问卷调查怎么做(如何制作一份调查问卷)
如何制作一份调查问卷
制作调查问卷的方法:
1、从空白处创建
问卷网提供空白问卷,用户可以在页面左侧选择不同题型。问卷网提供以下几种题型:选择题、填空题、打分题、NPS题、排序题。
2、模板选择
问卷网提供各种免费模板,用户可以通过输入关键词,搜索并引用问卷模板。
3、文本导入
如果用户已经完成了问卷的,可以按照问卷网提供的参考示例将题目文本粘贴到框中,点击生成问卷,便可导入文本。
4、发布问卷
问卷完成后,点击下方发布并分享。
5、分享问卷
问卷制作完成后,可以分享链接、二维码邀请他人填写问卷,问卷网会通过微信收集、有偿收集、短信收集、邮件收集、网站收集方式自动收集问卷。
其中,有偿收集需要付费。此外,也可以在页面右侧调整答题限制、微信设置、提醒设置、奖金和红包。
6、导出数据
收集完成后,可以查看图表、答卷详情和来源概况。点击页面右上角,可以导出数据。
问卷调查的一般步骤
一、设计好调查问卷的目的和内容。这一点也就是要把相关的规定和信息要明确。对那些直接参与设计的的人员来讲,要详细的了解本项问卷的目的和内容,将问题条理化、具体化和可操作化。
二、搜集相关的资料。要想把问卷调查设计好,在做问卷调查前还要做些充足的准备。因为问卷调查不仅仅是答题和整理信息这样简单的事情,它还需要系统化,需要我们在做调查前做好各项准备工作,包括素材的丰富和对研究问题的知识准备。
三、掌握好调查问卷的类型。不一样的调查形式在调查中会得到不一样的结果。为此在调查时我们要根据调查问卷的内容和要求,要充分考虑到调查问卷的类型。
四、明确答题的主要内容。在确立了答题的方法和类型后,我们就要根据具体要求细化答题内容,这是一项非常重要的环节,因为答题的内容是我们进行调查的关键,也是对调查相关的内容进行划分区间的一项重要工作。
五、把握答题的结构。也就是说我们要把调查问卷设计为封闭性的设计还是开放性的设计。
六、做好问题的措辞。一字一意,一句一章要条理清楚,为此在对问题进行表述时一定要做好精准性,使被调查者一看就能知道其中的关键所在。
七、安排答案的次序。在设计时一定要对答案的次序进行合理的设计和安排,这里要说明的是,如果不是选择答案,而是开放性的填写性调查,还需要对答案进行区间处理。
八、确定格式和版面。
九、拟定问卷的初稿。
十、制作问卷。
扩展资料:
问卷调查可分为纸质问卷调查和网络问卷调查。纸质问卷调查就是传统的问卷调查,调查公司通过雇佣工人来分发这些纸质问卷,以回收答卷。这种形式的问卷存在一些缺点,分析与统计结果比较麻烦,成本比较高。
而另一种网络问卷调查,就是用户依靠一些在线调查问卷网站,这些网站提供设计问卷,发放问卷,分析结果等一系列服务。这种方式的优点是无地域限制,成本相对低廉,缺点是答卷质量无法保证。
百度百科-问卷调查
如何做好市场调研问卷设计工作
有关于市场调研是否更接近精准和有效,我们经常听到营销策划从业者说:“我们的市场调研经过了多长时间,收集了一万或者更多的问卷,因此我们的市场调研非常精准。”然而,他们的市场调研问卷却设计得不怎么样,实操上不便于消费者参与市场调研,调研者也很难从问答中获得有效的信息。那么,市场调研中最难的是什么呢?对于策划新手或市场调研新手来讲,最复杂的应该是问卷设计。问卷设计作为测量与获取信息的工具,每个问题的设计都应该是想要获得什么信息,将其成为策划的参考知识,最后成为策略的智慧。问卷设计需要主策划师主导,市场调研主管来监制。问卷中大致会遇到以下几种情况:1、问题容易出现引导引诱被调查者。比如:“多数人会觉得某宝比某多的商品质量好,你是不是也这样觉得?”2、问题含糊不清。比如:“你经常在网上购物吗?”题目中的“经常”是多久,可能每个人的理解都不太一样。3、题目过于专业化,被调查者很难理解。比如:请问您家属于以下哪种家庭?a主干家庭 b联合家庭 c其他家庭,估计好多被访问者都分不清那是什么。定性市场调研可以用开放性问题,让消费者说出来,定量市场调研要设定问题的答案因子数量,不能有太多的开放性问题,否则不便于问卷的有效采集。对于策划新手,不建议直接做定量市场调研,最好从定性市场调研开始,通过几次调研,不仅可以寻找到定量市场调研问题的主要因子,还可以对消费者知识、态度等方面有一个大致的了解。答案因子有的是常识,有的是有针对性的知识,这些都是通过消费者亲口说出来的,而不是自己设想的。作为市场调研者,不能主观自行决定消费者没有说的问题因子。问卷是测量工具,既要测得准,也要测得稳。比如在一场考试中,倘若学习好和学习差的同学分数差不多,那就说明这个试卷一定有问题。问卷和试卷的作用一样,本质上都是一种测量,测得好坏直接可以影响到研究者的判断和研究质量。营销策略就是针对消费者心智发动的营销战役攻略,市场调研就是要洞察到消费者需求,运用消费者的原力,通过原力这个支点,撬动营销策划思路以及创意概念的输出。问卷的设计者必须在问卷设计之前,根据调查的任务和研究目的,对相关问题进行系统地探索性研究,梳理出刻画问题本质特征,用规范、明了的文字将这些特征表达出来,并注意现代市场调查问卷设计技术技巧的应用。
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