行同层布置。
6.工程用模板尚需完善。
在现有的工程中,工程用的资料、表格应按标准制作。玉林工程只是一个摸索阶段,表格的格式、字体大小、内容、签字、语气等等都是初次接触,只好“摸着石头过河”,慢慢摸索。
所以,必须按照标准制作一些工程用的电子模板,比如说工作日志、监理工程师通知回复单、设备报审表、方案报审表、竣工验收单等等。
7.加强公司的反馈效率,提高公司外部信誉。
“顾客就是上帝”。
当设备出现故障的时候,客户总是希望设备制造厂方迅速来人解决或提供有效的解决方案。在玉林工程中,我们首次涉足全面的设备的调试、维护、保养领域。
但是,如客户关于设备调试队伍的派遣,更换设备的意见,关于维护、保养的技术支持,公司就信息反馈效率来说,并不是很迅捷,种种这些对于资金的周转回收、公司的外部信誉均有所影响。
优秀的团队经常向他们的客户和其它成员征求反馈意见。如果他们的工作或产品有过错,他们都想尽快了解情况,以便改正。他们不仅不担心找到批评、指责或是投诉,反而鼓励和欢迎建设性的意见,并将其作为完善下一步行动的跳板。
8.企业魅力、公司员工的凝聚力尚待加强。
员工的凝聚力来自于员工对企业目标、企业文化、企业发展潜力的认同感和专注度,通俗说应该是事业的忠诚度。
我们应该认同一个事实:员工的潜能是巨大的。员工的潜能如同光能,他们既可以各行其是,象单个的电灯泡一样散发着自己的力量;他们也可以把所有的能量集中起来,如同一束激光,穿透所有前进道路上的障碍。
就公司的现状来看,虽然公司在老板和人事经理努力下聚集了许多精英,但是公司并没有以良性趋势发展。公司的企业文化不丰富,工作的积极主动性略有缺乏,公司处于一种欠工作活力状态。以一
的个有潜力、有竞争力企业标准来看,公司的企业文化、企业魅力、公司员工的凝聚力还需要完善。
就个人观点,我提出一点点不成熟的想法:
a.对于成绩和建议“认可、奖励、强化”;
b.拓宽产品面,顺应市场需求,分产品类型各自市场定位;
c.建立合理的施工休假、调休制度;
d.在我公司本部没有工程时,承办其它设备安装工程;
许多人在刚刚创业的时候,他可以听到许多不同的声音。等到公司做大了,级别做得越高,越难听到真话、实话。究其原因,一是身边的人有求于他,他们因为害怕失去机会、职务等等。二是人内心其实喜欢听好听的话,不喜欢听真话,有时候真话、实话往往让人失去面子。
老子说:上善若水。水都是在最下面的,托着别人去做,不能象高山那样整天露面。
一个团队、一个组织的领袖,不是去营造自己光环,也不是“两眼一睁,忙到熄灯”,其实只要深深扎根于土地,扎根于群众,扎根于团队的每一个成员。就会有足够的深度,人们向往可以庇荫的大树,人们向往有深度的领袖。
大海低于高山,大海低于陆地,大海低于河流……但大海是最豁达的,同时它最有力量!
古语有云:“有容乃大,无欲则刚”,“上行下效”……
一个团队就是一个王国!
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