商务英语有哪些？“商务英语”用英语怎么说

本文目录

• 商务英语有哪些
• “商务英语”用英语怎么说
• 商务英语用英语怎么说
• 商务英语是学什么的 毕业后能干什么
• 商务英语是什么
• 商务英语是什么意思啊怎么读
• 商务英语是学什么
• 商务英语、应用英语和英语专业有什么区别啊
• 20部必看的商务英语电影
• 商务英语翻译：Claim 索赔

商务英语有哪些

商务英语是指在商业领域中使用的英语语言，包括商务会话、商务信函、商务报告、商务演示、商务谈判等方面。商务英语通常包括以下几个方面：1. 商务会话：商务会话是商务英语的重要组成部分，包括电话、电子邮件、面谈等形式。在商务会话中，人们需要用到一些商务用语、礼仪用语以及表达技巧。2. 商务信函：商务信函是商务英语的另一个重要组成部分，包括询盘信、报盘信、订单信、发票等。商务信函需要使用正式的语言、格式和礼节用语，以确保信息的准确性和清晰度。3. 商务报告：商务报告是商务英语的重要形式，包括市场调研报告、财务报告、销售报告等。商务报告需要清晰、简明、准确地传达信息，并使用适当的商务用语和术语。4. 商务演示：商务演示是商务英语的另一个形式，包括产品演示、项目演示、技术演示等。商务演示需要使用简洁明了的语言和图表，以便观众能够理解和记住。5. 商务谈判：商务谈判是商务英语的重要方面，需要使用合适的商务用语和谈判技巧，以达成双方都能接受的协议。商务谈判还需要注意礼仪和文化差异。

“商务英语”用英语怎么说

“商务英语” Business english英 n. 商业，交易; 生意; 事务，业务; 职业，行业;

商务英语用英语怎么说

　　 商务英语 是以适应 职场 生活的语言要求为目的，内容涉及到商务活动的方方面面。商务英语课程不只是简单地对学员的英文水平、能力的提高，它更多地是向学员传授一种西方的 企业管理 理念、工作心理，甚至是如何和外国人打交道。那么你知道商务英语用英语怎么说吗?下面和我一起来学习一下商务英语的英语说法吧。

　　商务英语的英语说法：

　　Business English

　　商务英语的相关 短语 ：

　　剑桥商务英语证书 Cambridge Business English Certificate

　　商务英语初级 BEC Preliminary

　　商务英语函电 Business English Correspondence

　　商务英语翻译 Business English Translation

　　商务 英语口语 Business Oral English

　　商务英语的英语例句：

　　1. International business English teaching quality hearing can not be guaranteed.

　　国际商务 英语听力 教学质量无法保证.

　　2. Have you taken commercial English lessons? Yes , I studied Business English at college.

　　您上过商务英语课 吗 ?

　　3. The BEC offers an internationally recognised qualification in English for business purposes.

　　剑桥商务英语考试是一项全面考察考生商务英语的考试,其资格证书得到全球认可.

　　4. When do you expect to have this ready sale?

　　你商务英语希望此种商品何时上市出售 呢 ?

　　5. Business English listening is a major course of Business English majors.

　　商务英语听力是商务英语专业的一门重要课程.

　　6. Washington English School will give a compulsory lecture on BEC next week.

　　下周,华盛顿英语学校将要举办一次关于商务英语的公益讲座.

　　7. Our textbook is New International Business English published by Cambridge University Press.

　　我们的教材是采用剑桥大学出版社出版的《新国际商务英语》.

　　8. We look forward to your settlement at early date.

　　商务英语培训语句-希望你们尽早进行结算.

　　9. Besides , they prefer textbooks in original English standard language input.

　　学生对商务英语教材不太满意, 更希望使用语言地道的原版教材.

　　10. Michael: I can’t wait to learn more Business English.

　　迈克尔: 学习更多的商务英语,太好了,我都等不及了.

　　11. Vocational school or collage degree , major of business English or secretary.

　　职业学校或大专以上学历, 商务英语或秘书专业.

　　12. So leave business background about business English learning is of no significance.

　　所以离开商务背景谈商务 英语学习 是没有意义的.

　　13. Business writing classes are also available for groups or individuals.

　　同时,我们也为团体或个人提供商务 英语写作 课程.

　　14. Billy: I am always ready to learn some new business English.

　　比利: 我总是准备着学习一些新的商务英语.

　　15. I have a Cambridge Business English Certificate.

　　我有剑桥商务英语证书.

商务英语是学什么的 毕业后能干什么

商务英语专业主要学习基础英语、高级英语、英语听力、英语口语、英语写作、翻译理论与实践、国际贸易、国际商务、市场营销等课程。其中英语口语是贯彻商务英语中的重要一环，很多外资企业也对员工的英语口语有着严格的要求。

商务英语主要学习哪些内容

商务英语专业是为了适应和满足我国经济贸易发展需求，适应经济全球化趋势，而开设的专门针对国际经济贸易发展的专业。商务英语专业学生需要通过以上课程掌握英语语言、商务和文化等方面的基础理论知识。

在语言方面，学生的英语语音、词汇、语法基本功扎实，了解并掌握商务英语语汇和文体知识，并具有一定的第二外语知识。

在商务方面，学生了解并掌握经济学、管理学、国际贸易等方面的基本理论知识，以及国际金融、贸易、营销、管理等多个领域的实务与法律法规。

在文化方面，学生具有较好的英语国家历史、地理、政治和文学知识储备，熟知中、外文化差异和商务礼仪。只有这样才能达到毕业要求，成为一个合格的商务英语专业毕业生。

商务英语毕业后就业方向

1、外贸、贸易类公司。 主要职位：单证员、业务员、跟单员、国际商务师等。刚毕业的学生比较建议从外贸业务员做起，主要负责一些每日数据的录入、整合以及分类；每日及月尾各项类目的核算；协助完成产品开发工作；协助业务员与客户进行简单沟通，进行订单处理。

2、外企、翻译公司、出版社。 主要职位：翻译、我等。许多涉外企业、外贸公司以及翻译公司及出版社等单位都需要翻译、我工作的专职人员，可以考虑多往这方面发展。

3、中小学、培训机构。 主要职位：英语教师、双语教师等。可以考虑做英语教师，例如一些公办学校、民办学校以及一些教育培训机构。公办学校的老师有编制，工资不高，但是福利非常好。民办学校虽然福利没有那么好，但工资比公办学校的在编教师要高得多。

商务英语是什么

商务英语是学英语方面知识毕业后能干很多事情。

商务英语主要学习基础英语、高级英语、英语听力、英语口语、英语写作、翻译理论与实践、英美文学史及选读等课程。商务英语专业的毕业生能在国家机关、外事、外贸、外企等部门，承担商务管理、商务翻译、外贸洽谈等工作。也可在中学、中专、职高、技校和英语语言培训中心、大中专院校及科研部门等从事教学和科研工作。

商务英语专业的毕业生能在国家机关、外事、外贸、外企、各类涉外金融机构、商务管理公司、专业翻译机构、出版、新闻、旅游、高级宾馆酒店等部门，承担商务管理、商务翻译、外贸洽谈、经贸文秘、英语、英语记者、驻外商务代理、涉外公关、涉外导游等工作。

其他介绍

商务英语应当是在深厚的英语基础上，再强调商务。戴尔把中国人的英语学习分为背诵阶段和习惯阶段，目前绝大多数学习者处在背诵阶段，还没有达到习惯阶段，无法实现习惯性而非背诵性地运用英语进行交流。这里所说的习惯，并不是说，你掌握了多少的词汇量，而是你能否做到脱口而出。

商务英语的教学还是以语言为主，因为来这里学习的学员?本身就具有商务背景。教授给学员是如何在商务领域中运用英语是教学目的，教给学员在商务活动中必备的英语词汇、在合同、谈判、信函等商务环节的英语运用技巧等。

商务英语是什么意思啊怎么读

商务英语Businessenglish英

例句：

1、基于Wed的电子商务是目前电子商务的最好形式。

The electrical commercial affairs which based on Wed is the best form of electrical commercial affairs at present. Based on Y. Based on E.

扩展资料：

商务英语（BUSINESS ENGLISH ）是以适应职场生活的语言要求为目的，内容涉及到商务活动的方方面面。商务英语课程不只是简单地对学员的英文水平、能力的提高。

它更多地是向学员传授一种西方的企业管理理念、工作心理，甚至是如何和外国人打交道，如何和他们合作、工作的方式方法，以及他们的生活习惯等，从某种程度上说是包含在文化概念里的。

“商务英语”的概念从提出到今天，起始时间已经不短了，但在国际化大趋势下，英语学习市场风起云涌的今天，很多培训机构又把商务英语作为了其主要的培训项目。究竟什么是商务英语？它又适合什么人读呢？我们仅仅从我们的角度来进行一些阐述，供大家参考。

从英语培训的目的来看，既有考试培训，又有能力培训，商务英语界乎两者之间。

在中国的市场更加深入地融入到国际经济社会之中时，国内人才市场由于大批外资公司的登陆，对商务英语的人才的需求也愈来愈大。

不过我们再次要说明商务英语并不是万能的，也不是独立存在的，许多外企需要员工具有更加专业性的英语能力－－“职业英语”，比如ETS的TOEIC和TOPE，也有人把TOEIC统称为商务英语，其实二者是有区别的，他们的含义与作用都不同。

对于职业英语而言，学员参加某一项测试并得到一定的分数来证明其对英语语言的应用能力。学生需要和得到的是一个分数，证明其有能力承担相关的工作。

而事实上，比如托福，得到高分的考生并不证明其拥有了相对应的能力。而商务英语，作为一种特定的教程，强调的不仅仅是语言的水平，而是一种实际综合素质的提高。BEC会帮助学员学会如何利用英语语言达到更高的职业目标。

商务英语是学什么

商务英语课程体系包括通识教育课程、专业核心课程、培养方向课程、实践教学环节和毕业论文五个部分。

通识教育课程分为公共基础课程和校级通识教育课程两类。

公共基础课程一般包括思想政治理论、信息技术、体育与健康、军事理论与训练、创新创业教育、第二外语等课程。

校级通识教育课程一般包括提升学生知识素养、道德品质与身心素质的人文社会科学和自然科学课程。

课程设置应处理好通识教育与专业教育、语言技能训练与专业知识教学、必修课程与选修课程、外语专业课程与相关专业课程、课程教学与实践教学的关系。

突出能力培养和专业知识构建，特别应突出跨文化能力、思辨能力和创新能力培养，并根据经济社会发展需要建立动态课程调整机制。

商务英语是一门普通高等学校本科专业，属外国语言文学类专业，基本修业年限为四年，授予文学学士学位，是中华人民共和国教育部2007年3月正式批准开设的一门培养复合型英语人才的专业。

商务英语旨在培养具有扎实的英语基本功、宽阔的国际视野、专门的国际商务知识与技能，掌握经济学、管理学和法学等相关学科的基本知识和理论。

具备较强的跨文化交际能力与较高的人文素养，能在国际环境中熟练使用英语从事商务、经贸、管理、金融等工作的复合型、应用型商务英语专业人才。

商务英语、应用英语和英语专业有什么区别啊

1、培养目标不同

英语专业培养目标培养坚实的英语语言基本功，系统的英语语言学、文学和文化知识，丰富的经贸、法律、科技知识面，熟练的英汉双语翻译技能，较高的人文素养和国际视野，良好的沟通能力，能适应和胜任外事、经贸、文化、传媒、出版、教育、科研、旅游等部门工作。

商务英语培养具有扎实的英语基本功、宽阔的国际化视野、熟练的国际商务知识与技能，掌握经济、管理和法学等相关学科的基本知识和理论，具备较高的人文素养和跨文化交际与沟通能力，能在国际环境中用英语从事商务、经贸、管理、金融、外事等工作的应用型英语人才。

熟练掌握涉外文秘和外事英语实际工作的基本技能和初步能力，具有“爱众亲仁”道德精神和“博学笃行”专业品质的高素质技能型的从事外事接待与服务、办公室与会务管理、涉外秘书和翻译技术等工作的高等服务应用型专门人才。

2、主要课程不同

英语专业基础英语、高级英语、语音、基础阅读、高级阅读、听说读写课程（听力、口语、写作等）、视听说、口笔译、英美文学、语言学概论、英语国家概况、 科技翻译、经贸翻译、法律翻译、交替传译、同声传译、第二外语、西方文化、计算机应用等。

语音、口语、听力、基础阅读、高级阅读、英语视听、交际英语、口译、笔译、英语写作、西方文化、国际商务英语、电子商务英语、第二外语、国际金融、国际商法、国际结算、市场营销、进出口实务与程序、外贸函电、商务谈判、计算机应用等。

应用英语本专业面向涉外服务业,服务于外资、合资企业、商贸企业、涉外宾馆及其他涉外部门一线岗位，培养德、智、体、美等全面发展，心理健康，掌握应用英语（涉外文秘、外事英语方向）必备的英语语言基础知识及外事机构所需要的礼仪、接待、文秘、商务等理论专门知识。

3、就业方向不同

英语专业毕业后可从事国家机关、外交、外贸、出版、新闻、旅游等部门和国外独资及合资企业相关口、笔译、业务与管理工作和初等教育、大专院校及科研部门的教学和科研工作。

商务英语毕业后可从事商务、经贸、管理、金融、外事等领域的管理、业务、文秘等工作；从事外贸企业、合资企业、 国有企业、外资企业的进出口业务工作，从事商务、金融领域的教学和科研工作。

应用英语毕业生主要从事，英语翻译（口译、笔译）；涉外秘书；国际商务助理；商贸企业从业人员（接待、服务等）；其它涉外部门职员。

20部必看的商务英语电影

20部必看的商务英语电影

　　从语言层面的理解，社交、购物、面试、旅行、打电话、做计划......这些都发生在特定的商务环境，为特定的商务目的。但是通常情况下商务交流技能不只是停留在语言层面。比如说演讲者需要演讲技能更好的将演讲内容传达给听众;电话接线员需要更好的电话沟通技巧。这个时候商务英语使用者不但需要知道语言层面知识，更需要技巧方面。

　　《华尔街》(Wall Street)(1987)内部交易是违法的，不违法怎么能够发财，关键看如何违法的同时可以掩盖，不看这个影片怎么能够随便进入股市?

　　《拜金一族》(Glengarry Glenn Ross)(1992)当房地产进入萧条的时候，美国房屋中介的销售顾问都在忙什么?看他们如何利用数据库，如何门到门的将房地产销售出去，如何在萧条期包装房地产，如何瞄准新婚家庭的住房需求。

　　《颠倒乾坤》(Trading Places)(1983)经济是交易行为的代名词。只要有交易，就需要学会评估交易是否合算，就需要透视交易对方内心的秘密。交易中学到的核心法则，在世界上任何国家只要有交易的地方都适用。

　　《锅炉房》(Boiler Room)(2000)难以想象的是违法交易几乎与证券市场形影不离。一个19岁的年轻人如此近距离的目睹财富的操纵过程，让谁富有，那不过是一个随机的选择。

　　《硅谷传奇》(Pirates Of Silicon Valley)(1999)比尔盖茨与斯蒂夫.乔布斯几乎在所有方面的看法、观点都是对立的，他们只有在一个事情上是共同的，那就是尽一切可能封杀这个影片。硅谷的高科技公司是如何孵化的?不到25岁的年轻人利用了什么样的市场规则，又是如何让市场规则、让客户、让竞争对手形成一个共同体的?层出不穷的阴影笼罩在硅谷的上空。

　　《可口可乐小子》(The Coca—Cola Kid)(1985)这是一个男孩用可乐创造事业的故事。作为一个碳酸饮料的营销从业员，他不得不回答一个问题，在边玩的澳大利亚小镇，为什么没有一瓶可口可乐?营销是生意不可或缺的部分，尤其是在创业中不可缺少。

　　《发达之路》(The Secret Of My Success)(1987)主要讲述了美国堪萨斯的男孩在纽约飘荡的历程。如果纽约可以代表近100年人类商业活动的中心，那么，任何21世纪的年轻人，都不得不面对大城市的浮华、喧嚣和躁动。

　　《优势合作》(In Good Company)(2004)大公司都是通过收购长大的，你会收购吗?知道收购后销售主管是怎么想的吗?知道销售人员背后议论什么吗?联想收购IBM失败的核心因素就是根本没有看懂这个影片。当公司与公司之间发生买卖的时候，作为公司一员的你，位置在哪里?

　　《巴塞罗那》(Baecelona)(1994)美国人的销售方式真的可以通行全球吗?一个美国销售员在西班牙的销售经历让我们学到销售的价值观，销售对客户文化的处理方式，销售对客户关系的把握。

　　《甜心先生》(Jerry Maguire)(1996)做生意要拿出诚意来。Show me the money,让我看到钱才是真的’，任何生意都如此。生意中没有牢靠的友谊，这是你在创业前必须要牢记的教训。

　　《解构企业》(The Corporation)(2003)18世纪美国法律正式通过了一个企业可以是一个个人的组织行为后，仅仅两个多世纪，美国的这个公司法居然影响了全球，你可以在中国的公司法中也看到类似的描述。这个冠之以法人的称号横行全球，世界每一个角度都受到影响。个人的贪婪、个人的欲望没有止境的膨胀，本片从最深刻的本质揭示了资本主义商业规则，并无情地揭示了其存在的弊病。

　　《惊爆内幕》(The Insider)(1999)商业社会的本质是货币自由交换，只要你情我愿，似乎交换什么都可以。交易中的商业价值，交易中的定价原理，商业信誉在交易中的作用都是这个影片中活生生的展示出来的，商科学生必须要理解金钱统治人类社会的必然结果，以及这种结果具备的不可逆的特性。

　　《影子大亨》(The Hudsucker Proxy)(1994)一部票房不怎么样、但懂商业的人却说好的影片。一个公司的老板自杀了，但其公司还蒸蒸日上，董事会的实权人物开始行动，行动的目的当然是私欲横流。公司治理、企业董事会操作实战等都是这部影片中不可多得的实战教案。

　　《反垄断》(Antitrust)(2001)一个斯坦福的电脑天才毕业后被科技大亨录用后负责发展全球通信系统，之后他发现原来自己是被用作侦察商业对手以达到垄断市场的目的。此片向微软的垄断幽了一默，讲述了一个有鲜明时代和全球意义的反对金钱和高科技垄断的故事。

　　《魔鬼营业员》(Rogue Trader)(1998)1995年，巴林银行，这家全球最古老的银行之一破产了，曾经是英国贵族最为信赖的金融机构，拥有200多年优异的经营历史，却没能逃过破产的结局。令人震惊的是，这样一个惨痛的结局，却出自于一个普通的证券交易员之手。这部出自真实案例的电影是大家学习银行业务，尤其是投资业务最好的教案。

　　《抢钱世界》(Other People’s Money)(1991)这也是一部基于美国真实故事改编的影片，从中可以了解商业法、企业兼并、商业诉讼规范、商业流程、兼并重组流程等。美国商业自由市场中到处充满了利己行为与利他行为的冲突和矛盾，也恰好是从这些冲突和矛盾中可以学到不同的动机，以及各种让人眼花缭乱的手段。

　　《败露》(Disclosure)(1994)一位踌躇满志的公司高管在一天中，不仅失去了原本属于自己的晋升机会，而且迎来了自己10年前的同居女友担任顶头上司。已有妻儿的他拒绝了女上司与他重温旧梦的要求，于是，女上司耍出种种手腕在公司排挤他，甚至污蔑他对自己性骚扰。忍无可忍的他诉诸法律，在一位精明女律师的帮助下，与公司及那位霸道女上司展开了较量......片中体现的办公室政治、公司群体人际关系行为准则等都是难得的职场教材。

　　《男人百分百》(What Women Want)(2000)一个小小的意外，让主角具备了能够阅读女性头脑的能力，这是一部用巧妙的方式解释女性所思所想的影片。商业心理学、女性行为学、广告学等都是这部影片中可学习的亮点。

　　《门口的野蛮人》(Barbarians At The Gate)(1993)1998年KKR公司收购雷诺-纳贝斯克公司是华尔街震惊全球的重大金融事件。专业人士事后分析，这桩交易是在合法基础上的骗局。因为KKR公司用的杠杆收购手法不仅不需要现金，也不需要看见现金，甚至也没有人知道钱从哪里来，整个过程根本就是个圈套。而KKR那些高层，以及交易过程中的那些华尔街人士，由于表现出了前所未有的贪婪和狡猾的技巧也被冠以“野蛮人”的称号。

　　《上班一条虫》(Office Space)(1999)办公室政治实战教材。在市场经济环境中当公司遇到危机时，裁员的本质动机，员工对公司的作用的核心意义都是必须要学习的商业社会的基本规则。

商务英语翻译：Claim 索赔

无 英文写作翻译频道为大家整理的商务英语翻译：Claim 索赔，供大家参考:) Brief Introduction 在执行合同的过程中，签约双方都应该严格履行合同义务。任何一方如果不能严格履行，就会给另一方带来麻烦。在这种情况下，受损失的一方有权根据合同规定要求责任方赔偿损失或采取其他补救措施。受损失的一方采取的这种行动称之为“索赔”，而责任方就受损失一方提出的要求进行处理，叫做“理赔”。 在业务中常见的是买方向卖方提出索赔，如卖方拒不交货、逾期装运、数量短缺、货物的品质规格与合同不符、错发错运、包装不妥、随船单证不全或漏填错发等致使买方遭受损失时，买方可向卖方提出索赔。但是在某些情况下，卖方也向买方提出索赔要求，如买方拒开或迟开信用证、不按时派船、无理毁约等致使卖方遭受损失时，卖方也会向买方提出索赔。 相关专题: 商务英语口语900句 Basic Expressions 1. Please give our claim your favorable consideration. 请合理考虑我们的索赔要求。 2. Please examine the matter and send us the goods to meet the shortage as soon as possible. 请调查此事，并尽快将货物发给我们以弥补数量的不足。 3. As regards inferior quality of your goods, we claim a compensa- tion of U.S.$10,000. 至于你方产品的品质低劣问题，我方要求你方赔偿一万美元。 4. We shall lodge a claim for all the losses incurred as a consequence of your failure to ship our order in time. 由于你方未能及时交货，我方将向你方提出由此而遭受的全部损失的索赔。 5. Any complaint about the quality of the products should be lodged within 15 days after their arrival. 任何有关该产品质量问题的申诉应该在货物到达后的十五天内提出。 6. Our customers are complaining of the inferior quality of our products. 我们的客户投诉我们的产品质量低劣。 7. This seems to be a very clear case and we hope you will see your way to make a prompt settlement. 看来情况已十分清楚，我们希望你能设法尽快解决问题。 8. We regret that your claim on shortage cannot be accepted. 很遗憾，我们无法接受你方关于货物短装的索赔。 9. Our investigation shows that improper packing caused damage. Therefore we have to refer this matter to you. 我方检验证明，货物受损是由于包装不当而造成的。因此，我们不 得不将此事提交你处解决。 10. As the goods are inferior in quality, we are returning the whole of the 20 cases and must ask you to replace them. 由于这些产品质量低劣，所以我方把20箱全部退回，并务必请贵方 更换这些产品。 11. We very much regret the mistake in article number, which resulted in your receiving the wrong goods. 因货号有误，致使到货错误。对此，我们深表歉意。 12. The goods we’ve received do not tally with the sample on which we ordered. 我们收到的货物与订货样品不符。 13. In view of the long business relations between us, we wish to meet you half way to settle the claim. 考虑到我们之间长期的业务关系，我们愿意各让一半解决这项索赔。 14. We hope this unfortunate incident will not affect the relationship between us. 我们希望这一不幸事件将不会影响到我们双方之间的关系。 15. Apparently, the shortage is due to omission in packing. 很明显，货物短缺系包装遗漏所致。 16. In view of our friendly business relations, we are prepared to meet your claim for the 25 tons shortage weight. 考虑到我们之间的业务关系，我们准备接受25吨短装的索赔。 17. We are sorry that the quality of our goods did not turn out to your satisfaction. 我们很抱歉你们不满意我们货物的质量。 18. We can assure you that such a thing will not happen again in future deliveries. 我们保证在以后的交货中不会出现类似的事件。 19. Enclosed is the surveyor’s report on the three damaged cases. 内附有鉴定人对这破损的三箱货物的鉴定报告。 20. Here’s a survey report by a well-known lab in Houston, whose testimony is absolutely reliable. 这是由休斯顿的一个实验室提供的一份检验报告，证据绝对可靠。 Conversations Dialogue 1 W: Hello, Mr. Brown, how are you? It is nice to see you again. B: How are you, Mrs. Wang. It certainly is a pleasure to see you again here. I hope you had an enjoyable trip from London. W: The flight was really long, but it was comfortable so I do not feel very tired. B: I am glad that you had a pleasant trip. I hope you are comfortably settled and find things at the hotel satisfactory. W: Everything is perfect, thank you. Well, now, Mr. Brown, if you don’t mind, I’ll get to the point. B: Okay. You want to take up the subject of the arbutus, don’t you? W: That’s right. You see, Mr. Brown, you have probably been ad- vised of the serious damage done to the last consignment of 60 cases of arbutus. Upon its arrival in London on board the S.S. Cornea, it was found, much to our regret, that about 50% of the cases were leaking. Closer inspection by the Health Officers showed that the contents were considered unfit for human consumption. -- 布朗先生，你好。很高兴再次见到你。 -- 王小姐，你好。很荣幸在这里又见到你。希望你从伦敦来一路 旅途愉快。 -- 飞行时间虽长，但客机非常舒适，所以也不觉得很累。 -- 我很高兴你旅途愉快。希望你住得舒适，旅馆设备都还觉得满意。 -- 谢谢你，一切都很好。噢，布朗先生，要是你不介意的话，现在咱 们就开始谈谈业务吧。 -- 好，你想谈谈杨梅的事，对不对？ -- 对。布朗先生，也许你已经知道最后一批60箱的杨梅严重损坏的 情况。“柯娜”轮一到达伦敦的时候，我们就遗憾地发现其中有一 半左右的箱子渗漏。经卫生检疫局官员仔细检查，认为 内装食品 不可供人们食用。 B: Just a minute, if you please, Mrs.Wang. Have your people in London discovered what were the exact causes of the leakage? It was rather a singular case, for thousands of tons of this product have been exported and this seems to be the only case of a shipment being damaged en route. W: I am sorry I have to say it was not en route. It was definitely damaged prior to loading onto the S.S. Cornea. You may think it a singular case, yet the fact remains that this has made it necessary for us to file a claim on you. Here, Mr. Brown, I have brought along with me the certificate issued by the London Health Office. It speaks for itself. As to the causes, closer inspection and examination by our cargo-handling people revealed that the leakage of juice was brought about damaged tins. They were evidently broken through careless handling while being loaded onto the ship’s hold in Sydney dock. B: As I have said before, the whole business is most unfortunate. We have never come across such a case of damage during loading. -- 王小姐，请稍等。请问伦敦的人有没有发现渗漏的确切原因？这件 事还只这么一次，我们已经出口好几千吨了，在中途损坏还是头一 回。 -- 很抱歉，我得说明，损坏不是在运输途中发生的。很明显, 损坏是 在装上“柯娜”轮号前发生的。你可能认为这事是头一回，可事实 不得不让我们向你们提出索赔。布朗先生，这儿是伦敦卫生检疫局 官员签发的证书，上面写得一清二楚。至于原因，我们经办装卸的 人仔细检查，结果发现果汁渗漏的原因是锡罐被损坏了。很明显是 在悉尼码头装船时，因搬运疏忽大意而造成锡罐受损的。 -- 我刚才讲过，整件事实在是很不幸。我们从未遇到过罐头在装船时 发生这样的损坏。 W: I have to remind you that our terms are C.I.F. port of London. While we have full confidence in your Commodities Inspection Bureau, this is a case that occurred after their sampling and analy- sis at the factory. And the broken tins through careless handling and deterioration of the contents en route brought about this state of affairs. Now, Mr. Brown, you are well aware that our business has just started this branch of activities and the loses thus sustained will be a blow to this department. I am sure you will think it fair on our part when we suggest that the total value of the parcel should be reduced by 50% and that you should give us an allowance by way of credit for the amount to be set against our future purchases of canned fruits from you. B: To be fair to your company, I am directed by my Sydney branch to settle this issue with you amicably on the condition that you give us a certificate issued by your Health Department. Now that this is available, I think everything will be in order. W: I am so glad to hear of your ready agreement. Your fairness in business dealing is unsurpassed. Shall we send you a letter confirming this? B: As soon as you send us a letter confirming this conversation, we’ll send you a reply immediately. W: Thanks ever so much for your cooperation, Mr. Brown. Goodbye. B: Goodbye. -- 我不得不提醒你，我们的条款是伦敦到岸价。虽然我们很信赖你们 的商品检验局，可是损坏是在工厂抽样化验之后发生的，是由于搬 运不慎而锡罐破裂，中途食品变质所造成的。布朗先生，你很清楚 我们才开始经营这项业务，蒙受的损失将对业务部门是一个打击。 我们建议这批货从总价中削减百分之五十，并给予我们补贴，这款 项就用于将来向你们订购罐头水果时冲销，我相信你认为这样对我 们才是公平的。 -- 悉尼分公司派我来和你们公平友好地解决这件事，前提条件就是把 你们卫生部签发的证书给我们。现在证书已经有了，我想事情都会 解决的。 -- 听到你这么痛快地同意了，我很高兴。办理业务这么公平，真是无 法比啊。我们将寄信让你们确认好吗? -- 我们一旦收到你们的信确认此次谈话，就会立即回复。 -- 万分感谢你的合作。布朗先生，再会。 -- 再见。 Dialogue 2 W: Mr. Brown, I’d like to talk with you about something that is getting to be a problem. I’d like, if possible, to see it settled at this meeting. B: What is it, Mrs. Wang? W: It’s about the quality of 300 cartons of dried mushrooms. They reached us two weeks ago, and were immediately examined after they arrived. To our astonishment, about 20% of them were moldy and in many cartons there were even small brownish bugs crawling in and out of the half- eaten mushrooms. We can’t accept them in this state. They are unfit for human consumption. And the Medical Officer of Health has issued a ?Stop Notice?on them. B: Is that so? So far we haven’t had any complaint of this kind. Our mush- rooms have enjoyed a good reputation for their superior quality for years. We are really at a loss to understand why your lot was found moldy and worm-eaten. Have you any evidence? W: Certainly. Here’s a survey report by a well-known lab in London, whose testimony is absolutely reliable. -- 布朗先生，我想和你谈谈快要发生的一件比较麻烦的事情。如果可 以的话，我想在这次会议上解决。 -- 王小姐，是什么事?