社会责任报告(华熙生物的《社会责任报告》聚焦在哪些方面)
本文目录
- 华熙生物的《社会责任报告》聚焦在哪些方面
- 现行企业社会责任报告有哪些问题原因
- 什么是上市公司的社会责任报告,它的意义和目的是什么,有哪些体系
- 如何编制企业社会责任报告
- 社会责任报告在哪里查
- 聚焦低碳与安全两大核心 广汽集团发布2022年度社会责任报告
- 企业社会责任报告介绍
- 社会责任报告介绍 社会责任报告是什么
- 京东首份企业社会责任报告发布于哪一年
- 在哪里可以下载企业(尤其是上市公司)的社会责任报告
华熙生物的《社会责任报告》聚焦在哪些方面
华熙生物的《社会责任报告》中提到:企业的社会责任首先体现在自身经营发展之上,要让员工满意,让上下游合作伙伴有获得感,不断创新,做大做强市场,惠及产业链上更多的人,实现共同富裕。要持续改善生态环境,推动绿色低碳发展。对此,华熙生物通过生物技术,积极发展绿色制造,践行低碳经营、节能环保。在保障自身经营发展、持续创造经济价值、坚持可持续发展的同时,也始终积极履行社会责任,不断发挥公益价值和效应,致力于为人类带来健康、美丽、快乐,助力社会的正向发展。了解更多相关信息,推荐咨询华熙生物。
现行企业社会责任报告有哪些问题原因
)报告披露内容无统一规范。社会责任报告的概念其实一直都是争论的焦点,致使我国将社会责任报告作为自愿披露信息,所以国家还未出台相关的法律和法规来对社会责任报告的披露进行一些规范和约束。这样就导致各企业披露出来的社会责任报告信息种类、数量、质量都参差不齐,缺乏一致性和可比性。各企业所发布的报告都在描述自己所做的贡献,完全不考虑利益相关者是否需要这样的信息。而且还可以看到在报告中企业的有些行为能否作为贡献来披露都值得商榷。究其原因,法律并没有强制要求企业披露对社会的责任贡献,所以企业就采取有贡献则大书特书,无贡献就避而不谈的策略。这样各企业编造的社会责任报告就完全不统一、不规范,相互之间就毫无可比性可言。(2)报告形式重于实质。很多上市公司发布社会责任报告仅仅是出于随大流,是出于自己的声誉需要而将信息披露出来。特别是同行业的企业,在了解到竞争对手已经发布了社会责任报告,如若自己不发布可能会丧失一些争取社会资源的主动权。在基于这种出发点的情况下,多数企业是被动披露一些无关紧要或虚假的信息,这必然是质量低劣的社会责任报告。这种社会责任报告看似将该披露的信息披露得非常的详实,其实都是一些无关紧要、对信息需求者并不具有判断企业形象、为投资或合作做参考的价值的信息。因为这些企业是追求报告形式上的合理,但是他们忽略了报告本身的作用是用来与其他组织和个体沟通,忘记了报告是用来将自己的信息真实完整地传递给公众的目的。(3)信息的真实度和完整度不够。目前还有很多企业发布的社会责任报告,主要是以表彰自己在一段时期内的出色贡献为主,在其洋洋洒洒的行文中充满了对自己的溢美之词。但是,当我们认真读完报告后发现,真正称得上贡献的指标为数不多,能满利益相关者需求的信息更少。很多企业披露出来的社会责任报告是不完整的,所涉及的有效内容很有限。真正有效的社会责任报告,最基本的应该体现企业在股东、债权人、员工、政府、环境、消费者六个方面的贡献,而且要强调的是这才是最基本的。在报告的真实度方面,也可以看到还是有些缺陷。
什么是上市公司的社会责任报告,它的意义和目的是什么,有哪些体系
社会责任报告:又称非财务报告、可持续发展包括等,主要是全面介绍企业过去一年的发展状况,重点是承担的社会责任。它的意义和目的:主要是让股东、投资人、客户、公众了解企业,并通过承担社会责任提升企业形象。主要体系:1、ISO-26000体系2、SA-8000体系3、国务院国资委体系4、世界银行体系5、中国社科院体系6、中山大学体系7、其他民间体系…………
如何编制企业社会责任报告
编制企业社会责任报告要回答的基本问题 企业社会责任报告是为了综合反映企业对社会所承担的责任,因此,需要回答以下五个基本问题:一是企业社会责任的内容,即企业对社会承担哪些责任(WHAT);二是企业履行社会责任的动力,即企业为什么应该而且愿意对社会承担责任(WHY);三是企业履行社会责任的方式,即企业以何种方式和过程落实责任(HOW);四是企业履行社会责任的业绩,即企业运营对经济、社会和环境所造成影响的行为、过程和结果符合企业履行社会责任的职责、标准和目标的程度(PERFORMANCE);五是企业社会责任的未来计划,即企业在原有业绩的基础上,为更好地实现履行社会责任的愿景而制定的未来目标和行动方案(PLAN)。 一、 企业社会责任的内容(WHAT) 企业社会责任报告对企业社会责任内容的披露通常包括三类: 一是从角色定位出发确定的责任或义务。企业在经济社会乃至全球发展中扮演的角色和可能发挥的作用,决定了企业应该和必须担负的使命和责任。譬如,通用公司认为,由于公司在商业领域和全社会都扮演着极为重要的角色,因此公司有责任发挥极少数公司才拥有的强大影响力,改进人们的生活和工作方式;法电集团认为,由于法电在法国经济社会发展中扮演着十分重要的角色,是法国国家竞争力的重要组成部分,肩负着重要而广泛的社会责任,因此必须考虑国家的整体利益,满足经济社会发展和人民生活需要,促进可持续发展。 二是对利益相关方的具体责任。报告一般要分别披露对股东、用户、雇员、供应商、社区等利益相关方所担负的具体责任。如国家电网公司提出企业应对用户承担优质服务责任、对雇员承担雇员发展责任、对伙伴承担合作共赢责任等。 三是按不同性质划分的具体责任,如经济责任、法律责任、道德责任等。如GE认为,作为全球社会的优秀企业公民,必须做到履行好经济责任,持续保持优秀的业绩水平;必须履行好法律责任,严格遵守会计准则和依法经营;努力履行好道德和慈善责任,做到超越遵纪守法,实践高尚的商业道德行为。 二、履行社会责任的动力(WHY) 企业履行社会责任,既是政府和社会对企业的期望、要求与约束,也是企业提升核心竞争力、实现持续健康发展的内在需要。企业社会责任报告一般会从企业价值观和追求企业成功的角度对企业积极履行社会责任的动力作出回答。 一是企业的价值取向的推动。比如,法电集团(EDF)认为,积极履行社会责任是法电集团的根本使命。EDF认为,电力和能源是重要的生存资源,是经济和社会发展的基本条件。发电、输电、配电和经营电力需要有高度的责任感并切实落实到涵盖该领域活动的所有企业和全体雇员。EDF的价值观注重全面履行社会责任,强调尊重人、尊重环境、平衡绩效、团结、正直。 二是企业成功的客观需要。比如,拜耳可持续发展报告提出,拜耳对成功的定义是实现商业效益、生态效率与社会责任的和谐。拜耳坚信唯有以可持续发展方式运营的公司才能取得成功,企业有责任利用技术与业务专长为人类谋福利,信守社会责任承诺,为实现环境的可持续发展作出长期积极的贡献。国家电网公司提出,企业认真了解利益相关各方的期望和要求的过程,就是对企业定位和使命的认识不断深化、丰富和完善的过程;全面关注企业运营对社会和环境的影响与作用的过程,就是企业分析发展环境,把握机遇,应对挑战,明确战略发展方向的过程 ;积极回应利益相关方需求、充分考虑对社会和环境影响的过程,就是推动企业不断学习创新,持续提高管理能力和服务水平,改进绩效,培养核心竞争优势的过程。 三、履行社会责任的方式(HOW) 履行社会责任要求企业在战略上和日常运营中要认真了解和回应利益相关各方的期望,充分考虑企业发展对社会和环境的影响,统筹兼顾社会可接受性与可持续发展要求,实现经济、社会和环境价值的综合平衡。履行社会责任的方式,是企业社会责任报告信息披露的最重要内容,一般包括企业价值观与企业文化的保障、企业战略保障、企业治理机制、利益相关方参与机制、企业社会责任指标和业绩考核等。比如,EDF履行社会责任的方式包括公开承诺、建设利益相关方对话和参与机制、健全公司治理机制、强化社会责任全员培训、系统开发和应用社会责任管理工具等。国家电网公司认为要更好地履行社会责任必须努力做到坚持科学发展、实施卓越管理、推进自主创新、坚持共同发展、加强沟通交流、树立全球视野。 四、履行社会责任的绩效(PERFORMANCE) 企业社会责任绩效,反映企业实现社会责任目标和履行社会责任职责的程度,既反映了企业履行社会责任的结果的有效性,也反映了企业履行社会责任的行为、过程的有效性,是利益相关方考核企业社会责任工作成效的重要依据。企业社会责任业绩有助于形成有效的履行社会责任的激励和约束机制,调动全员履行社会责任的积极性,推动企业社会责任工作融入企业的日常管理和经营中,实现企业社会责任绩效的持续改进,促进员工行为与公司责任目标相一致,促进公司责任目标符合利益相关方的期望与要求。 通常情况下,企业履行社会责任的业绩表现在经济、社会和环境三个方面,既可以定性描述,也可以定量描述,但业绩的披露要有利于利益相关方对企业履行社会责任的情况进行纵向和横向的对比,即报告期间的业绩与企业过去表现的可比性,报告企业的业绩与其他企业或行业标杆的可比性。 五、履行社会责任的未来计划(PLAN) 企业社会责任报告除了要在披露报告期间的企业履行社会责任的行动、过程和结果外,还要在此基础上,提出未来的行动目标和方案。 一个带有中长期企业社会责任发展计划,并配之以可测性目标的企业社会责任年度计划以及实施情况的报告,能较好地体现企业履行社会责任程度。它能较综合地反映出企业将社会责任融入其战略、组织、绩效管理及日常运营的水平和程度。在这一点上,许多日本企业的报告显示出独到的特色。 大部分的日本企业社会责任报告都较好地列出了企业社会责任年度工作计划和可检测的目标,一方面将上一年的计划完成情况根据完成的程度进行报告,与此同时,又将下一年的目标列出。如日本东芝公司发布的含有中国情况说明的《2007年CSR报告书》,在其目标和业绩的栏目中,从管理、社会效益报告、环境报告、交流四大方面,从12个具体方面分别报告2006年度目标及实施完成情况,同时又指出2007年的奋斗目标。 有的日本公司的报告还列出公司中长期社会责任计划和目标。并根据中长期的目标来确定相应年度的具体目标。如日立集团在其《2007年CSR报告书》中,公司首先确立了2006年至2010年第2期环境战略计划,并从环境意识和全球化环境经营、提供新时代的产品和服务、高水平的环保型工厂和办公室、与利益相关人共同的环境活动四个大的方面,18个具体方面设定了2010年要达到的目标(将其在报告中列出),据此来确定第2期各年份要达到的目标。 综上所述,企业社会责任报告首先必须是全面的。它既要充分反映企业的社会责任理念,又要全面总结企业的社会责任实践;既要反映企业社会责任实践良好的一面,也要反映企业运营对社会和环境的消极影响及企业社会责任实践不足的一面;既要体现企业的经济价值,又要体现企业的社会价值和环境价值,是从责任角度对企业与社会关系的全面反映。 其次,企业社会责任报告必须是系统的。它要系统梳理企业在经济社会发展中的角色及承担的责任 ;要运用生命周期理论系统梳理企业运营对社会和环境所造成的积极和消极的影响;要系统梳理企业与每一方利益相关方的互动关系;要从企业价值观、公司治理、企业战略、企业运营、企业文化等各个方面系统阐述企业对社会责任理念和要求的充分落实。 最后,企业社会责任报告必须是持续创新的。它提供了由外而内地全面理解企业角色和使命的崭新视角,从利益相关方的期望和参与的角度,体现企业的价值,寻找企业存在的问题、改进的方向与动力。它并不以报告的发布为终点,而是将报告的编制视为一个持续改进的过程,在编制的过程中不断完善与改进。
社会责任报告在哪里查
查询单个企业的社会责任报告,我们到官网相关主页即可,一般在企业社会责任/可持续发展/esg/环境/about us(关于我们)等;按行业、地域、发布年份、企业属性等搜索的,可至商道纵横的关键定量指标数据库以及润灵两个网站,其前身是中国可持续发展报告资源中心。查询上市公司的话可以到与交易所相关的信息发布网站。国外的上市公司的社会责任报告会和年报一并公布。国内公司的企业社会报告可以在它们的官网上找到。由于不是监管的必须要求,所以不是所有国内公司都会公布企业社会责任报告。企业社会责任报告的含义企业社会责任报告(简称CSR报告)指的是企业将其履行社会责任的理念、战略、方式方法,其经营活动对经济、环境、社会等领域造成的直接和间接影响、取得的成绩及不足等信息,进行系统的梳理和总结,并向利益相关方进行披露的方式。企业社会责任报告是企业非财务信息披露的重要载体,是企业与利益相关方沟通的重要桥梁。企业编制企业社会责任报告要经过四个阶段:准备阶段、资料采集阶段、报告撰写阶段以及发布阶段。在准备阶段,最重要的事情就是要建立起一个明确的组织管理体系。企业可以成立专门的CSR部门,也可以选择设立CSR报告项目小组的方式来从事此项工作,但必需确保各部门全力参与和配合。在明确组织管理体系后,企业可选择聘请专业人员对企业进行内部培训,通过培训,一方面进一步明确企业CSR战略和目标,另一方面也确保项目团队了解工作流程,按时保质地完成资料的收集和加工工作。资料采集主要通过对企业内部管理过程和和业务流程的梳理,以及对利益相关方的访谈来获得报告所需资料和关键性指标。利益相关方访谈是这一阶段的重点。访谈对象一般包括企业中高层管理者、企业基层员工、供应商、债权人、消费者、媒体和非政府组织。访谈的作用除了采集资料,还在于可以全面了解企业CSR现状和问题,了解利益相关方的期待并做出回应,这是确保CSR报告发挥沟通作用的重要环节。撰写阶段的重点在于报告内容的选择,既要注意信息披露的完整性和全面性,又要充分结合行业特点和企业自身的特点,抓住重点,突出亮点。最后一个环节就是报告的发布。仍有不少企业将CSR报告与年报一起发布,但独立的CSR报告是发展的趋势。企业可以考虑将CSR报告的发布和其它CSR行动结合起来,以达到沟通及宣传效果的最大化。法律依据《中华人民共和国民法典》第一百七十八条 二人以上依法承担连带责任的,权利人有权请求部分或者全部连带责任人承担责任。连带责任人的责任份额根据各自责任大小确定;难以确定责任大小的,平均承担责任。实际承担责任超过自己责任份额的连带责任人,有权向其他连带责任人追偿。连带责任,由法律规定或者当事人约定。
聚焦低碳与安全两大核心 广汽集团发布2022年度社会责任报告
易车原创 5月17日,广汽集团发布三大报告——2022年度社会责任/社会价值/ESG报告,并启动三江源国家公园环保项目。
发布会上,广汽集团联同6家机构和投资企业——广汽研究院、广汽传祺、广汽埃安、广汽本田、广汽丰田、广汽商贸共同发布《绿色广汽 智行未来2022年度广州汽车集团股份有限公司社会责任报告》,报告聚焦低碳环保、交通安全两大核心,从企业及责任管治、移动生活、低碳出行、企业生态四大方面详细披露了广汽集团在ESG(环境、社会和公司治理)领域的可持续发展探索和成果。
广汽集团总经理冯兴亚分享广汽集团履责亮点
《2022年度广汽集团社会责任报告》显示,广汽集团全年生产汽车247.99万辆,销售243.38万辆,同比分别增长15.99%和13.5%;产销规模位列全国第四。其中新能源汽车和节能汽车累计销量76.2万辆,稳居新能源汽车头部阵营。
2022年,广汽集团共实现营业总收入约5146.05亿元,同比增长约19.74%,在《财富》世界500强排名186位,品牌价值稳步提升。
同年年底,广汽集团面向2030年重磅发布“万亿广汽 1578 发展纲要”,力争 2030 年实现营收 1 万亿、利税 1 千亿的目标,成为世界一流科技企业。
低碳环保方面,近年来,广汽集团积极落实国家“双碳”战略,设定切实可行的工作计划。2021年发布“GLASS绿净计划”,旨在到2050年前(力争2045年)实现产品全生命周期的碳中和。
在研发企划和制造环节,广汽研究院成功实现国内首款氢内燃机点火,开展氢燃料电池和混动技术研发和应用;
广汽旗下整车企业把握新能源汽车发展趋势,推出一系列新能源产品,包括广汽埃安旗下国内首款规模量产纯电超跑Hyper SSR、广汽本田e:NP1极湃1、广汽丰田bZ4X、广汽三菱AIRTREK(阿图柯)等;广汽埃安完成零碳工厂能力体制建设,将率先于2023年实现零碳排放。
广汽埃安将于2023年底打造零碳工厂
在生产和销售环节,一大批新能源工厂项目相继竣工、开工,包括广汽埃安智能生态工厂二期扩建和第二智造中心竣工均实现投产、广汽本田新能源车产能扩大建设项目开工、广汽丰田新能源汽车产能扩建项目二期投产。
此外,依托“26能源行动”计划,广汽集团加快建立“锂矿+基础锂电池原材料生产+电池生产+储能及充换电服务+电池租赁+电池回收和梯次利用”纵向一体化的新能源产业链布局,成立广汽能源科技公司,布局充换电中心,构建“光储充换”一体化的可持续利用能源生态。
交通安全方面,广汽集团从产品打造、科技研发到安全出行理念推广等方面着手,打造将“人、车、交通环境”三位一体的安全理念。譬如M8宗师配备3.2米超长侧气帘,在第三排增加安全气囊,以及采用95%高强度钢形成的笼式乘客舱等等。
在科技研发上,广汽集团不断加大车辆智慧安全领域的研发投入,广汽研究院推出ADiGO PILOT全新智能驾驶系统。
广汽集团旗下合资品牌深耕交通安全领域多年,已形成多个公益品牌项目,如广汽本田“梦想童行·儿童道路安全公益行”、广汽丰田“全国交通安全日”系列活动、五羊-本田“安普中国行 快乐骑行日”等;截至2022年底,覆盖人数近3亿人次。
作为一家大型国企,广汽集团积极承担社会责任。截至2022年,广汽集团累计创造利税超6300亿元,公益慈善累计投入超过31.5亿元。广汽集团先后承担共4省、7县/区、10个乡镇、106个行政村的对口帮扶任务,累计派出34名扶贫干部,在脱贫攻坚和乡村振兴帮扶事业上累计投入超过1亿元。
同时,广汽集团坚持生态可持续发展理念,积极推动绿色低碳行动。如广汽丰田发起减塑号召;广汽本田从2016年起开展流溪河水源地保护行动……
在本次发布会上,广汽集团还启动了三江源国家公园环境保护项目,将与在地环保组织、社区、相关政府部门一起,在三江源区域内开展应对的措施和保护行动,解决目前生态环境存在的问题。
广汽传祺参与三江源国家公园环保工作
据了解,2022年是广汽集团第11年发布企业社会责任报告、第六年发布ESG报告,以及第一年发布社会价值报告。广汽集团在践行企业愿景及使命的同时,通过构建绿色产业结构等实际行动,创造可持续的企业价值和社会价值,向成为世界一流科技企业的目标迈进。
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企业社会责任报告介绍
1、企业社会责任报告(简称CSR报告)指的是企业将其履行社会责任的理念、战略、方式方法,其经营活动对经济、环境、社会等领域造成的直接和间接影响、取得的成绩及不足等信息,进行系统的梳理和总结。 2、并向利益相关方进行披露的方式。企业社会责任报告是企业非财务信息披露的重要载体,是企业与利益相关方沟通的重要桥梁。
社会责任报告介绍 社会责任报告是什么
1、社会责任报告(又称:可持续发展报告、环境报告等)。根据瀚森国际CSR机构的研究,企业可持续发展报告是企业非财务报告的一种,起源于企业环境报告。 2、在企业公民和企业社会责任迅速流行后,可持续发展报告得到了长足发展,并在2002 年全球报告倡议组织(GRI)第二代报告指南问世后逐步占据非财务报告的主导。至2002 年,全球250 强企业中,52%都发布了独立的可持续发展报告。 3、中国企业可持续发展报告的历史不长。第一份报告可追溯至1999 年,壳牌(中国)公司率先发布企业可持续发展报告。之后数年,中石油股份公司、福特汽车、宝钢股份、中国平安、东芝中国、江西移动也先后加入到这一行列中。2006 年,国家电网发布内资企业首份取名企业社会责任报告的可持续发展报告。之后,以国有企业为主的企业可持续发展报告数量猛增,全年共发布报告18 份。2007 年,企业可持续发展报告仍持续升温,预计发布报告数量将超过2006年同期水平。
京东首份企业社会责任报告发布于哪一年
京东首份企业社会责任报告发布于2015年。
这份报告的发布标志着京东在企业社会责任领域迈出了坚实的一步,对于提高企业透明度和社会公信力起到了积极的推动作用。自此以后,京东每年都会发布企业社会责任报告,展示京东在可持续发展、公益慈善、环境保护等方面的努力和取得的成果。
提供了京东公司的发展历程、规模、业务范围、组织架构等基本情况。介绍了京东的企业社会责任理念、方针和目标,并解释了这些理念和目标的背景和实现方式。体现京东公司对员工的关怀和照顾,包括员工薪资待遇、工作环境、培训机会和福利待遇等方面。
说明报告所涉及的企业范围、文件标准和质量保证体系等。以上就是京东首份企业社会责任报告的主要内容简介,此后,京东每年都会发布企业社会责任报告,展示京东在责任与可持续发展方面取得。
京东首份企业社会责任报告的作用如下:
1、提高企业透明度:发布企业社会责任报告可以让外界了解到企业在社会责任领域的具体表现和取得的成绩,从而提高企业的透明度。
2、增强社会公信力:企业社会责任报告能够体现企业的社会责任意识和对社会的贡献,进而增强企业在社会中的公信力。
3、促进企业可持续发展:企业社会责任报告能够为企业顺应社会和环境的变化提供指导,促进企业在经济、社会和环境等多方面实现可持续发展。
4、带动行业社会责任改进:企业社会责任报告的发布可以带动行业内企业的社会责任意识的提高,促进整个行业的社会责任改进。总之,企业社会责任报告是企业实施社会责任的一种重要形式,对于推动企业可持续发展和提升企业形象具有重要作用。
以上内容参考:百度百科-京东
在哪里可以下载企业(尤其是上市公司)的社会责任报告
在主流的财经网站里都有,在每只股票里的公司新闻报告期报告,上市有发表社会责任报告在哪里都能找到。年报里会说明该企业是否发表社会责任报告。企业社会责任报告模板篇一:XX公司社会责任报告XX公司社会责任一、公司治理制度良好的公司治理是企业实现可持续发展的内在动力。自20xx年集团组建以来,公司把公司治理与生产经营工作有机结合起来。严格按照《公司法》和国家相关法律、法规、规章的要求,建立现代企业制度,完善法人治理结构,规范公司运作。建立起以《公司章程》为基础,以股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则、总经理工作细则等为主要架构的系统科学的规章体系。形成了以股东大会、董事会、监事会及管理层为主体结构的决策、执行、经营管理、有效监督等权力制衡机制,确保了公司生产经营等各项业务活动的健康运行,实现了公司的可持续健康发展。二、公司发展20xx年,公司围绕改革、创新主题,深入贯彻落实科学发展观,创新营销策略,积极应对市场变化,开展自主创新,注重财务预算和成本考核,强化公司防御和控制风险。报告定义企业之所以选择发布社会责任报告的方式进行非财务信息披露,是因为企业身处的经企业社会责任报告营环境越来越复杂。传统的以股东利润最大化为目标的运营方式所带来的雇员福利问题、环境污染问题、产品质量问题等越来越引起社会各方面的关注,由此带来的压力要求企业对除股东之外的更广大利益相关方负责,以实现可持续发展。在日趋复杂的经营环境中,以货币的方式对企业的历史经营活动进行计量的财务信息无法将企业面临的机会和风险充分反映出来,也不能将企业的价值充分体现出来。企业社会责任报告所披露的非财务信息弥补了这一不足,两者的结合可以更好的反映企业未来的财务状况。因此,越来越多的企业在投资者、消费者等利益相关方的压力下,并从企业内部运营的需要出发,选择了发布企业社会责任报告。根据瑞森德企业社会责任机构的数据统计,2009年在中国境内经营的企业发布了多达600多份的企业社会责任报告(包括以企业公民报告、可持续发展报告等名称发布的报告)。广义的企业社会责任报告包括以正式形式反映企业承担社会责任的某一个方面或某几个方面的所有报告类型,即包括了雇员报告、环境报告、环境健康安全报告、慈善报告等单项报告,和囊括经济、环境、社会责任的综合性报告。如何应对:出于对来自各方压力的回应,越来越多的企业开始发布企业社会责任报告。很多企业仅仅将企业社会责任报告当做一个面子工程,通过罗列企业在公益慈善、环境保护以及员工关系等方面的良好表现2010中国工业经济行业企业社会责任报告来粉饰企业形象,从而把企业社会责任报告当成了一个公关宣传工具。企业对企业社会责任报告的认识不应也不能停留在这个层面上。编制企业社会责任报告对企业来说是一个创造价值的过程,对企业来说,它同时具备了防范风险和促进企业经营改革的功能。企业编制企业社会责任报告实际上就是一个建立预警机制的过程,它促使企业发现顾客、供应链、社区等管理过程中存在的风险和问题,有助于管理层防患于未然,在可能产生危害的事件成为负面突发事件之前就对其进行控制。同时,企业应以更具战略意义的方式将财务、生产、营销和研发等职能部门联系起来,改善管理。如从人力资源的角度来看,通过关爱员工、培训员工、组织员工进行志愿服务等企业社会责任行动,能够增强员工凝聚力、储备公司人才、培养员工责任感,最终提升公司的人力价值;从市场的角度考虑,通过培育新兴市场和公益营销等行动,企业可以扩大市场规模;从技术进步的角度讲,采用新技术、开发环境友好型产品等是保持产品和技术不断创新的动力。如果企业仅仅将企业社会责任报告当成一本宣传册,而没能促进经营上的改革,那么在某些时候,企业社会责任报告也会成为增加企业风险的重要因素。如何编制:明确了企业社会责任报告对企业的价值创造的意义之后,企业该怎样来编制一份高质量的企业社会责任报告呢?瑞森德建议企业一定要控制好报告编制流程。大致来看,企业编制企业社会责任报告要经过四个阶段:准备阶段、资料采集阶2007企业社会责任报告段、报告撰写阶段以及发布阶段。由于企业社会责任报告的资料采集涉及到众多的部门,因此在准备阶段,最重要的事情就是要建立起一个明确的组织管理体系。企业可以成立专门的CSR部门,也可以选择设立CSR报告项目小组的方式来从事此项工作,但必需确保各部门全力参与和配合。在明确组织管理体系后,企业可选择聘请专业人员对企业进行内部培训,通过培训,一方面进一步明确企业CSR战略和目标,另一方面也确保项目团队了解工作流程,按时保质地完成资料的收集和加工工作。资料采集主要通过对企业内部管理过程和业务流程的梳理,以及对利益相关方的访谈来获得报告所需资料和关键性指标。利益相关方访谈是这一阶段的重点。访谈对象一般包括企业中高层管理者、企业基层员工、供应商、债权人、消费者、媒体和非政府组织。访谈的作用除了采集资料,还在于可以全面了解企业CSR现状和问题,了解利益相关方的期待并做出回应,这是确保CSR报告发挥沟通作用的重要环节。资料采集完成之后,就进入了撰写的阶段。这一阶段的重点在于报告内容的选择,既要注意信息披露的完整性和全面性,又要充分结合行业特点和企业自身的特点,抓住重点,突出亮点。另外,在这一阶段还要注意把握好报告的写作风格。最后一个环节就是报告的发布。目前仍有不少企业将CSR报告与年报一起发布,但独立的CSR报告是发展的趋势。企业可以考虑将CSR报告的发布和其它CSR行动结合起来,以达到沟通及宣传效果的最大化。
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