上半年工作总结(一份完整的上半年工作总结怎么写(热门6篇))
本文目录
- 一份完整的上半年工作总结怎么写(热门6篇)
- 上半年工作总结报告(通用5篇)
- 公司绩效考核上半年工作总结
- 离退休工作处上半年工作总结
- 村党支部上半年工作总结
- 县工商局的上半年工作总结
- 检察院办公室上半年工作总结
- 2022物业管理上半年工作总结【精选5篇】
- 汇报上半年工作总结5篇
- 副书记2013年个人上半年工作总结
一份完整的上半年工作总结怎么写(热门6篇)
上半年公司正在飞速的发展中,对要求也在不断提高,为了按照领导的指示,今后的工作能有条不紊的开展,我们可以开始写个人上半年工作总结了。在日常工作中,养成长期做好工作总结的习惯,于我们而言是有益的。怎样才能写好一篇上半年工作总结呢?下面是我精心为您整理的“一份完整的上半年工作总结怎么写(热门6篇)”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
一份完整的上半年工作总结怎么写(热门6篇)【篇一】
20xx年在公司领导及各部门经理的领导下,我作为质保部的一名员工对自己上半年的工作作出以下结论:
以人为本,狠抓质量监控。
在公司部门领导的领导下,工作认真主动,能认真完成领导交待的任务,注重与同事们的配合及主动交流、合作不断积累工作经验,以更好的承担本职岗位工作,坚持一切从我做起,实事求是、努力认真,以工作力求仔细,坚守岗位为原则,积极主动做好自己本职工作努力配合各部门工作。
20xx年01月份起认真协助了生产线固体车间及外包车间做好每一批药的质量监控、留样和批记录审核、考察、分析。按生产计划和工艺技术文件,科学、合理的组织生产,及时解决生产中突发问题。
经过上半年工作中不断的和同时、员工的交流,让我真正认识到自己专业上的缺陷和岗位职责的重大。以此今后要在专业上更近一步的努力学习,不断的和同事交流来学习到更多实际中的工作经验,添加自己的工作能力,进一步做好自己的工作,尽到自己的责任,为公司更好的贡献自己的一份力量!
为此在下半年计划中,要刚好加强自己,严厉要求自己做到对每一批药的质量监控,以及团队的管理,让每一个员工都认识到自己的不足,进一步加强gmp专业知识学习,保证做到每一批药在生产出来都是一流的免检产品。
总结完毕
一份完整的上半年工作总结怎么写(热门6篇)【篇二】
工作总结描述:做了什么、做的怎么样,应该是主动地、积极地,在系统全面分析半年市场整体状况、市场运作情况,深刻自省,挖掘存在的问题,然后有的放矢地提出下半年的营销工作规划,只有这样才可能保障营销工作稳健可持续性发展.这两者是息息相关,密切关联的.
一、就本半年市场的整体环境现状进行总结。目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动
1.行业市场容量变化、
2.品牌集中度及竞争态势
3.竞品市场份额排名变化
4.渠道模式变化及特点、
5.终端型态变化及特点、
6.消费者需求变化、区域市场特征等等,
二、寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足,深刻分析市场上主要竞品
1产品系列
2渠道模式
3终端形象
4促销推广
5广告宣传
6营销团队
7战略合作伙伴
8价格体系
一份完整的上半年工作总结怎么写(热门6篇)【篇三】
我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。20xx年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将20xx年上半年工作总结如下:
一、思想方面:
重视理论学习,坚定政治信念,积极参加各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。作为一名党员,在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。
二、工作方面:
认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。
上半年在稽查大队工作,到沿线稽查的一言一行都代表着单位的整体形象。因为是执法部门,在工作中每天都会面对着一些违规违纪人员,对待他们,我始终严格按照《黑龙江省哈同高等级公路管理处收费稽查管理奖惩制度》和《黑龙江省哈同高等级公路管理处票证员、收款员、系统维护员稽查管理奖惩制度》等有关规定,本着一丝不苟的工作态度,对领导负责,对工作负责的精神,把每一件经手的案件都处理好,办实案,办铁案。
4月份调到稽查大队,主要从事外业工作工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变,使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨。
同时来到这个新集体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。
三、存在不足
一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。
二是工作中不够大胆,创新理论不强。
为了把20xx年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取20xx年下半年的工作更上一个新台阶。
一份完整的上半年工作总结怎么写(热门6篇)【篇四】
20_年上半年,我能够按照公司的要求,严格要求自己,较好地完成了上半年的各项工作。通过半年来的工作与学习,本人在工作中不断创新、寻求突破,工作有了较大的提高,现将半年来的工作情况总结如下:
实行八对八全天营业,做好钞币兑换工作。由于我公司___黄金地段,人流量大,到我社兑换钞币的客户络绎不绝。出纳人员不辞劳苦,不论是零换整、整换零、兑换残损币,都和存款客户一样对待。止_月底,回笼各种票面破币___元,完成全年回笼任务的__%。推行上门服务。内勤代班负责人坚持每天上门服务,同时加强对___公司、超市、规模较大的个体工商户进行重点服务。止_月底,仅__公司一家就上门收款___余次,揽储____元。同时,利用这一客户关系,将___技术员工资发权从___手中夺过来。止__月底,发工资___笔,揽储____元。
20_年上半年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在__期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务。_月份根据公司安排着手成本会计交接工作。首先为接手人详细介绍工作内容和岗位职责,其次为接手人进行会计电算化软件方面的培训和指导,在为期两个月的时间内完成交接工作,接手人基本能顺利开展工作,为公司工作持续稳定的开展做好了基础。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:
为做好职工的思想政治工作,__成员及___管理人员经常深入生产一线,了解职工思想状况,及时理顺职工情绪,对职工中出现的突出矛盾,及时召开思想政治研讨会议分析解决。我们及时召开老职工座谈会,给他们送去组织温暖,确保了队伍的稳定。同时,筹集资金,改善职工食堂环境和服务,及时慰问困难、患病职工;组织职工外出参观学习,改善职工福利。为职工办实事,办好事,体现人性化管理。
___对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
一份完整的上半年工作总结怎么写(热门6篇)【篇五】
作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的上半年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作
1.严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理;
2.及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行;
3.根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作;
4.坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作
1.迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
2.完成领导交付的其他工作。
三、回顾检查自身存在的问题,我认为
1.学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
2.针对以上问题,今后的努力方向是:
加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。
综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在接下来下半年的工作中,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
一份完整的上半年工作总结怎么写(热门6篇)【篇六】
20__年,忙忙碌碌的上半年又过去了,回顾上半年来的工作,我在公司领导的关心和全体同事的帮助下,在工作中紧跟概述领导班子的步伐,围绕公司工作重点,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。现就上半年来工作情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。
转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
一、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。
二、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
三、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
四、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
五、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:
一、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
二、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
三、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
四、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。
五、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
以上是我部20__年上半年的个人工作总结,向全公司领导及员工作以汇报。这半年年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。
上半年工作总结报告(通用5篇)
如果你还不会写工作总结的话,就应该学习一下如何写工作总结了。下面是由我为大家整理的“上半年工作总结报告(通用5篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
篇一:上半年工作总结报告
我的工作职责是配合局领导班子和其它业务科室及机关工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标,当好局领导班子的助手,做好各业务科室的后勤保障服务工作,做好外事协调和宣传工作。做好上情下达,将上级及局领导指示及会议精神及时传达贯彻,完成上级部门交办的各项工作和任务。
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
书到用时方恨少,我越来越深刻地熟悉到知识的欠缺,只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰。同时,结合本职工作,我认真学习有关的民族宗教知识、治理知识、法律知识,不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。希望,将往返首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、脚踏实地,认真做好本职工作
我深深地感慨到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋,监督,协调,服务的职能,半年来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件轻易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
一对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情,要加班加点,有时节假日、双休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同时也要回答客人提出的各种问题,在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和把握。
二在信息治理工作中,我注重从工作实际、从基层等各个渠道了解情况,捕捉重要信息,及时上报,搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。接通启用了市委、市政府电子公文传输系统,使无纸办公和有纸办公相结合,提高了工作效率,减少费用,加强了我局办公自动化建设。
三做好局机关印章治理工作,捉到了各类签章,记录详实,严格把关。对打英复印文件和张数按要求审批,减少浪费现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情,耐心解释。
三、严格要求自己,时刻警醒
要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,把握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面经验不足,平时我能够做到虚心向老同志学习,汲取他们的人优点,反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人优点,多想自己不足,就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人,就是尊重自己,不论上级、领导交待的任务,还是同事、基层人员以及外来人员办事,我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,都要尽能力帮助。平时要求自己,从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起,严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。
四、存在问题
半年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面把握情况,在工作中也努力争取去做,但由于同事之间缺乏沟通交流,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注重和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;学无止境,一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能完善提高。在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高政治业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。
半年来,我认为自己从思想熟悉上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从布满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、局老同志、新同志对我一如既往给予关怀和支持,生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。最后,再次请同志们对我个人在工作生活中存在的问题和不足之处给予批评和指正。
篇二:上半年工作总结报告
上半年以来,在单位领导的指导关心下、在单位同事的支持帮助下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、增强政治理论学习,不断提高自身素养
作为一名事业单位工作人员,通过加强政治理论学习,从而不断提高自身素质是极其重要的。我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。上半年以来,充分利用杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习,在不断的学习中,逐步提高政治理论水平。
二、深化业务知识学习,不断提升工作水平
俗话说:“活到老,学到老”。对于一名新进的工作人员而言,工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战。只有通过加强学习,才能迅速适应新的岗位、新的工作、新的职责。今年来,在单位领导的指导下和同事的帮助下,我始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。学习到了许多工作方法,多看、多问、多想,主动向领导、向同事请教问题,利用好机关学习会、各种工作会议来增长工作见识、提升业务水平,利用空闲时间学习新知识、新业务,不断进行积累。
在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己的不足之处,有针对性地进行学习,不断提升自己的业务工作水平。同时,学习工作相关的法律法规知识和文件。不仅要从书本上学,从实践中学,还要从身边的同事学,学习他们的工作经验,学习他们的工作方法,做到理论联系实际,学以致用。
三、明确各项工作要求,按质按量完成任务
事业单位工作具有其特有的性质宗旨,要想开展好工作、完成好任务,就要明确好工作要求。只有牢记工作准则和要求,才能做好工作。我的工作主要有两大块,一是质监站工作,一是办公室工作。通过学习结合实践,逐步掌握建筑工程质量监督和管理必备的基础理论知识,具有从事该项工作的岗位能力和技能;在参与检查工作时,认真观察、仔细聆听、虚心请教领导指出的不足和整改意见,在完成任务中不断进步;面对质量投诉,细心听取业主诉求,指导填写质量投诉书,会同查看质量问题所在,耐心做好调解工作,监督责任方做好处理。
办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问、耐心清楚,使群众能满意,树立好单位形象;做好单位各类会议及政治、业务学习的文字记录工作,主动、及时、准确地收集整理好工作资料,提供领导工作参考。
总之,半年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够,工作创新意识不够强。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作!
篇三:上半年工作总结报告
今年上半年,我们紧紧围绕年初确定的目标任务,重点抓好就业、创业、社会保障、劳动监察,人事人才等工作,各项工作取得了新进展。以下是上半年的工作总结。
一、劳动保障监察执法活动开展情况
加大劳动保障法律法规的宣传力度。结合区政府开展的各项法制宣传活动,做到合法用工,及时补签和续签劳动合同。开展专项检查维护劳动者合法权益。两节期间加大了对用人单位拖欠农民工资行为的查处力度,开展全区重点工程项目农民工工资支付检查与劳动密集型企业工工资支付情况检查等专项检查活动。了解用人单位的用工情况,指导、督促用人单位遵守法律法规,做到合法用工,及时补签和续签劳动合同。
为积极稳妥解决我区企业拖欠职工工资特别是建筑施工领域企业拖欠农民工工资问题,努力构建和谐劳动关系,维护社会稳定,努力在我区形成解决拖欠农民工工资问题“统一领导、部门协同、各负其责、齐抓共管”的良好局面。
二、人事人才工作情况
认真做好人员人事变动工作。继续做好事业单位岗位设置工作。格岗位设置职数管理,严格执行所核准的岗位设置结构比例和细化等级,严把岗位职数总量关。完成机关事业单位在职人员工资正常升级工作。为全区机关事业单位职工工资的动态调整和工资改革正常进行做好准备。完成基层特定岗位人员工资调整工作。提高了基层特定岗位(原公益性岗位)人员工资待遇,稳定基层工作者队伍。做好退休人员审批及遗属补助标准调整工作。严格执行退休制度,做好各种退休福利费的审批工作,今年上半年按照文件规定,事实调整了遗属补助标准。
下半年我们将继续落实做好各项就业创业政策,加强市场信息网络建设。加大民生工程实施力度,重点推进城乡居民养老保险、城乡劳动者技能培训等民生工程的实施进度,确保各项民生工程全面完成。积极开展劳动用工、工资支付、农民工工资支付等各项专项执法检查活动;及时受理各类投诉、举报,及时办理各类,构建和谐劳动关系。
篇四:上半年工作总结报告
一不小心,时间又飞快地走过了半年,似水年华除了美好以外,也意味着流水飞快吧!在本单位上半年的工作中,本人做了许多过去一直在做的事情,也做了许多去年下半年不曾做过的工作,现将其一并总结一下,给自己上半年的工作,收个尾:
一、日常办公工作如期完成
本人在本单位工作已经算是老员工了,有了四年的工作时长,亦有了四年的工作经验。在上半年的工作中,即使是严重的疫情期间,本人还是克服了重重困难让自己的日常工作全部如期完成了。每日的工作做好并不难,难的是每日的工作在遇到了许许多多不可控的情况下,如何继续坚持完成。本人在上半年的工作做到了,这不仅是对本人工作的肯定,也是对本人个人品质的肯定。
二、参与组织单位各项活动
在今年上半年的工作中,因为有疫情的影响,本人时常被单位抽调出来做策划做活动。这一点在一开始的时候,我是积极不习惯的,毕竟我的工作是办公室的文字工作,突然被拎出去做整个单位的活动,我做了很久的调整工作。这项工作最后还是完成的很好,算是自己读自己的不放弃不抛弃吧!只有我本人知道今年上半年参与组织单位各项活动耗费了本人多少的能量,如果看见这些活动成功举办,我一定会觉得自己上半年非常的失败的。好在一切都做完了,做好了。这些活动不仅丰富了这个单位的精神生活,也丰富了本人的精神生活,让我在工作中变得更有耐力了。
三、帮助单位员工改善生活
今年上半年中,做得最有意义的一件事情,应该算是帮助单位的员工改善生活了。这件事,本不是每个人生活之外的人可以掺和进去的,但因为我工作时间较长,有好几位新同事,都是一些刚毕业的学生,他们都请教我如何让自己的生活过得更有生活的气息,于是我就在工作之余给他们讲了讲,做了做示范,虽然他们说很有收获,但我不知道是不是真的对他们有用,只觉这项“工作”让我本人更加充实了,反倒是改善了我自己的生活吧!在以后的工作生活中,我也还是会尽可能的多和这些年轻人交流,让他们体会到我们单位的人情味,也让彼此的工作生活有一些特别的意义。
篇五:上半年工作总结报告
今年上半年,服务中心在局有关部门的指导、帮助下,紧紧围绕局中心工作和服务中心目标任务,牢固树立服务观念,强化服务意识,努力工作,锐意进取,园满完成了各项工作任务,现对上半年工作总结如下:
一、较好地完成了两处出租房屋的的管理及房租收缴工作
经常性地对两处房屋进行巡视,及时了解掌握承租方在经营中的困难和问题,做好服务协调工作。上半年重新续定了x门面房出租合同,合同租金比上一租期提高20%,解决了对方反映的楼顶滴水及主下水道不畅等问题。同时配合城市拆违,做好承租方思想工作,使其主动拆除了正在使用的后堂操作间违章建筑。与x热力公司联系,对科技咨询大楼暖气管道先天设计不合理的问题,进行了管道改造,解决了承租方在使用中的难题。通过我们及时周到的服务,融洽了与承租方的关系。
二、注重自身建设,完善各项制度
对服务中心法人证书及事业单位代码证书进行了年审;重新制定了财务管理制度,调整了财务人员。在财务管理上,严格执行物价局有关规定及服务中心财务管理制度,严格财务审批权限。所有收入依法纳税,上半年共纳税约x万元。按照物价局有关规定,严格中心日常管理,严格考勤制度、请销假制度、收发文登记制度等。
三、完成了对局机关及局属单位的各项后期服务保障工作
服务中心完成了局合作建房小组赋予的各项联系及服务工作。为我局公积金贷款的购房户办理了公积金货款。配合局办公室较好地完成了机关聘用人员的管理工作。为聘用人员办理了养老、医疗和失业保险,一月一申报,做到及时、准确。
开展维修服务。在服务中心现有人力条件下,为全局做好了力所能及的维修服务。x承担了认证中心办室及楼道墙面的粉刷任务,既保证了工程质量,又为认证中心节约了经费。在平时的工作中,不论是单位的事还是职工家里的事,也不论是分内还是分外,只要是我们能办到的,我们都乐于接受,愿意帮忙,并安排人员予以解决。
四、下半年工作重点
继续做好出租房屋管理工作,对x的外单位住户开展物业收费并签订收费协议。适时与财政厅有关部门联系,了解有关政策,做好职工住房补贴的申报工作。继续开展维修服务,重点为局机关及局属单位正常办公提供好保障。随时做好局领导及局合作建房小组交办的各项任务。
公司绩效考核上半年工作总结
时间过得飞快,上半年已经结束。上半年里,对于工作你做了哪些?有没有什么收获呢?赶快来总结一下吧!下面是由我为大家整理的“公司绩效考核上半年工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
公司绩效考核上半年工作总结【一】
在这繁忙的工作中不知不觉过去,20xx年上半年是有意义、有价值、有收获的一年。在这不平凡的半年中,我们xx电气犹如一颗冉冉升起的明珠,在不断创新、极力改革产业效益再创新高。在这令人欣慰的季节,辞旧迎新的日子里我也盘点一下过去的收成,在公司领导和同仁的帮助下,兢兢业业,克尽职守,圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下,敬请领导及同事提供宝贵意见:
一、半年来的工作表现
1、强化形象,提高自身素质
为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。班长的工作大多是协调小事搞好保障,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼自身努力提高本职业务水平。经过半年的学习和锻炼,我在工作上取得一定的进步,利用积极工作汲取经验的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在班组长管理水平上有所提高。
2、严于律已,不断加强作风
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方式方法。
3、强化职能,做好服务工作
工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。组里人员多,工作量大,这就需要我们团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不计得失,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足
1、情感观念过重
在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时并未造成直接经济损失也没有发生安全事故,以至碍于情面大多只是口头批评,而没有采取严肃认真的态度。现在想来,安全隐患和违规操作是重中之重;如前段时间发生的人员受伤、机台故障、模具受损皆是因违章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,定要严肃处理。
2、立足现有条件创新观念有待提高。
以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮助解决,未能意识到去体谅公司和领导的难处。现如今工作的环境和条件已相当优越,公司也是在逐步的成长壮大完善过程中,今后定要立足现有优势,发挥集体智慧力量,协助做好工作。
3、传达和落实公司精神任务,态度不够坚决。总是考虑到个人利益和自己的小算盘,对公司和上级赋予的任务未能贯彻到底。在以后的工作中坚决提高执行力,提升思想观念认识水平。
三、今后的努力方向
1、深入精细化。从小事着手,引导班组人员严格执行、坚决落实,以点带面带动班组全面工作;当好车间主任助手,配合搞好生产一部工作。
2、以“5S”标准为建设基础,车间主任曾多次在会议中提倡并强调的“5S”标准,是一项长期而艰巨的任务,也是公司建立健全的基础文化,我们将力争以此导向狠抓落实,逐条实施,循序完善。
3、以人为本理性管理。班组成员多,年龄距离大,性格差异尤为明显;以后定要结合班前、后会议,引导班组成员思维认识,提高思想觉悟;以端正的工作态度为中心线,以多元化性格特点为创新思路,达到共同努力、共同提高,携手建立美好的家园。
4、以工具为参照。将现行工作法案,参照量化工具拟定出可行性管理制度和方案,形成强有力、标准化的章程;做到软性管理有据可查、有条可依。
5、以节流为导向。作为xx人,有必要竭力为公司的成长发展做出贡献,树立“以公司为家”的思想观念,竭尽所能为大家庭节约成本,协助领导努力提高产能效益。
在以后的工作中我还需再接再厉发扬了诺尽职守,不怕苦累,不计得失,紧密配合,积极进取,为我们一部的建设贡献自己微薄的力量。
公司绩效考核上半年工作总结【二】
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际,才猛然间意识到日子的匆匆。今年因为工作需要我调到了新岗位,新的岗位让我感到自己的担子重了,压力大了,在领导正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我扎扎实实地开展完成了各项工作,履行了出纳岗位职责。回顾这半年来的工作,在领导和同事的帮助下,我在业务素质和工作能力得到进一步的提高,现工作总结如下:
首先,回顾上半年,主要负责办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和录入凭证,以及如何进行帐务处理,装订和打印凭证等问题。通过在实践中指导,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。
其次,由于财务中心岗位变动,下半年主要负责报销和付款单的审核,材料出入库的审核以及编制材料凭证和领导交代的其他一些事情。虽然在这之前没有接触过,报销审核的又很繁琐,一开始处理的时候,真是担心自己做的不好,但在同事的帮助下,渐渐的上手了,我相信我会更加努力在每一日的工作中严格按照财务制度的要求,办理费用报销。而相对于审核材料的出入库,最重要的就是细心,严谨。
最后,做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。对一切报销都按照制度来处理。
在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
我知道自己仍有不少不足之处,在新的一年里我必须在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体职工服务,和公司和全体员工一起共同发展!在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
公司绩效考核上半年工作总结【三】
绩效考核工作是xx年集团公司为了确保战略目标的实现而重点推行的一项工作。从xx年x月就开始着手对《绩效考核管理办法》进行草拟。草拟过程中公司的主要领导以及各部门、各单位的相关人员都提出了积极的改进意见,用两个月的时间对方案进行不断的修正与完善。在xx年x月召开的职代会上经表决后通过,在全公司范围内开始正式的推行。
一、xx年绩效考核工作完成情况
在推行前为了保证此项工作的效果,集团公司做了两项工作。第一,为分公司和项目部各岗位制定规范的考核指标。集团公司下设8家分公司。这8家分公司都是施工类型分公司,各分公司的经营内容基本一致,分公司间相同岗位的岗位职责也大致相同,因此为各岗位制定规范的考核指标,有利于对各分公司的绩效考核工作进行指导与比较。为了保证考核指标能够与各岗位的实际工作相契合,集团公司副总经理陈庆君,集团公司企业发展部经理陈军伟,人力资源
部经理邹岩,以及其他相关人员在一起经过多次的讨论,最终在xx年形成了一整套针对分公司和项目部各岗位的考核指标体系。该体系中包含a+、a、b三类指标,分别适用于a+、a、b类分公司。每一类指标中包含此类分公司中所有管理和技术岗位的考核指标。第二,对集团公司总部各层级管理人员,以及分公司经理、副经理,项目经理进行了绩效管理知识的培训。xx年3月,由人力资源部经理对集团公司总部管理人员和分公司的经理、副经理和项目经理进行绩效管理知识的培训,为绩效考核工作开展进行思想上的引导。由于集团公司常年施工任务繁重,一部分管理人员把大部分的精力都放在了施工上,对管理方面知识积累和储备不足,对绩效管理了解的很少,存在一定的错误理解,更有甚者对绩效管理、绩效考核等名词都一无所知。因此对管理人员进行绩效管理知识的培训是非常必要和有效的。第三,xx年4月,集团公司范围内对xx年一季度进行模
拟考核评分。为了保证绩效考核工作的顺利推行,检验《绩效考核管理办法》和指标中存在的问题,集团公司决定对集团公司总部中层及以下管理人员,分公司全体管理人员,以及开工项目部的技术人员进行模拟考核。模拟考核过程中,总部管理人员由直接上级根据下级的季度工作计划,制定考核指标,分公司所有人员都按照集团制定的考核指标考核。考核程序按照《绩效考核管理办法》进行。在模拟考核过程中,发现对于项目部的考核指标存在遗落。在制定指标过程中只考虑了项目部正常施工状态,而忽略了项目部在进入施工场地,但未正式开始施工时的状态,缺少对这种状态下的考核指标。在发现这一问题后,采取了项目部根据实际工作自主拟定考核指标的办法来解决。
从4月份开始,整个集团公司的绩效考核工作正式开始。施工的项目部考核周期为一个月,总部中层以下管理人员以及分公司管理人员的考核周期为一个季度。在每个考核周期结束后,各部室、分公司、项目部都要按照规定的时间进行考核评分并且完成绩效面谈,形成《员工季(月)度考评结果评定表》和《绩效面谈记录表》,并在下个考核周期开始的7天内将这两份表格交到集团公司人力资源部,由人力资源部审核考核的结果。对于不符合要求的考核材料都给予一定的时间要求改正,改过仍不符合要求的,对其单位负责绩效考核的副经理进行了处罚。
7月作为集团公司联合检查小组的成员对各施工项目部的绩效考核工作进行检查。通过检查,既掌握了项目部以及分公司在绩效考核工作方面所达到的程度,也发现了一些在上报材料中未曾发现的问题。8月人力资源部再次组成三人小组深入到各项目部,详细了解分公司对项目部绩效考核的推进与指导措施,项目部对绩效考核的认识,项目部在绩效考核实施过程中存在的难点。通过这两次检查,也给项目经理补充了一些绩效管理知识,消除了一些对绩效考核的误解。在与项目经理的交谈中了解到,项目部每天都会开例会,在例会上会对项目部成员前一天的工作进行总结,并安排当天的工作。在工作中会随时指正项目部成员在工作中存在的问题。,这相当于绩效面谈每天都在进行。而且项目部施工任务繁重,很难抽出时间做正式的绩效面谈并形成面谈记录。因此,从9月份开始,取消了对项目部绩效面谈的要求。此后,各部室、各分公司以及项目部都能够及时地完成绩效考核资料的整理与上报工作。绩效考核工作有序进行。
二、绩效考核中存在的主要问题
经过xx年一年的运行,集团公司的绩效考核工作取得了一定的成绩。
首先,绩效考核使员工明确了自己的工作任务和工作目标,避免了工作中的无序性和盲目性,日常行为的方向性更强。
其次,员工行为与企业目标一致性增强。绩效考核的指标是根据个人的工作计划、岗位说明书来制定的,个人的工作计划又是在集团年度计划和部门工作计划指导下产生的,因此,员工日常的工作行为更多地导向了公司的经营目标。
再次,员工对绩效考核的理解度和认同度增加。员工从最开始的不理解不接受到现在基本能够意识到绩效考核的作用,并比较主动地按照既定的计划认真
地完成工作,逐步改变了原来“要我干”和“等着干”的工作态度。
最后,由于绩效考核周期的缩短,使绩效工资的发放比以前及时了。此前,集团公司的绩效工资都是按年度发放的,使绩效工资的激励作用大大降低,现在改为月度或季度发放,使激励更及时。
绩效考核是一项技术性比较强,复杂程度比较高的一项工作。对照战略要求xx年绩效考核工作基本解决了原来绩效工资与个人工作业绩无明显关系以及绩效考核不考工作过程的问题。这一年来虽然相关人员都投入了大量的精力,努力去探索和实践,但绩效考核工作仍然存在不少的问题。具体表现在:
(一)接受心态方面
虽然绩效考核工作已经被员工所接受,但这种接受更多的表现为一种被动的接受。很多人是将其作为一项不得不完成的任务来对待的,认为是集团公司克扣大家工资的一种手段,因此在执行的过程中会产生抵触情绪,
并且人为地去调整考核的结果。
(二)指标方面
1.项目部考核指标设定过于理想化
参与指标制定的人员中,有实际项目部施工经验的人偏少,因此,制定过程中往往考虑的都是理想状态,忽略了很多在施工实际状况。例如,竣工验收及时性,结算等项指标,从理想化的角度来考虑,的确是在工程施工结束后就应该及时进行考核,但是实际的情况是有些项目竣工几年后都没有验收,而且没有验收并不是施工方的原因造成的,故此项考核也不能落实。等到可以竣工验收时,承担施工任务的项目部可能早已“面目全非”,根本我从考核,最后使这项指标只能是流于形式。
2.有些指标的可操作性不强
绩效考核中,有些指标所需要的数据很难获得,难以计算出准确的结果;有些指标很难量化,定性评分带有很大的主观性和随意性,很难保证考核的公正与公平。
3.考核指标选取覆盖面不足
某些岗位考核指标的选取没有覆盖到其关键业务。对部门经理或分公司中层管理人员的考核,一般只选取了技术方面的指标,对于一些管理职能方面给予的考核不够。集团公司的发展必须要提升集团公司的管理能力,绩效考核的目的也是为了改善和提升个人和集团的业绩。因此应该通过绩效考核来全面提升个人和集团的软实力。
4.指标解释不够清晰
指标解释是对指标名称的进一步阐释,起到说明考核内容的作用。但有些指标解释并没有起到此种作用。例如对分公司经理考核的产值指标,由于解释不清,导致大家理解不一致,出现了数据上的不统一,影响了绩效考核的进度。
5.对指标目标值和和评价标准的拟定混乱
有些被考核者考核指标的目标值一律为100%,指标评价标准也模糊不清,这使得评价失去了明晰的标准,无法确定该项指标的完成程度,无法给被考核者一个有说服力的分数。
(三)评分方面
绩效考核的评分应该严格按照预定的计算公式,由直接上级或者指定的部门根据被考核人的工作表现来打分。但在一年的推行过程中,始终有部分直接领导对下属的打分主观性很强。打分过程中,完全忽视计算公式和指标评价标准,只是按照个人的主观判断,或者与被考核者关系的远近亲疏来给出分数。这种做法完全背离了绩效考核的初衷,考核分数偏离了实际工作表现,考核结果失去了公正性和准确性。
(四)绩效面谈方面
绩效面谈是绩效管理中一个必不可少的组成部分,是绩效改进的重要环节。但在集团公司绩效考核的过程中,各部门、各分公司、各项目部都对此项工作重视程度不够。有的敷衍了事,有的根本就未进行面谈。面谈记录完全由制表人员来编造,两次考核绩效面谈内容除了时间外,基本都一样,拷贝的痕迹非常明显。此种做法使绩效考核的作用大打折扣。
(五)绩效考核推动方面
有些部室和分公司在绩效考核推动方面缺少计划。绩效考核不是人力资源部一个部门的工作,绩效考核不是一个只注重结果的工作,更不是一个只需要进行填表的工作。这项工作需要每一个考核者和被考核者都要参与进来,共同协作来完成。但目前的状况是各部门和各分公司对绩效考核工作缺少计划性,只是按照方案要求
在考核期结束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指标项开展了工作,是否理解了指标的含义等都不去考虑。对考核中出现的问题也不去做深入的分析,更不去想解决问题的措施,把绩效考核只当成自己需要完成的一项工作任务,完全没有认识到是一种管理的方法和手段。
三、xx年绩效考核工作重点
新的一年的绩效考核工作即将开始。xx年的绩效考核工作在着力解决上述问题的前提下,还要进行不断的探索和创新,保证绩效考核工作能在集团公司内部茁壮成长,成为实现集团公司战略目标的一个重要支撑。
(一)持续培训,使绩效考核内化到员工的思想意识中
员工被动接受绩效考核,会让绩效考核工作在执行过程中被弱化。因此xx年我们要在接受心态转变上下功夫。变被动接受为主动接受。一年的
绩效考核让员工已经能够亲身感受到实施绩效考核所带来的变化,工作业绩好直接表现在绩效工资的增加上,还有很多间接的利益也在不断地体现,公司xx年底优秀的评选,绩效考核是其中重要的一项。因此我们要把这些实际的案例充分地运用到绩效考核的培训中去,让所有员工都能通过这些案例加深对绩效考核的理解,在自己的思想深处接纳绩效考核,将绩效考核内化到自己的思想意识中,并外化到日常的工作中。
(二)调整指标,使指标与实际工作更契合
一年的绩效考核工作,经过不断地调整,现有的指标已经与实际工作越来越靠近,但是仍然有多余的指标和遗落的指标。在xx年管理人员,尤其是中层以上管理人员的绩效考核指标中要加大管理性指标的比重。并且细化指标解释和计算公式,尽量减少定性评分的模糊解释,让考核者的评分有据可依,评分更容易也更科学。提高对考核者的要求,督促并帮助其提高制定指标,指标评价标准和目标值的能力。
(三)严格检查,使绩效面谈发挥作用
绩效面谈决不能应付了事。对上报的绩效面谈记录进行抽查核实,发现虚假绩效面谈记录的,应对考核人进行一定程度的处罚,并且在下个考核周期里全程参与该部门或者该分公司的绩效面谈,确保绩效面谈是围绕被考核人的工作业绩来进行的。通过检查,让各部门、各分公司的绩效面谈能够扎实开展,并真正成为推动绩效持续改进的有力手段。(四)建立制度,敦促各部门各分公司切实推进绩效考核工作
应将绩效考核的推进纳入到部门负责人和分公司经理的全年考核当中,作为其职位晋升的一项参考内容,并且将这些要求以制度的形式确定下来。各部门,各分公司不能将绩效考核推进只写在纸上,以为有了推进计划就万事大吉。要根据制度规定随时了解各部门,各分公司的绩效考核工作情况,检查其在考核周期内是否按照预定计划采取了相应措施;发觉预定措施无效时,是否及时进行了调整;调整过后是否进行了及时的总结。如各部门、各分公司在绩效推进中未按照制度规定进行,要及时予以纠正与惩罚。
(五)灵活安排,实行同岗位不同指标的考核方式
xx年对项目部是采取整体考核为主的方式进行的,考核的是项目部整体的业绩,对个人的关注度不够,没能真正体现相同岗位人员的业绩差异。其实在项目部相同岗位中,人员素质和工作能力的差异是客观存在的,虽然岗位相同,但具体承担的工作内容并不完全一致,技术复杂程度也不一样,承担的责任也轻重不同。在xx年的绩效考核中,应考虑在项目部中也按每个人实际工作内容来进行考核,实现责权利的统一。
(六)落实到位,做好绩效考核结果的使用
绩效考核结果不是单一的只与绩效工资发放挂钩。在绩效考核管理办法中已经明确指出,绩效考核结果与年终奖发放,各种奖惩,后备人才调整,岗位调整,公开竞聘,职位晋升、人员淘汰等挂钩。xx年集团公司成立60周年庆典系列活动中的评优活动,绩效考核结果就成为了评选的一个方面。xx年,要做好与绩效考核结果相关的各项工作,通过对绩效考核结果的运用,发挥绩效考核的激励作用,激发每个员工的工作积极性、主动性和创造性。从而提高整个集团公司的战略执行力。
xx年绩效考核工作将紧密结合集团公司的发展战略,并将战略目标分解落实,对每一名员工完成目标情况及时准确的跟踪、记录、考评,确保个人工作目标与集团公司战略目标的一致性,为集团公司战略落实提供强有力的支持。
离退休工作处上半年工作总结
关于离退休工作处上半年工作总结
离退休干部科上半年工作总结
按照省局和市局的工作指导思想,坚持以人为本,服务为先的原则,认真落实老干部“两个待遇”,确保了上半年各项工作任务的圆满完成。
(一)以认真落实离退休干部政治待遇为切入点,进一步落实老干部政策。一是加强离退休干部党支部建设,离退休干部党支部是离退休干部与组织联系的桥梁和纽带,是老干部之家,是安排部署工作做好离退休干部工作的有效载体。为此我们把加强离退休干部党支部建设作为老干部工作的重点,配齐配强了支部班子成员,进一步增强了支部的凝聚力和向心力,充分发挥支部作用,调动了离退休党员的积极性。在离退休干部党支部建设中,创新活动方式、活动内容,积极开展争当优秀离退休党员活动,进一步推动了支部的各项活动的深入开展。二是积极为离退休干部订阅报刊杂志,满足老干部的精神文化需求。积极开展了“送温暖”活动,即送一份健康周报、送一份杂志。三是认真做好老干部来信来访工作。以思想政治工作为先导,积极做好党的政策宣传和解释工作,认真对待每一位老干部的来信来访,做到了热情接待,妥善处理,件件有着落,事事有回音。四是适时向老干部通报局里重要工作情况,组织召开了情况通报会暨迎新春联欢
会,让老干部及时了解税收收入、干部任免和重大基建项目等情况,让老同志深切感受到被重视,仍是国税大家庭中的一员,联欢会上老同志激性表演了独唱、二重唱和保健操等,进一步活动跃了老干部文化生活。
(二)以落实离退休干部生活待遇为重点,进一步加强服务管理工作。坚持以人为本、服务为先的工作思路,强化服务意识,紧紧围绕落实老干部生活待遇开展各项工作。一是开展定期走访和经常性走访相结合。制定了走访慰问工作计划,确定了“四必走”原则,即离休干部、有重病退休干部、特困退休干部、有特殊贡献退休老领导必走的原则,把党的关怀和温暖送到老干部心中。二是做好特殊服务工作。对行动不便、身患重病、身边无人照料的`离退休干部,坚持日常慰问,随时走访,帮助老干部解决困难之需。认真做好“双高期”离退休干部工作,针对目前离退休干部普遍进入高龄期、高发病期的实际,我们从细微之处着手,坚持定期或不定期的了解情况,建立信息档案,跟踪掌握有关情况,以真心、爱心、热心和耐心,带着感情主动服务,我们还结合“三帮扶”工作,送一份关爱联系卡,在生活上做好有关服务。根据社会经济发展水平,适时提高了慰问金标准,从老干部最关心、最直接、最现实问题入手,编发了健康保健知识小报定期发放到每一名老干部手中,提高了保健意识,丰富了老干部
日常生活内容,针对老干部所盼、所需和所求,在活动用品的采购中增强了适用性,让老干部开心满意,力争为老干部办实事、做好事。三是做好老干部体检工作。体检前积极做好相关知识辅导,体检中做好服务,体检后做好结果分析运用工作,帮助老干部实施有针对性地保健和治疗。四是做好患病住院老干部探望和慰问工作。年初以来,先后探望慰问4名住院的老干部,对符合爱心救助范围的帮助提供爱心救助有关信息,让老干部家属及时得到爱心救助,做到了让组织放心、让家属满意。四是做好老干部生日慰问工作。按照规定对70周岁和80周岁的老干部落实生日慰问制度,表达了组织关怀和慰问。五是做好节日和活动的福利和活动纪念品的发放保管工作,切实为老干部把实事办实做好。
(三)以开展有益健康活动为着力点,不断丰富老干部的晚年生活。为丰富老干部的晚年生活,适时开展了符合老干部特点的有益健康活动。一是组织开展春游活动。6月份,我们组织了老干部郊游活动。针对老干部的兴趣爱好,就近优选活动地点,活动前认真策划,做好预案,确保安全。活动中精心组织,确保活动开展的丰富多彩,活动后组织有序,服务到位,达到了愉悦身心,陶冶情操的目的。二是积极支持和推动老干部门球队健康发展。定期听取了解老干部门球队情况,按照门球队要求选配了
综合能力强,胜任门球队长工作的退休老干部担任队长,针对我局老干部门球队员老化的实际,增补了4名新的队员,配齐配全了活动器材,为他们解决遇到具体问题,进一步推动和促进老干部门球队的健康发展。
(四)以落实老干部阵地年建设为核心,进一步加强老活动场所建设。认真落实总局和省局关于老干部阵地年建设活动的工作部署,结合实际,在全市国税系统开展了老干部阵地年建设活动。一是充分认识 “阵地建设年”活动的重要性。老干部活动场所阵地建设是离退休干部工作的一项基础性、保障性建设,是党的组织建设、思想政治建设的有力抓手,是开展健康娱乐活动的重要载体,为此我局高度重视,增强了阵地建设的自觉性、主动性,主要领导高度重视,主管领导亲自参与积极组织、协调、指导,从我局离退休干部工作的未来长远发展实际来谋划思考,充分认识 “阵地建设年”活动的重要性和必要性,增强了责任感、紧迫感,为老有所学、老有所乐、老有健康创造了良好的条件。二是抓好“阵地建设年”活动的落实。执照上级局的要求,通过2至3年的努力,重点建成(市)、县级国税局老干部活动中心(站、室)建设。着力抓好活动场所、设施配备、管理服务等方面建设,市局将原有的综合活动室,进行精心设计和细化,建成了适合老干部特点和需求的多功能的台球室、阅览室、棋牌室、微机室、会议室等确保了未来发展的需要,满足了老干部的不同兴趣爱好活动的需求,进一步加强了老干部活动场所建设。针对基层单位的实际,及时把上级局精神贯彻落实到位,明确了“阵地建设年”活动规化,各地要以阵地建设为契机,进一步抓好老干部活动场所建设,通过采取督促检查的方式进一步抓好落实。充分利用老干部活动场所这个平台,开展丰富多彩的文化娱乐活动,通过成立各种“兴趣”小组,吸引更多的老同志积极参与,不断改善离退休干部的精神文化生活,提高生活质量,幸福安度晚年。
;村党支部上半年工作总结
篇一:
过去的上半年里,xx村党支部在xx镇党委、政府的正确领导下,认真贯彻、落实xx届三中、四中全会精神,以深入学习实践科学发展观活动、创先争优活动为契机,坚持不懈地抓好村党总支建设和领导班子成员的思想政治建设,进一步理顺了“两委”关系,突出了党总支的领导核心作用。具体工作情况如下:
一、建立健全两委班子,加强村级组织建设。
1、建立健全村两委班子,抓好村两委班子建设。在镇党委的帮助下,由村总支副书记分管行政工作,健全了两委班子,增进了村干部之间的团结和合力,增强办实事和为村民服务的意识和能力。继续落实“一村一名大学生”计划,按要求确定一位较年轻的村干部参加上级统一组织的大专学历教育。
2、不断完善活动场所建设,努力发挥其“五个中心”作用。在上级领导的关怀下增设了投影器材和音响设备;规范各类文书档案管理、健全各项规章制度等,使我村的活动场所建设和党建资料的收集、整理和归档有了新的提高。
3、加强党员队伍建设,以学习党的xx届三中、四中全会精神为重点,以农村党员远程教育系统为平台,认真组织开展深入学习实践科学发展观活动、创先争优活动和平时的党员中心户活动,重视党员日常教育培训,以公开服务承诺、无职党员设岗定责和民主评议为抓手,探索党员联系服务群众、发挥先锋模范作用的有效途径,结合“双培双带”保证发展党员工作质量,今年以来,共发展党员4名,即将转正4名,培养建党对象3名,发展对象3名。
自六月以来,按照镇党委的统一部署,我村在全体党员中开展创先争优活动,经研究成立了我村创先争优活动领导组,确定了“打造坚强堡垒,树立先锋形象,服务人民群众,提升工作水平”的活动主题。以落实“五个好、五带头”为主要任务,创建先进基层党组织、争当优秀共产党员,引导我村党总支和全村党员在建设文明和谐实践中建功立业。
二、实施民生工程,提高人民群众生活水平。
1、“笄十”公路建设工程:在xx县委、xx镇党委、县交通局、财政局、水务局等各级领导的重视和帮助下,我村“一事一议”项目工程——“笄十公路”建设工程进展顺利,有望在年内完成全部路基建设。
2、人饮安全工程:投入资金约40万元的xx19、20、21、22四个村民组的自来水工程已全部安装入户并投入使用;1、4、8组的城区自来水延伸工程也正有序推进,多数已完成入户安装。
3、特高压拆迁安置工程:由镇土地城建所和村村通办公室协助指导,国家投资近百万元的特高压安置小区一期征地20亩,将完善水、电、道路等基础配套设施,现村民安置房自建工程已全面展开。
4、村级卫生室建设:为有效解决村民看病就医问题,我村严格遵照各项指标建设这项重点民生工程,村级卫生室可望在8月份投入正常使用,届时,群众可以享受到不出远们就近接受医疗的便利。
5、水利设施建设:为保证村民人生财产安全,经村两委多方协调,终于赶在汛期来临之前完成我村八组山塘维修工程及粮长河彭村段河堤加固维修工程。
三、关心弱势群体,构建和谐社会。
今年上半年,我村党总支延续一贯传统,在春节期间上门看望贫困党员、老党员,看望退伍军人;“六一”期间到xx小学和两所幼儿园慰问;为我村49户村民发放春荒救济款;办理医疗救助6人;积极为残疾群众、困难群众争取政府的政策支持等,将关注弱势群体,扶贫帮困工作真正落到实处。
我们取得了一些成绩,但存在的问题也不容忽视,一是村级集体经济较薄弱,群众承受能力有限,村“两委”想多为群众办实事、做好事,但常常“心有余而力不足”,难以如愿以偿;二是群众缺乏致富的门路,发展的步伐较慢,起色不大;三是村班子为民服务的水平有待提高,党员队伍建设还有待加强。
篇二:
我村支部在x年里,在镇党委、镇政府领导下,取得了一定的效果,现将上半年工作总结如下:
一、党建工作
党支部结合学习xx大精神、党的群众路线教育一系列活动,对全体党员进行思想教育,学习省、市、县、镇重要会议精神和文件,学习党章、重温入党誓词。积极开展党的群众路线教育活动,采取集中学习和自学,送学上门相结合。帮助党员干部树立在群众中的新形象。完善三会一课制度,规范组织生活,加强党员培训等措施,强化了党员的荣誉感。
1、完善各项制度。结合党员三会一课制度,结合我村实际,制定了集中学习制度,会议签到制度、远程教育学习等制度,继续落实好党员领岗定责民主测评制度、两委干部挂牌值班制度等。
2、在深入开展党的群众路线教育实践活动中,严格执行规范动作到位。学党章知*解民事、千人万户大走访活动。在党员中开展公开承诺,结合实际工作领岗定责。提高了为民服务能力。在学习活动中,我支部高度重视,认真组织实施,严格按照镇党委的要求,制定出了各阶段切实可行的实施方案,通过学习领导讲话、写心得体会、进行传统教育、召开专题民主生活会等进一步提升了觉悟、升华了灵魂、提高了服务能力。
3、远程教育。充分利用我村农村党员干部远程教育这个平台,组织党员收看电视上致富信息和农村党员干部主题教育有关文件。
二、工作完成情况
1、以支部为核心成立了群众诉求服务中心,分别由支委,村委,党员代表,村民代表,村民xx5人组成,任组长,任副组长。群众诉求服务中心主要负责接待有诉求的村民,评议评说村民与村委之间的诉求、村民与村民之间的纠纷。服务中心成员以讲真理、讲原则、不怕得罪人,不讲面子、关系、私情,不轻描澹写、躲躲闪闪、遮遮掩掩。实事求是,触及问题的实质的态度来接待和解决村民诉求。群众诉求服务中心组建半月以来,相继解决了村民与村委会之间二个诉求问题。一是解决了闫小计20xx年村内修路占房纠纷,二是完成了低保户申报工作,真正让村内困难户进入了低保,转变了村民不管困难与否都想进入低保的不良思想。
2、结合党的群众路线教育实践活动,为了改变村容村貌,村内成立了卫生队,由村委牵头负责清理村内垃圾,村委会确定了各农户卫生区,建立了卫生管理制度和门前三包责任制,目前村内环境得到了有效整治,村民环卫意识得到了有效提高,无乱扔垃圾现象。
3、结合党的群众路线教育实践活动,为了丰富群众业余文化生活,村里决定在村东头修建600平米的文化休闲广场,为村民休闲娱乐提供固定场所和进行户户通工程扫尾,方便群众出行。目前正在施工建设中,预计11月完成。
三、努力做好其它各项中心工作
农村工作千头万绪,我们在做好镇党委政府布置的中心工作的同时,努力做好其它常规工作。我们积极协调群众关系,化解邻里纠纷,为确保我村的和谐稳定做出了应有的贡献。确保了我村全年的安全工作。
我支部还不断加强自身建设和廉政文化建设,坚决杜绝大吃大喝、公车私用等。
我村要努力完成上级下达的各项任务指标,工作上求变创新,保证我村工、农业的可持续发展,落实好党员联系村务、联系群众工作制度,努力完成年初制定的工作目标。
县工商局的上半年工作总结
上半年,夏县工商局在市工商局和县委、县政府领导下,以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导,全面引深“创造环境,促进发展”工作主题,着力加强社会信用体系建设,扎实推进队伍行风建设,强化市场监管,提升服务质量,各项工作都取得了新的成绩。
一、创造规范环境,确保消费安全,市场监管工作取得新成效
整顿和规范市场经济秩序,是完善社会主义市场经济体制的重要任务,是工商部门义不容辞的职责。在去年实践“五增五创”工作主题,深入开展“四项执法行动”的基础上,年,我局按照整顿和规范同步、治标与治本并重的方针,继续突出重点,加大整治力度努力规范和维护市场秩序。
1、保障群众生命健康,全力开展食品市场整治。近一时期,食品安全成为损害消费者利益最为突出的问题。今年四月份,安徽阜阳奶粉问题曝光后,我局按照省、市工商局的安排部署,在县电视台、夏县报等媒体上连续发布消费警示,并印发宣传材料1000份,将不合格奶粉名单公布于众,要求广大群众发现不合格奶粉后及时举报,提高人民群众的防范意识,在全县形成了对假劣奶粉“人人喊打”的局面。同时,出动人员180人次,检查市场10个,门店390个,收缴各类不合格奶粉236袋,计94公斤。在今年的两节市场整治和夏季饮料市场整治中,我局紧紧抓住假冒伪劣商品较为猖獗的重点地区重点市场、重点商品,认真部署,从严整治,共查获假劣烟、酒、茶叶、食品等13种1000余件,价值10万余元。
2、整治与规范同步,重点市场整治毫不手软。农资、成品油、网吧等重点市场整治,是工商部门的重要职责,与人民群众安居乐业息息相关。为了认真落实中央“一号文件”精神,我局继续开展“红盾打假护农行动”,对农民群众投诉的农膜、化肥等质量问题,从快从严处理,以切实维护农民利益。临猗县非法生产、销售假劣农药的情况被《焦点访谈》节目曝光后,我局执法人员对全县农资市场展开“拉网式”检查,共查获临猗源丰化工有限公司、精研化工厂等非法企业生产的涉嫌假劣农药82种1040盒(瓶)。以此为契机,我们借鉴其它县市的经验,积极推行农资商品质量备案制度,切断了假劣农资进入夏县市场的渠道,保障了广大农民的切身利益。
针对石油市场中的突出问题,今年我局与县经贸局一起组织召开了全县石油市场整治会议,对加油站行业的安全、成品油质量、审批手续等提出严格要求,同时加大查处力度,组织成品油质量抽检1次,查处案件5起,查封8家违规加油站,罚款6万余元,有力地维护了石油市场的正常秩序。
在年初的高致病性禽流感的’防控工作中,我局加大市场巡查力度,对全县禽类制品加工户建立专门经营台帐加强了管理,安排执法人员严密监控市场,查处1起非法禽类制品加工窝点,杜绝集市活鸡活禽交易,有效防止了可能发生的疫情。
非法网吧的存在,严重威胁未成年人的健康成长。“五一”长假前,我局对城镇、水头、庙前等三个乡镇的四个非法网吧进行了查处,查扣了一批上网设备,并对当事人做出了相应的处罚。
3、“三打三保”行动纵深发展。“三打三保”行动是是对2003年“四项执法行动”的拓展。今年以来,我局狠抓宣传、查处两个环节,对全县非法传销、合同欺诈行为和商标侵权行为保持高压态势,对一起标的60万元的拍卖行为全程进行了监管,查处一起“皮尔.卡丹”商标侵权案,查扣假冒“皮尔.卡丹”商标100余件,西裤100条。
为了汲取安徽阜阳奶粉事件中工商部门的教训,我局在一系列市场整治中,实行了严格的责任追究制和市场巡查制,明确各所长为辖区监管第一责任人,要求所长对辖区经营户进行“地毯式”排查,对发现的问题要深挖细究,找出源头,绝不允许出现失职、渎职行为。上半年,我局共查处案件101起,罚款15.5万元,确保了人民群众生命健康,维护了市场经济秩序,促进了县域经济发展。
二、建立诚信体系,创新监管机制,诚信体系建设迈出新步伐
年,是国家工商总局确定的诚信建设推进年。扎实推进企业诚信体系建设,是我们一项光荣而艰巨的任务。上半年,我局精心准备,加强宣传,为信用建设大造声势。
1、3.15期间,我局紧紧围绕“诚信维权”年主题,隆重举办了两项影响较大的宣传活动:一是成功举办了“顺天杯”“诚信维权”知识竞赛,通过六家企业代表队参加比赛,宣传了法律知识,强化了全县企业的诚信经营意识。二是为夏县通信公司、夏县移动营业部、夏县联通营业部三家通讯企业的“12315”维权站举行了隆重的挂牌仪式,进一步扩大了“12315”维权体系在广大人民群众中的影响,强化了通信企业的诚信经营意识。
2、在今年的企业年检中,我局严格按照法律法规所规定的条件和程序,对全县453户企业进行了年检,注销企业9户,办理变更登记50户,为促进全县各类企业规范经营、诚信为本奠定了基础。
3、为了及时、准确、完整地记录企业信息,全面反映企业市场准入、经营活动和退出市场过程中的信用状况,我们投入大量人力物力,对历年来的450份企业档案全部进行了整理,为下一步的企业信息电脑录入作好了充分准备。
三、立足工商职能,服务地方经济,全面实施“为民工程”
为了切实落实夏县“为民工程”领导组工作要求,进一步深化“服务型工商”创建活动,促进县域经济发展和人民群众安居乐业,今年以来,我局根据县委、县政府《关于在全县实施“为民工程”的意见》,通过实施“为民工程”,切实转变工作作风,不断提高服务水平,以此促进全县“两个文明”发展,加快全面小康社会建设进程。
1、改进个体工商户登记注册工作,规范登记内容,简化办事程序。上半年,我局政务中心共办理企业登记45个,新发展个体工商户195个,为企业和个人提供政策法规咨询800余人次。
2、认真落实下岗职工、复转军人、大学毕业生从事个私经济的各项优惠政策,热情做好再就业服务工作。对178个从事个体经营的下岗职工,减、免管理费5万余元。
3、积极引导农副产品经营户实施商标战略,提高农副产品市场竞争力。在去年办理两件注册商标的基础上,今年又有3件农副产品商标正在申请之中。
4、落实市、县工作会议精神,加大城市环境整治力度。长期以来,夏县市容环境中存在着乱设摊点、店外经营、户外广告混乱等情况。以这次市、县两级无无城市综合整治为契机,我局与有关部门紧密配合,甘当主力,甘当苦力,先后出动人员350余人次,车辆400余台次,依法取缔无照经营35户,拆除非法广告牌匾60个,促进了县城经营秩序迅速好转。
四、抓学习强素质,抓作风树形象,努力打造一支为民、务实、清廉的干部队伍
加强队伍建设是一项重大的战略任务,是开创工作局面、推进事业发展的重要环节。
以《行政许可法》为重点,狠抓业务知识学习,努力提高全体人员履行岗位职责的能力。今年以来,我局坚持“育人在于教育、选人不拘一格、用人要有激励”的人才原则,先后出台了《关于在全局继续开展“三个代表”重要思想学习教育活动的几点意见》和《学历教育计划》,配合七月一日《行政许可法》实施,我们聘请资深专家对全体人员进行了一次《行政许可法》培训,同时组织全体人员进行了一次《行政许可法》知识考试,使全局同志对这部法律的产生背景、条款和责任有了深刻的认识。上半年,我们还组织电脑基本知识学习两次,进一步提高了同志们适应信息化工作环境的能力。
以提高行政效能为中心,实行首办专人专岗制,继续深化首办责任制。为了确保首办责任制运行规范有序,夏县工商局于近日实行了首办接待岗专人专岗制,从而有效化解了各股室人员轮流值班与业务工作冲突的矛盾,减少了首办工作中的移交和转交事宜,保证了资料的完整统一,有利于真正发挥导办、引办职能。首办接待岗专人专岗制试运行两个月来,群众到机关直接就可以找到承办人,办事更为便捷,实际效果令人满意。
以树立良好形象为目的,学习先进经验,促进行风转变。首先,严格执行《六条禁令》。借鉴上级和其它部门的作法,利用摄像机对基层人员的工作情况进行明查暗访,及时发现队伍中存在的风纪不整,上班时间饮酒等不良风气,杜绝作风涣散、以权谋私、粗暴执法等不良行为发生。上半年,我们对一名接受宴请并酒后收取当事人700元作为经费的所长给予了撤职处分。
其次,在有关单位和老干部中聘请了15名行风监督员,散发宣传材料10000份,发放征求意见卡100份,广泛征求社会各界对我们工作的意见和建议,并认真梳理分类,虚心接受批评,及时改进错误。
以职能到位为目标,整合执法力量,全面提高基层所综合执法能力。今年以来,农资市场、成品油市场、奶粉市场等一系列紧急市场整治任务的开展,使基层工商所人员偏少、执法力量不足的问题进一步显现。为了解决这个问题,我局再次从机关中抽调人员到基层,同时,投资三万余元修缮工商所,在部分有条件的基层所建立小食堂,尽最大力量改善基层所同志们的办公、生活环境,激励他们扎根基层,安心工作,为职能到位打下坚实基础。
下半年,《行政许可法》将正式实施,安徽阜阳假奶粉、临猗假农药事件的曝光以及运城半坡油库火灾的发生,给人民群众生命财产安全造成了不可估量的损失,严重损害了党和政府在人民群众中的形象。这一切都说明下半年的市场整治任务依然会十分繁重,加强自身建设也将十分迫切,我们夏县工商局将在省、市工商局和县委、县政府的领导下,坚定信心,奋力拼搏,不遗余力创环境,竭尽所能谋发展,为人民群众安居乐业和县域经济健康发展做出新的更大的成绩。
检察院办公室上半年工作总结
检察院办公室上半年工作总结范文
篇一:检察院上半年办公室工作总结
20xx年上半年,办公室在院党组和市院办公室的正确领导下,本着服务上级、服务领导、服务干警、服务全院的宗旨,依照办公室目标考评实施细则,以参与政务,管理事务,搞好服务为工作指针,爱岗敬业,努力工作,较好地完成了各项本职工作任务。
一、检察院上半年主要工作
半年来,办公室在院领导的领导下,为提高庭院环境,我们在原有的基础上,在庭院绿化建设上下了大功夫,栽植了树木100余珠,既绿化了庭院,又美化了办公环境,使院容院貌有了很大的改变。
在后勤服务保障方面,后勤保障是否及时,直接影响着各项检察业务的顺利开展。在这一点上办公室人员一定要保证打字、复印设备的完好,不影响办案工作,通勤车守点守时,每天按时接送上下班通勤,饮水机保证每天都有水,使干警每天都能喝到冷热适当的矿泉水。在今年年初开通了三级网,使我院的办公、办案达到各地互通的水平。
在统计报表、以及财务工作方面,由于进一步加强了和部门之间的协调,加大了对内勤工作的调度,各部门都了解了统计报表工作的重要性,重视了业务统计工作,在源头上确保了统计内容的准确性,检察统计工作实现了报表的“零差错。财务工作也做到“收支两条线”,做到账面清楚,没有截留、挪用和设立小金库行为。遵守廉洁自律规定,没有拖欠公款或利用职权将公款外借行为,财务收支全部纳入财务统一管理,没有公款私存和设帐外帐等行为。在上半年,我院购置了固定资产软件,现已基本上对固定资产录入完毕。
档案管理工作方面,在这半年来,办公室人员对档案室里1000多本档案进行了重新的整理,使调档、查阅档案更加方便、快捷。而且办公室购买了档案软件以及财务软件,正在将档案录入微机,完成真正的微机管理。
技术方面,我院的技术信息每月都能按照省院、市院的要求上报,并且能够做到准确、及时。而且在院里经费非常紧张的情况下,挤出资金购置了机要通道设备。
二、存在的’问题和不足
上半年,办公室虽然完成了上半年的工作任务,但还存在许多不足。比如时间观念不强、工作拖拉。很多工作都拖到了月末,检察信息没有向深度发掘,上报有价值的东西少等等。
三、下半年工作打算
1、按照市院今年《工作考评细则》的要求,认真实施目标管理措施,提高信息、简报的质量,增加数量。使简报、信息报送在采用实现历史性突破。
2、严格遵守和执行检察纪律,保证干警无违纪、无违法、无事故。
3、全年提高干警的整体素质,进一步加强队伍建设,以适应不断发展的检察工作需要。
篇二:检察院上半年办公室工作总结
抓好重点 当好参谋 树好形象 不断提高“服务”水平
广水市人民检察院办公室 卢德强
20xx年上半年,在院党组领导下、在全院各科室和全体干警的支持下,我办认真落实院党组的各项工作部署,较好地完成了各项工作任务,有效地保障了各项检察工作的顺利开展和机关的正常运转。
一、抓好重点工作,确保政令畅通
一是保障通讯渠道畅通。认真做好文件的收发、登记、传阅、归档及通知工作。上半年共办理传真收文XX份,传真发文XX份,机要通道收发文XX份。共接转电话XX余次,电话记录XX次,通知大小会议XX次。分发院领导和各内设部门报纸、杂志、信件XX余份。向市委、市人大、市政法委报送各类文件材料XX余份。这些措施,有效的畅通了信息渠道,确保了上级领导部门的有关文件指示精神迅速传达贯彻。
二是做好会务接待保障。保障党组会、院务会、检委会、全国全省检察机关电视电话会等各类会议XX余次;接待了省、市等有关部门的各种检查确XX余次。坚持控制范围、勤俭节约、热情周到的原则,认真完成了各项接待工作,特别是做好省、市等有关部门的各种检查的接待工作。
二、当好参谋,协助院党组完成各项工作
办公室除了认真完成日常基础性工作外,还积极给院党
组出谋划策,协调全院的各项工作。
一是制定了《深入推进三项重点工作方案》,每月定期向市委政法委报送我院落实推进三项重点工作的情况,并形成经验总结,编发了《三项重点工作》专刊X期。
二是起草了六届人大五次会议上审议的《人大工作报告》,组织安排好人代会期间相关事宜。
三是拟定党组成员进社区活动方案,制作了活动宣传板牌和意见箱,组织召开了党组成员进社区活动座谈会,协助院党组把具体方案落实到各社区。
三、做好宣传报道工作,树立我院良好形象
一是做好信息上报工作。办公室共起草各类文秘材料XX余篇,上报信息XX篇,编发情况反映XX期。上报的信息被市院采用XX篇,比去年同期增长近XX。编发《广水检察》XX期,被地级以上媒体采用XX条。
二是做好信息调研工作。撰写调研材料XX篇,被地级以上刊物、网络采用XX篇。完成的省检察院、随州检察院及上级有关部门调研课题XX个,调研文章被省级以上媒体采用XX篇、市级媒体采用XX篇。
四、搞好统计、档案、保密工作,促进全面发展
一是搞好统计工作。加强统计基础设施建设,购置了统计软件,配备了专职统计员,按时按质完成案件登记卡信息和统计数据、报表的汇总上报工作。共收集、录入、审核、汇总、上报案件信息登记卡XX件、报表XX套XX页。按时上报了案件情况统计分析报告。
二是搞好档案管理工作。加强案件卷宗的归档和使用管理,依法办理借、查阅档案,没有发生任何泄密和失密事件。共整理装订XX年度文书档案XX册,帮助业务部门装订诉讼卷宗XX余册,录入文书、诉讼、会计、基建档案目录XX条。
三是搞好保密工作。成立了密码与保密工作领导小组,加大了保密知识的宣传力度,提高了全体干警的保密意识,组织广大干警签订了《保密承诺书》,制定了《广水市人民检察院信息系统和信息设备使用保密管理规定》,进行了信息安全大检查及三级机要通道自查并提出整改意见,做到涉密计算机专人管理,涉密资料专柜保存,杜绝了泄密事件的发生。
半年来,办公室工作取得了一定成绩,但也存在一些不足,如有些管理制度不够完善、与有关部门联系不够密切等。在今后的工作中,我们将不断完善、不断提高,不断创新,当好“勤务兵”,力争为院党组及全院干警提供更好更优质的“服务”。
篇三:xxx人民检察院上半年工作总结
xxx县人民检察院
二○xx年上半年工作情况报告
县人大办:
按溪常办发 号文件要求,现将我院上半年主要工作情况报告如下:
20xx年以来,我院在县委县政府的正确领导下,在人大、政协、社会各界的监督下,坚持以科学发展观为指导,以“喜迎十八大,争创新业绩”主题实践和核心价值观主题教育活动为抓手,以“防止出事、营造环境、履职尽责、规范执法、践行理念”为重点,着力推进执法规范化、队伍专业化、管理科学化和保障现代化建设,各项检察工作实现新发展,为维护社会稳定、促进全县经济社会跨越发展作出了积极贡献。
一、案件受理、侦察、惩治腐败,打击侵权渎职等职权犯罪情况
(一)严厉打击刑事犯罪。按照上级“严打”工作部署,加强与公安机关和审判机关的配合,做到“稳、准、狠”地打击各类严重刑事犯罪,为经济社会发展保驾护航。元至六月份,共参与公安机关侦办的重大案件讨论 件,现场勘察 件。共受理审查逮捕案件 件 人(与去年同期比件数上升 %、人数上升 %);批准逮捕 件 人(与去年同期比件数上升 、人数上升 %);受理移送起诉刑事案件 件 人(与去年同期比件数下降 %、人数上升 %),提起公诉 件 人(与去年同期比件数上升 %、人数上升 %)。批捕、起诉准确率达100%,有力地打击了犯罪,维护了全县社会政治大局稳定。
(二)查办和预防职务犯罪工作。今年来,我院根据上级检察机关总体部署,积极争取县委、县政府支持,以认真开展查办和预防涉农惠农领域职务犯罪、涉林领域渎职犯罪、非法建设“小产权房”背后职务犯罪等专项活动为载体,以党委政府高度重视、社会各界广泛关注、人民群众反映强烈的问题为重点,坚持检察长、分管检察长亲临一线抓办案,坚持数量与质量并重、反贪与反渎并重、效率与效果并重,取得初步成效。元至六月,共初查各类职务犯罪案件 件 人,通过初查,立办职务犯罪案件 件 人,其中立办贪污贿赂案 件 人 ,与去年同期比件数和人数分别上升 、 %;立办渎职侵权案件 件 人,与去年同期比分别上升 %;通过办案为国家和集体挽回经济损失 余万元。在狠抓办案的同时,加强对职务犯罪发案原因、特点、态势的分析,向发案单位和主管部门发检察建议 份,帮助其建章立制、堵塞漏洞;开展预防调查 次,警示教育宣传5次、预防咨询21次、行贿档案查询 次;创新职务犯罪预防手段,精心制作了一个反腐倡廉宣传短片和两条公益性广告,短片和公益性广告在县电视台循环播放,充分发挥了警示宣传教育作用。
二、对公安机关侦查活动、监所管理和县人民法院审判活动依法监督情况
一是加强侦查活动监督。对不应当立案而立案的,监督公安机关撤案 件 人,与去年同期比持平;对应当立案而未立案的,监督立案 件 人,与去年同期比上升 %。对应当逮捕、起诉而不提请逮捕、不移送的,决定追捕 人(与去年同期比上升 %)、追漏罪 起(与去年同期比上升 %)、追漏犯 人。对侦查活动中的违法情况,发出《纠正违法行为通知书》6份、《检察建议》4份,均得到及时采纳;二是加强刑事审判活动监督。认真落实检察长列席法院审委会制度,检察长列席审委会 次(与去年同期持平),提出的意见法院均及时采纳。深入推进量刑规范化改革,制作量刑建议书 份;发出纠正违法通知书 份、检察建议 份,均及时得到回复。三是加强刑罚执行和监管活动监督。先后与公安机关召开联席会 次,开展执法安全检查 次,共查出违禁物品 件,召开狱情分析会 次,消除不安全隐患 起;对看守所执法违规现象及时予以监督纠正,先后发书面检察建议 份 次,口头建议 次,监督纠正刑期计算错误案件 件和暂予监外执行不当案件 件,维护了司法公正和被监管人合法权益。四是加强民事审判和行政诉讼活动监督。认真贯彻全省民事行政检察工作会议精神及“两高”文件精神,对认为确有错误的生效民事、行政裁判依法提出抗诉和再审检察建议,建议市院提请抗诉 件,与去年同期比增加1件;办理了 起执法活动监督案件,与去年同期比增加 件。
三、干部队伍建设及干警工作作风建设情况
(一)加强领导班子建设。完善并认真执行党组会议、党组中心组学习等制度,提高领导班子政治理论、业务素质和工作水平。坚持和完善民主集中制,提高党组民主、科学决策的能力和水平。坚持分工负责,充分调动领导班子工作积极性。坚持率先垂范,充分发挥班子成员的模范表率作用,提高了党组的威信和凝聚力。
(二)狠抓思想和纪律作风建设。坚持从严治检,开展集中教育整训和“治庸问责”活动,进一步端正了干警理念,严明了纪律,整肃了作风;认真开展了“喜迎十八大 争创新业绩”主题实践活动和核心价值观主题教育活动,增强了干警创先争优的积极性和主动性。加强对干警的警示教育,层层签订党风廉政建设责任书,严格实行党风廉政建设“一岗双责”。
(三)加强队伍素质能力建设。认真开展岗位“学练赛”活动,不断提高干警综合素质。注重加强对年轻干警的培养,对年轻干警实行与院党组成员、所在部门业务骨干“结对子”制度,通过一对一地“传、帮、带”,提高干警业务技能。鼓励干警参加上级院和其他部门组织的学习、培训和竞赛,今年以来已有10余名干警外出学习和锻炼,达到了提高业务能力和综合素质的目的。
(四)狠抓制度建设。坚持把制度建设作为队伍建设的治本工程来抓,制定出台了包括干部人事管理、财务管理、机关管理、绩效考核、纪律作风、督办通报等17项规章制度在内的《xxx县人民检察院制度汇编》。在工作目标管理上,实行部门百分制考评和奖惩,并实行谁主管谁负责,分管领导与所分管部门同奖同惩,努力解决干多干少一个样、干与不干一个样的现状。加强督办检查,对党务、检务和纪律作风,明确由政治处、办公室和纪检组进行定量督查并通报,通报结果与年终目标考核和评先表优挂勾,增强了执行制度的责任感和严肃性。在机关管理上,安装了安防监控系统,聘请了保安,规范了管理。通过上述一系列制度改革与创新,激发了队伍活力,干警抢前争先、争创一流的主动性明显增强,检察业务全面开展,各项工作呈现新进步、新起色,为检察工作和队伍建设科学发展奠定了基础。
四、落实人大决议、决定,办理人大代表建议意见情况
严格按照要求,认真负责地办理人大代表的建议、批评和意见,不断加强和改进工作。半年以来,共办理人大代表、人民监督员意见建议5件,并当面详细汇报处理情况和办理结果,获得人大代表、人民监督员的充分肯定。
(一)深化认识,切实把办理工作摆上重要位置。自觉从落实科学发展观和依法治国方略、推进社会主义民主政治建设的高度,深刻认识办理人大代表的建议、批评和意见是宪法规定的法定义务,是自觉接受人大和人大代表监督的必然要求,把办理代表的建议作为加强和改进工作的动力,举一反三,不断更新执法观念,提高执法水平,更好地发挥检察机关在服务科学发展、保障民生、维护公平正义、促进社会和谐中的作用。在提高认识的基础上,我院切实加强了对这项工作的组织领导。一是自觉把办理工作列入党组的重要议程,成立检察长任组长、主管副检察长为副组长、办公室和主要业务部门负责人为成员的领导小组,定期听取与人大代表联络和办理工作的汇报,提出明确要求。二是健全完善机构,明确院办公室为人大代表联络室,具体负责承办、指导和协调我院同人大代表联络和办理工作。三是强化责任落实,对代表提出的每一件建议、批评和意见,都逐件建立台帐,输入微机管。
;2022物业管理上半年工作总结【精选5篇】
2022物业管理上半年工作总结1
今年上半年--物业在全体员工齐心协力下,进一步加强了内部管理:健全完善了各项 规章制度 ,制作了各岗位人员公示牌,使管理更加规范,现对上半年物业管理工作加以总结。
一、服务工作方面。
进行了公共设施的修缮、养护:对小区公共路面损坏的情况进行了修缮对小区楼层走廊、架空层的墙壁进行了粉刷;对楼道内消防管、设备房水管及护栏进行了上漆对小区水泵房设施故障进行了修缮;处理多起楼层漏水纠纷、违建问题疏通多起主管道堵塞的情况;对小区的所有机电设备进行了全面检修保养,重点维修试好了所有的消防报警系统、水泵房变频系统,对设施进行了修缮、更新;对小区绿化进行了造型、补种及白蚁防治。大力整治了小区内外环境卫生、楼宇顶层乱堆放等,使小区保洁面貌有了明显的改观。
针对地下停车场车量以往的不持卡出入的情况,对小区车辆出入管理进行了深度整治,马上采取 措施 整理了地下停车场车辆,引导业主配合我司安全管理,加强了车辆的管理。上半年未出现车辆情况;按照创文资料标准重新分类整理、完善各种图纸、照片等资料,使归档资料更加整齐、统一。对以前不完善的机电设备规章制度、图纸等重新制作上墙;在公司领导的大力帮助下,结合--的实际情况,各项工作得到落实,。
二、认真加强内部管理,努力做好服务工作。
加强与员工的沟通,处理好与业主的关系,做好员工的思想政治工作,努力提高服务意识,增强凝聚力,更好地调动员工的积极性。年初,由于各种客观原因,管理处人员流动比较大,针对这种情况,管理处除扩展招聘 渠道 ,另建立每月培训制度,对新来员工进行岗前培训外,平时还组织员工进行实地、实时、实操学习,提高思想素质,树立敬业精神,熟练专业技能,使在较短时间内投入正常工作,同时,为进一步加强内部管理使管理工作制度化。不断完善各项规章制度,加强了保安员的内部管理。
将各种常用和应急电话制作成便民 联系卡标签到电梯、公共栏,让业主得到24小时的便捷服务,受到业主的好评;通过认真解决业主反映的问题,如车房门前乱停放等,解决了长期以来小区外围车辆乱停放影响有车库产权业主车量停放、出入的难题。
加强沟通联络,做好协调工作。做好与业主相关部门的协调、沟通工作是物业管理必不可少的环节之一,如果缺乏这种系统的协调、沟通,物业管理工作往往会遇到许多难以想象的困难。上半年,管理处通过--市创建文明城市、小区的工作,大大加强了与街道办、居委会、派出所的联系,融洽了相互间的关系,为今后的各项工作的顺利开展奠定了基础。
严格控制各项费用支出,努力降低成本根据小区实际情况,管理里处上半年以来主要通过节约耗损物品,削减人员,积极采取节能降耗措施,降低维修费用及日常开支费用,通过控制耗损材料,停开部分电表,合理调控公共照明时长等,有效地控制了成本费用、维修费和公共水电费。
三、存在的问题。
过去的上半年,在公司领导的大力支持和帮助下,通过管理处全体员工的共同努力,--小区的工作得以顺利开展;但很多工作还不够细致,与公司领导的期望仍有距离,个别员工的服务意识还有待加强;今后将正视管理、服务的不足,努力改进,落实安全保障,明晰小区定位,突出服务重点,提升管理、服务的核心竞争力!
善优胜劣汰的机制,要严格执行考核制度,逐步形成一种氛围,靠能力、靠勤劳、求得生存发展。继续发挥管理处团队凝心聚力的作用,切实增强全员使命感和责任感,积极参加公司组织的各项活动,营造--小区和谐,进而做好经营、服务工作。
2022物业管理上半年工作总结2
时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。
三、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;私家花园养护费50386元;光纤使用费--元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
四、 经验 与收获
半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
五、 下半年 工作计划
1、加强业务知识的学习提高,创新工作 方法 ,提高工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2022物业管理上半年工作总结3
农贸市场管理是城市管理综合治理的重要部分,是城市管理的一个窗口,同时与人民群众的日常生活息息相关。市场物业管理中心在20--上半年的工作,在主管局的正确领导和中心干部职工的共同努力下,摊位租赁费的收取,市场秩序的管理,单位内部管理,经费的挖潜,都做得有条不紊。突出重点,全面开展各项工作。本年度实现市场设施出租率达98%以上,利用率达到99。5%。同时,中心还在市场规范化管理、岗位目标责任管理、加强职工学习 教育 、强化队伍建设等方面取得了较好的成绩。
一、紧紧围绕年初中心制定的各项工作指标,突出重点、平衡协调,促进市场持续、稳定发展。
年初,中心明确了本年度的工作目标和任务,我们及时召开了工作会议,向全体工作人员传达了中心的目标管理具体要求。使干部职工明确本年度的工作目标,使大家从思想上得到高度统一。我们结合中心工作实际,明确目标,责任到人,全面有序地开展工作。
在确保市场稳定发展的前提下,增加市场经营收入是本年度重中之重的工作,千方百计挖掘各方面潜力,增加市场经营收入。因此,今年的市场租赁会议我们采取早动手、早准备的办法。先后召开了三次专题会议,明确要求大家要以20--年的续约为契机,加大市场宣传力度,紧紧围绕市场繁荣、稳定这一主线,深入 市场调查 研究,密切关注业主的思想和动态,及时答复业主提出的问题和反应的实际困难。租赁前,我们积极走访市场业主,向业主发征求意见表100余份,走访40余户,对其进行调查、摸底,并选了部分业主代表进行面对面的座谈,倾听他们的意见和建议,从而掌握了第一手资料,同时结合市场实际情况,制定了切实可行的市场租赁方案,并成立了由中心领导主持的租赁领导小组,责任明确、目标清楚、层层把关。由于准备工作充分,市场业主全部办理续租,市场租赁收入也有了一定幅度的提高。
二、进一步改善市场购物环境,提升市场经营档次。
改善市场购物环境一直是中心长期抓的一项重要工作之一。并根据市场业主的要求,加大对市场设施的投入,不断更新市场租赁设施。南门市场屠宰行业摊位固定硬化,市场周边沟道全面疏通,尤为显著的是北门市场地面重新硬化,所有摊点固定,沟道全面贯穿。新的设施投入使用后,相继制定了市场设施的管理维护责任措施和设施损坏责任追究制度。确保了市场设施的正常利用,提高了市场经营档次,为市场的稳定发展打下了良好的基础。
三、切实抓好日常经营管理工作,全面推行岗位目标责任管理。
为进一步规范日常管理工作,使各项工作有目标、有秩序地开展,我们实行了岗位区域管理目标责任制,每位工作人员都有自己的责任区域,负责责任区的摊位秩序、车辆秩序、交易秩序、设施维护、维修、保养,水电消防设施、环境卫生等“横纵双向管理”,如出现责任问题,则直接追究责任人的责任。
在日常管理中,我们还引导和教育职工要正确处理好管理、经营、服务的关系,注意与业主多沟通,多联系,平常多深入业主了解他们的经营状况,及时帮助他们解决生产经营中遇到的困难,有效拉近与业主的距离,有利于日常管理工作的开展。在一线工作中,我们号召中心职工认真学习和领会海尔总裁张瑞敏先生的格言:把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正实现规范性工作与人性化管理的有机结合。
四、切实加强人民广场的管理,实现收费和管理平稳、有序。
在去年管理经验的总结下,中心班子成员认真谋划、积极摸索、攻坚克难,切实做到了收费和管理两不误,并赢得市民的好评。
五、认真完成中心制定和主管部门交办的各项工作任务。
中心在做好日常管理工作的基础上,还认真筹备、做好 其它 方面工作。如消防安全管理工作,我们成立了专门小组,由专门责任人采取定期或不定期方式检查市场消防设施,并与市场业主签订消防 责任书 ,及时发现并消除隐患,确保市场消防设施正常运行,不出任何问题。此外,我们在市场宣传、 租赁合同 管理、水电管理、市场统计等工作中,也是由具体责任人负责管理,按照各项工作的具体规定和要求,全面落实好,均取得了较好的成绩。
在总结成绩的同时,我们也清醒地看到工作中存在的不足和薄弱环节,主要表现在:
(一)、组织职工对法律、法规、市场经济理论等方面的理论知识学习不够。
(二)、个别同志的市场经营意识较淡薄,只懂得粗犷性的表面管理,而不懂得深层次的经营管理,不能正确处理管理、经营、服务的关系,不适应市场经济快速发展的要求。
(三)、极少数同志存在大锅饭思想,即:平均分配主义仍较严重,思想观念较陈旧,岗位责任履行较差,缺乏竞争意识,缺乏上进心等。
这些工作中的不足和薄弱环节,中心将在下半年的工作中引起足够的重视,早计划,早安排,不断加以改进和提高。
总之,20--上半年工作中,在主管局的正确领导及全体干部职工的共同努力下,中心各方面工作取得了良好的成绩,我们将继续全力以赴完成上级下达的各项工作、任务,落实相关责任和工作,以加快发展为主题,增收节支为目标,加大目标责任管理,认真总结,虚心学习。抓机遇、迎挑战,坚持以人为本,突出科学管理,把农贸市场管理水平提升到一个新层次。为广大市民营造干净、舒畅、放心、和谐的购物环境而不懈努力。
2022物业管理上半年工作总结4
经--房地产选聘,我公司进行前期物业管理,对商业步行街进行前期物业管理,现将上半年的物业管理工作进行总结。
一、交楼工作进行顺利。
按时交楼是前期物业管理工作的重中之重,为确保顺利向业主交楼,我公司提前储备人员,提前备齐有关资料,对员工进行专业培训,使大家明确交楼的工作流程。在交楼前期,公司主要领导亲自坐阵指挥,由于组织得力、人员充足、资料准备齐全,使交楼工作很顺利,没有发生交错楼房的现象。
二、积极做好售后维修协调工作。
楼房售后维修工作是房地产公司和物业公司共同的责任,我公司本着对贵公司和业主负责任的态度,对此项工作非常重视,业主装修开始后--和商业步行街都配备了专业电工和水工,对业主反映出的问题立即派专业人员现场查看,比如插座没电、自来水管漏水等问题,立即派专业人员进行维修,对于缺少灯泡、开关,漏电保护器坏等问题,物业公司出资购买给业主安上,对于因改水改电出现的问题,我公司也进行了维修,解决水电小问题。
这些小问题由于我公司解决及时,既稳定了业主的情绪,不影响他们装修,又避免了业主去售楼处吵闹等事情的发生。我们认为,前期物业管理,作为物业公司就应该为开发商承担责任,什么事情全推给开发商是不负责任的态度,也失去了合作的意义。对于楼房及配套设施存在的问题,积极与有关单位进行联系,使问题得到了妥善解决,也极大地稳定了业主的情绪。
三、做好日常物业管理服务。
做好秩序维护工作,保安队员统一着装,实行24小时值班、每小时巡逻一次。商业步行街保安队员夜间巡逻时发现意百品味家居门没上锁,立即用物业公司的锁把门锁上;前不久,凌晨4时许发现景上家居漏水,立即采取有效措施,关闭自来水阀门,商户老板非常感动,当面致谢。为了表示心意,两个商户分别给物业公司赠送了锦旗,这充分体现了业主对我们的恳定,时刻激励着我公司全体员工为广大业主提供更加优质服务的信心和决心。
由于我公司坚持业主至上,服务第一,秉承人性化管理,亲情式服务的理念,经走访业主,不论是--还是商业步行街,业主满意率都很高。在今后的工作中,我们将继续努力,带领全体员工,为广大业主提供更加优质的服务,以服务业主的实际行动,让开发商放心,让广大业主满意。
2022物业管理上半年工作总结5
在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下,上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。如生活区环境卫生状况良好,生活区绿化环境有了不错的改善,保证了水电的正常供给,服务质量也有了很大提。就具体工作总结如下:
一、综合管理工作
以提高服务质量、规范小区物业管理为目标,本着以人为本的宗旨,加强管理,认真执行小区物业管理制度。积极配合公司水电费缴交管理工作,按时按量完成了水电费的收缴工作。公开、公平、合理地完成了拆迁租住户住房的分配工作,积极妥善做好旧租房的腾空工作,保证了分房户的即时入住。
二、水电工作
废除了社区屋顶水箱进出水管道,提高供水质量,减少了泄漏。继续完善水电计量装置。完成了高压配电装置的调试和配电向低压总控制开关的检修。加强对供电设施的维护与检修,为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。目前重点工作是找准时机更换配电室内变压器油及密封垫,以及进一步完善社区内用水计量装置。
三、保安保洁工作
规范小区车辆进入管理。根据实际情况作出了在东门岗处禁止车辆进入的规定,实行小区车辆分流管理,保障了小区行车安全。对小区内杂草群进行了彻底清理,改善了生活区生活卫生环境。继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。改变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象,得到了业主们的广泛配合与支持。目前重点工作加强小区车辆管理工作。继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作,消灭卫生死角。
四、绿化工作
生活区绿化日常维护实行了专人管理。生活区内新辟绿化地----平方米,补栽绿篱四千余株,极大地改善了绿化环境。及时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪,保障了电力供应安全。对生活区的危树进行了勘察和统计。对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害,保持树木良好生长。目前重点工作是积极采取措施,保障已植草皮安全渡过夏天,及时修剪影响电线供电安全树木。
五、下半年工作思路及打算
加强水查漏工作,提高水回收率。继续加强绿化的日常维护与管理。完成对生活区内危树的清理工作,以保障生活区安全。继续加强卫生清扫工作管理,及时处理清运垃圾;继续加强封闭管理小区的保安工作,做好门岗及夜间巡逻管理。旧房的分配工作。由于我单位不便于管理和控制厂内转供水电,为达到严格管理和控制,减少浪费的目的,厂内转供到各部室的水电量及费用不应纳入办公及公共设施水电费定额。
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汇报上半年工作总结5篇
汇报上半年工作总结篇1
作为队生产一班班长,我认真执行上级的各项政策。认真贯彻落实两级职代会、党委会等会议精神。按照队的统一安排,坚持“安全第一,预防为主”的安全生产原则,以安全质量标准化的标准要求开展工作。全面的完成了各项工作,现将我这几年工作做以下总结;
一、强化学习,提高素质
充分利用班前、后会、周二周五学习会等认真学习各类文件精神、领会大精神;积极学习工作面作业规程和岗位操作规程,来不断提高自己的理论文化水平及业务操作技能。及时组织职工学习,准确熟练地掌握操作流程,为安全生产打下良好的基础。
二、强化管理,确保安全生产
在班前会上讲安全,班中查安全,班后总结安全,在安全管理上,我始终抓住目标,在顶板管理方面,严格要求职工加强支护,防止顶板冒落,在移架和采煤机割煤过程中,随时提醒职工防止块炭掉落和煤壁片帮伤人;在防治方面,加强下隅角管理,保证下隅角抽放空间;及时清理后溜道浮煤,做到通风可靠、管理到位,拉架时保证抽放管道、传感器与监测线完好;在机电方面,为了保证设备的完好率和工作面的高产高效,在设备使用管理上严格执行设备包机制,严格落实《机电设备操作规程》,每班工作前详细检查设备,如有问题及时处理,严禁设备带病运行和超负荷运转;在工程质量方面,严格遵守工程质量标准化,确保工作面达到“三平、两直、一净、两畅通”的要求。
三、严细管理,强化班组建设
抓好班前会质量,在会上及时总结前一班存在的问题,强调本班工作中的注意事项,认真开展班组核算,做到“班清班结”,认真开展“三基建设”工作,抓好职工出勤、工作质量的考核,按照“创一流”的总体要求,在班组成员内按照安全、质量、行为规范、节支降耗开展工作;在班组内积极开展隐患排查,做到班前检查、班中排查、班后复查,将隐患排查落实到每个人,保证工作现场环境的安全。
四、工作中的不足及改进措施
半年来,我班组虽有成绩却仍然存在各种问题;譬如,自己管理水平还要需进一步的提高;生产过程中班组成员,还存在侥幸心理,安全思想意识淡薄;班组成员的职工操作技能仍不能满足区队生产的需要等等。
在今后的工作中将克服以往工作中的不足,作为班组长,我将更加努力学习,提高业务理论和管理水平,进一步强化安全思想意识,使自己成为班组的一个好的带头人。这样才能带领大家,精心打造出一支技能水平高、安全意识强的班组队伍。为我队及我矿的安全生产工作做出自己应有的贡献。
汇报上半年工作总结篇2
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、具体工作
在这半年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1、认真做好“张家口市农业短信服务平台”的信息采集、和发送工作;
2、协助移动公司的工作人员完成了对“张家口市农业短信服务平台”的改版和测试;
3、认真做好“农业专家热线”的管理工作;
4、认真做好网站人事、工资的变更和上报;
5、按时完成网站的劳动月报工作。
为了全局工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作时加班加点,保证工作能按时完成。
四、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人 工作计划 ,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作;同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己。经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为全局及部门工作做出了应有的贡献。
总结这半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。下半年,我将认真学习各项政策 规章制度 ,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为全局的发展做出更大更多的贡献。
汇报上半年工作总结篇3
20_年,我公司在_x的领导下,各项工作正在全面有序的开展中继续执行“减量奖励、超额自付”的奖罚机制。依托三座压缩站的有力表现,_镇的生活垃圾量每日控制在_x吨以下。截止日前,_月的生活垃圾清运量为_x吨。_月共清运暴露垃圾_吨,建筑垃圾_x吨,粪便_吨。
居民生活垃圾分类工作已上正轨。目前_镇有_个_和_x个集贸市场的生活垃圾分类在有序推进中,日分拣垃圾达_吨左右,且实行日产日清日统计的方式,_月共计分拣合格有机垃圾为_x吨。继续完善环卫设施设备改建及新增。今年上半年已完成了名都路公厕改建,造价大约在_万元左右,该项目价格正在审计中,符合政府的招投标程序。环卫清扫车辆(_辆)及大型自卸式垃圾车(_辆)的购置在进行中。上半年完成废物箱更新_只。
安全生产责任层层落实,严抓不懈。公司行政与各科室站分别签订了安全生产目标责任书将安全责任分解到班组及个人。_年我公司连续被评为_市“_x先进单位,在此基础上,我公司安全行车领导小组继续探寻行之有效的管理措施及经验,年初与35名驾驶员签订了安全行车承诺书,力争使安全行车事故实现“零”目标。
建立防汛防台防冻应急机制。根据区局及镇政府的工作要求以及结合自身行业在应急工作中发挥的作用,我公司根据以往工作经验建立了全面的`应急机制和稳定的应急队伍。继续开展窗口行业精神文明创建活动。公司去年被评为_x。今年我们将继续以服务好_居民为前提,努力减少扰民或增加微笑服务,着重抓好垃圾清运、公厕保洁、道路机扫的服务质量,使社会公众满意度提升至新高点。
同时,我公司的考核科以高频率、广范围、多方式的检查模式对全镇的环卫作业进行巡回检查,并落实严厉整改,以取得长效管理的良好效果。成立廉政风险防控小组,落实廉政措施。公司根据_x的要求,在开展业务工作的同时积极落实各项廉政措施,将正能量及时补充,使公司正气抬头,健康有序蓬勃发展。
汇报上半年工作总结篇4
时光如梭,不知不觉中来_工作已有半年了。在我看来,这是短暂而又漫长的半年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过上半年的工作和学习,对客服工作也由陌生变成了熟悉。下面是我上半年来的主要工作内容。
一、立足本职,爱岗敬业。
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进。
理论是行动的先导。作为_基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。上半年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
三、认清职责,强化学习。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
四、重视细节,努力工作。
工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。
多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。很幸运可以加入_客服部这个可爱而优秀的团队,_的文化理念,客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在下半年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
汇报上半年工作总结篇5
今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,以下是今年的工作总结:
一、加强业务培训,提高员工素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年对前厅部所有员工进行了外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本
“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用;商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
四、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
新的一年已开始,前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务,贯彻“宾客至上,服务第一”的宗旨。
副书记2013年个人上半年工作总结
我从年起担任村支部副书记,今年上半年以来,在乡党委的正确领导下,在各位干部群众的大力支持下,做了一些力所能及的具体工作,下面我把2012年以来的工作情况汇报如下: 一、挂职当正职,全力做好村支部副书记工作 在半年多的工作中,我并没有把挂职作为工作的跳板,而是全身心投入到村支部工作中,努力做了以下几项工作: 一是开展工作调研,全面了解村情况。由于初到塔哈其乡阿翁代伦村,我首先是全面了解村内百姓生活状况、经济状况和生产经营情况,根据村党支部统一安排,进一步完善村里各项工作所需材料,迎接年底的综合大检查。 二是关心百姓冷暖,切实解决生活困难。为了切实解决塔哈其乡灾民生产和生活困难。2012年元旦、春节期间,我汇同村两委班子走访慰问“四老”人员和贫困户18户,送去了大米、面粉和清油,价值4000余元。我还通过多种渠道,为全乡贫困户争取到了民政救灾资金35万元,其中阿翁代伦村5.5万元,解决了贫困户的生产生活问题。并协助8名困难户,申请到农村低保。 三是参与村内日常工作,为村民做好服务。利用休息日到市里购买了22张办公椅,在一定程度上改善了村委会办公条件;全程参与了葡萄基地的分配工作,通过先交地款、再张榜公示、后抽签分地的公开程序把1000亩地划分给了30个村民;在“端午节”期间,带领村代表塔哈其乡参加了县里举办的龙舟比赛和水中拔河活动。 四是做好村党建工作,使村内党建工作再上新水平。4月11日,经组织安排我在县党校参加第十二期中青年干部培训。培训期间,利用节假日,加班加点地开展着乡里纪检工作和村里的各项工作。使阿翁代伦村的党建工作在乡里取得了第2名的好成绩。 二、纪检做表率,为全乡纪检监察工作做贡献 2012年3月17日,我有幸当选为乡专职纪检副书记,在乡党委的领导下,我以身作则做好纪检监察各项工作,尤其是乡纪委书记的调离以后,由我一人承担起乡里的纪检监督工作,为全乡纪检工作在县纪委工作督查中取得了优异的成绩。具体做到了四个加强: 一是加强机关干部队伍作风建设和依法行政能力建设。我首先是完善制度。组织修订和完善了《机关干部管理制度》、《村级干部管理办法》、《机关作风整顿效能建设实施方案》;其次是加强考核。实行考勤周公示、月通报制度。加强对干部出勤和日常工作落实方面的监督检查,每周不定期对乡直各部门、站所干部上岗、出勤、工作完成情况进行督查,并与绩效工资和年度考核挂钩。通过行之有效的管理机制,改善了机关工作作风,增强了机关工作人员的责任心,提高了工作效率;第三是实施重点督查,加大了行政执法工作监察力度,对越权执法和履职不到位的问题进行严肃处理,对村、站所干部进行了任职前廉政谈话,建立起“不敢为”的惩处机制。 二是加强纠风治乱工作,推进决策民主化、科学化。大力推行党务、政务、村务公开建设,乡党委、乡纪委在大院内设立了党务、政务公开栏,在全乡5个行政村均设立了公开阵地。对村级财务收支情况、重大村务决策、执行情况以及村干部依法行政情况进行公开;积极推行党务、政务、村务公开“阳光工程”,把群众关心的热点、难点问题公之于众,坚持和完善村级事务民主决策制度。选聘8名政风行风监督员和巩固创新“示范窗口建设”评议员,通过明查暗访和质询听证,发放问卷等形式,对存在问题及时整改。充分发挥塔哈其乡便民服务大厅的作用,实现了政府与服务对象“一线通”,切实提高办事效率。 三是加强廉洁自律教育。积极学习贯彻落实党的十七届五中精神和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,使党员干部从思想上重视,从行为上规范;在全乡各党支部开展了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》理论测试活动,测试优秀率达到95%。加强民主管理,深入开展“勤、廉、述、询、评”建设。增加工作的透明度,坚持把重大村务、财务和村干部施政行为作为监督的重点。加强各村民主管理工作,推行村两委干部廉政谈话、民主评议、村干部勤廉“述、询、评”工作、村民理财等制度,形成对村干部事前、事中、事后的全方位监督,减少漏洞,避免缺陷,确保监督规范化。今年以来,群众反映村干部在财务、村务上的信访案件明显减少。 五是加强中央新疆工作座谈会精神贯彻落实。中央新疆工作座谈会结束后,我们积极采取措施,抓好学习传达,着力提高基层党员干部的思想认识。通过座谈讨论、个人自学、撰写体会文章、专题辅导等形式,加深对会议精神的理解,确保学深学透,学有所悟,学有所获。加大宣传力度,着力营造浓厚的舆论宣传氛围。采取多种宣传形式,及时把宣传范围扩大到广大群众,确保会议精神落到实处。全面落实“三管、一责任、两制度”,严格落实执勤巡逻力量和重点区域 防控力量,加强组织领导,强化督促检查,打牢基层组织基础的良好局面。 除此之外,我积极做好乡党委安排的各项工作。12月底,完成乡里一年一度党内统计年报表和新疆专题调查统计工作;2012年2月,被抽调参与乡第十三次党委、纪委换届选举工作;2012年6月抽调参与塔哈其乡人大换届选举工作。 三、存在的不足和今后努力的方向 通过半年来的工作,我在思想上不断取得进步,进一步树立了人生观、世界观、价值观;工作上不断取得成果,奠定了下一步工作的良好基础;获得了上级党委和基层群众的认可。但是和党和人民的要求相比,和做的更好的同志相比我觉得还有一定的距离,在以下三个方面还要不断充实和提高: 一是要不断加强学习,不断提高为人民服务本领。在工作中要不断加强学习,要坚持主动学习党的路线、方针、政策,学习基层工作方法,指导工作实践。第二要增强工作主动性,主动为乡党委和村党支部出谋划策,做好本职工作,为全乡百姓谋利益。第三要注重工作创新,在工作实践不断思考,紧紧抓住全乡发展的实际,注重推陈出新,用纪检监察工作推动各项事业的全面进步。 在今后的工作中,我一定会百尺竿头更进一步,努力做好本职工作,在乡党委的正确领导下,为全乡人民走向更加富裕做出更大贡献。
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