医药招商技巧(我只医药电话招商的新手 请问招OTC的客户有什么技巧呢 望前辈指教)
本文目录
- 我只医药电话招商的新手 请问招OTC的客户有什么技巧呢 望前辈指教
- 保健医药这块的招商引资具体是怎样操作的
- 求救啊~医药招商计划
- 怎样做一个优秀的医药招商员
- 做医药招商需要具备哪些知识,要做什么准备,具体该怎么做呢
- 如何让电话招商在医药招商中脱颖而出
- 谁能告诉我医药招商、区域经理招聘的应聘技巧吗
- 营销人员如何做好医药招商
我只医药电话招商的新手 请问招OTC的客户有什么技巧呢 望前辈指教
随着电子商务的发展,在医药招商中电话已不仅仅是通讯的工具,更已成为市场营销、商务拓展的重要工具。如何在电话访谈中有效引导客户,获得你想要的信息呢?汉宁医药介绍实现销售的小技巧。1.首先,你必须明确此次电话访谈的目的,要知道你想通过此次电话访谈得到什么。2.在拨打电话之前,应该对达到预期目标的过程进行设计,可以准备一张问题列表,并对可能得到的答案有所准备。3、在进行完你个人和公司的简短介绍后,应首先征询受访者的许可,然后再进入电话访谈的正式内容。4、如果受访者此时很忙,尽可能与受访者约定下次访谈的时间。约定时应采用选择性的问题,如使用“您看我们的下次访谈定在明天上午还是下午呢?”,“是下午二点还是下午三点呢?”。5、电话访谈进行中要注意倾听电话中的背景音,例如:有电话铃声、门铃、有人讲话等,此时应询问受访者是否需要离开处理,这表明你对受访者的尊重。6、提高你提问和听话的能力。通过提问去引导你们的电话访谈,在听取受访人回答时正确理解客户的意图,包括话外音。7、最后一点,也是最重要的。一定要有信心和恒心,坚持下去,你一定能够找到那个向你提供信息或者购买产品的人。
保健医药这块的招商引资具体是怎样操作的
医药招商成功三要素: 医药招商是企业快速回笼资金,利用渠道资源,提升销量的有效操作模式。如何实现招商效果、规模、收益最大化,现有招商分析及建议供网友参考交流。 一、产品策略: 1、按医药代理商的区域可划分为: 全国总代理:占招商品种的5~10% 省级总代理:占招商品种的10~20% 地县总代理:占招商品种的70%以上。现在医药招商企业多半采用此方式,这是由代理商的特点决定的,因真正能运作全国、全省市场的总代理商较少,擅于地市县运作的代理商很多。有很多代理商是区域市场“小池中的大鱼”。我们宁可招区域市场的大鱼,也不希望招省级大市场的小鱼,有时一个地级市做好了比一个省级市场的销量还大。 2、按代理商的营销模式可分为 otc:招有药店销售网络或有促销队伍的 临床:招有医院网络或有临床队伍的 直销:有相关行业经验的 会议营销:招有队伍,有当地关系的 3、按代理商的营销资源可分为 (1)自营场所:如连锁超市、大卖场、全国大流通 现在自营场所的招商,往往易被招商企业忽视,但站在互惠互利的角度还是有合作的机会。如药店的平价竟争加剧,利润下滑,部分连锁为了生存自已寻找产品区域独家代理,并通知各分店代理产品是主推品种,以求获取更大利润,如武汉中联。全国大流通也一样,为求利润而代理独家品种的有湖北九州通等。 医药招商办法:药店招商可选出3-5个otc品种,专门面向药店招商,在面向药店的杂志或报纸上发布招商广告,如《中国药店》杂志、《21世纪药店》报纸。大流通的招商,可通过多方的关系与医药公司的经理联系,以寻求合作。 (2)自建队伍:如otc队伍、临床队伍、会议营销队伍、直销队伍等 4、招商产品的生命周期特点: 与普通产品不同,招商产品的生命周期,往往是受到更多的代理商的因素制约。 正常的产品生命周期一般较长,但产品运作受到代理商的直接控制后,其操作的态度及能力直接影响产品的生命周期。比如:代理商若中断产品代理及销售,或低价抛售杀鸡取卵式的运作,产品可能很快从市场淡出,二次难以启动。因此招商企业都希望代理商能尽可能的在产品上倾注精力,并能按照正常的市场营销过程运作。为达到此目的,招商企业在代理商的指导与服务上往往花费不少精力,并有专门的机构为代理商服务。 以上问题可能是大部门招商企业的共同瓶颈,如果我公司能率先突破,必将抢占先机,大幅提升销量。 二、信息发布策略 原则:针对受众选择媒体,并不是价格高的效果一定好,只有适合的才是最好的。 1、医药专业报刊 如《中国医药报》《中国经营报》《中国中医药报》《医药经济报》等,费用高,可信度大,招商成功率高,但按广告成本分析,往往投入产出不对称。比如《中国医药报》发行量为38万,但真正代理商能订阅的较少,招商费用也高。 同时要考虑地域性的特点:如《医药导报》总部在重庆,在西南五省影响力较大,在对该区域重点招商时可采用。《医药经济报》总部在广东,珠三角地区发行量较大,招东南沿海一带代理商时可采用。 2、营销类报刊: 如《中国经营报》《销售与市场》《商界》《医药市场》等, 阅读对象:全国总代理、擅长炒作的大腕、保健品代理商等。 3、医药招商网: 现已成为招商企业的经济实用首选,值得关注。特点:信息量大,有数据库可查,信息可共享互查,供求反馈及时。 药品代理商,一般白天很忙,跑药店、跑医院,送货结款。晚上回家后方才有时间,因此上网成为寻找代理产品的重要途经。据某招商网站进行调查统计,代理商晚上的点击率高于白天,并且以代理商的点击为主。联络方式很简单,不花电话费,只需留言,招商厂家自然会主动联系或寄样品及招商资料。 版面及特点: 重点版面:如首页弹出画面、首页特大宽带等是招省级总代理、地市县独家代理的好版面,三九药业、武汉健民在此位做广告取得良好效果,广告成本低。 较好版面:如首页重点产品推荐、首页飘动画面、首页小宽带等,是部分企业招商成功的法宝,特别是招地市县级代理商效果特好。 发布策略:最好将产品分类发布,一个网站只发布5-10个品种,或药品、或食品、或妇科系列、或心脑血管系列、或临床系列,避免信息干扰,以求简单直接有效。切忌一个网上同时发布药品、食品、otc、临床,看似实力雄厚,其实代理商并不原意代理一个招商品种很多的企业品种,因为他担心后期服务能否到位,再者站在传播的角度,识别杂乱,留下“什么都想做,什么都不专的形象”。 4、医药内部专刊: 如《中国医药商情》《中国医药采购指南》、《当代医药市场》等,该类杂志的特点是向制药企业及代理商进行邮寄,同时还在展会上大量发行,一般一个展会发行量在1-3万本之间,参会的代理商一般会珍惜,不会丢弃,以便会后认真选择企业及产品代理。 该类杂志特点: 价格低:一个普通彩版价格在1000-2000元之间,封面价格在1-3万元左右。 内容不受限制:无需经过文字审批,内容可尽情发挥,方便炒作。 效果较好:根据一些招商企业反馈,选用普通版面,只要该杂志在展会上发行量有保证,有效信息反馈一般在每期30-100条之间,最终达成3-5个代理商成交。封面效果最好,效果是普通版面的5-10倍。 5、邮件群发: 有部分招商网及信息公司拥有此类信息资源,可针对特定区域的代理商进行有的放矢的发送,目标明确,效果较好。 三、沟通技巧——招商人员积极性的调动策略 1、招商人员的角色认识:招商人员实际上与营销人员一样,只是营销对象的不同,招商人员卖的是招商产品项目旨在发展更多的代理商,营销人员卖的是产品旨在发展更多的消费者,他们最终的目的都是实现销售,提升销量。两者都需要提高工作积极性,调动其主观能动性。人员的积极性直接与激励措施有关,既然为公司创造销量,就应有奖惩措施,使其明白工作的重要性,特别要知道招商效果的好坏,直接影响到公司整个营销业绩的高低。部分招商企业的成功经验,如武汉春天药业、武汉健民药业、湖北清大药业等,说明对招商人员进行有效的角色定位及业绩考核与激励是成功的关键。如同样为消栓通络片,某企业专人负责招商可实现月回款10-30万元。据部分招商企业介绍,调动积极性后的招商人员是这样工作的: (1)工作不分昼夜,手机(多为小灵通)几乎24小时开机,及时对新的代理商咨询及原有的代理商问题的解决。对于白天忙的代理商,约定晚上打电话沟通,家里也是工作地点。 (2)八小时外重大问题八小时外解决。比如:某代理商周日在产品促销中遇到难题,一个电话来,招商人员及时回复,迎刃而解;某市场发现产品质量问题,招商人员获悉后能在第一时间内反馈给公司相关部门及领导,以便及时回复及解决;再如某代理商急需的宣传资料需要一上班就发出,招商人员可以很早赶到公司做好准备,确保万无一失,等等。没有积极性的招商人员往往是做不到的。 (3)由提高代理商的数量向提高代理商的质量转变。只要成为公司代理商,都会尽心去培养他,及时了解营销状况,及时指导市场运作,从而使其销售最大化,使其代理产品成为该区域的佼佼者。 (4)销量就是生命。为每月公司制定的招商目标而全力以赴,绞尽脑汁,甚至为完成目标而彻夜难眠,这才叫进入状态。有公司招商人员,为全力投入招商工作而在家里购买电脑,下班后还在网上搜询代理商信息,以便晚上或上班后联系。有公司招商人员为完成任务,家人也成了她的帮手,帮她查询信息,更不用说为她分担家务。 2、如何对医药招商人员进行激励: 首先必须认识:招商人员的责任大,工作辛苦,应该比普通岗位拿的薪水高。 1、医药招商人员角色定位(可借鉴的方式): (1)招商产品经理制:一个人负责同类的1~5个产品的招商,如消化道类、临床类、心脑血管类等。每月的招商业绩与奖金提成挂钩。 优点: 可对负责的产品特点进行深入研究总结,挖掘招商亮点; 可将成功的代理商的操作经验介绍给新的代理商,提高招商成功率; 可对产品的市场发展趋势进行把握,及时向公司营销策划部门及领导反馈。 (2)区域招商经理制:一个人负责1~3个省的招商,每月的区域所有产品的招商业绩与奖金提成挂钩。 优点: 可对负责的区域特点进行深入研究总结,更能了解区域竞品特点,有针对性的招商; 同时可将该区域的代理商的成功操作经验介绍给该区域的其他代理商,以本区域的成功代理商来说服本地新的代理商,效果极好;
求救啊~医药招商计划
招商基本程序 目前,招商已经成为药品生产企业组建销售渠道的重要方式之一,越来越多的公司都在努力发展经销商,很多的中小型药品企业更是完全依靠经销商来实现产品的终端销售。但是,如何提高经销商的招商签约成功率?如何分辨招商中的代理陷阱?如何提高招商销售代表的经销商拜访效率? 显然,纯粹的电话招商或者粗旷式拜访招商已经不适应竞争的需要,为了规范药品招商销售代表拜访经销商的程序,强化队伍管理和有效的拜访,特制订本经销商拜访标准程序。 第一部分、新客户拜访程序 一、 拜访目的:了解经销商各方面情况,签订经销代理合同。 二、 拜访方式:电话预约,面对面拜访。 三、 拜访程序如下: 1、 电话了解情况。新客户的发展,必然已经经过多次电话沟通,电话沟通中,应该初步了解经销商十方面情况: 1) 经销商姓名、地址、手机、传真、办公电话、邮编等详细信息; 2) 经销商性质:个人/挂靠/公司?如是公司,则了解是股份公司还是国营单位? 3) 经销商主要纯销渠道:临床为主/OTC为主/批发为主?确定其主要销售方式; 4) 经销商纯销人员人数:临床代表多少人?OTC销售代表多少人?专职促销多少人? 5) 经销商操作思路:以临床为主还是OTC为主?以纯销为主还是分销为主? 6) 经销商操作区域:要求哪些区域?自己纯销哪些区域?分销哪些区域? 7) 经销商现在操作的主要品种是什么?操作情况如何?如何操作的? 8) 经销商对公司那个目标产品有兴趣?想操作多大区域?市场反馈如何? 9) 经销商是否操作过同类产品?操作情况如何?该同类产品价格、代理政策、销量如何?有什么问题?为什么不做了? 10) 经销商对操作公司目标产品有何要求? 2、 在了解经销商基本情况后,在电话沟通中应该向经销商传递以下八大基本信息: 1) 公司基本介绍,注册资金/规模/集团情况/公司现状; 2) 目标产品情况,包括零售价格、产品卖点、产品功能、产品优势、产品功效等; 3) 公司在目标区域的销售思路,临床为主/OTC为主? 4) 公司在目标区域的销售目标、任务、考核等; 5) 公司目标产品代理扣率(如该区域有代理或者对代理商情况无法判断,不报代理扣率和价格); 6) 保证金政策(特别说明开发多少个医院提前退还市场保证金,以打消经销商的不信任度); 7) 公司的市场保护政策; 8) 公司其它产品的基本情况介绍; 3、 由于现在实行的是电话远程招商,因此,拜访客户一般都是出差去集中拜访,每去一个地方,都要做出详细的拜访名单。拜访名单包括客户姓名、地址、电话、产品以及销售代表对该客户的评估情况; 4、 出发前,先电话或短信通知该区域客户销售代表到达时间,希望对方届时安排时间会面; 5、 到达后,先以短信通知该区域所有客户,销售代表住的宾馆、宾馆电话; 6、 到达后,先拜访或电话咨询已经认识的业内人士/老客户等熟悉的人员,侧面了解本次欲拜访的目标客户群公司及个人的资金、操作能力、操作方式、信誉等各方面情况,以做到知己知彼,避免被大话客户蒙骗。此过程必须要做,切不可省略。 7、 准备就绪后,即以电话约见客户。初次见面拜访要做到六准备五必谈四原则三留意 六准备:①拜访目的,加深了解还是签约? ②电话预约时间和地点; ③名片; ④齐全的资料、合同文本; ⑤样品; ⑥客户资料; 五必谈:①当地医院网络情况及商业、连锁情况;商业、医院扣率; ②当地促销费用情况; ③市场动态,了解市场和竞争对手; ④客户对目标产品的操作思路; ⑤客户对目标产品的销售准备工作进展和发展预期; 四原则:①良好沟通原则,尽可能多的了解客户的资金、信誉、市场能力等情况; ②不急于求成的原则;初次见面一般不要急于签订合同; ③多侧面了解的原则; ④自信、诚恳、专业的原则;初次拜访,销售代表要保持自信,态度要诚恳,与客户的谈话要有一定专业性; 三留意:①留意客户谈到的公司或个人的发展历程和现状; ②留意客户下属人员的素质,销售实力是整体评估而不是个人; ③留意客户对区域内的其它客户的评价;销售代表拜访时可以通过正拜访的客户侧面了解其它客户的公司或个人情况,但要注意技巧; 8、 经过第一轮拜访,销售代表应该对各客户做出一个基本的评估,然后对有明确意向的客户或销售代表极力想争取的目标客户再进行第二次拜访,第二次拜访的目的应该更加明确,拜访要做到一中心二必到三要求四坚持五技巧: 一中心:拜访的目的是达成销售代表计划中的合作,即以合作为中心; 二必到:①必到客户办公室,办公室也可以从某些方面反应客户的实力和操作方式; ②必到客户仓库; 三要求:①要求操作的规范和思路; ②要求合作的时效性,遥遥无期暂不能确定何时可以合作的合同不能签订;签即要求多长时间内打款执行; ③要求目标任务与考核; 四坚持:①坚持公司的销售政策; ②坚持中长期发展的合作思想; ③坚持局部短期利益服从大局的思想; ④坚持争取公司最大利益的思想; 五技巧:①以专业、及对市场的了解说服感染客户;以代理成熟市场状况来激励客户; ②谈判陷于僵局时不妨先搁置或说请示领导后再决定; ③签大合同前,先去谈好一定的二级客户,有利于签大合同; ④销售目标任务与区域达不成一致时,可以考虑签为二级客户或试销客户(不给区域仅给医院); ⑤以诚信(个人/公司诚信)来争取客户; 第二部分、老客户拜访程序 一、 拜访目的:了解经销商市场发展状况,促进合作。 二、 拜访方式:电话预约,面对面拜访。 三、 拜访注意事项。 1. 出发前,先电话或短信通知该区域客户销售代表到达时间,希望对方届时安排时间会面; 2. 到达后,先以短信通知该区域所有客户,销售代表住的宾馆、宾馆电话; 3. 达到后,即以电话约见客户。拜访要做到三准备三必谈三必到。 三准备:①拜访目的,了解市场状况和发展形; ②电话预约时间和地点; ③近期销售记录和给客户的其它资料; 三必谈:①目标产品在当地医院网络情况及商业、连锁的销售现状;客户对目标产品的销售工作进展和发展预期; ②市场动态,市场对目标产品的反应和接受程度;了解市场和竞争对手; ③目前销售存在的问题和解决的方法; 三必到:①必到市场了解目标产品销售情况,检查市场; ②必到商业了解目标产品流向; ③必到客户单位接触具体业务人员,有机会给予一定的产品培训; 4. 拜访完后,做出市场评估,对发展目标、发展中的问题、解决的办法等有成型报告; 四、 拜访客户时的三大纪律: 1. 出差拜访客户前应做出拜访计划并与上级沟通请示; 2. 拜访客户期间,应保持每天与公司上级的一次以上沟通; 3. 拜访客户时不可做出任何政策外的承诺 这只是个人的一点浅显的认识,还是希望能够帮到你!真诚的友谊来自不断的自我行销,我叫朱莉亚,来自湖南,刚刚从事完美日用保健品,如果您想了解此方面,请留言。(完美事业,完美人生,加油)
怎样做一个优秀的医药招商员
二、把握时机的能力 任何关键的时机都是稍纵即逝的,把握时机是一种综合的能力,判断时机也是一种智慧,没有一定的经验,没有清醒的判断事物的能力,再好的机会也是把握不了的。招商中许多关键的时机需要智慧的判断。比如把握市场热点的时机、上新品的时机、广告宣传的时机、大客户谈判的时机、促成合同签约的时机等等,许多时机看似无关紧要,其实招商的成败,往往就会受到无关紧要问题的影响。 三、语言分寸的掌握技巧 语言是一门艺术,招商人员每天与不同的经销商沟通,语言艺术的运用情况直接关系到经销商对你的观点是否认同,如果你的语言技巧运用得当,你的表达将会感染经销商,使经销商的思路跟着你的思路走,最终签单的可能性将非常大;反之,语言匮乏、不当或者慌话连篇,就会使经销商首先对你个人失去信任,近而对公司、产品的影响大打折扣。招商中招商语言的运用技巧是招商经验积累和善于总结不断完善的结果,只有不断的接触经销商,才能熟能生巧。 四、充分准备、有备而来的必胜信念 招商活动、与经销商谈判、与经销商电话沟通等提前准备、充分准备都是非常必要的,知己知彼才能百战不殆。提前做准备可以从容面队各种突然出现的问题,想好最佳的应对方案。 五、勤于沟通、善于协调的处事风格 沟通才能有共识,勤于沟通、善于沟通,才能很好的表达自己的思想,才能让经销商接受和认同。沟通、协调是招商中很重要的环节,招商经理和经销商所代表的利益是一个相对对立的关系,怎么让这队关系最终达到一个平衡点,这就需要不断的沟通、协调,沟通、协调成功的结果就是签合同。 六、处处学习、善于学习的良好习惯 身处一个瞬息万变的信息化社会,随时都有有可能会有新事物出现,不断的学习、善于学习,才能永远不落伍。 七、勇于面对失败的信心 面对不同的经销商,招商失败是再平常不过的事情,关键是如何看待失败,任何失败都有重新开始的机会,招商也是一样的,失败了,总结经验,找到原因,下一个经销商也许就是更好的。 八、承受工作压力的决心 招商工作要承受很多的压力,招商经理一般都是压力的中心,销售任务越来越重、经销越来越难谈、经常加班、经常出差、市场问题、经销商要求越来越多等的困扰,这些都是每个招商经理都要遇到的,但是只要有承受工作压力的决心,一切都会迎刃而解。 九、与人为善、广交朋友的做人原则 招商经理是一个综合能力要求很高的职业,尤其在招商工作越来越困难的情况下,招商经理更要有一个善待所有经销商、与所有经销商朋友相处的做人原则。做事先做人,只有做人有原则,做事才能有原则。与人为善、广交朋友,经销商才能把你也当朋友对待。 十、认真、负责、仔细、敬业的工作态度 作为一个招商经理,最后一点是最起码的要求,也是所有工作中必须的,认真才能积累经验;负责就会不断提高;仔细能少一些失败、多一些成功;敬业会使你成为行业的佼佼者。
做医药招商需要具备哪些知识,要做什么准备,具体该怎么做呢
我觉得做药品招商涉及两个方面的学习,一个是营销方面,尤其是电话营销方面的一个学习。另外一个就是药品知识、招商流程、模式方面的学习。各个方面涉及很多细节,如营销技巧,回款、过票等等。建议好好实习,有不懂的多问,通过各个渠道学习。如网络、前招商人员。不是做药品招商的,只是有同事做药品招商,看在我这么努力回答的份上,选我吧!!
如何让电话招商在医药招商中脱颖而出
无非是做到四个方面:多打电话;交谈中不要拖泥带水,尽快说出产品卖点;态度不是特别恶劣的电话后你都可以发个短信过去;医药电话营销招商要求电话营销员不仅要掌握电话营销的技巧,更重要的是要对公司的各项政策要会灵活变通,不能一就是一,二就是二,要学会一变二,二变三。只有多变才能够吸引住你的潜在客户,才能够有继续交谈下去的可能性;医药电话营销招商另外一点就是要耐得住寂寞,耐得住枯燥无味。 电话医药招商方法一、激情:电话招商不同于面对面交谈。看不到对方,不能第一时间把握客户的心里,那就要有激情,感染对方,让客户感动,就会体现出一些语言,及感情。我们就可以针对性的进行谈判,激情可以让自己感动,有感而发,也会有灵气,发挥出水平。2、邀约:让客户正忙时要问对方,什么时间有空我再给你打,好确定下次打电话的时间。当给客户网站时,及发传真时要问客户会什么时间看,好确定再次打电话时间。 二、设计:当给客户打电话时,一定要先想后打,不要不准备就工作,容易把自己带入被动,对二次及三次回访的客户一定先设计好话术。事先想好可能出现的问题,想好解决方案再打电话。4、应变:有些事情是我们事先没料到的,一定要沉着应对,不要慌,可以放慢语速,或反问对客户,说了什么就说没听清,给自己一个考虑的时间。不可说不知道,及我问下别人。会让客户感觉你不专业。关键时可以按掉电话。过一会再打过去,就说掉线了。 三、专业:不管客户怎么样我们不能急,不要掉入客户的圈套。有时是客户故意的,你一急就乱了方寸,思路就混乱,达不到好的效果,客户急的时候往往是关键时候,离成交只是一步之遥。当问题出现时,先要站在客户的角度想问题。分析市场,分析客户,分析行业。再让客户站到你的角度想问题,一个想真正作事的人,是否应该这样操作市场,让其理解,让其买单。 四、理由:每当你要求客户的时候,每当你反对客户的观点的时候,你一定要给对方一个说法,即使客户不问,不然客户当时不问,回去想起,你就没有机会再说服客户了.其它当每抛出一个说法的时候,你也在引导对方,想说服一个人实在是太难了,我们只能引导对方.所以说话一定要严谨.逻辑性要强6、假设成交法:站在成交的角度和客户聊,第一可以促进成交,其次可以透视客户的心里,我们就能针对性的谈要点,重点,让客户的疑问暴露出来。把问题排除了,就成功了一半。五、反客为主:电话招商,把不利于客户的事情先摆出来,表示你的诚意,及正规性。这样会起到更好的效果,不要先让说话。再解释就被动了。7、询问:在询问中学习,设问已经有答案的问题,引导客户靠近成交。8、姿体语言:在谈话过程中姿体语言很重要,不要以为对方见不到你,你可以随意,你的形为会在语言中透露给对方,当你身着正装,坐姿端正时,你的注意力也是最集中的。
谁能告诉我医药招商、区域经理招聘的应聘技巧吗
你好!我做医药招商快两年了,做的是全国招商,不过我们是做厂家的全国总代理。 厂家一般招聘人员都会希望有经验的,是搞销售或是学过医的,对医药多少有了解的,1楼的回答我也很支持,一般会问:“有没做过销售?如果给你一个品种,你会怎么去操作市场?。。。”还有出现某些意外状况,是你你会怎么样处理。 其实只要你有信心,没有问题的,很多时候都是随机应变,就像1楼说的,一定要对你应聘的厂家有所了解,最主要是品种的了解,然后就是多了解医药行情。操作模式。。。
营销人员如何做好医药招商
很多人开始犹豫,退缩,认为自己不适合招商。其实没有适合和不适合,做什么都是熟能生巧。医药招商网专家分享几个招商秘诀:1.对于客户情况的了解应该达到直接得出结论,而不是想当然.也就是说你的论据要能充分证明你的论点,而对于客户的了解应孜孜不倦的贯穿于谈判的始终. 2. 对于客户要敢于说”不”,对于不合理的要求拒绝越强烈,争得的谈判空间就越大. 3.在谈判中掌握主动权,医药招商网专家表示这意味着谈判按照已方的思路进行,最保守应做到不被动. 4.电话交流中,不要总是给客户回拨过去,这是一种丧失谈判主动的表现. 5.要过于期待和寄望与客户的感情交流,再好的感情交流如果没有经济利益作动力,合作也不会成功. 6.与客户的联系不应总是我方积极,有时候暂停一下看看对方的反应,对于整个谈判会更有促进.因为沟通是对等的,互动的这样才会更有意义. 7.电话交流时,医药招商网专家表示你与客户的频率不是取决于时间,也不取决于他人,而是取决于沟通的意义.你认为这些沟通会对你的合作有促进,就应该,即每次沟通要达到效果.做有价值的沟通. 8.对于客户进行分类,彻底抛弃不能与你合作的客户,不要寄希望于这些人的回心转意,这是保持高效率营销的法宝. 9.善于制造旺销的氛围,宣扬市场的成就,制造自己的忙碌状况. 10.销售人员不仅能说自身的项目是成功的,更重要的是要证明给对方看这个项目是成功的. 医药招商网专家表示营销人员在与客户电话交谈的过程,要根据客户的语气判断出他的想法,根据他的想法和观点来攻破他的防线。电话交谈中,要注意语气,他强你就弱,他弱你就强。抓住他的心理,打一场有把握的心理战。
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