保安工作流程（保安 执勤流程是什么）

本文目录

• 保安 执勤流程是什么
• 疫情期间保安门岗工作流程是什么
• 酒店保安部经理工作流程有哪些
• 幼儿园保安一日工作流程规范
• 2017保安入职流程
• 银行大堂保安在营业前、营业中、营业后的工作流程
• 保安工作具体做什么
• 安保职责及流程
• 酒店保安员日常工作流程
• 保安日常工作流程及职责

保安 执勤流程是什么

保安执勤操作流程：紧急事件处理程序突发事件的处理程序（1）凡遇突发事件（指凶杀、抢劫、勒索、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等），必须保持冷静，立即采取措施，并报告当值经理。（2）简要了解事发的地点、性质、人数、特征及损失价值。（3）驱散无关人员，保护好现场，留意现场周围的情况。（4）查看本部各类记录、出入登记、各电视录像，检查有无可疑情况和人员。（5）对勒索、打架事件，监控中心应密切注意事发现场的情况变化。（6）对纠纷事件应及时了解具体原因，积极协调，劝阻争吵，平息事态。（7）对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作；对明确已死亡的，应报派出所调查处理并通知殡仪馆。（8）对涉及刑事及重大责任事故或因治安、刑事案件引致的伤亡事故，应立即报告公安机关并由保安部经理、班长协助调查处理。（9）保安部经理、班长在接报突发事件后应立即赶到现场，做好疏通控制工作，防止事态扩大，并拍照留证。（10）保安部经理、班长组织人员除维护现场外，还需负责指挥调派人员做好布控堵截，根据事态的大小程度报派出所、有关部门及管理公司总经理。2、殴打暴力事件的处理程序（1）处理斗殴等暴力事件应保持客观、克制的态度，除非正当防卫，一般情况下应尽量避免与人发生武力冲突或争吵。（2）巡查发现或接报有斗殴等暴力事件，应马上用对讲机、消防电话或其他最快的方式报告大厦保安中心，简要说明现场的情况（地点、人数、斗殴程度、有无使用武器等）。如能处理的，即时处理；否则监视现场，等待保安中心的指令。（3）保安中心接报后视情况派适当数量的保安员立即到场制止，将肇事者带往保安中心接受调查。如场面无法控制，应尽快报派出所。（4）斗殴事件中如大厦的财产或人员受到损害，应拍照、保护现场，并留下目击者、扣下肇事者，作详细调查以明确责任和落实赔偿。（5）如涉及刑事责任，应交派出所立案处理。（6）事件中如有人员受伤要及时组织抢救，并尽快送往医院。3、盗窃等破坏事件的处理程序

疫情期间保安门岗工作流程是什么

疫情期间保安门岗工作流程：

1、门卫人员要做好自身防护工作，要在每天上班前佩戴好防护口罩和一次性手套，能够更有效的保障自身安全。

2、门卫要做好检测管理工作，要求督促监督每一-名员工佩戴好防护口罩，安全帽。排队时人与人间隔要保持1米以上，逐个对员工进行体温测量，及进行相关询问，并做好登记工作。

3、门卫要加强外来人员管理工作，未在本工地复工花名册上的人员一律不准进入施工现场。

4、对进入施工现场车辆进行消毒，对出场车辆例行检查。

5、门卫人员必须加强工作责任心，严格各项制度的落实。

6、未经许可，任何人不得将公物及材料携出工地大门。

7、负责做好门卫区域的环卫工作。

8、门卫值班人员得擅自离岗。亦不得随便让他人代岗。严禁酒后值班。

9、门卫值班人员必须认真填写值班记录，做好交接班的有关事宜。

酒店保安部经理工作流程有哪些

保安部经理工作流程：\x0d\x0a1、 每日提前10分钟到岗，主持召开班前会。 \x0d\x0a2、 与夜班值班人员沟通，询问当晚有无特殊情况。 \x0d\x0a3、 布置当日工作。 \x0d\x0a4、 不定时对酒店各岗位进行检查：前停车场、地下停车场、公共区域、各楼层消防通道等，发现问题，及时纠正。 \x0d\x0a5、 和酒店领导及各部门经理及时沟通，坚持以“预防为主、消防结合”的工作方针，检查酒店各部门容易产生安全隐患的地方。 \x0d\x0a6、 配合上级安全部门做好对违法犯罪行为的调查取证工作，对酒店内发生的治安事件和宾客安全有关方面的投诉进行调查，并做出妥善处理。 \x0d\x0a7、 按时参加酒店和上级公安机关等召开的会议，并及时召开部门会议，贯彻、执行和完成酒店领导交办的有关安全方面的任务，且定期对酒店安全管理工作进行综合分析、部署和总结工作，向酒店领导汇报。 \x0d\x0a8、 完成酒店领导交办的其他临时任务。 \x0d\x0a9、 下班前总结当日工作，并布置明日工作。

幼儿园保安一日工作流程规范

时  间工作内容上午6:00—7：30xx为全园准备开水。7：20—7:45xx准时入岗（北门），打扫所在区域卫生，准时锁北门，监督并严格要求家长按规定刷卡入园送幼儿进班。7：45—9：00两位保安同志共同在南门值守监督并严格要求家长按规定刷卡入园。9：00—9:30xx同志早餐，xx在南门继续值守，做好来访人员登记记录。9:30—10:50xx、xx在南门共同值守，做好来访人员登记记录。10:50—11:15开门前5分钟共同敦促家长排队准备进园。10:50开门放学时两位保安同志共同监督并严格要求家长按规定刷卡进园接幼儿，提醒家长注意安全不拥挤。11:15—11:30xx在南门继续值守南门，xxx11:15准时开北门并值守北门至11:30准时锁门。中午11:30—13:30单周xx，在园午餐，在南门值守。xx休息11:30—13：30双周xx，在园午餐，在南门值守。xx休息

下午13:35—13:50xx13:35准时开北门并值守北门至13:50准时锁门后回南门与xx同志共同值守。13:50准时xx准时开南门让幼儿入园。开门5分钟前共同敦促家长排队准备进园。幼儿入园时两位保安同志共同监督并严格要求家长按规定刷卡进园送幼儿进班，提醒家长注意安全不拥挤。13:50—16:15xx、xx在南门共同值守，做好来访人员登记记录。16：15—17:00xx、xx在南门共同值守。开门前5分钟共同敦促家长排队准备进园。16：15开门放学时两位保安同志共同监督并严格要求家长按规定刷卡进园接幼儿，提醒家长注意安全不拥挤。17：00—17:30xx在南门值守，xx17：00准时开北门保育教师下班。17:30xx下班。（晚托值班室还剩不超过两名幼儿时xx同志方可与xx同志交接后下班离园）18:00xx与值班教师交接，代管极少数（不超过2人）幼儿。18:00——次日6：00xx进行幼儿园不定时安全巡查，负责夜间幼儿园安全值守工作。

2017保安入职流程

　　为了规范保安人员管理，公司一般会对保安有严格的入职流程。下面由我为你提供的保安入职流程，希望能帮到你。

　　保安入职流程(一)

　　入职程序

　　1、申请入职的保安员填写入职申请表，由管理中心(处)初审;

　　2、管理中心(处)初审后行政人事部复审入职者的入职资料，并上报公司领导审批;

　　3、公司领导审批后，由行政人事部将入职者的个人资料整理、存档。

　　保安入职流程(二)

　　根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。

　　第一、培训内容:

　　一、保安管理制度(附:保安员守则)

　　1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定

　　2、行为规范

　　3、对讲机使用规定

　　4、保安人员奖惩制度

　　5、岗位职责

　　二、消防知识

　　1、消防安全知识

　　2、灭火器及灭火方法

　　3、义务***的任务

　　4、火警报警程序

　　5、发现火警、火灾应急处理程序

　　三、治安管理知识

　　1、物业管理及治安管理的要求

　　2、正当防卫

　　3、保安类各种问题的处理方法

　　4、保安员交***管理标准作业规程

　　5、易发生事故部位强化防范措施

　　四、军体素质

　　1、单列考核标准

　　2、擒敌应用技术动作

　　第二、培训方案

　　根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。

　　一、培训时间

　　1、培训时间为 1个月,每星期一、三、五(每年9月份进行)。

　　2、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。

　　二、培训地点

　　公司大门口

　　第三、培训目标

　　一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。

　　二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、周到的服务。

　　三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。

　　第四、培训管理规定

　　为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律:

　　1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理

　　2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐活动基金

　　3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项

　　第五、考核管理

　　培训结束后,对全体保安员进行考评定考核内容详见附表:

　　附件1:保安员守则

　　附件2:保安知识

　　附件3:消防理论与实际操作

　　保安入职流程(三)

　　一.岗 位 职 责

　　1. 根据所签物业管理合同，对所负责的物业项目制定物业管理方案，定期向公司汇报管理情况。

　　2. 监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。

　　3.根据公司相关管理制度和物业处具体情况，制定本物业管理细则。

　　4 .完成公司交办的其它工作。

　　二.车辆管理制度

　　1.对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作,负责指挥区内车辆行驶和停放，维持交通、停车 秩序。

　　2. 机动车辆在区内行驶，时速不得超过15公里，禁止鸣号、试车、修车、练车。

　　3.严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻，并报告班长及时处理，避免交通意 外事故发生。

　　4.车辆出库时，仔细核对出库之车和驾驶员(车主)，有疑问时，应立即到车挡面前向司机敬礼，再有礼 貌盘问。

　　5.指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在《车辆进出登记表》上做好记录，车辆必须登记备案。

　　三.报警：

　　1. 一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件，要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警。

银行大堂保安在营业前、营业中、营业后的工作流程

银行大堂保安一日工作标准化工作流程营业前：7：45到岗交接班，整理着装，检查装备；查验银行ATM机设备等。营业中：8：00开展日常保安服务活动，首先做好协助银行押运银包的接收；全天候进行必要的巡检等。9：00收发信函等。11：30轮换就餐16：00协助做好银行收集银包；工作小结记录并向上级汇报。营业后：17：00交接班。

保安工作具体做什么

保安试用期工作总结范文：

首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结，也很荣幸成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月，在同事和领导的帮助下我了解了工作流程，同时经过培训让我明白了公司“以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取”的核心精神。下面我对我的实习期做一个总结：

一、以情服务、专心做事。

工作中我对来访的客人以礼相待，热情帮助他们，时刻想着自己是代表着公司的形象，不败家子耐心地和他们沟通，避免和他们闹矛盾影响公司的形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。

工作期间我按制度、按程序对员工进行治理，天天对进出的员工、货物进行严格地检查，以免可以的职员进入、公司财产被盗等因为安全措施不到位的现象发现。

三、任劳任怨、孜孜不倦。

服从领导的安排，用坚持到最后一分钟的心态去工作，一如既往地做好我的职责工作。同事，我也关心同事，时时跟他们谈心、交流，他们不开心时我就会去开导他们给他们讲笑话逗他们开心。

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安保职责及流程

　　 安保职责及流程

　　负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。以下是为大家整理的安保职责及流程资料，提供参考，欢迎你的阅读。

　　一.工作准则与态度

　　(一)工作准则

　　1.服从领导—不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配; 2.严于职守—坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗;

　　3.正直诚实—对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违; 4.团结协作—各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力地解决困难。 5.勤勉高效—发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作;

　　(二)工作态度

　　1.礼貌—这是员工对客户、供应商和同事最基本的态度，在任何时刻均应使用礼貌用语，“请”字当头，“谢”字不离口; 2.乐观—以乐观的态度接等客户;

　　3.友善—“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此以微笑来迎接客户及与同事相处;

　　4.热情—尽可能为同事和客户提供方便，热情服务;

　　5.耐心—对客户的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理;

　　6.平等—视同仁地对待所有客户，不能有贫富之分、厚此薄彼;

　　二.仪容仪表修养

　　(一)着装

　　1.保安员冬、夏装按公司保安统一服装着装。

　　2.上岗着装保持干净整洁，扣好纽扣，不得敞开外衣，卷起裤脚、衣袖、领带必须正。

　　3.制服外衣衣袖、及领处，制服衬衣领口，不得显露个人衣物、饰品，制服外不得显露与工作无关的个人物品，衣袋内不得装过大厚物品。

　　(二)仪容仪表

　　1.精神振作、姿态端正，不准留长发、大鬓角. 2.着装整洁，帽子戴正，结正领带，扣好纽扣，不得敞开外衣，卷袖挽裤腿、内衣不得外露，手机、锁匙扣。

　　3.物品不得露于衣服处，衣服口袋不得装较大物品，武装带要扎紧。 4.执勤时要佩戴好工作证。

　　(三)举止修养

　　1.举止文明、大方、端庄、稳健。 2.用语文明，谈话自然。

　　3.精神振作，姿态良好。抬头挺胸，不得弓腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰;不袖手、背手、叉腰或将手插入衣袋内，执勤时不准吸烟、吃零食，不得搭肩挽背。

　　4.不得哼歌曲，吹口哨、跺脚。 5.不得随地吐痰，乱丢杂物。

　　6.注意检查和保持仪表，但不得当众整理人上衣物。

　　7.不得将任何物品夹于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品。

　　三.保安员交接班管理

　　(一)职责

　　1当值保安队长/组长负责交接工作的讲评、检查工作。 2当值保安队长/组长负责所管班组的交接班工作。 3当值保安员负责具体工作的交接。

　　(二)工作程序

　　1按时交接班，不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前，不准自行下岗。 2交接班时，交班队员需将本班的治安情况，需特别交代事项等向接班队员交待清楚，并做值班记录，交接班双方签字，以备后查。

　　3接班时遇有突发事件，由交班班组负责处理并做好记录及时汇报，接班班组要积极做好协助工作。 4出现下列情况不准接班

　　A)上班情况未交代清楚，工具、装备、钱物等未交接清楚或有损坏尚未分清责任，工作区域周边设施不完整;

　　B)上岗人员未到岗接班，下岗人员不准下岗(下班);

　　8发现各项记录、登记本上有乱涂乱写现象，及工作台、工作室不清洁的不予交接;

　　9在交接过程中，发生事件时，应立即停止交接，由交班人员负责处理，接班人员协助;

　　四.保安员值班管理

　　1恪尽职守、坚守岗位。在执勤中，不准闲聊、打闹、干私活、看书报;不准抽烟、酗酒、打瞌睡;不准迟到、早退、擅离职守、串岗。

　　2仪表端正、文明执勤。严格按规定着装上岗，并做到着装整洁、仪表端正大方，用语文明、服务热情、周到。

　　3遵守法纪、不图私利。保安员在担负执勤、治安维护工作时，要认真遵守国家的法律、法规和公司、部门的 规章制度 。不图私利，不收受贿赂、不徇私舞弊、不陷害好人、不放纵坏人。

　　4认真执勤、确保安全。保安员在执勤工作中，要认真仔细观察，不放过任何疑点，确保责任区内的安全。

　　5严格落实巡视检查频率，交接班制度。在工作中发现问题，及时报告，积极配合班、队里做好治安防范工作。

　　6值班时要注意自身的形象，非特殊情况，不得群聚。

　　五.保安员依法管理

　　(一)法律知识

　　1.治安管理主要是：必须通过现行的科学技术手段与管理手段，依靠各种先进设备与工具，防止和终止任何危及或影响公司财物和人员生命财产安全，财物不受损失，工作，生活秩序正常，比如火警、偷盗、水管破裂、滋扰以及噪声等，还有如自然灾害、人为事故、流氓活动以及各种破坏活动的预防与阻止。

　　2.正当防卫的定义：指为了使国家、公共利益、本人或他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害，并对不法侵害人造成必要损害的行为。 3.正当防卫的条件：

　　1)必须是对客观存在的不法侵害行为实施; 2)必须是对正在进行的不法侵害行为实施; 3)防卫的目的必须正当; 4)必须针对不法侵害者实行;

　　5)不能明显超过必要限度造成重大损害;(必要限度为正好足以制止不法侵害者的侵害行为，又不造成不应有的损害)。

　　4.防卫过当的定义：指正当防卫明显超过必要限度造成重大损害的行为。 5.防卫过当的法律责任：应当负刑事责任，但是应当减轻或免除处罚。

　　6.紧急避险：就是为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的损害他人人身或财产的行为。

　　7.紧急避险的民事责任：《民法通则》第129条规定：因紧急避险造成损害的，由引起险情发生的人承担民事责任。如果危险是由自然原因引起的，紧急避险人不承担民事责任或者承担适当的民事责任，因紧急避险采取措施不当或者超过必要的限度，造成不应有的损害的，紧急避险人应当承担适当的民事责任。最高法院关于贯彻执行《民法通则》若干问题的意见第

　　8.因紧急避险造成他人损失的，如果险情是由自然原因引起，行为人采取的措施又无不当，则行为人不承担民事责任。受害人要求补偿，可以责令受益人适当补偿。可见，紧急避险因具有合理性、正义性是受到法律保护的，关键在于要控制损害的程度。

　　(二)保安员权限 1.对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权抓获并扭送公安机关，但无拘留、关押、审讯、没收财产及扣的权力。

　　2.发生在公司内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与案件有关的情况，但无现场勘查的权力。

　　3.按照法律、法规规定和公司的规章制度、规定，劝阻或制止未经许可的人员进入公司内。

　　4.出入公司内的人员、车辆及其所携带、装载的物品，按照公司的制度、规定进行验证、验物，但无人身检查权。

　　5.公司内进行安全防范检查，提出整改意见和合理化建议。

　　6.执勤中遇有违法犯罪人员不服制止，甚至行凶报复的，可采取正当防卫，但不得波及无辜人员或防卫过当。

　　7.非法携带枪支、弹药和管制刀具的可疑人员有权进行盘查、监视，并报告安保部及当地公安机关处理。

　　9.有违反治安管理行为的人，有权劝阻、制止和批评教育，但没有对其处罚的权力。

　　10.违法犯罪行为有权制止，但无处罚、裁决的权力。无权受理或处理民事纠纷、经济纠纷和劳动争议。

　　11.对有违法犯罪的嫌疑人，可以监视，并向公安机关或保安部报告，但无侦查、扣押、搜查的权力。

　　(三)保安九不准

　　1.不准超越法定职权从事搜查他人住所、扣、没收财物、扣押他人证件或财物等行为。

　　2.不准故意刁难、辱骂、侮辱他人人格，侵犯他人人身权利。 3.不准殴打他人或教唆殴打他人，侵犯他人合法权益。 4.不准为违法犯罪活动通风报信，充当保护伞。 5.不准私自为他人提供有偿服务。 6.不准非法限制他人人身自由;

　　一、保安员的主要任务

　　负责管区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理，参与社会联防，维护管区内的人身和财产的安全，保证正常的工作、生活和交通秩序，尊老爱幼，帮助业主协助创造和谐、舒适的社区环境。

　　二、保安员纪律

　　1、模范遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。

　　2、服从管理、听从安排、廉洁奉公，敢于同违法犯罪分子做斗争。

　　3、坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。

　　4、注意仪容整洁，讲究文明礼貌。

　　5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑打闹;不准会客、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。

　　6、不准包庇坏人，不准贪污受贿，不准徇私舞弊。

　　7、不准与业主发生口角，对待业主应对待自己亲人一样。

　　8、爱护各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

　　9、不准利用娱乐之便作变相赌博。

　　10、严格执行请、销假制度，有事外出时必须请假。

　　三、保安员的职责

　　1、保安员上岗必须穿着制服，佩带装备，端正仪容;纠正违章时先敬礼，必须做到以礼待人。

　　2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作，认真检查设备设施，发现不安全因素应即查明情况，排除险情，并及时报告自己的上级主管部门及领导，确保管区的安全。

　　3、坚守岗位，提高警惕，发现可疑人员立即盘查并报告。

　　4、执勤中不准擅离岗位，要勤巡查，要有敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。

　　5、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区，外来车辆进入管区，一律实行本小区管理制度。

　　6、值班期间，对岗位发生的各种情况要认真处理，并且做好详细的书面记载。交接班时移交清楚，责任明确。

　　7、遇到紧急、突发性重大事件，要及时向主管领导请示报告。

　　8、严格执行交接班制度，按时按规定交接班，不得迟到、早退，更不能误班、漏班。

　　9、认真完成领导交办的其他任务，对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。

　　10、执勤中玩忽职守，对工作不负责，造成一定损失的，要追究当班保安员的责任。并视情节的严重给予相应的处罚。

　　11、积极配合其他班组的保安员，做好安全防范工作，把好管区的大门。

　　12、对工作中成绩显著将给予适当的奖励，由于不负责任造成不良后果的，将给予适当的处罚。

　　13、热情听取小区内业主的投诉及建议，能解决立即解决，不能解决的及时报上级主管领导或物业公司办公室。

　　(一) 各责任岗保安员职责

　　1.负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

　　2.负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通，车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。

　　3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知物业公司保洁管理人员进行处理。

　　4.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走，不准放入垃圾桶内。 5.负责接受业主投诉，收集业主(住户)的意见，及时通知物业公司，主动热情为业主(住户)排扰解困。

　　6.做到亲情服务，让小区业主感受到管家式服务的温馨。 7.完成上级交办的其他任务。

　　(二)门岗保安员职责

　　1.着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。

　　2.负责认真做好门卫日常工作，基本熟悉并掌握小区业主情况，做好本岗位范围内的清洁卫生工作并监督相邻区域卫生情况。

　　3. 负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。

　　4.熟悉小区内区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向, 各种设备、设施的分布位臵、操作要点规程及全面的园区物业情况及装修、出租状态。对辖区周边的环境有一定的了解，指引来访客人行走，树立公司服务形象。

　　5. 严禁收废品人员、推销人员、小商小贩、广告张贴等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区自找“生意”。

　　6.禁止2.5吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区。 7. 完成上级交办的其它工作。

　　(三)监控中心保安员职责

　　1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。

　　2.负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析，果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。(此岗有调度其他当班岗位的权利)

　　3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。 4.负责录象带的保管工作。

　　5.负责查出报警位臵，及时调动保安员现场查看并处理。 6. 负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主(住户)排扰解困，业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。(未能解决的详细记录待第二天早晨通知相关工作人员)

　　7.做好资料保管和____，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

　　8.完成上级领导交办的其他工作。

　　(四)巡逻岗保安员职责

　　1、负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业，巡回检查时，必须携带一定的防卫器具，发现撬门、撬锁、撬窗等情况时，能处臵的应及时处臵，若能力有限需要增援的，应迅速电话或对讲机呼叫其他岗位保安员请求支援。

　　2、注意发现有无不正常的气味，嗅到异味，见到异光、异烟迅速寻找来源在何处，如能处理的立即处理，如问题严重及时通知管理员与业户到现场处理，如有火警立即扑灭。

　　3、检查园区内各楼道(道路口) ，四周围墙和较隐蔽黑暗的角落，发现疑点及违章行为，必须及时劝说制止和处理，特别是出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时，应及时报警，同时告知物业公司安保领导。

　　4.负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。

　　5.监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修，监督业主将装修建筑垃圾倒放至指定位臵。

　　6.负责巡查辖区内设备用房、公房、公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时汇报物业公司。

　　7.巡查、监督管辖区域，制止业主将家养的鸡、鸭放出至公共区域;巡查发现业主养公鸡、养狗有半夜鸡叫、狗吠扰乱小区安宁现象应及时报告物业公司进行处臵;巡查是否有业主在小区内遛狗拉大小便，发现一起处理一起。

　　8.巡查、监督管辖区域，严禁业主高空抛弃垃圾至地面，制止不按指定地点乱扔垃圾行为，经劝阻，屡教不改者，及时汇报物业公司相关管理人员。

　　9.巡查、监督管辖区域，严禁业主在规定的时间外大声放音乐、猜码、喧哗，影响其他业主休息，发现上述情况，巡查保安员应入户及时劝阻和制止，经两次劝阻制止仍不停止时，做好登记并上报物业公司相关管理人员。

　　10.负责巡查管辖区域内的车辆停放情况，严禁车辆乱停乱放，凡是不按规定停放的车辆，张贴温馨告示并做好登记，协助门岗对再犯者进行罚款处理。 11.巡查管辖区域，发现其他问题要做好记录，并在交接班记录本上做好登记，由班长做好统计后一并汇报给物业公司办公室。

　　12.负责顶替需要短时离开岗位的保安员。 13完成上级交办的其它工作。

　　四、保安员交接班制度

　　1、接班保安员要按规定着装，提前10分钟上岗接班，在登记薄上记录接班时间并使用打卡机。

　　2、交接班时，交班的保安员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交代、移交清楚。

　　3、交班保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班，接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。

　　4、接班保安员验收时发现的问题，由交班保安员承担责任，验收完毕，交班保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员承担责任。

　　5、所有事项交接清楚后，交班保安员在离开岗位前，在登记薄上记录下班时间并签名。

　　6、接班人员未来，交班人员不得下班，若接班人员未来，交班人员下班，这期间发生的问题，两人共同负责，没有发生问题，则分别扣发两人的工资。

　　校园保安员奖惩制度

　　1、奖励细则：

　　(1)、发现并设法抓获各种违法犯罪分子者。

　　(2)、保安人员见义勇为，敢于同坏人坏事作斗争，成绩显著者。 (3)、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件，成绩显著者。 (4)、积极参加抢险救灾，保卫人民生命财产的安全，成绩显著者。

　　(5)、为搞好管区内的安全保卫工作积极出谋献策，提出合理化建议，效果显著者。 (6)、拾金不昧者、对业主始终如一，亲情服务者。 (7)、年终被评为“先进保安员”者。 (8)、被评为区、市、县政府“治安模范标兵”者。

　　(9)、凡在执勤中，日常管理中完成规定目标，无违纪违章行为和其他处罚，各项工作积极主动、圆满完成者。

　　2、惩罚细则：(100分)

　　(1)、保安员在值班时看小说、玩游戏机、或进行其他与值班无关的事情。扣5分 (2)、保安员在值班时睡觉。扣15分 (3)、保安员值班时擅离工作岗位。扣5分

　　(4)、酒后执勤(上班前3小时不准饮酒)并造成一定后果。扣5分 (5)、未按时交接班。扣5分

　　(6)、执勤时，保安员着装不整、佩带不齐。扣5分 (7)、未经批准，私自替人顶班。扣5分

　　(8)、与业主发生口角者，或与业主动粗者。扣15分

　　(9)、不按规定进行执勤登记，交接班不清楚，互相推卸责任者。扣5分 (11)、巡查不细或私自带无关人员进入重要警卫目标。扣5分 (12)、无故不参加保安部会议或集体活动者。扣5分

　　(13)、不服从上级分配或随意顶撞领导且屡教不改的，扣15分 (14)、执勤时不佩戴岗位证者。扣5分

　　(15)、执勤中玩忽职守，疏于防范，致使责任范围内发生门、窗被撬，发生案件和事故，造成不良影响的，视情节轻重处罚，直至开除。

　　(16)、对主管部门及保安部下达的工作任务，未能如期完成，又没有正当理由者。 (17)、扣留物品不登记，不上交;捡拾物品不报告、不上交者，另处以罚金。

　　(18)、违反保安器械使用规定，随便转借和使用，对无故损坏、丢失保安装备或其他执勤设施的，按原价赔偿。

　　(19)、在突发性事件或紧急情况下，临阵脱逃或坐视不管者，视情节处罚，直至开除。 (20)、保安员监守自盗或以权谋私，经他人揭发并查明属实者，解除聘用合同，情节严重者送交公安机关处理。

　　(21)、保安员法制观念淡薄，参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博等，给保安部声誉严重影响的，作解聘处理。  

酒店保安员日常工作流程

职责范围： 　　1、熟悉治安、消防业务知识；　　2、严格查证，谨防闲杂人员混入酒店；　　3、严格执行会客制度，凡进入酒店联系工作、业务人员必须按会客程序操作；　　4、监督员工戴证进出酒店，监督酒店员工考勤打卡；　　5、做好外来车辆登记工作；　　6、阻止员工擅自携带危险物品进入酒店； 　　7、阻止客人携带危险物品进入酒店　　8、根据员工手册的要求检查员工所带的物品；　　9、写好值班记录，认真做好交接班工作，做好值班区域的卫生工作，重要情况须有专报；　　10、在必要时提供护送服务；　　11、维护大堂秩序，保持大堂幽雅文明环境； 　　12、爱护保管好公共设施；　　13、防止精神患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者进入酒店；　　14、注意跟踪、询问无明确目标人员，发现可疑情况及时采取措施，密切关注零点以后进出酒店的人员；　　15、协助保安领班调查处理投诉；　　16、会同保安领班对行为不检点人士加以指正、控制；　　17、礼貌回答客人的询问，指点引路，搀扶老弱病残；　　18、掌握酒店一般客情，重要会议、宴请等活动情况，加强对相关区域的巡逻；　　19、检查酒店各要害部位，如更衣室、公共场所、紧急通道的安全情况；　　20、检查各部门安全管理工作的落实情况；　　21、检查各种设施设备的运行情况，发现问题及时采取有效措施，保护现场并及时报告； 　　22、熟悉酒店所有应急程序，熟悉各楼面消防器材的分布情况，掌握灭火器的使用方法，遇到火灾及时扑救并迅速上报；　　23、认真做好巡查记录、交接班工作；　　24、完成上级交办的其他工作。

保安日常工作流程及职责

保安，指保卫治安，是一个职业工种，主要职责为防火、防盗、责任区域内的人身安全。保安的岗位职责有：1、检查负责区域内的安保设置；2、维护辖区内的公共秩序，实时监控辖区动态，排查可疑人员；3、了解监控设备的相关操作，当设备出现异常情况时，及时上报；4、做好监控录像带的登记保管工作，有序摆放；5、认真登记来访人员，不得让他人随意出入；6、日常交班时，应将当班时的情况记录下来告知接班人，接班时应仔细检查监控设备是否正常运行等；7、密切配合公安、消防部门的工作。