什么叫工作岗位？工作岗位是什么

本文目录

• 什么叫工作岗位
• 工作岗位是什么
• 工作岗位怎么填
• 工作岗位有哪些
• 工作岗位是什么意思
• 工作岗位指的是什么
• 客服工作岗位职责
• 简述工作岗位评价的特点、原则和功能
• 经理工作岗位职责
• 工作岗位评价的主要步骤是什么

什么叫工作岗位

　　1、工作岗位是指从事劳动活动所处的位置或职位的意思。 　　2、工作岗位与人对应，通常只能由一个人担任，一个或若干个岗位的共性体现就是职位，语义拓展则代表职务，即职位可以由一个或多个岗位组成。 　　3、在不同的企业里，都存在一些关键性岗位，这些岗位直接关系到企业的正常运营，因此，在这些岗位的人员选择上，企业招聘非常慎重。

工作岗位是什么

工作岗位就是工作职务，比如填写院长，外科主任等。对于初级人员来说是指你所在的岗位的级别。如果没有职务可以不用填写。

高层管理职位有总经理、总裁、董事长、首席执行官、副总经理、人力资源总监、财务总监、首席财务官、营销总监、市场总监、销售总监、生产总监、运营总监、首席运营官、技术总监、首席技术官、总经理助理等。

扩展资料

工作岗位的确定职责

1.根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量；

2.根据岗位工种确定岗位职务范围；

3.根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率；

4.明确岗位环境和确定岗位任职资格；

5.确定各个岗位之间的相互关系；

6.根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。

工作岗位怎么填

岗位名称填写从事岗位的具体名称即可。工作岗位就是工作职务，比如现在是经理就写经理，职员就写职员。如果没有职务可以不用填写。如果是一个预算员，在“岗位”这一栏就填写“预算员”，在“职务”这一栏应该根据自己在公司的官职来填写，如果是普通员工，应该填写“员工”，如果是领导级别，可以根据实际填写“预算科经理”、“预算科主管”等。如果是一个材料会计，在“岗位”这一栏就填写“会计”，在“职务”这一栏应该根据自己在公司的官职来填写，如果是普通员工，应该填写“员工”，如果是领导级别，可以根据实际填写“材料科经理”等。两者的主要区别用白话来说，“职务”就是你的官职，这个是有高有低的，而岗位是同一个工种，比如普通预算员和预算科经理的岗位都是“预算”。

工作岗位有哪些

公司日常的工作岗位有秘书、会计等；一般销售公司的岗位有销售总监、销售经理、区域销售经理、销售主管、销售工程师、销售代表等；另外还有软件工程师、硬件工程师、UI设计师、网络运营维护、网站运营、教师、警察、军人、快递员、公交司机、出租车司机、医生等。

　秘书简介

秘书（Secretary）可以指：政党之内的要职；写字楼及商业机构内的文员职位，专长是速记、打字、安排日程、会议、订机票、订酒店等；香港决策局的最高级公务员职位。

　软件工程师简介

软件工程师是从事软件职业的人员的一种职业能力的认证，通过它说明具备了工程师的资格。软件工程师是从事软件开发相关工作的人员的统称。

　教师简介

教师，以教育为生的职业。这个职业是人类社会最古老的职业之一。按照法律法规和行业规范，在规定的时间节点内，根据学校设施条件和个人职称专业，安排学生入座、发放学习资料、备课授课、批改作业、引导辅导帮助学生学习、组织听课练习，组织考试等工作。

工作岗位是什么意思

工作岗位就是工作职务，一般指的是行政职务，比如院长，外科主任等。对于初级人员来说是指你所在的岗位的级别。

如果是大一些的企事业单位，对每个岗位有固定称呼的，比如说科员也分成科员、主办科员、主管科员等。如果是一般的单位，就是职员。

职位是随组织结构定的，而岗位是随事定的，也就是我们常说的因事设岗。 岗位是组织要求个体完成的一项或多项责任以及为此赋予个体的权力的总和。一份职位一般是将某些任务、职责和责任组为一体；而一个岗位则是指由一个人所从事的工作。

扩展资料

岗位职责和岗位工作内容的区别：

1、制定原则不同

岗位职责根是据岗位工种确定岗位职务范围；根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任；以及明确岗位环境和确定岗位任职资格；确定各个岗位之间的相互关系等。

工作内容条款是劳动合同的核心条款之一，包括劳动者从事劳动的工种、岗位、工作范围、工作任务、工作职责、劳动定额、质量标准等。

2、作用不同

岗位职责是为了最大限度地实现劳动用工的科学配置；有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象；提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才；组织考核的依据；提高工作效率和工作质量；规范操作行为；减少违章行为和违章事故的发生。

工作内容是用人单位聘用劳动者的目的，也是劳动者取得劳动报酬的缘由。该条款的约定应当明确具体，便于劳动者判断自己是否胜任该工作，是否愿意从事该工作，也便于双方遵照执行。

工作岗位指的是什么

是指一个公司、组织或企业内部的职位。工作岗位是指一个公司、组织或企业内部的职位，是为了完成特定工作任务而设立的。不同的工作岗位通常需要具备不同的技能和经验，以及处理各种问题和任务的能力和职责。

客服工作岗位职责

客服工作岗位职责（精选7篇）

　　在不断进步的社会中，很多地方都会使用到岗位职责，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是我精心整理的客服工作岗位职责（精选7篇），希望对大家有所帮助。

　　客服工作岗位职责1

　　1、客户服务中心日常运作和管理，包括与业户的联络沟通及对内各部门协调工作；

　　2、熟悉小区交楼流程，建立完善的业户档案，保持与业户之间的沟通；

　　3、负责业户来电来访投诉等工作，了解交楼后售后维修的工作流程，并收集掌握所有记录，记录报修情况和服务质量，及时做好回访、跟踪、检查工作；

　　4、负责督促催缴业户物业管理费和做好收缴统计分析工作；

　　5、处理业户装修方案的审批工作及办理交楼手续、检查违章及违法装修；

　　6、对物业管理区域内的清洁卫生、绿化养护和共用设施设备进行管理及运行质量的检查，落实物业管理区域内的公共管理制度，督促业户遵照执行；

　　7、负责对公共区域的定期巡视，及时跟进处理相关问题；

　　客服工作岗位职责2

　　1.注意礼仪礼貌，仪容仪表，树立顾客至上的观念

　　2.熟练掌握商场有关的服务规则和项目

　　3.严格按公司规定履行自己的职责，不可以公徇私

　　4.耐心服务，善待顾客

　　5.接受符合会员资格的单位或个人的办卡申请

　　6.会员、顾客咨询接待

　　7.顾客投诉的处理和记录

　　8.顾客存/取包

　　9.负责促销商品的赠品发放

　　10.全店的广播服务工作

　　客服工作岗位职责3

　　接待：

　　1、处理售中和售后问题，解决客户需求;

　　2、通过接待数据分析，制定相应的.服务方案，为客户提供满意的售后服务;

　　3、收集整理客户信息，对售后客户进行分类，制作相应的处理方案;

　　退款：

　　1、天猫后台的退款工作，处理客户的退货退款需求;

　　2、处理店铺活动退差、退货运费等;

　　3、完成店铺综合指标，保证店铺在整个行业的排名;

　　日常：

　　1、审单(营销活动设置的检查，保证当天订单审核完成能及时发货，处理补发订单、快递丢件与退件);

　　2、回评(店铺产品前10页的评价，做到人性化的回复，每天处理屏蔽店铺产品广告评价，电话回访中差评)。

　　客服工作岗位职责4

　　1、处理日常服务、管理事务、受理及跟进业户的重大投诉并对物业经理负责；

　　2、负责所管辖范围内楼宇和公共场所及设施的巡查、整改跟进工作；

　　3、指导下属办理小区业户的入伙、装修手续；

　　4、对二次进行装修初批及对业户装修进行监管，对违例装修进行制止、劝谕及督促业户整改；

　　5、负责管辖范围内遗留工程问题的跟进工作，并定期将情况汇总、分析。

　　客服工作岗位职责5

　　一、负责客户进驻、装修手续的办理，客户商铺及设施、公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作。

　　二、负责客户投诉处理工作及日常客户联系、沟通协调工作。

　　三、根据计划财务部提供的相关数据公布收支情况，及时向客户通知收取及催缴相关物业租金及管理费用等。

　　四、负责内部行政事务、文档的管理。

　　五、在公司职能部门的指导下，开展各项有偿/无服务。

　　客服工作岗位职责6

　　1.主要负责天猫、京东等平台售后问题、进行有效跟踪、做好售后指导和服务工作

　　2.了解天猫、京东等平台规则、通过旺旺、咚咚、电话、随时处理因客户发起的售后问题,并妥当处理协调好

　　3.统计并整理好每一天的退货并记录、及时跟进处理退款、汇总售后问题

　　4.对接物流，每月与物流对账

　　客服工作岗位职责7

　　1、负责管理责任区域清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作；

　　2、负责派发缴费通知单、物业服务费催缴，张贴各种通知、告示和宣传资料等；

　　3、负责接待及处理业主咨询、投诉工作，并定期进行回访；

　　4、负责为业主办理入主、装修手续；

　　5、完成公司领导交办的其他工作；

简述工作岗位评价的特点、原则和功能

【答案】：（1）工作岗位评价的特点如下：1）岗位评价以岗位为评价对象。2）岗位评价是对企业各类具体劳动的抽象化、定量化过程。3）岗位评价需要运用多种技术和方法。（2）工作岗位评价的原则如下：1）系统原则。2）实用性原则。3）标准化原则。4）能级对应原则。（3）工作岗位评价的功能如下：1）为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。2）量化岗位的综合特征。3）横向比较岗位的价值。4）为企事业单位岗位归级列等奠定了基础。

经理工作岗位职责

经理工作岗位职责（通用9篇）

　　在现在的社会生活中，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是组织考核的依据。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是我收集整理的经理工作岗位职责（通用9篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　经理工作岗位职责1

　　 职责：

　　1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保酒店网络日常的正常运作;

　　2、负责酒店办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;

　　3、维护和监控酒店局域网、广域网，电话、电视、打印机等设备正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行;

　　4、安装和维护酒店计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持;

　　 任职要求：

　　1、5年以上电脑信息技术管理工作经验，以及至少3年国际五星级酒店同等岗位的相关工作经验;

　　2、精通酒店网站的日常维护和更新;精通ERP服务器，WEB服务器，MAIL服务器和域服务器以及FTP的维护;

　　3、有丰富的内外网控制，网络安全的工作经验;能胜任酒店工程部的制度完善，人员培训及整体运作;具有良好的职业操守，工作态度积极、务实，具有较强的工作热情和责任感;工作细致、严谨;

　　4、对电话、电视、打印机维护和维修能力;

　　5、大专学历(英语4级以上)，具有酒店筹备开业经验者优先。

　　经理工作岗位职责2

　　 职责：

　　1、管理信息技术和计算机系统，包括网络、系统、云端、数据、电话视讯、安全和计算机软件及硬件。;

　　2、为电竞训练基地和20xx年主场比赛电竞场馆的设计和建造上提供IT支持;

　　3、在电竞比赛现场执行IT管理，包括与守望先锋联盟的IT、赛事、直播团队的沟通协调;

　　4、支持、配置、维护我们的网络、内部服务器和终端用户的硬件和软件，并及时解决相关问题;

　　5、安装和整合新的服务器硬件和应用程序,确保网络安全和连接,并监控网络和系统性能;

　　6、招募、管理和培训IT团队,以支持我们的电竞队和终端用户;

　　7、设计、开发和实施IT管理策略和程序;

　　8、能够同时给能兴集团体育和文化娱乐版块的公司提供IT支持，包括龙狮篮球俱乐部。

　　 任职资格：

　　1、本科或以上学历，工程学或计算机科学相关专业;

　　2、5年以上IT行业的从业经验，2年以上管理IT团队的经验;

　　3、具有网络设计、路由和交换、网络和系统安全、公共云端方面的经验;

　　4、具有丰富的IT方面的实操经验,能够设置和配置网络设备和服务器硬件;

　　5、熟悉思科(Cisco)设备,并具备CCNP或以上相关认证;

　　6、熟悉Linux或Windows系统,并拥有相关证书;

　　7、独立工作能力强,能在监管最少的情况下完成复杂的项目;

　　8、条理性强、能够把握轻重缓急，并能同时处理多项任务;

　　9、能够根据电竞现场赛事活动的要求，在晚间和周末开展工作。

　　经理工作岗位职责3

　　1、协助做好工程项目的运作，参与施工图纸会审、设计交底工作，对项目工期、质量、成本、进度提出有效建议;

　　2、负责各单位工程、分项工程的现场质量监督、督促指导施工单位按期完成工程进度计划、检查施工质量及施工进度，负责对所辖项目施工单位的监督、协调、管理;

　　3、审查承包单位提交的工程计划、方案、申请、变更，检查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认;

　　4、负责工程分项工程验收及隐蔽工程验收;

　　5、协调配合各专业及相关部门工作;

　　6、负责现场工程、监理日常工作，确保工程施工日志、监理日志的准确及时记录。

　　经理工作岗位职责4

　　1、执行公司有关章程及董事会决议，对董事会负责并报告工作。

　　2、主持公司的生产、经营、管理工作，对企业施工（竣工）工程的质量、环境与职业健康安全工作和经营效益全面负责；对企业的生产经营和投资等重大事项提交董事会进行研究和决策；组织实施董事会会议决定。

　　3、认真执行国家的法规和政策，组织和制定企业的方针和目标，组织和制定公司年度生产、经营、发展、人事、劳资、福利等计划报公司董事会批准实施。

　　4、建立、健全和完善企业的各项管理体系及基本管理制度，批准环境和职业健康安全管理手册。履行董事长委托的管理者代表职责。

　　5、确定企业的行政管理机构设置，提名任命企业的中层干部报董事会批准，明确相关人员的职责、权限和相互关系，提供管理体系运行所需资源。

　　6、履行管理者代表职责，检查、督促和协调公司各项业务工作进展，指导和监督各部门业务计划的执行，签署日常行政、业务文件。

　　7、负责处理公司重大突发事件。

　　8、负责董事长授权处理的其他重要事项。

　　9、主管办公室、人事劳资教育处工作，签署批准调入公司各级管理人员。

　　经理工作岗位职责5

　　1、掌握制定多种合同的基本知识，包括施工工人合同、租用设备、分包工程合同等。

　　2、能看懂装饰装修平面图、立面图、大样图、节点图、效果图、丈量尺寸和计算。

　　3、了解房屋的结构，装饰验收方法，质量标准的施工规范。

　　4、掌握工程管理的知识，公共关系知识，具有一定的组织、协调能力较强的实施操作能力及施工现场管理水平。

　　5、能妥善处理日常和突

　　1、组织有关人员审查图纸，负责组织工程项目的施工，编制施工组织计划、进度计划和材料计划等，负责对工程项目进行技术交底。

　　2、贯彻实施公司质量方针与目标，负责对所承担质量管理体系、文件的执行情况进行监督、检查、指导，把好工程技术质量关。

　　3、负责组织工程质量的评定，工程项目的检验，组织实施质量管理体系的有关要求，对工程项目质量与进度进行控制、管理和监督。主持对工程质量的定期检查、评议和整改，并督促施工人员作好质量问题的记录。

　　4、负责施工材料的合理使用，采取措施，降低施工成本，杜绝浪费。 5、负责开展推广新材料、新技术、新工艺的合理化建议活动，为不断改正工艺，搞好技术创新，当好排头兵。

　　6、负责对技术标准，操作规范的检查与执行，促进现场管理的规范化，制度化。

　　7、贯彻执行文明施工、安全施工有关规定和制度，消除隐患、杜绝事故发生。

　　8、监理做到每个工地工程款应及时到位，没到到位停下其施工，查明原因经公司同意方可施工，完工后及时结算，做好工人结算单，上交工程部审批，及时与工人结算。

　　9、监理实行预留质量保证金，按每个工程的工程款10%预留，预留满3000元止。保质金离开公司一年后返还。

　　10、公司是按轮分单的方法排列每位监理，以三个单为基数：（又考虑监理的能力和特殊单及回头单，业主指定单外）如监理没有履行职责业主要求更换监理的，原监理不再享有本工程一切利润和提成。必须向工程部移交材料清单，测量的.数据及细节问题，看情况大小可考虑前期生活费，超出部份在其本人及其他工地结算或在保质金内扣除。

　　经理工作岗位职责6

　　1、负责审核土建施工计划，并对施工单位的施工进度进行监控，对工程进度进行动态管理;

　　2、按施工验收规范及公司工程质量标准，组织对各分部、分项工程的土建质量的严格控制;

　　3、负责对各土建参建单位进行管理，确保文明施工和安全生产;

　　4、参与监理、施工单位的招标工作;

　　5、负责组织授权范围内的土建零星工程的实施;

　　6、负责办理土建工程签证和工程索赔;

　　7、负责组织土建工程竣工验收工作，并办理工程竣工备案登记;

　　8、负责审核施工单位土建结算资料;

　　9、负责办理工程进度款的支付手续;

　　10、配合其他部门和岗位的工作，完成上级领导交办的其他任务。

　　经理工作岗位职责7

　　职责：

　　1、对行业趋势和媒介信息有高度敏感性，根据各种数据和信息指导进行有效理智分析，帮助投放决策;

　　2、负责媒体资源及项目对接，独立对媒介传播项目进行前期评估、中期执行跟进和提升优化，并后期输出优质的项目分析报告。

　　3、整合公司内外资源，配合产品推广节奏进行优秀内容创意和传播方案构思。

　　4、维护和拓展公司媒介资源关系，与各合作媒体和代理保持有力沟通及良好关系。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，广告、市场营销、传播相关专业优先;

　　2、3年以上广告、营销、媒介类相关工作经验，具有传播思维者优先;

　　3、具有优秀的沟通社交能力、活跃的思维、执行力和整合力;

　　4、态度积极正能量，团队意识强，抗压能力强。

　　经理工作岗位职责8

　　1、正确传达营销总监提出的营销组织工作方案，并贯彻执行。

　　2、负责公司的销售运作，包括计划、组织、进度控制。

　　3、协助营销总监制定销售计划、销售政策。

　　4、围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。

　　5、与市场部及其他部门合作，执行销售计划。

　　6、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。

　　7、建立和管理销售队伍。

　　8、合理分解销售目标。

　　9、指导、监督本部门进行客户开拓和维护。

　　10、管理日常销售业务工作，审阅订货、发货等业务报表，控制销售活动。

　　11、参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。

　　12、参与重大合同的谈判与签订工作，负责对一般合同的审批。

　　13、定期或不定期拜访重点客户。

　　14、收集销售信息，并反馈给市场部。

　　15、组织完成企业年度销售目标。

　　16、客户投诉处理。

　　17、特殊销售情况处理。

　　18、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。

　　19、对销售人员进行销售培训和指导。

　　经理工作岗位职责9

　　 职责：

　　1、组织集团信息化整体规划的制订和实施

　　2、组织集团信息管理系统的选型、购置安装、维护、更新、使用管理

　　3、指导、监督集团网络设备、网络、服务器的维护和管理

　　4、组织、指导集团公司的信息管理系统培训工作

　　5、指导、监督公司网站信息内容的日常维护和更新

　　6、组织各类信息化系统引进的技术管理

　　7、审核二级公司信息化系统引进及建设方案

　　8、负责指导、监督并检查下属公司信息化系统建设、维护、实施工作

　　9.组织协调技术研发资源，保障和落实公司的产品战略规划和目标

　　 任职要求：

　　1、公司各业务软件系统(售楼、物业、OA、金蝶、AD域控等)的统筹管理，对企业微信、OA及其他相关系统软件完成系统搭建，完善企业无纸化办公的信息化建设;

　　2、计算机或软件工程本科或以上学历，熟悉数据库语言(sql server 、orcle)具备存储过程、视图等编写，了解JA开发语言【此为硬性要求，不合适者请勿投简历】;

　　3、优化网络系统，规划调整设备配置，完成路由器/交换机/防火墙的配置施工及布线;

　　4、熟悉公司计算机软硬件的日常维护及管理，审核全公司电脑及周边设备的采购，小型应用软件的采购;

　　5、参与在软件方面的外部技术资源的谈判、负责沟通和协调;

　　6、信息中心部门内人员管理、协调各部门。

工作岗位评价的主要步骤是什么

工作岗位评价的主要步骤如下：1．组建岗位评价委员会。2．制定、讨论、通过《岗位评价体系》。3．制定《岗位评价表》，评价委员人手一份。4．评委会集体讨论岗位清单，并充分交流岗位信息。5．集体讨论：按照评价要素及其分级定义，逐一要素确定每个岗位的等级（要求每个要素讨论一轮）。6．代表性岗位试评，交流试评信息。7．评委打点：每一评价委员根据《岗位说明书》和日常观察掌握的岗位信息，按照岗位评价标准体系，逐一要素对岗位进行评价，并得出每一岗位评价总点数。8．制定岗位评价汇总表，汇总各位评价委员的评价结果，求出每一岗位算术平均数。9．根据汇总计算的平均岗位点数，按升值顺序排列。10.根据评价点数情况，确定岗位等级数目，并确定岗位等级划分点数幅度表。11.根据岗位等级点数幅度表，划岗归级，作为岗位初评岗位等级序列表。12.将初评岗位等级序列表反馈评价委员，对有争议的岗位进行复评。13.将复评结果汇总，形成岗位等级序列表，岗位评价委员会工作结束。14.将岗位等级序列表提交工资改革决策委员会讨论通过，形成最终的岗位等级序列表。