超市送货员好干吗?德邦物流的接送货员是干什么的说具体点,谢谢
本文目录
- 超市送货员好干吗
- 德邦物流的接送货员是干什么的说具体点,谢谢
- 送货员工作岗位职责
- 送货员的工作职责是
- 跟车送货员是做什么的
- 送货员和物流专员有什么区别
- 怎么称呼耗材送货员
- 配送员的岗位职责
- 跟车配送员是做什么的
- 送货岗位职责
超市送货员好干吗
好干。超市送货员的工作就是把超市订购的货物从库房送到超市中,再进行核对,确认是否数量正确,要求心细,具有熟练的驾驶技术,对于学历的要求不高,而且只需要把货送到目的地,再进行核对后即可完成工作,是比较简单的,而且超市有专业的货物搬运人员,不需要送货员去搬运,对体力的要求不高,所以超市送货员好干。
德邦物流的接送货员是干什么的说具体点,谢谢
接送货员岗位职责
1.负责指导客户填写托运单及相关信息,并录入ERP系统。
2.负责对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处理货物异常及相关理赔。
3.定期汇总各项物流管理报表,并根据管理报表改进物流运作。
4.车辆预配及货物出发、到达处理。
5. 通知客户来派送部提取货物,预约派送货物的送货时间,提高到达货物自提、派送时效。
6. 负责接待上门客户提货、办单,进行派送单据的打单、收单、返签收等业务,提高客户满意度。
7. 整理客户签收联并及时扫描、上传,协助收银员为客户开具、邮寄发票等服务,提高客户满意度。
8. 负责派送异常单跟踪,及时处理派送更改、转货、内部带货等业务,处理仓库异常货物。
具体工资待遇各地区有所不同,具体可以咨询当地邦德公司。
扩展资料:
公司信息
德邦致力成为以客户为中心,覆盖快递、快运、整车、仓储与供应链、跨境等多元业务的综合性物流供应商。我们凭借坚实的网络基础、强大的人才储备、深刻的市场洞悉,为跨行业的客户创造多元、灵活、高效的物流选择,让物流赋予企业更大的商业价值,赋予消费者更卓越的体验。德邦始终紧随客户需求而持续创新,坚持自营门店与事业合伙人相结合的网络拓展模式,搭建优选线路,优化运力成本,为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务。截至2017年5月,公司已开设10000多家标准化的门店,服务网络覆盖全国34个省级行政区,全国转运中心总面积超过110万平方米。目前,德邦正从国际快递、跨境电商、国际货代三大方向切入跨境市场,已开通韩国、日本、泰国等多条国际线路,全球员工人数超过11万名。
参考资料:
邦德快递官方网站
送货员工作岗位职责
送货员工作岗位职责5篇
送货员工作复杂程度较高,因为不但要保证你的物品送达到指定地点,而且要保证物品的完好度,新鲜度等等数值,并且要开单签单有些还要收钱,挺复杂的。下面是我收集的送货员工作岗位职责,欢迎阅读。
送货员工作岗位职责篇1
一、文明送货、服务周到,严格按规定时间将各食堂所需原料送到指定地点,不得乱扔乱放。
二、送到各食堂的原料出库前,协助保管员过秤、点数、分类。
三、爱护车辆,平时勤维修保养,注意送货安全、遵守交通规则。
四、所送原料,严禁偷盗,拿吃或送给他人。
五、主动听取、收集各食堂对所供原料质量和品种的反馈意见,及时向主任和保管员反映。
六、注意运输途中的安全卫生工作,做好防蝇、防尘等措施,防止污染。
送货员工作岗位职责篇2
1、接到仓库送货通知售息,及时按仓库出据的票据提货、送货。
2、在出库提货前,检查货物数量正确性,开具票据,并在票据上注明签字。
3、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间。
4、必须对送货的货品、退回的`货品负责,不能找任何理由推萎。
5、突发事件的处理。
送货员工作岗位职责篇3
1、送货员要做到主动、热情为商户服务。
2、送货要及时、准确、无差错。
3、对违规、违纪商户,及时、认真填写专卖协查单。
4、把商户各种信息及时反馈给主任。
5、记好送货日记,每月写一份市场分析。
送货员工作岗位职责篇4
一、基本要求:
1、要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情。
2、必须服从上级领导的工作安排和调配。
二、具体职责:
1、送货员各自负责所辖酒店的送货工作,在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量逐一与库房人员当面点清。
2、送货员货送到酒店后,应严格和酒店收货人员在商品数量、规格、金额上做好交付工作,双方签字确认。
3、送货员送货到客户处时,因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的,送货员验收后必须于送货当天退回库房,并与库管员作好交接手续。
4、送货人员必须对送货的商品、临时外购的商品、退回的商品负责,不能找任何理由推萎。其工作成绩纳入考核。
5、对于临时性外购而不经库房验收直接送客户的商品,送货员须验收其数量、规格、金额等,送货后再把外购清单交与库房。
6、送货员送完货后必须把客户的签收单、外购清单等相关单据于送货当日交到财务,因特殊原因未拿回的,可以延后,但最迟不超过3个工作日。
7、送货人员负责客户漏记商品的补单衔接和追索工作。
8、上级领导交办的其它工作。
送货员工作岗位职责篇5
1、熟悉各类产品种价格,了解客户经营动态,掌握送货各环节流程。
2、熟悉所管辖送货区的送货路线和零售户分布情况。
3、做好送货票据的签收和货物的领取,交接工作。
4、标准送货程序安全及时规范高效、做好送货工作。
5、负责货款签收、确认、现金足额缴存,做到日清日结,确保货物和货款和货款安全及包装物的回收。
6、收集、整理、传递、反馈市场信息,及时办理未送达客户的寄存,退换工作。
7、每天必须填好送货工作日记表及三线互控信息反馈表。
8、协助保管随车证件,做好车辆日常保养和维护工作。
9、做好线路物流周转物品的清点,整理、回收工作,确保数量准确无误。出现差错及时反馈商行领导。
;送货员的工作职责是
一、工作任务与工作权限 1、熟悉各类产品种价格,了解客户经营动态,掌握送货各环节流程。 2、熟悉所辖送货区的送货路线和零售户分布情况。 3、做好送货票据的签收和货物的领取、交接工作。 4、标准送货程序安全及时规范高效、做好送货工作。 5、负责货款签收,确认,现金足额缴存,做到日清日结,确保卷货物和货款安全及包装物的回收。 6、收集、整理、传递、反馈市场信息,及时办理未送达客户的寄存,退换工作。 7、每天必须填好送货工作日记表及三线互控信息反馈表。 二、协调工作 1、服从转送站主任的领导,严格遵公司各项规章制度,团结同志,爱岗敬业,礼貌待客,文明用语。 2、协助保管随车证件,做好车辆日常保养和维护工作。 3、做好线路物流周转物品的清点,整理、回收工作,确保数量准确无误。出现差错及时反馈部门领导。 4、送货员在日常工作中,应收集、反馈客户意见,对客户提出建议和要求,及时解决或上报部门领导。
跟车送货员是做什么的
跟车送货员的工作内容有配合并完成领导交付的日常物流配送任务;全面熟悉公司所经营所有单品的品名、条码、规格、生产日期;跟车完成各个超市、卖场、零售店的货物配送,做到数字准确等。 1、配合并完成领导交付的日常物流配送任务; 2、全面熟悉公司所经营所有单品的品名、条码、规格、生产日期; 3、跟车完成各个超市、卖场、零售店的货物配送,做到数字准确; 4、与各个卖场的收货人员保持良好客情关系; 5、及时领取卖场出具的送货确认单; 6、配合司机完成车辆的日常清洁与保养。
送货员和物流专员有什么区别
送货员是指的快递员。
物流专员在现代社会中已经成为企业的一个重要职位。
送货员的工作:
服从转送站主任的领导,严格遵守漳州烟草分公司各项规章制度,团结同志,爱岗敬业,礼貌待客,文明用语。
协助保管随车证件,做好车辆日常保养和维护工作。
做好线路物流周转物品的清点,整理、回收工作,确保数量准确无误。出现差错及时反馈部门领导。
送货员在日常工作中,应收集、反馈客户意见,对客户提出建议和要求,及时解决或上报部门领导。
物流活动包括了为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息,从起始地点到消费地点的有效流动与储存的计划,实施和控制的整个过程。
物流专员就是具体负责这个流程的各项环节保证正常运行的岗位。
怎么称呼耗材送货员
耗材送货员可以称呼为“送货员”、“配送员”或者“物流配送员”。耗材送货员的职责是将耗材送到客户指定的地点,因此“送货员”是比较常用的称呼。另外,由于耗材送货员一般都是在物流配送行业工作,因此也可以称之为“物流配送员”或者“配送员”。
配送员的岗位职责
配送员的岗位职责 篇1
一、基本要求:
1、要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情;
2、必须服从上级领导的工作安排和调配;
3、送货驾驶员职责(附:货车司机管理制度)
二、具体职责:
1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各规定、决定。
2、接到仓库送货通知售息,送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。
3、在出库提货前,送货员要检查货物数量正确性,开具票据,并在票据上注明签字。散货不得拉回,散货必须入筐;如散货拉回,当事人自已装卸。
4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。
5、按票据填写送货日期、时间、地址,提货当日必须办理入库手续。
6、送货人员必须签字出库单,工作失误,若造成公司损失,送货人员赔偿相关损失。
7、送货部负责公司所有的送货工作,在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清;
8、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间;
9、货物离开公司后,如出现损坏、少数、丢失等情况,我司根据原因由事故责任人承担,如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。
10、送货员送货到客户处时,因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的,送货员验收后必须于送货当天退回车间,并与库管员作好交接手续。
11、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责,不能找任何理由推萎;
12、未经允许,不私自公车私用。
13、完成上级领导交办的其它工作。
附:司机管理制度
为了更好的加强司机管理,确保安全运输,本公司司机除了必须遵守《中华人民共和国道路交通法》及相关规章制度外,还应遵守本公司一下规章制度:
1、司机应具有国家承认的驾驶证件,同时有良好的驾驶技术,才能进入司机班组。
2、上班不迟到、早退。
3、司机应该爱惜公司车辆,平时注意车辆的保养,经常检查车辆的主要部件,每周至少用一天的时间对自己所驾驶的车俩进行检查,确保正常。
4、司机每天应抽出适当时间擦洗自己的车辆(包括车内、车外)。
5、司机发现所驾驶车辆有故障时应立即填写保修单,描述车俩出现的症状,以方便维修员维修车辆,维修完要对维修好的车辆进行确认,没维修好的要当时提出异议。
6、出车前要检查车辆水、电、油、及其他性能是否正常,发现不正常时应立即检查原因,处理不力的要及时报修。
7、当停车时一定要熄火,并下车协助装卸,装卸完毕后确定车辆箱体已关闭方可发车。
8、司机对所有驾驶车辆的各种有效的证件有效性经常检查,出车时一定要保证证件齐全。
9、不准私自出车,不准擅自改变行车路线,不准将车辆给非司机驾驶。
10、不准违章作业,对所运输的物品要高度负责,捆绑牢固,认真检查,文明装卸。出库前要核实送货数量与所开票据是否相符,不相符的要立即解决,到达发货地点如发现所运物品又丢失损坏等现象,必须立即上报并积极配合查找。
12、出车在外或出车归来时,停放车辆一定要注意选取停放位置,不能再不准停车的路段或危险路段停车,司机离开车辆时要锁好门窗防止车辆被盗。
13、坚决杜绝酒后驾驶和疲劳驾驶,如发生交通事故要保护现场,及时报告办公司和有关部门,不得擅自处理。
14、每次出车司机记录好送货地、所送货物、出库时间、到达时间和行驶公里数。
15、及时将各厂的空位器具清回,并全部卸车,放到空位器具存放点,当班工作必须挡板完成,不允许留给下一班。
16、按照部门规定加油时间加油,加油完成后作好记录,并确认签字。
配送员的岗位职责 篇2
配送员岗位职责如下:
1、协助经理负责仓库货物的安全管理工作(先进先出,及时补缺,数量准确)
2、全面负责,及时,准确,快捷,安全地配送公司商品
3、协助审核送货单的账目,确认品种,规格,数量,收货人后签字领单,交货给客户要当面点清
4、全面负责对送货单的商品配齐,协助经理调货,对无货或一次性未送齐的商品及时汇报与订单员,给予做好账目处理、并汇报给经理,给客户相应满意的解决
5、熟悉商品的进出地方,熟悉地形,负责货款的回收,做到帐,货,钱一致,注意个人安全
6、负责仓库商品的整理,陈列,对商品的`数量负责,对商品的短,缺及时核对和纪录
7、注重团队精神,善于沟通,同仁之间应以礼相待,相互配合,协调,共同努力服务好客户
8、认同公司文化与理念,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象(言行;举止)
9、个人目标与企业目标相融合,在任职期间,尽心,尽力,尽职,尽责地做好本职工作,成为公司优秀的配送员
10、尊守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣
11、公司为员工提供平台,机会,个人应注重学习与提升,能力的提高,个人素质与涵养的提升、严禁带着情绪化工作
配送员的岗位职责 篇3
一.部门职能
1)开发需加工配送、增值服务、延伸服务的终端客户,逐步完成贸易转型。
2)根据客户需求,合理安排资源,实现效益最大化。
3)与加工部紧密配合,掌握有价值的客户。
4)收集客户延伸加工需求,为公司后期设备投资和选型提供决策依据。
二.岗位设置
配送部经理、营销员
三.岗位职责
3-1配送部经理
1)根据公司的要求,按全年计划全面制定营销计划、落实经营指标。
2)组织制定部门月度(年度)工作计划。
3)反馈各项报表,组织部门的经营分析、总结。
4)开发需加工配送、增值服务、延伸服务的终端客户,逐步完成贸易转型。
5)对已开发的终端客户,建立定期走访、维护制度,建立体系,逐步完善客户管理方案。
6)通过市场及内部各部门,获取有价值的终端客户信息资料,有计划的安排开发。
7)市场行情分析,为公司决策提供支持。
8)资源需求分析、管理、监控。
9)了解终端客户辅助材料需求,协同采购部安排采购工作。
10)负责对分公司各项财产(包括固定资产、办公设备和用品、经销货物等)的管理,保证公司不受损失。
11)负责协调各部门间的工作,处理客户投诉事件,并跟踪结果。
12)组织、安排部门政治、文化学习,传达上级有关政策、精神。
3-2营销员职责
1)协助配送部经理开展工作。
2)参与制定部门月度(年度)工作计划,落实经营指标。
3)参与组织部门的经营分析、总结。
4)资源、计划的申报。
5)客户管理:
A、建立详细终端客户档案。
B、处理客户投诉、质量疑义。
6)运营成本、效益的核算及维护。
7)贸易数据统计与利润考核。
8)与加工部紧密配合,掌握有价值的客户。
9)维护客户群体,收集客户延伸加工需求。
10)各项工作报表、资料管理。
11)配合公司策划营销活动,执行营销方案。
12)计算机系统维护。
13)参与协调各部门间的工作。
配送员的岗位职责 篇4
配送员含义
配送员,也称为送货员,是指企业中负责按照货运单进行货物配送的人员,保证货物能安全、及时到达客户处。
配送员的直接上级是配送主管。
配送员岗位职责
1、协助装卸人员将待配送货物装载至货车上;
2、检查所配送货物的数量、包装情况,办理相关配送手续;
3、核对出库货物明细与货运单是否一致,做好出库复核工作;
4、根据客户要求和公司安排,合理安排配送路线和顺序,确保配送工作按时完成;
5、在货物运输途中,根据货物特性对其进行保管,保证货物安全到到客户方;
6、按照客户要求将洪武运送到指定地点交货卸车,进行货物验收,办理交付手续;
7、将客户及时签单,并将签收依据带回。
配送员任职条件
1、物流、运输、仓储相关专业中专以上学历;
2、熟悉配送工作流程;
3、具备1年以上配送或相关工作经验;
4、具备良好的沟通协调能力;
5、具备良好的语言表达能力及应变能力;
6、工作认真细致,具有责任心。
配送员职业发展
配送员的职业发展方向有2个,一是朝配送主管方向发展,熟悉配送路况,可以学着不断地优化配送路线,提高自己的管理能力,二是朝着仓储方向发展,成为仓库管理员,仓储工作于配送员有相通之处,都需要关注货物的特性,注意保管、保存条件等,学习仓储知识以及仓储管理经验,提高自己的相关技能,朝着仓储方向发展。
配送员收入
配送员的月收入一般在2000—5000元之间,配送员的收入是与业绩相关的,基本工资+业绩提成(+奖金),不同地区、不同行业的配送员也有差别,发达城市、知名企业的配送员收入比较高,一般在3000元以上。
跟车配送员是做什么的
跟车送货员就是跟着公司的车去送货物的人。一般是物流公司托运公司用人用的多。主要是从事体力劳动,一整车的货物就是他们每天的任务。
跟车送货员就是跟着公司的车去送货物的人。
要求:身体健康,诚恳、责任心强。能吃苦耐劳,具备较强的团队合作精神及服从性。一般要求是本地户口。
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拓展资料:
一般跟车员是为了监督/协助驾驶员的,由于驾驶员在长时间的驾驶过程中容易疲劳,所以大型的物流公司都会为每辆车配备两名驾驶员!
一、跟车配送员的主要工作内容如下:
1、跟公司车协助司机送货;
2、负责把客户订购的物品安全送到客户指定地点;
3、负责货物出、入库的装卸和搬运工作;
4、负责入库货物的摆放,做到合理、整齐;
5、负责货物的清点配送;
送货岗位职责
送货岗位职责
在生活中,很多地方都会使用到岗位职责,制定岗位职责可以有效规范操作行为。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是我收集整理的送货岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
送货岗位职责1
一、送货服务的规定
电子商城售出商品的送货、安装,由物流中心组织完成,宜昌市中心城区送货全过程均可享受免费服务,送货时限必须做到“半小时内达”,在送货完成时必须要求顾客签收“送货联”,并带回交于物流主管。
二、送货员的行为标准
1、送货员在物流中心和顾客家工作时必须穿合同配备的工装。
2、到顾客家首先轻轻叩门三下或者按下门铃,片刻回无音,再轻轻叩门三下或者按下门铃一次,以示礼貌。
3、进入顾客家,首先要穿好保持整洁的鞋套,征求顾客同意后,按客户的指定放下客户购买的货物。
4、在顾客没有疑义后,请顾客在“送货联”上签字确认,交购物小票予顾客,按小票金额向客户收取货款。
三、送货员的服务用语
1、初见时:见到顾客首先自我介绍:“您好!我是××商城送货员,您所购的商品已经为您送到,请您核收!”
2、核对时:在顾客核对商品时,服务语言是:“请按您的订货清单核对定购的商品。”
3、搬运时:在顾客核实无误后开始搬运,搬运前询问顾客,服务语言为“您需要摆放在哪个位置?”
4、解答时:在搬运商品时与顾客沟通,要积极宣传公司的服务,认真回答顾客提出的问题。
5、签收时:在商品送达,请顾客验收商品,服务语言:“请您验收,有问题我们立即解决。”顾客确认无误后,请顾客在“收货联”上签字,服务用语:“请您签收,以便证明我们已经完成送货任务并请您对本次送货进行评价,也可以给我们公司提出宝贵意见和建议,谢谢!”如果商品质量存在需要处理的问题,须与顾客共同认定,如实填写在“送货联”上,并与顾客一起签名确认。
6、离开时:应该微笑着和顾客道别、道谢,服务语言是:“感谢您在本公司的购物,欢迎您再次光临!如果您对我们的产品服务不满意或有需要解决的问题,您可以及时向我们反映。我们会尽心尽力为您解决问题!谢谢您对我们工作的支持,再见!”
四、送货服务注意事项
1、送货须知:
(1)商品在出货前,要详细清点商品、赠品等是否齐备、齐全。
(2)装卸货物要轻拿轻放,对易破碎商品,要注意防护,对易划商品必须进行防划伤包装和保护。
(3)易脏商品必须进行防尘、防水包装,要合理利用运输车的空间,不得随意堆放。
(4)要尽可能地避免商品在运输过程中,因装车的不合理,造成商品之间的相互碰撞、磨擦,使商品损坏。
2、安全须知
(1)要保证装卸、搬运和行车时商品的绝对安全,避免人身伤害等事件发生。
(2)运输途中,送货员要遵守交通规则,正常行驶。禁止超速、抢行,避免因急刹车造成人员的伤害或货物的损坏。
下单配送流程
广告宣传——顾客电话下单——客服接电话,确认订单——客服打印三联出货单、小票交于物流配送主管——物流配送主管按出货单找货,将货物交于配送员——送货员送货,与顾客当面清点商品数量,交销售小票给顾客——送货员收取货款,请顾客评价送货员,交货款与出货单给客服,配送联交于物流主管——客服修改订单状态——订单完成
物流主管岗位工作职责
一、负责管理公司的商品库存、配送,熟练掌握本地区的线路地形,合理安排每天的配送路线。
二、负责对公司车辆、配送人员的管理。
三、负责对进货、出货数据的及时、正确录入核对工作。
四、负责对送货员、顾客的退货作出处理,对退货进行验收,对退货情况及时反馈到公司有关负责人。
五、负责督导送货员的配送工作、配送速度,提高员工的工作效率,服从公司经理的工作指令,协助公司经理做好工作。
六、配合公司对区域的宣传工作。
七、负责对员工作情况进行考核,确保公司工作标准落实与执行,对新进员工进行实践工作的基本培训。
送货岗位职责2
1、认真掌握大件商品的搬运技巧。
2、熟悉本区域的线路分布。
3、熟悉电器等大件商品的基本性能和简单的安装方法。
4、负责把顾客约定的大件或批量商品的安全,完好,准时送至顾客指定的地点
5、对商品运送过程的安全负责。
6、负责为顾客放置或安装好商品。
7、协助顾客搬运需退换或维修的大件商品。
8、严格按照商品送货程序操作。
9、因特殊原因无法按时到达的,应及时电话通知顾客联系,并告知预计到达时间
10、注重文明礼貌,到顾客家必须先按门铃或轻轻敲门,进门应先主动打招呼并说明身份来历,然后将商品搬入顾客家里。不得鲁莽从事。
11、请顾客出示送货单,核对顾客联与送货联,并要求顾客在送货联上签收并返回柜组交与柜组长。
12、送货员正情况下,在值班经理指定地点待命,收到传呼5分钟内必须回覆。
送货岗位职责3
一、安全出车
(一)、出车前车况检查
1、出车前检查水、油状况。
2、检查车身广告。
3、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整。
(二)、出车前货单对照确认
出车前认真核对商品与出货单,回货单是否一致。
(三)、途中安全行驶
不违反交通规则。
(四)、停车要安全
1、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门。
2、按时到岗,及时送货,不松懈出车。
3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿。
(五)、车体清洁
定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味,违者严正考核。
二、规范服务
(一)、仪表整洁
1、穿着干净整洁。
2、车身干净、清洁,无污渍。
3、对订货客户送货要及时。
4、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车。
(二)、礼貌服务
1、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作。
2、做好客情,按规定及时调换货。
3、收集竞品终端信息并及时上报。
4、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量。
5、对终端店已下架产品要及时按调货单调回,并及时与终端店交接补充新货,未能及时按单调货的,除要承担临期产品个人购买的责任外,加倍考核。
6、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为而被投诉者,每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的,数倍考核。
7、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实,严禁发生模糊价格行为,如因以上原因被提报或投诉的,每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的,数倍考核。
三、记录工作
(一)、对每天的工作行程做好记录
1、认真填写汽车使用记录,每三天上报储运部长。
2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安全。
(二)、对顾客提出的建议做好记录
顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回库后交专职领导。
四、服从指挥
对领导的安排要绝对服从
1、不得无故拖延送货时间或拒不。
2、上班时间不私自无故外出送货。
3、对领导安排的工作有异议,要在工作完成后向上级汇报。
4、公司每月给予物流手机补贴10元。任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫,应立即应答。当月三次以上通讯联系不上,取消该月手机使用补贴费,并加倍考核。
送货岗位职责4
1、熟悉各类产品种价格,了解客户经营动态,掌握送货各环节流程。
2、熟悉所管辖送货区的送货路线和零售户分布情况。
3、做好送货票据的签收和货物的’领取,交接工作。
4、标准送货程序安全及时规范高效、做好送货工作。
5、负责货款签收、确认、现金足额缴存,做到日清日结,确保货物和货款和货款安全及包装物的回收。
6、收集、整理、传递、反馈市场信息,及时办理未送达客户的寄存,退换工作。
7、每天必须填好送货工作日记表及三线互控信息反馈表。
8、协助保管随车证件,做好车辆日常保养和维护工作。
9、做好线路物流周转物品的清点,整理、回收工作,确保数量准确无误。出现差错及时反馈商行领导。
10、送货员在日常工作中,应收集、反馈客户意见,对客户提出建议和要求,及时解决或上报商行领导。
送货岗位职责5
1、直接对配送主管负责,同时对物流部主管负责
2、负责所有单据交接管理工作
3、负责装车和卸货
4、负责周转箱和废纸箱回收管理工作
5、公司规定的重点商品与门店当面交接工作
6、负责协助其他人员工作
送货岗位职责6
送货司机在工作的过程中责任重大,从出车前到送货安全到达,作为送货司机应严格执行本公司规章制度
(1) 送货司机上午上班时间为早4:30,上班后自动签到划考勤。
(2) 每天出车前实施出车前准备,检查车辆刹车,轮胎气压、机油、
燃油、水、车门是否正常,行驶证、驾驶证、车辆保险等物品是否齐备,保证车辆安全
(3) 洗漱及早餐
(4) 早餐完毕后,听从库管员的指挥,根据销售出库单,装货,保
证单货一致。装货前确认并清点,装货完成后,必须再次认真核对(主要核对总数量及单品数量是否与所持的送货出库单一致,如有错误及时与库管员沟通调配)
(5) 送货途中安全行驶,不违反交通规则,停车时不能影响正常交
通,下车要锁好车门,按时到岗,及时送货,不松懈出车,按顺序和行车路线行驶,完成送货过程。
(6) 送货员要穿着整洁,车身干净,清洁,无污渍,对订货客户要
及时,途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车。
(7) 对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作;做好客情,按规
定及时调换货。顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回后交由经理
(8) 不得无帮拖延送货时间或拒不;上班时间不办私事。任何时候,
司机必须随身携带手机并且保持开机,对公司领导或管理人员的
呼叫,应立即应答,当月三次以上通讯联系不上,给予经济处罚。
(9) 送货司机要认真管理所使用的车辆,还有所持的欠条、销售单、
现金等公司物品,如果丢失,全额赔偿。出纳交给送货司机的欠条,送货司机要打收到欠条的证明。另外送货司机必须在送货单上签上自己的名字,以此证明此自己是该销售单送货人,收款人,欠条签字的证明人身份。经理,出纳,库管,财务要对销售单回收的现金以及收回的欠条做多重审核审查。并由相关人员在单据上进行审查签字。
(10) 送货司机要听从库管,经理和公司管理人员的调配和安排。
协助库管进行库存盘点,根据值日表进行卫生清洁工作。送货司机回到公司后要完成公司的报帐流程。填写当日送货日报表,并将现金和欠条交给出纳,完成好财务接接过程。
送货岗位职责7
一、 安全出车
(一)、出车前车况检查
1、出车前检查汽车水箱水、汽油、机油、轮胎状况。
2、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整
(二)、出车前送货单对照确认
出车前先到公司文员处领送货单,领送货单时,要合理安排好送货路线,并在领单本上及送货单送货员处签名,最后把送货单存根联交给文员。
(三)、仓库提货
司机凭送货单提货,提货时,要遵循“先进先出”的原则,安排好客户货物的摆放顺序,要和仓管员点清货物数量,规格,并把仓管联交给仓管员,如果某种产品缺货时,仓管员要划单签名,是急送客户 ,没有送货单的,要在仓管员签领本上写清楚提货产品数量,规格并签名,过后再补单。运送产品要小心轻放,不得乱丢重摔,造成损坏的由违纪者负全部责任。
(四)、送货到客户地址后,要有礼貌的和客户打招呼,如:你好,老板,我们是金州批发部(亮博公司)的送货员,我们送XX产品过来了,你看安排放在哪个位置。码好货后,要和老板当面点清货物数量﹑规格并收货款(黄联给客户,红联给公司财
务做账)不是现金客户,要求老板在送货单上写清楚已收货,未付款,签名﹑日期﹑(有公章的要加盖公章),离开时也要礼貌的和老板打招呼,如:老板,好生意,我们走了。
(五)、遇到客户不收货的,要查明原因,协调不行的,主动联系业务员,由业务员协调,有退换货的,联系相关部门主管,同意后方可退换货,退货商品,由文员打退单,商品交给仓库入库。
(六)、找不到客户地址的,把货物退货仓库,仓管签字确认,最后把单交到文员做作废单。
(七)、当天送完货后,要回公司把当天的货款及未付款的单据交给财务,货款及未付款的单据要和财务当面点清楚,双方对好后方可离开,否则出错由当事人承担;因送货时间太晚,财务下班,货款金额超过20xx元时,要把货款交给陆总或门面,低于20xx元的,自己保管好,第二天早上交给财务;下班时,司机要把汽车停在指定的位置,并且要锁好大锁,锁好车门,拿上行使证和钥匙交给公司。
(八)、途中安全行驶
自觉遵守交通规则,不开快车,不闯红灯,
(九)、停车要安全
1、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门
2、按时到岗,及时送货,不松懈出车
3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按进
货价赔偿。
(十)、车体清洁
定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味,违者严正考核
二、规范服务
(一)、仪表整洁
1、穿着干净整洁
2、车身干净、清洁,无污渍
3、对订货客户送货要及时
4、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车
(二)、礼貌服务
1、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作
2、做好客情,按规定及时调换货
3、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量。
4、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为而被投诉者,每次考核20元。情节严重并造成影响或后果的,数倍考核。
三、记录工作
(一)、对每天的工作行程做好记录
1、认真填写汽车使用记录,每三天上部门主管
2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安
全
(二)、对顾客提出的建议做好记录
顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回库后交专职领导
四、服从指挥
对领导的安排要绝对服从
1、不得无故拖延送货时间或拒不送货
2、上班时间不得私自无故外出送货
3、对领导安排的工作有异议,要在工作完成后向上级汇报
4、公司每月给予物流手机补贴10元。任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫,应立即应答。当月三次以上通讯联系不上,取消该月手机使用补贴费,并加倍考核。
送货岗位职责8
一、基本要求:
1、 要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情;
2、 必须服从上级领导的工作安排和调配;
二、具体职责:
1、送货员、取货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各项规定、决定。
2、送货人员必须签字出库单,工作失误,若造成公司损失,送货人员赔偿相关损失。
3、送货员各自负责所辖酒店的送货工作,在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量逐一与库房人员当面点清;
4、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间;
5、货物离开公司后,如出现损坏、少数、丢失等情况,我司根据原因由事故责任人承担,如责任人为送货司机,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除,造成我公司严重经济损失的,我公司将依法追究其刑事责任;
6、送货员货送到制定地点后,应严格收货人员在商品数量、规格、金额上做好交付工作,双方签字确认。
7、送货员送货到客户处时,因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的,送货员验收后必须于送货当天退回库房,并与库管员作好交接手续。
8、送货人员必须对送货的商品、临时外购的商品、退回的商品负责,不能找任何理由推萎;其工作成绩纳入考核;
9、对于临时性外购而不经库房验收直接送客户的商品,送货员须验收其数量、规格、金额等,送货后再把外购清单交与库房;
10、送货员送完货后必须把客户的签收单、外购清单等相关单据于送货当日交到财务,因特殊原因未拿回的,可以延后,但最迟不超过3个工作日;
11、送货人员负责客户漏记商品的补单衔接和追索工作;
12、在一月内没有任何酒店投诉或其抽样检查,等工作尽责后无问题,可适当给予奖励,若酒店有投诉或检查有其问题未向公司汇报,和累次不改,视损失给予处罚。
13、当日的送货单,入库单必须交予办公室由办公室交予财务处。
14、未经允许,不私自,公车私用。
15、当月月底,必须交工作总结明细,(每个酒店对我们公司的意见,或建议进行当月汇总)规范报表。
16、月底必须进行工作自我总结,评估,可由各部门监督和指示,可作为年薪奖励的基础奖励。
17、完成上级领导交办的其它工作。
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