导游证考试试题（2018年导游资格考试政策与法规试题及答案（2））

本文目录

• 2018年导游资格考试政策与法规试题及答案（2）
• 2018年导游资格考试导游业务精选试题（3）
• 四川导游考试试题
• 求近几年山东省的导游资格证考试题（附答案），谢谢
• 导游资格考试：《导游基础知识》模考测试题
• 2020导游资格证《基础知识》冲刺强化试题及答案
• 2018年导游资格考试政策法规章节单选试题（5）

2018年导游资格考试政策与法规试题及答案（2）

　　 2018年导游资格考试政策与法规试题及答案(2)

　　1.导游人员在对儿童的接待中，下列说法正确的是( )。

　　A.天气变化时，及时提醒家长给儿童增减衣服

　　B.不宜给儿童买零食和玩具

　　C.经家长同意可以单独把儿童带出活动

　　D.即使家长同意也不宜单独把儿童带出活动

　　E.儿童生病，导游员不能提供药品给儿童服用

　　2.导游人员构建合理的知识结构，需要具有( )。

　　A.高深的数学知识 B.一定的基础理论知识

　　C.较深厚的专业知识 D.广泛的相邻学科知识

　　E.时代前沿知识

　　3.致欢迎辞是地陪第一次与旅游者进行信息和情感交流，以下不属于欢迎辞应有

　　内容的是( )。

　　A.代表所在旅行社及本人欢迎旅游者 B.自我介绍

　　C.诚恳征求意见和建议 D.表达提供服务的诚挚愿望

　　E.表示友谊和惜别

　　4.为保证乘坐旅游汽车安全，导游人员应注意预防交通事故。以下做法正确的是( )。

　　A.不催促司机赶时间开快车 B.天气恶劣可适当调整行程

　　C.提醒司机不要饮酒 D.阻止非本车司机开车

　　E.活动日程的安排应紧凑排满

　　5.导游人员与旅游团领队合作中要注意的是( )。

　　A.尊重领队权限，支持其工作 B.多同领队磋商，主动争取配合

　　C.坚持原则，避免正面冲突 D.多给领队荣誉，调动其积极性

　　E.不被领队牵制，以免被动

　　6.游览过程中，游客不慎造成腿部骨折，导游员所采取的以下做法不正确的是 ( )。

　　A.及时止血 B.上夹板

　　C.包扎 D.迅速将受伤游客背到医院救治

　　E.将随身携带的治疗跌打损伤的药物让其服用

　　7.在交际礼仪中，握手的顺序一般是( )。

　　A.主人先向客人伸手握手 B.年轻者先向年长者伸手握手

　　C.下级先向上级伸手握手 D.女士先向男士伸手握手

　　E.长辈先向晚辈伸手握手

　　8.导游讲解过程中，语调的升调多用于表示( )。

　　A.冷漠 B.疑问 C.感激 D.兴奋 E.惊叹

　　9.下列合同属于无效合同的有( )。

　　A.旅行社通过欺诈手段与旅游者王某签订的旅游合同

　　B.旅行社通过欺诈与未满16周岁初中生李某签订的旅游合同

　　C.旅行社与旅游者张某订立的旅游费用条款约定不明确的旅游合同

　　D.导游王某与游客订立的直接承揽导游业务的合同

　　E.导游曾某将自家工艺品厂生产的工艺品卖给游客而签订的买卖合同

　　10.根据《导游人员管理条例》，下列不得颁发导游证的人员有( )。

　　A.被吊销导游证的钱某 B.患有肺结核正在治疗中的王某

　　C.在某饭店打工的17周岁的张某 D.曾因过失伤害罪服刑1年的刘某

　　E.曾因故意伤害罪被判有期徒刑3年的周某

　　11.旅游团就餐时，地陪的服务应包括( )。

　　A.简单介绍餐馆及其菜肴的特色 B.引导旅游者到餐厅入座

　　C.介绍餐馆的有关设施 D.向旅游者说明酒水的类别

　　E.解答旅游者在用餐过程中的提问

　　12.为创作并运用好导游词，导游员应该做到( )。

　　A.掌握有关资料，做好知识的积累

　　B.注意消化、吸收，尝试用自己的语言进行创作

　　C.欢迎词的创作与应用要考虑团队性质、旅游者文化素质等因素

　　D.欢送词应该诚恳征求旅游者对接待工作的意见和建议

　　E.导游词的创作要注意开放性，充分调动游客的参与热情

2018年导游资格考试导游业务精选试题（3）

　　 2018年导游资格考试导游业务精选试题(3)

　　1、导游人员发现旅游者有( A B C D )行为，应立即汇报，并配合司法部门查明罪责，严正处理。

　　A.散发宗教宣传品

　　B.套购外汇

　　C.发表污蔑言论

　　D.嫖娼卖淫

　　2、国际旅行社的经营业务范围主要包括( B C )。

　　A.国际旅游业务

　　B.国内旅游业务

　　C.入境旅游业务

　　D.出境旅游业务

　　3、游客可以根据自己的意愿前往各地旅行。(√)

　　4、游客游览期间生病，有权享有当地居民同等待遇。(X)

　　5、新中国成立后，继第一家华侨服务社成立之后，泉州、广东等地也成立了华侨服务社。(√)

　　6、旅游活动的多样化趋势，要求导游人员随之变化其导游方法。(√)

　　7、导游人员取得中级导游人员资格五年以上，业绩突出、水平较高，在国内外同行和旅行商中有一定影响，考核、考试合格者晋升为高级导游人员。(X)

　　8、为了取得旅游者的好感，导游人员有时应凭借想象，创造事实，并以此为基础进行导游讲解。(X)

　　9、导游语言是一种口头语言，导游人员在使用时容易产生差错。所以，导游人员在讲解过程中必须字斟句酌，仔细推敲。(X)

　　10、为了防止漏接事故的发生，导游人员应与旅行社的计调人员核对旅游者抵达的确切时间。(√)

　　11、旅游者丢失证件后，须补办必要的手续，费用由旅行社与旅游者协议分担。 (X)

　　12、进住饭店后，导游人员应建议旅游者将贵重财物存入饭店的保险柜，不要随身携带或放在房间内。(√)

　　13、导游小刘应游客的要求，给大家批发了怀山药卖给大家，受到大家一致好评。(X)

　　14、为法国游客讲解北京故宫时，将其与凡尔赛宫相比，导游员采用了同类相似类比法。(√)

　　15、导游员在使用幽默的语言时，要注意不能针对游客的宗教信仰。(√)

　　16、持国内OK票的游客，若在回程站停留24小时以上，必需办理座位再证实手续。(X)

　　17、旅游者要求业余时间自费观看健康文艺演出，导游应该积极给予配合。(√)

　　18、在下车、下楼梯时应该突出女士优先原则，让女士在前。(X)

　　19、香港同胞持港澳同胞回乡证，经深圳出入中国或祖国大陆。(X)

　　20、导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。(√)

　　21、 团体旅客取消乘坐火车计划，需要退票，必须在开车前24小时办理。(X)

　　22、外国外交官员要求随团活动，导游人员在征得全团旅游者同意后，可以协助其办理入团手续。(X)

　　23、旅游签证在中国为L字签证，9人以上的旅游团可发给团体签证。(√)

　　24、在旅游途中如果发生险情，一般是导游人员保护游客和车辆，司机去求援。 (√)

　　25、旅游者欲将购买的一个大件旅游商品请导游员代为托运，导游应本着“宾客至上”的原则帮其积极办理。(X)

　　26、OPEN票是指旅客在乘机前须持机票和有效证件去民航办理订座手续的机票。(√)

　　27、旅游团在出发前或旅游车离饭店后，全陪要向旅游者报告一天的行程，上午、下午游览点和午饭、晚饭餐厅的名称和地址。(X)

　　28、导游人员是旅行社委派的，可以是专职的，也可以是兼职的，未受旅行社委派的导游人员，只要有导游证，也可以接待客人。(X)

　　29、中国公民出入境、外国人入出境，每个人携带的人民币限额为5万元。(X)

　　30、到达旅游目的地国家(地区)后，领队带领旅游团办理好卫生检疫证件查验和海关检查等入境手续。(X)

　　31、为了预防误机事故的发生，旅游团乘国内航班应提前半小时到达机场。(X)

　　32、在购物方面旅游者往往会提出各种各样的特殊要求，导游人员一般应婉言拒绝。(X)

　　33、提高导游服务技能的最重要途径是通过书本获得知识。(X)

　　34、旅游者患一般疾病时，导游人员可以将自备的药拿给患者服用。(X)

四川导游考试试题

四川省2005年导游考试《政策与法规》试题1、 政策法规试题一、 单项选择题1、2005年10月12日，“神舟”六号载人飞船在酒泉发射中心成功发射。乘坐“神舟”六号飞船升空的航天员是（） A、杨利伟、费俊龙 B、贺俊龙、聂海胜 C、聂海胜、杨利伟 D、费俊龙、聂海胜2、在国民党主席连战结束大陆访问之际，国务院强办主任陈云林宣布大陆同胞向台湾同胞赠送（） A、一对金丝猴 B、一对熊猫 C、一只金丝猴 D、一只大熊猫3、全面建设“小康社会”的经济目标是：在优化结构和提高经济效益的基础上，国内生产总值到2020年力争比2000年翻（） A、一番 B、二番 C、三番 D、四番4、当前国际形势总体上趋向缓和，当今时代的主题是（） A、霸权主义 B、强权政治 C、和平与发展 D、冷战5、关税与贸易总协定是世界贸易组织的前身，英文简称为（） A、WATT B、ATT C、ITT D、GATT6、“三个代表”重要思想的核心是（）A、坚持与时俱进 B、坚持党的先进性 C、坚持党的领导 D、坚持执政为民7、四川省颁布的第一部关于旅游管理的地方性法规是（）A、《四川省旅游管理条例》 B、《四川省世界遗产保护条例》 C、《四川省旅游投诉管理条例》 D、〈〈四川省旅游服务质量管理条例〉〉8、张某与某饭店采用饭店提供的格式条款订立了合同，由于对格式条款的理解不一而发生争议，此时应当（） A、本着公平的原则予以解释 B、做出不利于饭店一方解释 C、按照通常理解的予以解释 D、由上级部门做出解释9、申请设立国内旅行社的注册资本金应不少于30万元人民币，此外，还需交纳质量保证金（） A、10万元人民币 B、30万元人民币 C、60万元人民币D、100万元人民币10、根据〈〈中国公民出国旅游管理办法〉〉的规定，旅行社经营出国旅游业务，应当取得国际旅行资格满（）A、1年 B、2年 C、3年 D、5年11、根据〈〈导游人员管理条例〉〉，申请评定中级导游资格需在取得初级导游员资格（）A、2年以上 B、3年以上 C、4年以上 D、5年以上12、旅行社的性质是（）A、机关法人 B、社会组织法人 C、事业单位法人 D、企业法人13、成都市某旅行社欲聘用有具有特定语种语言能力的五某临时从事导游活动，按照〈〈导游人员管理条例〉〉，应（） A、由王某向成都市旅游局申请领取临时导游证 B、由王某向四川省旅游局申请领取临时导游证 C、由该旅行社向四川省旅游局申请领取临时导游证 D、由该旅行社向成都市旅游局申请领取临时导游证14、根据航空运输规定，客票在下列哪种情况下会影响运输合同的存在或效力（）A、客票遗失 B、客票不符合规定 C、旅客未能出示客票 D、客票上的姓名与旅客本人完全不符15、根据〈〈四川省旅游管理条例〉〉，当旅游者人身、财产受到意外损害时，旅游经营者应当及时采取救助措施，并向公安机关、旅游行主管部门或其他有关行政管理部门及时报告，报告的时间应在（）A、8小时内 B、10小时内 C、12小时内 D、24小时内16、当事人订立合同，应当具有（）A、相应的经济实力 B、一定的履约能力 C、完备的审批手续 D、相应的民事权利能力和民事行为能力17、根据规定，任何人发现传染病或传染病人都应当及时（）A、向地方党委报告 B、向地方政府报告 C、向地方公安机关报告 D、向当地医疗保健机构或卫生防疫机构报告18、根据〈〈四川省旅游服务质量管理条例〉〉规定，旅游经营者提供的服务应当符合国家标准、行业标准或者（） A、法律规定 B、部门标准 C、科学标准 D、合同约定19、人活一世“为美厚尔，为声色尔”。这样的人生目的属于典型的（）A、拜金主义 B、权利主义 C、享乐主义 D、唯物主义20、为了给客人提供优质报务，旅游工作者应具有良好的（）A、政治意识 B、敬业意识 C、奉献意识 D、服务意识二、多项选择题 1、2005年4月29是，中共中央总书记胡锦涛与中国国民党主席连战在北京举行正式会谈，胡锦涛就发展两岸关系提出四点主张，内容是（）A、建立政治上的互信、相互尊重、求同存异 B、一国两制 C、另加强经济上的交流合作、互作互惠、共同发展 D、开展平等协商、加强沟通、扩大共识 E、鼓励两岸民众加强交往，增进了解，融合亲情2、宪法规定，我国公民享有以下哪些权利（）A、平等权 B、政治权利和自由 C、依法纳税 D、宗教信仰自由 E、人生权利和自由3、合同无效是指合同不能发生法律效力。合同无效的情况有（）A、当事人主体不合格的合同 B、内容不合法的合同 C、无效代理的合同 D、无权处分他人财产的合同 E、损害国家利益的合同4、旅行社不得向旅游者介绍和提供含有以下哪些内容的旅游项目（）A、宗教歧视 B、淫秽 C、性别歧视 D、赌博 E、迷信5、根据〈〈导游人员管理条例〉〉规定，导游人员进行导游活动时，享有（）A、人格尊严不受侵犯权 B、人身安全不受侵犯权 C、批评建议权 D、申请复议权 E、提起诉讼权6、国家对导游人员实行等级考核制度，导游人员等级分为（）A、初级导游员 B、助理导游员 C、中级导游员 D、高级导游员 E、特级导游员7、中国旅游者出入境的有效证件包括（）A、护照 B、旅行证 C、出入境通行证 D、身份证 E、签证8、我国风景名胜区按其景物的观赏、文化、科学价值，环境质量、规模大小、游览条件等可以划分为（）A、市县级风景名胜区 B、省级风景名胜区 C、国家重点风景名胜区 D、国际重点风景名胜区 E、世界级风景名胜区9、我国有关法律规定，处理旅游都与旅游经营者之间纠纷的方式有（） A、协商 B、调解 C、仲裁 D、诉讼 E、投诉10、〈〈公民道德建设实施纲要〉〉明确提出要在全社会倡导的基本道德规范有（）A、爱国守法 B、明礼诚信 C、团结友善 D、勤俭自强 E、敬业奉献三、名词解释 1、法律责任2、违约金3、旅游保险4、签证5、职业道德四、简答题1、简要回答旅行社旅游业务经营的规则。2、简述〈〈中华人民共和国公民出境管理法〉〉规定的中国公民出境申请不予批准的几种情形。3、简要回答实践在认识中所起的决定性作用。五、案例分析题1、2004年7月，A市某科技公司一行19人参加B旅行社组织的北京旅游团。在京旅游的第一天，团内四位客人不仅拒付餐费，还说了许多难听的话。第二天去八达岭长城旅游，四位客人又因抢占前排座位与团友发生争执，当小赵出面调解时，却遭到四位客人的推搡、谩骂。小赵对此十分伤心，萌生去意，于是向旅行社表示，不愿意继续带团。经旅行社同意，小赵返回A 市，旅游团被委托给地接社照顾。旅游结束后，四位客人向旅游质监部门投诉，认为小赵擅自终止导游活动，要求处罚小赵、旅行社部分退还旅游费用并赔偿经济损失。请回答下列问题： （1）什么叫终止导游活动？ （2）小赵的行为是否属于终止导游活动？为什么？ （3）旅行社是应该部分退还旅游费用并赔偿经济损失？为什么？2、某企业与旅行社签订50人赴港澳旅游的合同，合同约定在12月20日出行，企业交纳总团款的50%作为预付款。到了12月15日，旅行社通知企业，由于机票紧张，原定12月20日出行有困难，必须推迟。该企业领导虽然很不高兴，不得已接受了旅行社的安排，但提出必须在12月25日出行，旅行社表示同意，双方重新签订一份补充合同。12月21日，旅行社又电话通知该企业，当前各航空公司都在提价，按原费用出行势必造成旅行社亏损，故提出两条意见供企业选择：一是增加费用，二是终止旅游合同。该企业严辞拒绝，并向旅游役诉，要求赔偿经济损失。请问：（1）旅游投诉管理机关处理该投诉的程序的是什么？（2）旅游投诉管理机关应做出怎样的处理决定？搜索更多相关主题的帖子: 政策与法规 四川省 聂海胜 试题 杨利伟 查看详细资料 引用 使用道具 报告 回复 TOP 苞米花 小学一年级帖子136 精华0 注册2007-8-28 阅读权限1 威望0 积分664 个人空间 发短消息 加为好友 当前离线 2# 大 中 小 发表于 2007-8-29 16:11 只看该作者 2、 导游实务试题 六、单项选择题1、现代旅游业的三大支柱产业不包括（） A、旅游资源 B、旅游饭店 C、旅行社 D、旅游交通2、导游工作的服务性要求导游人员（）A、不卑不亢，一视同仁 B、求同存异，实事求是 C、认清角色，摆正位置 D、不计名利，乐于奉献3、导游人员在导游活动中向旅游者索要小费、兜售商品行为，应该一次性扣减年度分值（）A、4分 B、6分 C、8分 D、10分4、导游人员下列接机服务程序中，不符合要求的是（）A、提前10分钟到达机场 B、站在显著位置，手持接站牌等候对方领对或全陪前来认找 C、核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数 D、集合登车，并采用默数方法清点人数5、地陪带团参观游览途中，首先要做的工作是（）A、致欢迎词 B、介绍当日行程 C、沿途风光介绍 D、活跃气氛6、下列工作不属于全陪导游职责范围的是（） A、维护游客安全 B、处理团队事务 C、景点讲解 D、致送欢迎词7、下列哪种情况下，导游人员可以同意游客自由活动的要求（） A、团队离开本地前游客要求自由活动 B、游客要求在游泳区游泳 C、游客要求在江河湖泊划小船 D、游客想单独骑自行车去陌生地方8、游客因对导游服务不满意而要求退团，导游人员首先应该（）A、表示同意 B、先做说明工作 C、不予同意 D、征求旅行社意见后再决定是否同意9、导致错接事故的主要原因是（）A、组团社与接待社之间工作衔接失误 B、导游员安排行程不当 C、导游员没有核料团队 D、游客在上一站或途中滞留，不能准时到达10、对于旅游者下列哪种行为，导游员应当即报告公安部门处理（）A、对异性无礼 B、走私文物、贩卖毒品 C、散发宗教宣传品 D、有过激言论11、导游人员给游客留下良好第一印象的方法很多，但不包括（）A、穿着打扮 B、精神状态 C、语音语调 D、人格魅力12、在旅游中后期，旅游者的心理特征表现为（）A、穿着打扮 B、求新求奇 C、懒散 D、回家心切13、“山重水复疑无路，柳岸花明又一村”。该诗句所隐藏的观赏方法是（）A、动态观赏 B、静态观赏 C、强调观赏时机 D、重视观赏距离14、下列关于旅行社责任险的描述，错误的是（） A、旅行社责任险属于强制性保险 B、在旅游过程中发生的各种身伤亡均可以获得赔偿 C、保险期限一年 D、国内旅游保额为每人8万元人民币，出入境旅游为每人世间16万元人民币15、巴黎位于东一区，北京为东八区，日本东京为东九区，当北京时间上午10时，巴黎和东京时间分别是（） A、5点和11点 B、3点和11点 C、0点和9点 D、3点和9点七、简答题 1、简述地陪带团入住酒店的服务程序。 2、游客走失往往会影响团队行程和气氛，还可能造成严重后果。导游人员应该如何避免发生游客走失事故？ 3、食物中毒具有什么症状和特点？导游人员应该如何预防并处理游客食物中毒事件？八、案例分析题 1、导游赵某率一香港团队游览九寨沟、黄龙景区。为了诱导游客自费观看九寨沟藏羌歌舞晚会，赵某谎称晚会门票很大部分将捐给希望工程，结果购票者下分踊跃；次日，赵某又在赴黄龙景区途中，以黄龙景区海拔高需要自备氧气瓶为由，安排游客到计划外的氧气站购买氧气，并收受氧气，并收受氧气，并收受氧气站给予的30元回扣。请分析： （1）赵某存在哪些违规行为？ （2）赵某应该如何安排游客观看计划外的文娱节目？ （3）赵某安排游客购物应遵循什么原则？2、今年8月，成都导游刘某受旅行社委派，率24位陕西游客赴海螺沟三日游。团队刚进入甘孜州境内就被告知，由于头天晚上洪水冲毁了磨西镇到海螺景区的公路，景区已全面封闭，无法进入。刘某顿时傻了眼，游客也不知道所措。随团全陪出更改计划，干脆到稻城“香格里拉”游览，但这样的话行程将增加二日，变为五日游。请问： （1）当获知不能前往海螺沟景区时，导游刘某应采取什么样的态度办法来处置这一突然变故？ （2）如果全陪坚持去稻城，刘某该怎么办？

求近几年山东省的导游资格证考试题（附答案），谢谢

山东省导游资格证考试历年经典试题及答案汇总 

1.21世纪的旅游活动将朝着——型的方向发展。BA观光休闲 B知识度假 C休闲度假 D文化旅游

2.导游服务的社会性来源于——的社会性。A大众旅游 B旅游发展 C旅游活动 D现代旅游

3.1992年6月，联合国在——召开环境与发展大会，并发表了《21世纪议程》的行纲领。AA里约热内卢 B纽约  C布鲁塞尔 D巴黎

4.导游服务是随着——旅游活动的出现而产生的。BA社会性 B消遣性 C参与性 D享乐性

5.1841年7月5日，托马斯库克运送了570人从莱斯特前往——参加禁酒大会，这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。CA斯诺 B利物浦C拉夫巴勒 D伦敦

6 .——过程即是实现旅游产品的消费过程。AA旅游接待 B旅游产品开发 C旅游产品销售  D旅游服务采购

7. 接团前，全陪应提前——同接待社取得联系，妥善安排相关事宜。CA2小时 B12小时 C24小时 D48小时

8.中国国际旅行社总社成立于——BA1949年 B 1954年 C 1974年 D 1979年

9.社会主义旅游职业道德最基本的道德规范是——CA 文明礼貌，优质服务 B 爱国爱企，自尊自强C 热情友好，宾客至上 D 遵纪守法，廉洁奉公

10.首站接团时，全陪应提前——到接站地点与地陪一起迎接旅游团。BA 60分钟 B 30分钟 C20分钟 D 15分钟

11.旅行社要做好对导游人员的考核，首先应该——CA签订劳务合同 B建立奖惩制度 C建立导游员业务档案 D 制定考核标准

12.导游人员必须在送站前——与散客或散客旅游团确认送站时间和地点。DA1小时  B2小时  C12小时  D24小时

13.商定日程并宣布活动日程是——的职权AA领队 B地陪 C 全陪 D旅游者

14.沿途风光导游的讲解内容应简明扼要，景物取舍得当，贵在——BA真诚 B灵活C生动  D热情

导游资格考试：《导游基础知识》模考测试题

1、导游人员的下列行为中，应扣除4分的是()。(A)A.在导游活动中未佩带导游证B.因自身原因误接误送旅游团C.发生重大安全事故不积极配合有关部门救助D.接站未出示旅行社标识2、根据《导游人员管理实施办法》，导游人员10分分值被扣完后，由()负责暂时保留其导游证，并出具保留导游证的证明。(C)A.导游人员所在地旅游行政管理部门B.导游人员登记注册单位C.最后扣分的旅游行政执法单位D.导游证发证单位3、导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，每年培训累计时间不得少于()小时。(B)A.48B.56C.64D.724、台湾地区接待大陆居民赴台旅游的旅行社名单，由()公布。(A)A.海峡两岸旅游交流协会B.海峡两岸关系协会C.国家旅游局D.国务院台湾事务办公室5、旅游投诉处理机构接到投诉，投诉符合规定的，应当在()工作日内予以受理。(B)A.3个B.5个C.7个D.10个6、根据《旅游投诉处理办法》，下列投诉中属于共同投诉的是()。(C)A.投诉人3人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的B.投诉人3人以上，以同类事由投诉同一被投诉人的C.投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的D.投诉人4人以上，以同类事由投诉同一被投诉人的7、在我国，公民一词的含义是指()。(B)A.出生在我国的人B.具有我国国籍的人C.享有政治权利的人D.年满18岁具有我国国籍的人8、现行宪法规定，我国地方各级人民政府的领导体制是()。(D)A.民主集中制B.集体领导与个人负责相结合C.少数服从多数的合议制D.行政首长负责制9、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会不得从事()。(C)A.消费信息和咨询服务B.支持消费者提起诉讼C.商品经营和营利性服务D.对投诉事项进行调查、调解10、下列不属于不可抗力范围的是()。(D)A.自然灾害B.社会突发公共卫生事件C.政府行为D.组团旅行社濒临破产，团费资金不到位11、我国《民法通则》规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间一般为()。(C)A.6个月B.1年C.2年D.4年12、有民事行为能力的公民在被宣告死亡期间实施的民事法律行为()。(B)A.无效B.有效C.有的有效，有的无效D.在撤销死亡宣告后才有效13、某旅游者在甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害。后来甲旅行社与乙旅行社合并为丙旅行社，此时他可以向()请求赔偿。(C)A.甲旅行社负责人B.乙旅行社投资人C.丙旅行社D.在前三者中任选一方14、旅游者交付1000元定金，旅行社开出收据，然而因旅行社工作人员过错造成了违约。下列有关定金的处置，正确的是()。(D)A.旅行社应赔付共1200元B.旅行社应赔付共1500元C.旅行社应退还1000元D.旅行社应双倍返还定金共2000元15、在日常的旅行社业务经营中，旅行社向旅游者提交的旅游线路报价单在性质上属于()。(C)A.承诺B.要约C.要约邀请D.要约磋商16、根据《中华人民共和国公司法》，有限责任公司的权力机构是()。(B)A.经理B.股东会C.董事会D.监事会17、根据我国法律规定，抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过()元人民币的，为不正当销售行为。(D)A.2000B.3000C.4000D.500018、《消费者权益保护法》调整的对象是()。(C)A.消费者为生产需要购买、使用商品或接受服务时所发生的法律关系B.各商家为经营需要而发生的购销关系C.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务而发生的法律关系D.消费者为营利而进行的购销活动19、经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()倍。(A)A.1B.2C.3D.420、我国《消费者权益保护法》规定的主要行政执法机关是()。(B)A.公安部门B.工商行政管理机关C.消费者协会D.技术监督部门以上就是关于《导游基础知识》模考测试题的分享，送给各位小伙伴们，希望对大家有所帮助，想要了解更多相关内容，欢迎关注本平台!

2020导游资格证《基础知识》冲刺强化试题及答案

【导读】随着我国大力发展旅游业，需要越来越多的专业导游人才，想要从事导游行业，就需要取得导游资格证书，也就激发了一些小伙伴想要报考导游证，证书的取得需要通过考试才可以，为了帮助大家顺利通过2020年导游证考试，小编为大家整理了2020导游资格证《基础知识》冲刺强化试题及答案，希望对大家有所帮助。

1.亚洲的跨国瀑布是( )

A.黄果树瀑布 B.诺日朗瀑布

C.台湾的瀑布群 D.德天瀑布

2.( )建立了我国第一个自然保护区。

A.神农架 B.西双版纳

C.博格达峰 D.鼎湖山

3.河南登封嵩岳寺塔的建造属于( )

A.土石结构 B.土结构

C.石结构 D.木结构

4.( )时期，中国园林建造转向崇尚自然

A.明清时期 B.魏晋南北朝

C.秦汉 D.唐宋

5.“先藏后露”属于( )

A.抑景 B.添景

C.漏景 D.对景

6.我国现有大型皇家园林中最完整的是( )

A.承德避暑山庄 B.留园

C.颐和园 D.拙政园

7.下列被称为“中国丹霞之魂”的是( )

A.张家界地貌 B.丹霞地貌

C.武夷山 D.资新盆地

8.“窗含西岭千秋雪，门泊东吴万里船”描写的是下列( )

A.漏景 B.框景

C.夹景 D.添景

9.“天下无桥长此桥”描述的是下列的( )

A.卢沟桥 B.安济桥

C.安平桥 D.赵州桥

10.下列( )是浙江省幸存的王陵

A.大禹陵 B.钱王陵

C.印山越国王陵 D.含茂陵

11.我国少数民族满族、回族、黎族的主要分布省区依次是( )。

A.辽宁、内蒙古、广西 B.吉林、海南、广西

C.吉林、海南、河南 D.辽宁、宁夏、海南

12.新加坡人忌讳的动物是( )。

A.乌龟 B.仙鹤

C.大象 D.狮子

13.讲究喝茶，尤爱饮中国祁门红茶的是( )。

A.美国人 B.法国人

C.英国人 D.德国人

14.达摩创立了中国佛教宗派中的( )一派。

A.净土宗 B.禅宗

C.天台宗 D.华严宗

15.佛教基本教义”四圣谛”中“谛”的含意是( )。

A.理想 B.境界

C.真理 D.意境

16.为武当山亲书“治世玄岳”4个大字的是明朝的( )。

A.永乐皇帝 B.万历皇帝

C.景泰皇帝 D.嘉靖皇帝

17.目前已被列入世界人类口头和非物质文化遗产名录的剧种是( )

A.豫剧 B.昆曲

C.黄梅戏 D.越剧

18.我国古代的大动荡时期，也是科学文化大发展的时期，出现了“百家争鸣”繁荣景象的是( )。

A.春秋战国 B.秦汉

C.三国两晋 D.南北朝

19.为了巩固统一，秦始皇采取了一系列措施，其中说法不正确的是( )。

A.设置了西域都护府

B.设立了“三公九卿”的中央政府机构

C.统一文字

D.统一法律

20.法家的创始人是( )。

A.鬼谷子 B.荀子

C.韩非子 D.孔子

参考答案：DDCBA CDBCB DACBC DBAAC

以上就是2020导游资格证《基础知识》冲刺强化试题及答案的相关内容，希望2020年考试的考生可以有效利用起来，如果你想要考中高级导游证，那么对于中高级导游证考试条件及科目一定要了解清楚，做好充分准备。

2018年导游资格考试政策法规章节单选试题（5）

　　 2018年导游资格考试政策法规章节单选试题(5)

　　1、导游孙某在带一个以信仰伊斯兰教为主的新疆地区旅游团去北京旅游的途中，恰逢“9.11”事件发生，孙某在车上便对伊斯兰教进行攻击和谩骂，使旅游团中客人极为不满，并到旅游行政部门投诉。据此，孙某应受到( A )处罚

　　A 扣除4分; B 扣除6分; C 旅游行政管理部门批评教育; D 扣除8分

　　2、下列能领取导游证的是( C )

　　A 已获得导游人员资格证书的15周岁的高中毕业生

　　B、已获得导游人员资格证书，但是没有同旅行社订立劳动合同，也没有到导游服务公司登记注册的20周岁的中专毕业生张某 C、得过肺结核但已治愈，具有导游人员资格证，并与旅行社订立劳动合同的21岁的赵枚

　　D、已考取了导游人员资格证，因故意伤害罪被判有期徒刑3年，刑期执行完毕后就与旅行社订立劳动合同到28周岁的周某

　　3、导游员有下列( B )行为的，将不予通过年审

　　A、李某擅自终止导游活动 B、张某在带团过程中谩骂旅游者

　　C、丁某因自身原因漏接旅游团 D、张某在讲解中搀杂了下流内容

　　4、导游员张光下列哪种行为应被扣掉2分( C )

　　A、带6人的团队未打接待社社旗 B、私自带其表妹随团旅游

　　C、未携带正规接待计划 D、有一次无故不随团活动

　　5、《导游人员管理条例》规定，导游人员各级资格有效期一般为( C )年

　　A、3 B、4 C、5 D、6

　　6、张某曾被吊销了导游证，根据《导游人员管理条例》规定( A )

　　A、旅游行政管理部门不得对其颁发导游证 B、不得再参加导游人员资格考试

　　C、经重新考试合格后可以对其颁发导游证 D、重新考试合格后可以对其颁发临时导游证

　　7、根据《导游人员管理条例》，下列哪种情形是导游员行使调整或变接待计划权的条件之一( A )

　　A、遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形 B、在旅游活动开始之前

　　C、征得部分旅游者同意 D、事后向旅行社报告

　　8、导游人员在导游活动过程中有下列情形之一的，扣除6分( B )

　　A、擅自增加或减少旅游项目的 B、以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的

　　C、10人以上团队未打接待社社旗的 D、擅自中止导游服务的

　　9、导游员张某因私自转借导游证供他人使用被扣除6分，又因在导游中着装不整洁被扣除2分，年审时他将受到(B )

　　A、因累计扣分达到8分，全行业通报 B、因一次被扣除6分，受到警告批评

　　C、多次犯规扣分，暂缓通过年审 D、罚款1000元

　　10、下列关于导游资格证书的表述不正确的是( A )

　　A、导游人员资格证书的颁发机关是国家旅游局 B、导游人员资格证书由国家旅游局统一印制

　　C、导游人员资格证书实行全国统一编号 D、导游人员资格证书的有效期限为3年

　　11、导游人员等级考核标准规定中级导游员的游客反映良好率不低于( C )

　　A、80% B、85% C、90% D、95%

　　12、导游人员等级考核标准规定初级导游员的游客反映良好率不低于( B )

　　A、80% B、85% C、90% D、95%

　　13、导游人员等级考核标准规定高级导游员的游客反映良好率不低于( D )

　　A、80% B、85% C、90% D、95%

　　14、导游人员等级考核标准规定特级导游员的游客反映良好率不低于( A )

　　A、98% B、85% C、90% D、95%

　　15、中文系列的中级导游员要求具有( C )

　　A、初中及其以上学历 B、高中及其以上学历 C、大专及其以上学历 D、本科及其以上学历

　　16、暂缓通过年审的导游人员，通过( A )后方可重新上岗

　　A、培训和整改 B、培训和整顿 C、培训和考核 D、培训和考试

　　17、领队证的有效期( B )

　　A 2年 B 3年 C 4年 D 5年

　　18、导游证的有效期( B )

　　A 2年 B 3年 C 4年 D 5年

　　19、导游资格证的有效期( B )

　　A 2年 B 3年 C 4年 D 5年

　　20、下列关于领队证的说法正确的是( A )

　　A、 领队证由国家旅游局统一样式并制作 B、 由国家旅游局统一发放

　　C、 由个人向旅游行政管理部门申请 D 有效期5年