涉外礼仪培训(礼仪培训内容包括那几大块)

2024-04-26 14:00:32 :22

涉外礼仪培训(礼仪培训内容包括那几大块)

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礼仪培训内容包括那几大块

服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪;仪容礼仪:面容、化妆;仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿;常用礼仪:鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手;介绍礼仪:名片礼仪;同行礼节:保持距离;鼓掌礼仪、送客;会议礼仪:发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪;电话礼仪:接听电话先问好。 补充:会面礼仪:问候的顺序:位低者问候位高者;自我介绍:先递名片、时间简短、内容规范;介绍的顺序:尊者居后;握手的顺序:尊者居前;名片礼仪:使用与交换 尊者居后原则;介绍礼仪:把地位低者介绍给地位高者、把年轻者介绍给长者、把主人介绍给客人、把男士介绍给女士、把迟到者介绍给早到者、介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,、特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。握手礼仪:握手次序:女士先伸手,男士才可握手;领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。握手动作:对方伸手后,我方应迅速迎上去,但避免很多人互相交叉握手,用大约2 公斤的力,避免上下过分地摇动。握手禁忌:不能用左手,与异性握手不可用双手,不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套。不要在与人握手时递给对方冷冰冰的指尖,不在握手时长篇大论,或点头哈腰过分热情。名片礼仪:递名片:双手拿出自己的名片,将名片的方向调整到最适合对方观看的位置,不必提职务、头衔,只要把名字重复一下,顺序要先职务高后职务低,由近而远,圆桌上按顺时针方向开始,在用敬语:“认识您真高兴”“请多指教”等。接名片:双手接过对方的名片,要简单地看一下内容,轻声念出对方名字,不要直接把名片放起不看,也不要长时间拿在手里不停摆弄,更不要在离开时把名片漏带,应将名片放在专用的名片夹,或放在其他不易折的地方。

你知道哪些关于中国东方礼仪研究院的知识

中国东方礼仪研究院是专业致力于商务礼仪、社交礼仪、服务礼仪、形象礼仪、餐会礼仪、政务礼仪、涉外礼仪的研究和服务机构,总院一百多位实战型礼仪教练团队化为政府和企业定制课程。华英雄原名华平生,他是全球华人十大礼仪培训师,华东师范大学特聘教授,中国东方礼仪研究院院长,著名管理心理学、行为心理学实战专家,上海交通大学、浙江大学等多所大学客座教授。是一个非常优秀的讲师。 他有些过很多书,著有《华英雄说礼仪》、《汽车销售快速成交50招》、《电话销售快速成交50招》、《房产销售快速成交50招》等。

礼貌礼节培训内容有哪些

礼貌礼节培训内容如下:

1、仪表和仪容:培训员工保持良好的个人卫生,穿着整洁得体,面部干净整洁,发型大方。

2、仪态:培训员工保持正确的站姿、坐姿和行姿,避免驼背、斜挎等不雅姿势,尤其是要避免在公共场合大声喧哗或说脏话。

3、常用礼仪:包括如何正确地握手、鞠躬、开关门、奉茶等等。

4、介绍礼仪:包括如何正确地递送名片、自我介绍等等。

5、电话礼仪:包括如何正确地接听电话、打电话等等。

6、会议礼仪:包括如何正确地参加会议、发言等等。

7、社交礼仪:包括如何正确地与他人交往、用餐等等。

8、服务礼仪:包括如何正确地对待客户、提供优质服务等等。

9、涉外礼仪:包括如何正确地与外国人交往、注意国际交往中的细节等等。

10、沟通技巧:包括如何正确地倾听、表达、反馈等等。

礼貌礼节培训的重要性:

1、提升个人素质:通过培训,员工能够更好地了解和掌握礼貌礼节的知识和技能,提高自身素质和修养,增强自信心和自尊心,更好地适应社会交往的需要。

2、塑造良好形象:在商务场合,员工的一举一动都代表着企业的形象和信誉。通过培训,员工能够学会如何以得体、规范的方式与人交往,塑造企业良好的形象和信誉。

3、促进人际关系:在社会交往中,礼貌礼节是人与人之间相互尊重、友善和理解的体现。通过培训,员工能够更好地理解和运用礼貌礼节的知识,建立良好的人际关系,增加人脉和资源。

4、传承文化价值观:礼貌礼节是中华民族传统文化的重要组成部分,通过培训,员工能够更好地了解和传承中华民族的传统文化价值观,增强文化自信和认同感。

国际礼仪指导师ACI与IPA国际注册礼仪培训师有什么区别

一、颁发单位不同:

IPA是国际认证协会的简称,在国内也仅仅有一家可以获得授权的,名字是华夏盛德礼学书院,在IPA考取的证书在国内和国际都是能够获得认可的。

ACI其实也就是美国的一个认证,仅仅在美国可以获得认可。

二、在中国的认可度不同:

中国的认可度不同。中国更倾向于ACI。

三、认证不同:

ACI认证:

1、获得ACI证书的学员可获得美国联邦政府公证,证明ACI证书的国际权威性; 

2、获得ACI证书的学员在申请美国移民、签证时可起到辅助加分作用; 

3、获得ACI证书的学员将有机会参加在美国举办的行业会议、论坛、商务考察、培训等相关活动;

IPA认证:

1、IPA资质证书唯一获得中国驻美国大使馆的全面认证,并由中国使领馆代表签字;

2、凭借IPA资质证书,学员可申请获得中国驻美大使馆对学员的证书及学历鉴定,为出国留学及工作打造“护身符”;

3、凭借IPA资质证书,学员可申请获得国家人事部企业经营管理人才库资格证书;

4、IPA资质证书获得了美国国务院、美国教育部的全面认可,并得到美国国务卿的签订书。

礼仪礼节培训内容

一、见面礼仪

1、握手礼仪:握手是最常见的见面礼仪。

如果是男士和女士见面,应该是女方主动伸手,否则男士不应主动伸手,更不能对女士有身体上的触碰。

如果是上下级关系,那么应该是上级先主动伸手;长幼关系时,应由长辈先伸手。

行握手礼时,视线应注视对方,面带微笑,善意寒暄,注意要保持手掌的干净整洁。

2、问候礼仪:有直接式问候和间接式问候。

直接式问候就是直接以问好作为问候的主要内容,它适用于正式的交往场合,特别是在初次接触的陌生商务及社交场合,如:“您好”、“大家好”、“早上好”等。

间接式问候就是以一些问候语,或者在当时条件下可以引起的话题开场,主要适用于非正式、熟人之间的交往。如:“最近过得怎样”、“忙什么呢”、“您去哪里”等,来代替直接问好。

3、致意礼仪:致意是一种不出声的问候礼节。

常用于相识的人在社交场合打招呼,在人群多的场合中往往会用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

二、交谈礼仪

1、交谈的态度:在跟人交谈的时候应当体现出以诚相待、以礼相待、主动热情的基本态度,而不能是敷衍了事的态度交谈。

2、礼貌用语:在交谈时应使用礼貌用语。

常用的礼貌用语有:“您好、请、谢谢、对不起、没关系、打扰了、再见”等。

3、礼让对方:在与他人交谈时,不要以自我为中心,而忽略了对方的感受。

三、宴会礼仪

1、出席宴会前要做简单的梳洗打扮。

女士要淡淡地修饰下,显出秀丽高雅的气质,这可根据宴会的场合来选择穿衣搭配。男士要整理干净头发和刮洗胡须,穿上一套整洁大方、适合自己的服装。

2、参加宴会时切记不要迟到,要按规定的时间准时赴宴,到达的时间应提前10分钟。有时请柬上会写明客人到达和宴会的开始时间,一定要按时出席。

3、进入宴会厅时,要先向主人问候致意,再向其他客人问好。当入席时,应在椅子左侧用手把椅子拉开适合距离再入座,不要用脚将椅子推开,离座时也从椅子左侧离开。

3、用餐前的正确身体姿势应是身体坐直,手放膝盖上,切记不要把手放在桌子上或者摆弄餐具。

4、进餐时,动作要文雅,应把食物送入嘴中,而不是把嘴凑近食物再吃;在咀嚼食物时不要发出声音。

进餐过程中万一要打喷嚏或是咳嗽时应马上掉头向后,并且用手帕掩口,不要在对视人时在做这些事情,这是很不雅观的行为。

礼仪的重要性

礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。

礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人际交往尺度,合理的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。

礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中,交谈讲究礼仪,可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得美好,只要讲究礼仪,事情都会做的恰到好处。总之一个人讲究礼仪,就可以变得充满魅力。

礼仪对规范人们的社会行为,协调人际关系,促进人类社会发展具有积极的作用。

所以无论何时何地,我们都要以最恰当的方式去待人接物。这个时候“礼”就成了我们生命中最重要的一部分。礼仪是人际关系中的一种艺术,是人与人之间沟通的桥梁,礼仪是人际关系中必须遵守的一种惯例,是一种习惯形式,即在在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。

外宾来参观需要注意什么礼仪

一、迎的礼仪 从总体上,迎接来宾的礼仪大体上分为两个主要部分。其一,是迎宾前的礼仪准备。其二,是迎宾时的礼仪操作。迎接外国来宾这 的礼仪准备,大致包括以下五个具体方面。 第一,需要确定邀请规格。在正式对外方发出邀请之前,必须首先明确邀请的规格。它的确定,按惯例,主要要兼顾来宾的具体身份与来访的主要目的。在一般情况下,发出正式邀请时,要讲究规格对等。其基本含意是:在正式向外国来宾发出邀请时,我方出面进行邀请的人士的职务、地位、身份、应当 大体上与被 邀请者的职务、地位、身份相仿。我方出面进行邀请的人士职务、地位、身份既不必较被邀请者为高,但也不应低于被邀请者。例如,邀请外国政府首脑来华进行访问,一般应由我国国务院总理正式向对方发出邀请。邀请外国部长级官员来华进行访问,则须由我国国务院对口 部的部长出面向对方发出邀请。 第二,需要排定礼宾序列。又称礼宾次序,它所指的是,在同时接待来自不同国家、不同地区、不同单位的外国团体或个人之时,必须按照国际惯例和本国的常规做法,来排定其尊卑先后的具体顺序,并且据此给予对方以相应的礼遇。目前,我国在排列礼宾序列时一般采用下列做法。一是依照来宾的具体地位的高低来排列其次序。在正式的政务、商务、科技、学术、军事交往中均可采用此种方法。若外国来宾系组团前来,则应按照团长的具体地位来排列其先后次序。二是依照来宾所在国家或地区的名称的拉丁字母的先后来排列其次序。在举行大型的国际会议或体育比赛时,通常可以采用此种排列方法。三是依照来宾抵达现场的具体时间的早晚来排列其先后次序。当各国大使同时参加派驻国的某项活动时,一般采用此方式。四是依照来宾告知东道主自己决定到访的具体时间的先后来排列其次序。在举办较大规模的国际性的招商会、展示会、博览会时大都可以采用这一排列方法。五是不排列。所谓不排列,其实也是一种特殊的排列方法。当上述几种方法难以应用时,便可采用这种排列方法。在礼宾实践中,上述五种方法可以交叉采用。但是,不论采用何种排列方法,均 事先向外国来宾进行通报。 第三,必须慎重悬挂国旗。为了维护本国的国家尊严,任何主权国家均不允许在本国国境这内随意悬挂或摆放外国国旗。除国际法的有关规定之外,我国目前仅允许下列五种场合悬挂或摆放外国国旗。其一,是外国国家元首、政府首脑正式到访。其二,是外国贵宾访问期间我国举行重要的礼仪活动。其三,是国际会议在我国举行。其四,是重大 的国际活动在我国举行。 其五,为在我国进行的国际经济的重要项目而举行 的庆典或仪式。 在我国境内悬挂外国国旗,是我国给予对方 的一项礼遇。依照国际惯例,我国规定:在中国境内悬挂外国国旗时, 必须同时升挂中国国旗。在同时悬挂时,其高度要相等,其面积要大致相似,以示彼此平等。悬挂或摆放中、外国旗的常规是:如并排升挂 两国国旗,应以国旗自身向为准,以右为上,以左为下。例如,我国举行 国宴时,一般将外国国旗悬挂在右侧,而将我国国旗悬挂在左侧。并排升挂三面或三面以上国旗时,依然讲究以右为上。应当按照序列,自右而左,依次升挂。通常,东道 国国旗往往居于末尾,即左侧。不过在举行 国际会议时,按惯例并无宾主之分,因此东道国国旗不必居后。应当强调的是,因为国旗象征着国家,因此在涉外交往中升挂国旗,绝不容许将任何一方的国旗弄错或挂错。此外,按惯例不允许使用污损的国旗,不准倒挂国旗,不准在墙壁上交叉悬挂或竖挂国旗。 第四,需要拟定接待计划。在接待外国来宾这前,应当认真草拟一份周详的接待计划,以便使接待工作减少周折,可以更好地按部就班地进行。在拟定之前,要充分了解来访者有无特殊的要求。本互助互利、交往对等的原则,在力所能及的情况之下,应当尽可能地满足来访者一切正当合理的要求,并将其列入接待计划之中。在一般情况下,一份外事接待活动的计划,就是指南和行动纲领。这体上包括膳宿安排、交通工具、会见会谈,参观访问,文娱活动,异地浏览,新闻报道、记者招待会、安全保卫、突发事件、礼品准备、人员配备、经费预算等基本内容。正式的接待计划一拟定,应尽快报请上级主管部门批准。此后,应立即报送与接待工作有关的外事、公安、安全、新闻、接待等具体工作部门。在必要时,还须告之我驻外机构。与此同时,亦应将我方接待计划主要内容通报给外方,并听取建议、意见或要求。 第五, 需要掌握人员状况。详而 论之,接待方必须尽可能地对其中主要人物的基本情况有所了解。对于对方的姓名、性别、年龄、婚否、籍贯、民族、宗教信仰、政治倾向、所属党派、职务级别、学历学问、业务能力、专长爱好、主要禁忌等。若来访者以前曾经来华进行过访问,则最好对当时我方的接待规格、接待方案进行必要的借鉴。另一方面,则应当对我方负责接待工作的人员进行精心的选择。在准备接待工作时,必须确定专门负责此事的工作人员。如有必要,还须组成专门的接待班子,专司此事,专负其责。在挑选接待人员时,尤其是那些直接面对外国来访者的迎送人员、翻译人员、陪同人员、安全保卫人员以及司机时,要优中选优,切勿滥竽充数。除了仪表堂堂、身体健康、政治可靠、业务上乘之外,还应将反应敏捷、善于交际、责任心强列入用人的基本条件之。 接待人员一经确定后,要进行专门的业务培训,并要对其进行必要的外事纪律和国际礼俗等方面的教育。迎接外国来宾之时的礼仪操作,通常会涉及到以下三个主要方面。 其一,是举行欢迎仪式。 其二,是举办专门宴会。 其三,是认真话别送行。 二、见的礼仪 在涉外交往中,不论是在正式场合还是在非正式场合同外国友人相见,都应遵守一定的见面礼仪。根据常规,在涉外交往中所应遵守的见面礼仪,主要涉及介绍、行礼、互换名片以及座次的排列等四个方面的内容。以下,将分别对其重要的环节进行较为详尽的说明。 首先,是有关见面时介绍的礼节。 在涉外交往中,当交往双方不相识时,有必要通过介绍,使其彼此相识。所谓介绍,指的是通过一定的方式使交往双方相互结识,并且各自对对方有一定程度的了解。通常,介绍又可分为自我介绍与介绍他人等两种情况。 自我介绍,一般指的是主动向他人介绍自己,可是应他人的请求而对自己的情况进行一定程度的介绍。它的特点,主要是单向性和不对称性。 在涉外交往中进行自我介绍,通常需要重视以下两个方面的问题。其一,是要注意进行自我介绍的具体时间。它又包括两层含意。一是进行自我介绍时,首先要在具体时间上于已于人彼此方便,这样才会发挥正常,并且易于为对方所倾听。二是进行自我介绍时,一定要把握好所用时间的长度。最好宁短勿长,将一次自我介绍的时间限定在一分钟甚至是半分钟以内。其二,是要注意进行自我介绍的主要内容。在不同的场合,所作的自我介绍在内容上理当有一定的差别。在涉外活动中自我介绍可分为两种。一种是应酬型的自我介绍,其内容仅包括本人姓名这一项内容。它多用于应付泛泛之交,另一种则是公务型的自我介绍,其内容包括本人的姓名、工作单位、所在部门、具体职务等四项内容构成。因公进行涉外交往时,只宜采用这一类型的自我介绍。 介绍他人,通常指的是由某人为彼此素不相识的双方相互介绍、引见。主要特点是双向性和对称性。在涉外交往中介绍他人时,一般应注意以下四个方面的问题。 第一,是要注意介绍者的身份。在正式交往之中,对介绍者的身份有着一定的讲究。在外事访问中,介绍者一般应为东道主一方的礼宾人员。在社交活动里,介绍者通常应当是女主人。在多方参与的正式活动中,可由各方负责人将已方人员一一介绍给其他各方人士。 第二,是要尊重被介绍者的意愿。介绍者在有意为他人相互引见时,最好先征求一下被介绍者双方 的个意愿。如里贸然行事,会好心办坏事。 第三,是要遵守介绍时的先后次序。正规的做法,是要先介绍身份较低的一方,然后再介绍身份较高的一方。即先介绍主人,后介绍客人;先介绍职务低者,后介绍职务高者;先介绍男士、后介绍女士;先介绍晚辈、后介绍长辈;先介绍个人,后介绍集体。在接待外国来访者时,若宾主双方皆不止一个,则为其双方进行介绍时,要先介绍主人一方,扣介绍来宾一方。不过在介绍各方人士时,通常应当由尊而卑,按照其职务的高低,依次而行。 第四,是要重视介绍时的表达方式。在介绍双方时的主要内容应基本对称,大体相似。切勿只介绍一方而忘记另一方;或者在介绍一方时不厌其详,而在人介绍另一方时则过分简单。 其次,是有关见面时行礼的方式。在交往应酬之中,与外国人相见时,尤其是与之发生正面接触应酬时,往往要向对方行礼致意。根据目前的涉外活动实践,中国人在对外交往中与外国友人互行见面礼节时,特别要注意问候的进行与礼节的选择等问题。问候,又称问好、问安或打招呼。它是拽以语言或动作向他人询问安好,进行致意,是向对方表示关切或友好的一种常规方式。 向外宾进行问候时,有三点注意事项。 一是要慎选问候的具体内容。由于国情的不同,中国人过去常用的一些问候内容诸如:“吃过饭没有”、“身体怎么样”、“正在忙什么”等,在涉外交往中并不适用。一般而言,在问候外国人时,可问候对方“你好”,或者说“很高兴认识你”,“见到你很高兴”。具体问候对方“早安”、“午安”、“晚安”,也是可以的。 二是要注意问候的先后次序。在交往双方相见时,通常应由身份较低的一方首先向身份较高的一方。若同时需要问候许多人时,要以由尊而卑或者由近而远,依次而行。当他人率先问候自己时,应立即予以回应。 三是要重视问候的态度表现。在交际场合与他人相见时,一定要主动而热情地问候对方。要真正作到这一点至少要注意以下三条: 第一,一定要面含真诚的微笑。 第二,一定要神态大方地正视对方的双眼。 第三,一定要发出清晰而爽朗的声音。 在涉外交往中,选择何种具体的见面礼节,颇有讲究。对中国人而言,既可以沿用自己的习惯做法,也可以比照交往对象的特殊做法,对其加以模仿。当前,中国人在日常生活中所采用的见面礼节,主要有握手礼、拱手礼、举手礼、脱帽礼、注目礼、起身礼等。其中尤以握手礼适用于涉外交往活动。 握手需要关注以下三点。 第一,要专心致志。在一般情况下握手时应当面含笑意,起身站立,用右手与对方右手完全相握后,上下晃动两三下,用力不重不轻,时间大约要三至五秒钟。最重要的是握手时务必要正视对方的双眼,并与对方稍事寒暄。 第二,要留意次序。基本规则是:应由握手双方之中身份为尊的一方首先伸出手来。即职务高者与职务低者握手时,应由职务高者首先伸手;女士与男士握手时,应由女士首先伸手;长辈与晚辈握手时,应由长辈首先伸手。当来宾抵达时,应由主人首先伸手;而当来宾告辞时,应由来宾首先伸手。 第三,要回避禁忌。一是不要戴着手套握手,二是不要戴着墨镜握手,三是不要用左手握手,四是尽量不要用双手与初次相识的异性握手,五是不要在多人握手时交叉握手。 再次,是互换名片时注意的事项。在涉外交往时,与外国人互换名片,通常在下述几个方面必须严格地遵守礼仪规范。 其一,是参加涉外交往时,应随身必备名片。按照惯例,在外事活动中,一般不宜主动向外国友人索取名片。然而,当对方主动提议互换名片,率先将名片递送过来,或是我方有必要进行较为周详的自我介绍、在拜访外人员需要经由他人代为通报时,都需要使用自己的名片。因此参加涉外活动前,即应将本人的名片装入专用的名片包,或是放在上衣口袋之中,以供随时取用。 其二,是递送本人名片时,应当彬彬有礼。需要将本人名片递交给外国友人时,应当起身站立,走向对方,面含笑意,以右手或双手捧着或拿着正面面对对方的的名片,以齐胸的高度,不紧不慢地递送过去。与此同时嘴里应当说明:“请多关照”,“请多指教”或是“希望今后保持联络”。同时向多人递送本人名片时,可由尊而卑或近而远,依次而行。其三,是接受他人名片时,应当毕恭毕敬。当他人主动将名片递给自己时,一定要表现出自己的恭敬、重视之意。首先要起身站立,迎上前去,中称“谢谢”。然后,务必要用右手或 双手并用将对方 的名片郑重其事地接过来,捧到面前,仔细默念一遍。最后,应 对方 的名片收藏于自己的名片包或是上衣口袋内,并随之递上自己的名片。其四,是参与国际交往时,当熟知名片的特殊用途。在国际交往中私人名片还可以发挥下列几种特殊作用。第一,可以之代替私人书信。第二,可以之代为引荐他人。第三,可以代替送礼时专用的礼单 。第四,可以之在拜访时代为通报或代替留言。 第五,可以之向亲朋好友通知本人的有关变动..................................具体自己去看看,但这只是个参考。

礼仪培训课程是什么

一 礼仪培训课怎么说用英语 manners可以不过更正式的是etisuette原来是法文,意思是礼节n.1.礼节;礼仪Tsisabookoisuette.这是本有关礼仪的书。Accordingtoetisuette,youshouldstanptomeetaguest.按照礼节你应该站起来接待客人。喔 顺便提一下 目前我在学的ABC天卞口语的导师和我提到 事实上要学好英语是很容易的;坚持要拥有一个好的研习情境以及练习口语对象 外教水平很重要 发音纯正非常重要 保持每日口语沟通 1 on 1针对性教学才能够有非常.好.的进步效率~完成课堂后还要回放复习课程录音音频 来进一步深化知识..如果真的没人帮忙的环境,就去可可或BBC获得课外学习资料学习,多说多练迅速的口语会进步许多 整体效果肯定会突飞猛进的;.(同业间的)规矩;成规medicaletisuette医学界的规矩 二 礼仪培训有哪些 礼仪培训的主要内容包括: 1、服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪; 2、仪容礼仪:面容、化妆; 3、仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿。 三 形体礼仪培训课程有哪些内容 站姿,坐姿,走姿,蹲姿和手的姿势,这些都是形体礼仪培训的内容,需要正确操作训练。 四 礼仪培训师课程有哪些求大神帮助 礼仪培训师课程包括传统文化礼仪、优雅仪态训练、服务礼仪商务礼仪接待礼仪等国际通用礼仪、礼仪培训师培训技巧和魅力表达、心灵成长TTT培训。系统的一套礼仪培训师课程,学完以后就可以讲课,会把课程资料和PPT给您,成为礼仪培训师主要还是要看课程设置和师资,专业高度决定你未来的发展,大平台的背书可以让您走得更快更远。谢谢 五 聚尚美的气质礼仪培训是什么课程 公开课《女性形象密码》,三天两晚《形象影响力》,《女神气质修炼》《女性创业营》《情感智慧》《高维形象》 六 商务礼仪培训的课程内容 一、握手礼仪 握手是一种礼仪,但人与人之间、团体之间、国家之间的交往都赋予这个动作丰富的内涵。一般说来,握手往往表示友好,是一种交流,可以沟通原本隔膜的情感,可以加深双方的理解、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励,也能传达出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢。团体领袖、国家元首之间的握手则往往象征着合作、和解、和平。握手的次数也许数也数不清,印象深刻的可能只有几次:第一次见面的激动,离别之际的不舍,久别重逢的欣喜,误会消除、恩怨化解的释然等等。 二、仪表礼仪 仪表礼仪包括4点:化妆的原则、化妆禁忌、服饰及其礼节、白领女士的禁忌。 三、举止礼仪 (1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。 (2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。 (3)在顾客面前的行为举止。 四、谈吐礼仪 在商务活动中,谈吐礼仪主要表现在善用交际用语,不用令人讨厌的行为,不犯损害个人魅力的错误,切记社交十不要。 五、交谈礼仪 交谈是商务谈判活动的中心活动。而在圆满的交谈活动中,遵守交谈礼仪占十分重要的作用。 六、会面礼仪 商务交往中,见面时的礼仪是要讲究的,前面讲过首轮效应,第一印象非常重要,说一个日常生活中的事,一个年轻的小姐与一位先生握手,有的小姐自认为很淑女、很懂礼貌,相反表现的却是不懂礼貌,没有见过世面、不够落落大方。 七、电话礼仪 电话礼仪包括五个方面,首先是及时接电话;其次,确认对方;接着,讲究艺术;然后,调整心态;最后,用左手接听电话,右手边准备纸笔,便于随时记录有用信息。 七 礼仪培训课有那么重要吗 学好礼仪当然重要啦,而且对于有的专业来说礼仪是非常重要的。好的礼仪可以让你变得很有气质,有礼貌。 八 涉外礼仪培训课程都有哪些 凤凰仁声,他们最近还有9天9夜 课程呢,也会有你说的那方面的课程 九 如何看待所谓的“优雅礼仪培训课程” 不仅传授了我们基本礼仪方面的知识,也学会了很多职场上的各种技巧和注意事项,更重要的使我们的心灵得到了提升和净化,使我们对未来的人生、工作、学习、生活有了新的认识和理解。

谁有礼仪培训的课程表我想考礼仪师,想想先了解一下礼仪课程!

全国《企业礼仪培训师》专业人员培训课表第一天上午:企业礼仪培训教职人员举止修养训练方法完美微笑核心课程培训师来自首都精神文明办公室及原北京礼仪学院1、企业礼仪培训师整体讲台风貌原型鼓励表达。2、企业礼仪培训师课堂讲演行为原型鼓励表达。3、礼仪课堂中的“培训师工具箱”:——讲解、展示、互动激发、演示禁忌、课堂破冰、学员激励、人物分工、礼仪常识故事、职业习惯分析。4、行为训练方法(原自北京礼仪专修学员训练条例);5、行为训练课目(原自北京礼仪专修学院训练课目)。第一天下午:社会心理学和行为心理学基础理论1、个体私人空间拥有权;2、社会冲突与礼节文化和解;3、服务行为与人际攻击;4、服务意识与意识;5、利他行为与客服规范;6、商务环境中的行为与态度;7、正确分析职业礼仪行为的群体影响。第二天上午: 企业礼仪管理教职人员仪表形象塑造学习方法 完美微笑仪容礼仪核心课程教师来自原北京礼仪专修学院1、培训师仪表形象中色彩、款式、面料直观及金属原色处理;2、培训师仪表形象中发型发式、整体妆容感受;3、培训师仪表形象学习“阶段式分析法”;4、“全球奢侈品牌标识及文化”整体鉴赏;5、培训师仪表礼仪课堂调动学员的吸引方法;6、配搭服饰的动手能力训练;7、影响员工个人仪表形象的十一个细节;8、影响礼仪培训师课堂仪表形象的十一个细节。第二天下午:企业礼仪培训教职人员谈吐风仪 完美微笑正音课程教师来自北京传媒大学播音主持专业1、全面“礼仪培训师”提升语言表达课程;2、语感与语速(节拍器定位语速训练);3、精心挑选该“礼仪培训师”课堂身份应该选择的主题4、项目工作、情景会话、即兴演讲、角色定位、冲破自我等大挑战项目;5、发声和普通话正音开始;(钢琴训练歌曲发声方法);6、说出你应该说的课堂语言;7、启发学员开口的互动技巧。第三天上午:企业礼仪培训教职人员言语规范 完美微笑语言表达课程教师来自原北京礼仪专修学院1、表达的成功是因为态度的正确;2、“论证”是一切课堂思维的根源;3、“决心”决定成功的培训效果;4、每天进步一点点;5、我是我认为的我;6、天助自助者;7、快乐的信念。第三天下午:“共赢领导力”礼仪培训师教学的8大杠杆 完美微笑核心课程培训师来自原北京礼仪专修学院1、效率杠杆——六点优先备课工作制2、计划杠杆——企业员工培训整合“多叉树”3、方法杠杆——头脑中要遵循礼仪授课的黄金原则4、诊断杠杆——企业问诊方法就像“修路原则”5、制度杠杆——把握行动力的出色按钮6、教练杠杆——浅谈企业形象行为教育中的“猴子”管理7、沟通杠杆——同理心、共情、转换、深入、交往中的太极8、危机杠杆——危机公关中的风险逆转第四天上午:企业礼仪培训教职人员举止修养训练方法 完美微笑核心课程培训师来自原北京礼仪专修学院1、站姿教学要领与错误的“站姿教学”分析;2、坐姿教学要领与错误的“坐姿教学”分析;3、手势教学要领与错误的“手势教学”分析;4、行礼教学要领与错误的“行礼教学”分析;5、行走教学要领与错误的“行走教学”分析;6、递送教学要领与错误的“递送教学”分析;7、握手教学要领与错误的“握手教学”分析;8、介绍教学要领与错误的“介绍教学”分析;9、引路教学要领与错误的“引路教学”分析。第四天下午:企业礼仪培训师身体协调性管理 完美微笑身体协调管理训练师来自北京体育大学。1、身体控制能力是个体成熟的标志;2、培养控制能力是真正能够做到“自律行为”的关键所在;3、礼仪培训师讲台的自我身体控制能力和协调能力要求;4、言教不如身教;5、肢体的柔韧性与协调性;6、对身体所有关节、肌肉、骨骼和器官的理论掌握(解剖学与营养学);7、不同年龄段学员的生理变化了解;8、应用开展不同行业、不同年龄人群的“行为教学”方式。第五天上午:礼仪培训教学基础学科系统介绍 完美微笑核心课程培训师来自原北京礼仪专修学院 中国驻瑞士使馆前参赞1、日常商务交往规范 ——商务礼仪教学要点掌握2、服务意识与行为   ——服务礼仪教学要点掌握 3、各国礼仪文化综述 ——涉外礼仪教学要点掌握4、公众形象与行政责任——政务礼仪教学要点掌握第五天下午:各行业礼仪培训课程案例分析——你的礼仪与我的个性礼仪课堂中的突发事件完美微笑核心课程培训师来自原北京礼仪专修学院1、员工商务表情的训练及困难分析;2、行为训练的激励;3、培训师针对个别人员课堂懈怠问题解决方法;4、课堂冷处理;5、手机问题的解决方案;6、课堂提问时间的掌握;7、课堂提问时间冷场问题解决方法掌握;8、企业常见员工规范问题标准解析。第六天上午:文书礼仪与礼仪培训课程课件撰写归类 完美微笑核心课程培训师来自原北京礼仪专修学院1、传统道德与文书礼仪文化;2、称谓与寒喧的礼仪;3、商务交往与职业道德;4、手机短信与网络交流中的文书礼仪;5、礼仪培训课件的标准格式;6、PPT的合理撰写与运用7、商务文书常见格式;8、为企业制订专门的培训课件步骤。第六天下午:礼仪培训市场调研解析 —“礼仪培训”类别企业生存现状分析完美微笑核心课程培训师来自原北京礼仪专修学院1、礼仪培训市场的分析及不同调研方法采集的数据分析;2、分析重点礼仪培训受众人群;3、分析礼仪培训公司的创办步骤和保证运行方法;4、合理的师资合作关系的处理;5、客户渠道的维护与营销;6、二次培训的争取;第七天上午:中国传统道德与国际交往文化 完美微笑核心课程培训师来自原北京礼仪专修学院 中国驻瑞士使馆前参赞1、当今的礼仪环境是一个“中外混合体”;2、西方礼节 “国际交往惯例”,了解西方文化和交往知识,3、寻找更加丰富的,属于中国特色的礼仪教学条理。第七天下午:企业形象建设与团队沟通 完美微笑核心课程培训师来自原北京礼仪专修学院1、企业内训师团队是课程的必经之路;2、能友好成功的与他人合作;3、象雁群一样飞舞;4、得到他人的欢迎和信任;5、感受到身在团队的光荣与责任;6、要在礼仪文化的角度基础上让“团队”的课程与文化焕发风采。第八天上午:插花艺术修养课程 完美微笑核心课程培训师来自原北京礼仪专修学院1、花作为礼品的时候;2、花作为语言的时候;3、花作为陈设的时候;4、各国的花;5、商务的花。第八天下午:礼仪培训师板书修养 完美微笑培训师修养课程培训师来自东方画院院长 行知学校副校长1、软笔书法规范掌握 —— 礼仪教学中法的字形与人(行为)形的转化2、硬笔书法规范掌握  —— 礼仪教学板书要点掌握 3、板书与平面书法 —— 书法美学给礼仪行为教学的启发4、端正的字和端正的人品第九日上午:消化与吸收的总结1、本次课程中我学习到最重要的观念与方法是什么?2、本次课程后我要立即着手改变的事情是什么?3、重新规划企业培训的标准课程;4、自我训练跟踪计划;5、团队训后跟踪计划;6、训后深化管理计划;7、同学们的分享平台。第九天下午:试讲与论文答辩发放毕业证书1、试讲时间长度要求:15-30分钟/人。2、论文8000字交付(规定参选题目)。3、答辩:相关核心课程提问论证。4、合格人员分别发放证书,“双师认证”取证人员听从登记

礼仪课程方案

『壹』 谁有礼仪培训的课程表我想考礼仪师,想想先了解一下礼仪课程!

全国《企业礼仪培训师》专业人员培训课表 第一天上午:企业礼仪培训教职人员举止修养训练方法 完美微笑核心课程培训师来自首都精神文明办公室及原北京礼仪学院 1、企业礼仪培训师整体讲台风貌原型鼓励表达。 2、企业礼仪培训师课堂讲演行为原型鼓励表达。 3、礼仪课堂中的“培训师工具箱”: ——讲解、展示、互动激发、演示禁忌、课堂破冰、学员激励、人物分工、礼仪常识故事、职业习惯分析。 4、行为训练方法(原自北京礼仪专修学员训练条例); 5、行为训练课目(原自北京礼仪专修学院训练课目)。 第一天下午:社会心理学和行为心理学基础理论 1、个体私人空间拥有权; 2、社会冲突与礼节文化和解; 3、服务行为与人际攻击; 4、服务意识与意识; 5、利他行为与客服规范; 6、商务环境中的行为与态度; 7、正确分析职业礼仪行为的群体影响。 第二天上午: 企业礼仪管理教职人员仪表形象塑造学习方法 完美微笑仪容礼仪核心课程教师来自原北京礼仪专修学院 1、培训师仪表形象中色彩、款式、面料直观及金属原色处理; 2、培训师仪表形象中发型发式、整体妆容感受; 3、培训师仪表形象学习“阶段式分析法”; 4、“全球奢侈品牌标识及文化”整体鉴赏; 5、培训师仪表礼仪课堂调动学员的吸引方法; 6、配搭服饰的动手能力训练; 7、影响员工个人仪表形象的十一个细节; 8、影响礼仪培训师课堂仪表形象的十一个细节。 第二天下午:企业礼仪培训教职人员谈吐风仪 完美微笑正音课程教师来自北京传媒大学播音主持专业 1、全面“礼仪培训师”提升语言表达课程; 2、语感与语速(节拍器定位语速训练); 3、精心挑选该“礼仪培训师”课堂身份应该选择的主题 4、项目工作、情景会话、即兴演讲、角色定位、冲破自我等大挑战项目; 5、发声和普通话正音开始;(钢琴训练歌曲发声方法); 6、说出你应该说的课堂语言; 7、启发学员开口的互动技巧。 第三天上午:企业礼仪培训教职人员言语规范 完美微笑语言表达课程教师来自原北京礼仪专修学院 1、表达的成功是因为态度的正确; 2、“论证”是一切课堂思维的根源; 3、“决心”决定成功的培训效果; 4、每天进步一点点; 5、我是我认为的我; 6、天助自助者; 7、快乐的信念。 第三天下午:“共赢领导力”礼仪培训师教学的8大杠杆 完美微笑核心课程培训师来自原北京礼仪专修学院 1、效率杠杆——六点优先备课工作制 2、计划杠杆——企业员工培训整合“多叉树” 3、方法杠杆——头脑中要遵循礼仪授课的黄金原则 4、诊断杠杆——企业问诊方法就像“修路原则” 5、制度杠杆——把握行动力的出色按钮 6、教练杠杆——浅谈企业形象行为教育中的“猴子”管理 7、沟通杠杆——同理心、共情、转换、深入、交往中的太极 8、危机杠杆——危机公关中的风险逆转 第四天上午:企业礼仪培训教职人员举止修养训练方法 完美微笑核心课程培训师来自原北京礼仪专修学院 1、站姿教学要领与错误的“站姿教学”分析; 2、坐姿教学要领与错误的“坐姿教学”分析; 3、手势教学要领与错误的“手势教学”分析; 4、行礼教学要领与错误的“行礼教学”分析; 5、行走教学要领与错误的“行走教学”分析; 6、递送教学要领与错误的“递送教学”分析; 7、握手教学要领与错误的“握手教学”分析; 8、介绍教学要领与错误的“介绍教学”分析; 9、引路教学要领与错误的“引路教学”分析。 第四天下午:企业礼仪培训师身体协调性管理 完美微笑身体协调管理训练师来自北京体育大学。 1、身体控制能力是个体成熟的标志; 2、培养控制能力是真正能够做到“自律行为”的关键所在; 3、礼仪培训师讲台的自我身体控制能力和协调能力要求; 4、言教不如身教; 5、肢体的柔韧性与协调性; 6、对身体所有关节、肌肉、骨骼和器官的理论掌握(解剖学与营养学); 7、不同年龄段学员的生理变化了解; 8、应用开展不同行业、不同年龄人群的“行为教学”方式。 第五天上午:礼仪培训教学基础学科系统介绍 完美微笑核心课程培训师来自原北京礼仪专修学院 中国驻瑞士使馆前参赞 1、日常商务交往规范 ——商务礼仪教学要点掌握 2、服务意识与行为 ——服务礼仪教学要点掌握 3、各国礼仪文化综述 ——涉外礼仪教学要点掌握 4、公众形象与行政责任——政务礼仪教学要点掌握 第五天下午: 各行业礼仪培训课程案例分析——你的礼仪与我的个性礼仪课堂中的突发事件 完美微笑核心课程培训师来自原北京礼仪专修学院 1、员工商务表情的训练及困难分析; 2、行为训练的激励; 3、培训师针对个别人员课堂懈怠问题解决方法; 4、课堂冷处理; 5、手机问题的解决方案; 6、课堂提问时间的掌握; 7、课堂提问时间冷场问题解决方法掌握; 8、企业常见员工规范问题标准解析。 第六天上午:文书礼仪与礼仪培训课程课件撰写归类 完美微笑核心课程培训师来自原北京礼仪专修学院 1、传统道德与文书礼仪文化; 2、称谓与寒喧的礼仪; 3、商务交往与职业道德; 4、手机短信与网络交流中的文书礼仪; 5、礼仪培训课件的标准格式; 6、PPT的合理撰写与运用 7、商务文书常见格式; 8、为企业制订专门的培训课件步骤。 第六天下午:礼仪培训市场调研解析—“礼仪培训”类别企业生存现状分析 完美微笑核心课程培训师来自原北京礼仪专修学院 1、礼仪培训市场的分析及不同调研方法采集的数据分析; 2、分析重点礼仪培训受众人群; 3、分析礼仪培训公司的创办步骤和保证运行方法; 4、合理的师资合作关系的处理; 5、客户渠道的维护与营销; 6、二次培训的争取; 第七天上午:中国传统道德与国际交往文化 完美微笑核心课程培训师来自原北京礼仪专修学院 中国驻瑞士使馆前参赞 1、当今的礼仪环境是一个“中外混合体”; 2、西方礼节 “国际交往惯例”,了解西方文化和交往知识, 3、寻找更加丰富的,属于中国特色的礼仪教学条理。 第七天下午:企业形象建设与团队沟通 完美微笑核心课程培训师来自原北京礼仪专修学院 1、企业内训师团队是课程的必经之路; 2、能友好成功的与他人合作; 3、象雁群一样飞舞; 4、得到他人的欢迎和信任; 5、感受到身在团队的光荣与责任; 6、要在礼仪文化的角度基础上让“团队”的课程与文化焕发风采。 第八天上午:插花艺术修养课程 完美微笑核心课程培训师来自原北京礼仪专修学院 1、花作为礼品的时候; 2、花作为语言的时候; 3、花作为陈设的时候; 4、各国的花; 5、商务的花。 第八天下午:礼仪培训师板书修养 完美微笑培训师修养课程培训师来自东方画院院长 行知学校副校长 1、软笔书法规范掌握 —— 礼仪教学中法的字形与人(行为)形的转化 2、硬笔书法规范掌握 —— 礼仪教学板书要点掌握 3、板书与平面书法 —— 书法美学给礼仪行为教学的启发 4、端正的字和端正的人品 第九日上午:消化与吸收的总结 1、本次课程中我学习到最重要的观念与方法是什么? 2、本次课程后我要立即着手改变的事情是什么? 3、重新规划企业培训的标准课程; 4、自我训练跟踪计划; 5、团队训后跟踪计划; 6、训后深化管理计划; 7、同学们的分享平台。 第九天下午:试讲与论文答辩发放毕业证书 1、试讲时间长度要求:15-30分钟/人。 2、论文8000字交付(规定参选题目)。 3、答辩:相关核心课程提问论证。 4、合格人员分别发放证书,“双师认证”取证人员听从登记

『贰』 我是我校礼仪队队长,需要进行礼仪训练,请大家给我一个很详细的训练方案,视屏、课件都可以。

1、礼仪基础知识 2、言行举止礼仪规范 3、掌握基本接待礼节 4、管理好自己的形版象 5、称权呼礼仪 6、引导礼仪:(1)言语(2)态度(3)问候 7、接待技巧:接待顾客=心(意愿)×技(言词)×体(态度) 8、任何时候都要面带微笑(1)微笑是提升好感度的捷径(2)没有微笑就没有好的人际关系(3)微笑是礼仪会务师的第一项工作,赢在举手投足间。这是大纲你可以看看。

『叁』 大学礼仪课都教什么

大学生的礼仪课是公共基础课: 仪容礼仪 仪表礼仪 交友婚恋礼仪 出行礼仪 公共场所版礼仪 第三章测验权 言语交谈技巧 实习礼仪 求职礼仪 面试礼仪 工作礼仪 会面礼仪 拜访礼仪 馈赠礼仪 迎送礼仪 通讯网络礼仪 宴请礼仪 中餐礼仪 西餐礼仪 涉外礼仪概述 涉外工作礼仪

『肆』 形体礼仪课是学什么啊

形体礼仪课主要内容包括形体训练、初级艺术体操(包括“把杆”“芭蕾手位”“基本步伐”“华尔兹组合”等)、韵律操、健美操、垫上组合练习。

形体课是指一门通过引用舞蹈中基本功训练的方法为主要手段,结合音乐针对人的基本姿态进行的身体活动练习,主要目的是融健身、健心、健美为一体,塑造优美体形及姿态和加强形体美的审美教育课程。

1、基本姿态练习

人的基本姿态是指:坐、立、行、卧。当这些基本姿态呈现在人们眼前时会给人一种感觉,如:身体形态所显示的端庄、挺拔于高雅,给人的印象是赏心悦目的美感(包括日常活动的全部)。

由于一个人的姿态具有较强的可塑性,也可具有一定的稳定性,通过一定的训练,可以改变诸多不良体态,如:斜肩、含胸、松垮、行走时屈膝晃体,步伐拖沓等。

2、基本素质训练

形体基本素质练习时形体训练的最重要内容之一,在练习中可采用单人练习和双人配合练习两种形式。通过大量的练习,可对人体的肩、胸、腰、腹、腿等部位进行训练,以提高人体的支撑能力和柔韧性。为塑造良好的人体形态,改善形体的控制力打下良好的基础。

形体基本功练习的内容较多,在训练时,应本着从易到难,从简单到复杂的原则;同时也要注意自己和配合者的承受能力,不能超负荷,以免发生伤害事故。

3、基本形态控制练习

基本形态控制练习是对练习者身体形态进行系统训练的专门练习,使提高和改善人体形态控制能力的重要内容。是通过徒手、把杆、双人姿态等大量动作的训练,进一步改变身体形态的原始状态,逐步形成正确的站姿、坐姿、走姿,提高形体动作的灵活性。

这部分练习比较简单,个别动作要求比较严格,训练必须从严要求,持之以恒。

(4)礼仪课程方案扩展阅读

基本要求

1、课前必须做好准备活动。

2、上课时要穿有弹性的紧身服装或宽松的休闲服、体操鞋、舞蹈鞋或健身鞋。

3、上课时不能佩戴饰物,以免发生伤害事故。

4、课程要有计划有步骤,循序渐进,切忌忽冷忽热、断断续续。要持之以恒,力求系统的掌握形体训练的有关知识和方法。

5、要保持训练场的整洁和安静。

6、在做器械练习时,要有专人指导和帮助,特别是联合器械的运用,要注意训练的安全。

7、在课前和课后要注意补充适当的水,同时要注意饮食营养的合理搭配。

『伍』 文明礼仪班会课设计方案

例: “文明礼仪伴我行”主题班会稿 一、 活动主题: “文明礼仪伴我行” 二、 活动形式: 大合唱、小品及讨论、男女二重唱、魔术、小合唱、故事、相声、知识竞赛、情景剧及讨论、才艺展示、独唱、舞蹈、诗朗诵 三、 活动目的: 本次主题班会,让学生联系生活认识文明礼仪的重要性,并且能从自我做起时时讲礼貌,从小培养起文明礼貌的好习惯。 四、 活动过程: 主持人男:亲爱的同学们,我们中华民族素有“礼仪之邦”的美称,她有五千年悠久的历史。 主持人女:她不但创造了灿烂的文化,而且也形成了古老民族的传统美德。 男:在改革开放的今天,我们应该弘扬民族优良传统。 女:从小学礼仪,用礼仪,做一个讲文明、懂礼貌的少先队员。 男女合:“文明礼仪伴我行”主题班会现在开始! 女:全体起立,唱队歌。 (大合唱《我们是共产主义接班人》) 女:请坐。 男:说到文明礼仪,我们再熟悉不过了。 女:是啊,从生下来父母的教育, 男:从入学后老师的教育, 女:我们都能学到有关文明礼仪的知识。 男:那么,究竟怎样才算是讲文明,重礼仪呢? 女:我可是听说我们同学有许多不文明的行为哦。 男:让我们一起来看看吧。 (小品《文明礼仪解读》) 男:看来我们同学的不文明行为还真不少啊。 女:不过,我们的文明小卫士可不会放过这么多不文明的行为。 男:那么我们在日常生活中应该怎样注意文明礼貌呢。 女:就请大家讨论一下吧。 (讨论:生活中的文明礼仪) 男:中学时代是最值得珍爱的时代, 女:中学时代是最难以忘怀的时代。 男:在这个时代我们拥有了友谊, 女:在这个时代我们获得了知识。 男:请欣赏男女二重唱《中学时代》。 (男女二重唱《中学时代》) 男:哎,你喜欢魔术吗? 女;喜欢啊。 男:看我给你变一个。 女:你会? 男:看着吧。瞧,这是一个手指头吧?(伸出一个手指)怎么样,变五个了吧。 女:你就少在这儿卖傻了,还是请上我们的小魔术师吧。 男:请欣赏魔术《找扑克》。 (魔术《找扑克》) 男:看来我真的得向魔术师学习学习了。 女:别急,你要学的还多着呢,我们的小小歌唱家们嗓子早就痒了,赶快请上他们吧。 男:请欣赏小合唱《咱们从小讲礼貌》。 (小合唱《咱们从小讲礼貌》) 男:文明,是璀璨明珠的辉煌;文明,是民族孕育的希望: 女:文明,是沟通情感的桥梁,;文明,是社会高飞的翅膀! 男:请欣赏故事《文明的种子》。 (故事《文明的种子》) 男:你知道我国有那些经典的艺术吗? 女:很多啊,京剧、小品、相声,等等。你最喜欢什么呀? 男:相声啊。 女:今天就满足你。请欣赏相声《讲礼貌》。 (相声《讲礼貌》) 男:“礼”和“仪”,在今天通常被认为是礼节仪式,即在社会交往中待人接物时,应以诚相见,以理相待。 女:文明,是永恒的话题,这区区两个字涵盖了丰富的内容,从报纸杂志上看到的名人逸事到身边发生的琐碎小事,文明渗透到了生活中的每一个角落;但现实生活中,我们却往往忽略了文明。 男:接下来我们就一起来了解一些礼仪的知识,一起进入“知识竞赛”。 (知识问答十题) 男:汽车驶过的声音是否震醒你久睡的心扉? 女:你的思绪是否随着车轮的飞速转动而飞扬呢? 男:你像那些年轻人一样,对老者视而不见? 女:你像那些老者一样,对别人的帮助忘记道谢吗? 男:请欣赏小品《车厢里的故事》。 (小品《车厢里的故事》及即兴讨论) 男:哎,严盈,你发现没有? 女:发现什么? 男:现在的家长不光要自己的孩子品德好,还要他们全面发展呢! 女:是啊。 男:那你有什么特长吗? 女:有啊。 男:那你能给大家露一手吗? 女:当然可以! (笛子独奏《梁祝》) 男:其实,一个微笑,一声“您好”,一个“请”,一句“对不起”,一声“谢谢”就能使原本要堵塞的人流因此而畅通起来,更能使人们打开心灵的窗户,尽情地交流,互相地理解。 女:一个人是平凡的,微不足道的,但每个人都高举起文明旗帜的话,就能让文明的新风吹遍神州大地。请大家从每一个“小小的我”做起吧,因为社会就像是一片海洋,而我们每个人都是汇聚成海洋的小小水滴。 男:请欣赏独唱《奔跑》。 (独唱《奔跑》) 男:中国是一个历史悠久的古国。 女:唐诗宋词是文艺宝库中永远闪光的明珠。 男:请欣赏舞蹈《水调歌头》 (舞蹈《水调歌头》) 男:同学们,我们是祖国的未来, 女:是祖国的希望, 男:是含苞欲放的花朵, 女:是展翅欲飞的雏鹰。 合:是雨后的春笋。 男:请欣赏朗诵《春笋》。 (朗诵《春笋》) 女:同学们,有礼走遍天下,礼多人不怪。在这次主题队会活动中,同学们非常活跃,不仅熟悉礼仪内容,而且还能跟自己的实际结合起来了。 男:希望同学们能做一个懂礼仪、讲礼貌的好孩子,让文明礼貌之花在我们中队长盛不衰。

『陆』 礼仪课主要有什么内容```

礼仪课不外乎就时何别人交谈时要注意的小细节.如,询问别人时要有一些技巧,做到集中注意力,平等的对待讲话人,要创造宽松的环境,如何鼓励别人,提问要提有价值的问题.要劝说别人时要根据当时的气氛,要加带自己的 *** ,说什么都要有自己的高见,谈论时要表露你自己的观点,记住自己的观点,然后很好的表达.这只是其中的一少部分,我们要学的还有很多.我感觉要学还是要自己实践.总之,生活就是我们最好的课题,生活中多留意一下.对我们学习什么都很有帮助的.

『柒』 礼仪课应该怎样才能讲好

除了要讲一些基本的礼仪知识外,要找一些相应的视频。在讲的过程中如果能当场示范,最好能做一下示范

『捌』 服务礼仪的课程大纲

一、服务人员应具备的心态 二、服务人员的仪容仪表 三、服务人员的美姿美仪 四、服务人员的服 务技巧 五、服务人员的语言规范 六、服务人员的沟通礼仪 七、服务人员如何做到十全十美

个人礼仪包括哪些方面的内容

  在公共的场合,我们个人必须要遵守自己的个人礼仪,不能践踏的文明的社会,关于个人的礼仪一起来看看吧!下面是由我为大家整理的“个人礼仪包括哪些方面的内容”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  个人礼仪包括哪些方面的内容

   一、礼仪包括哪些方面

  礼仪指当人们在社会交往活动中,为了彼此尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定而来的,是一种共同认可的行为规范,礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的总称,主要包括:

  1、社交礼仪:社交礼仪是作为根本,最基本的东西就艺从言谈举止方面来进行注意,而对服饰的选择,在什么场合时的穿戴也是很讲究,但最重要的目的就是认识朋友。

  2、服务礼仪:服务礼仪是对于服务行业这边所包括的一切礼仪,一般情况下,在服务业都会有一定的培训,为了达到让客户感觉满意,以服务的专业与细致为目的。

  3、涉外礼仪:对于涉外礼仪来说,其是非常有内涵的,由于国家领导人的每一个言谈举止都代表着是一个政治信号,所以说涉外礼仪是最让人耐人寻味的。

  4、商务礼仪:在商务活动中体现相互尊重的行为准则,是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求,为了体现人与人之间的相互尊重,且商务礼仪会更加严肃,严谨。

  5、化妆礼仪:化妆要根据时间场合而定。一般在工作时间、工作场合只允许工作妆(淡妆)。而浓妆一般晚上才可以用。在外出旅游或参加运动时,最好不要化浓妆,会在自然光下显得特别不自然。

  6、电话礼仪:在拨打电话时,要选择对方方便的时间,例如休息和用餐时间、节假日不适合打电话,更不适合打谈公务的电话;在用餐时间前的半个小时,若你不请人家吃饭的话,不适合打电话。

  7、饭桌礼仪:在饭桌上的文化,可以说就是“饮馔文化”。“礼”是指饮馔的礼节和。它可以反映了家族的道德观念和风俗习惯形成的礼节、仪式和个人的礼貌要求。

  8、送花礼仪:在社会交往中,送花已越来越成为一种时尚。送花,在一般场合是送一束,如探慰病人、拜会朋友、参加宴会等。送时令鲜花最好,也可以送绢花,但不能送塑料做的假花。

   二、礼仪的作用

  1、礼仪是作为塑造形象的重要手段,一般在社会活动中,交谈讲究礼仪,可以变得更文明;举止讲究礼仪也可以变得高雅;穿着讲究礼仪,还可以变得大方;行为讲究礼仪,也可以变得美好。所以只要讲究礼仪,事情都可以做的恰到好处,如果一个人讲究礼仪,就会充满魅力。

  2、礼仪是在人们生活和社会交往中约定俗成的,人们不仅可以根据各种的礼仪规范,来可以正确把握与外界的人际交往尺度,可以合理的处理好人与人的关系。若没有这些礼仪规范,一般会使人们在交往中感到手足无措,还会失礼于人,可能会闹出笑话,因此熟悉和掌握礼仪,就能够做到触类旁通,待人接物时恰到好处。

涉外礼仪培训(礼仪培训内容包括那几大块)

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