标准制订流程?一个标准sop流程图
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标准制订流程
预研——立项——起草——征求意见——审查——批准——出版——复审 ——废止 (一)预研阶段:在研究论证的基础上提出制定项目建议。 (二) 立项阶段:对项目建议进行必要的、可行性分析和充分论证。 (三)起草阶段:编写标准草案(征求意见稿)、编制说明。 标准起草工作组通过拟定标准内容的构成和起草依据、收集有关资料、进行专题调查研究和必要的试验验证,按照标准编写要求,提出 标准征求意见稿 。(四)征求意见阶段:广泛征求意见。 通过召开标准研讨会、以发征求意见函形式向相关方面征求意见,并召开 标准征求意见会 。(一般15天)在标准征求意见稿征求意见后,由负责起草单位对征集的意见进行归纳整理,分析研究和处理后提出 标准送审稿 。(五) 审查阶段:会审或函审。 对送审稿进行审查,召开 审查会 ,根据意见并对送审稿进行修改形成 标准报批稿 。 标准的审查可采用 会审或函审 ,参加审查的,应有各有关部门的主要生产、经销、使用、科研、检验等单位及大专院校的代表。全国专业标准化技术委员会或标准化技术归口单位,对标准送审稿的技术内容和编写质量进行全面审查后,得出审查结论。(六) 报批阶段:审查批准、编号。 批准阶段为国务院标准化行政主管部门对报批稿(FDS)及相关工作文件进行程序审核和协调的过程。批准阶段的周期不应超过3个月。 (七)出版阶段:发布、印刷出版、备案。 出版阶段为国家标准的出版机构按照GB/T 1.1的规定,对FDS进行性修改,并出版国家标准的过程。出版阶段的周期不应超过3个月。 国家标准由中国标准出版社出版 (八) 复审阶段:适时复审,及时修订。 复审是TC对国家标准的适用性进行评估的过程。 主要工作是评估国家标准的适用性,形成复审结论。 (九)废止阶段:不再需要。 对于复审后确定为无存在必要的标准,予以废止。 国务院标准化行政主管部门发布废止公告,标志着某些标准被废止。
一个标准sop流程图
一个标准的SOP流程图需要包括以下内容:流程的起始点和结束点、流程步骤、连接线、决策点、条件和规则。
1、流程的起始点和结束点
标明整个流程的开始和结束的节点,通常用一个圆圈表示。
2、流程步骤
按照流程的逻辑顺序,将每个步骤都明确地列出来,每个步骤都用一个矩形框表示。
3、连接线
用箭头连接每个步骤,表示流程的顺序。
4、决策点
如果在流程中有需要做出决策的地方,可以使用菱形表示。
5、条件和规则
在流程图中可以添加条件和规则,用于限定流程的走向或执行方式。
什么是工作流程标准化
工作流程标准化意思是不论是招聘、培训、生产、采购、物流、仓储,还是开拓市场、服务客户;不论是各种例会,还是专题会,不论是老板主持,还是员工主持,一个企业的性质决定了它的多数工作都是有章可循的。只要花一些时间把自己企业的工作流程化,也就是用流程图表示,让新人一看就懂、或者一教就会,就可以大大提高新员工培训的效率。老员工按流程办事,就可以大大减少扯皮推诿、减少请示报告。协作单位来人也遵循流程交往,就可以大大减少找人、等待或跑腿时间。\x0d\x0a\x0d\x0a工作流程标准化的意义:\x0d\x0a1、适合于企业的工作流程,让企业事半功倍\x0d\x0a企业管理流程与生产流水线的差别在于,企业工作流程需融入企业的业务流程、各部门工作流程、财务结算流程及销售流程,九略科技非凡家·装饰物联管理系统完全按照企业的工作流程进行量身定制,让系统适用、易用、并且能够帮助企业从管理中盈利。\x0d\x0a2、标准化工作流程,让复杂的事情简单化,让员工高效工作\x0d\x0a让企业员工摆脱工作繁忙且理不清头绪的状态,在系统工作流程的辅助之下,员工能很快找到工作重点,制定工作计划,提高工作效率,且让所有部门的工作都紧紧围绕业务,减少无用功。\x0d\x0a3、流程化管理,让各部门沟通更通畅\x0d\x0a非将企业中所有部门的工作都包含在内,各部门员工通过系统就能将工作流程顺利的进行下去,让企业的业务开展受其他因素的影响而造成拖延,部门之间工作沟通也更顺畅,减少因项目而产生的部门间业务纠纷。\x0d\x0a4、环环相扣,降低工作失误率\x0d\x0a将企业的业务流程及管理流程细化到每一步可操作、易管控的流程,确保每一个员工的工作都符合规范,对公司业务开展有贡献,环环相扣,让工作高效开展,且降低工作失误率。
如何规范流程标准
如何规范流程标准
如何规范流程标准,简单的事情有条不紊的进行,避免不必要的浪费。使复杂的事情简单化,就是制定流程的重要原因之一,这也是为了规范的发展,以下如何规范流程标准。
如何规范流程标准1
CRM客户关系管理系统“以客户为中心”能有效帮助企业提高竞争力度。企业通过CRM系统可以规范内部的工作流程以提升工作的效率从而提高企业的竞争力。
一、整合客户信息并进行统一管理
企业利用CRM系统帮助企业有效地整合以前分散的与客户交互的各种渠道,最终实现客户信息的高效收集及最大程度的共享,使得客户与企业之间建立起一个统一、无缝的沟通界面,从而强化与客户沟通的效果,提升客户的满意度。
二、系统细分客户,明确价值
CRM系统通过捕获有价值的.客户信息,从而对客户进行细分,明确其价值,并将大量的客户信息转变为宝贵的客户知识。通过CRM系统对客户进行分类,可以根据客户对企业的当前贡献与潜在贡献,寻找对公司最为重要的大客户。
三、使用多种沟通方式
CRM系统中可以通过邮件、短信等方式跟客户保持联系和沟通。除此以外,企业通过这些方式还能与企业内部的成员之间取得联系,节省了很多时间,从而大大的提高了工作效率。当然,最重要的是与客户之间的沟通,通过人性化的沟通方式,销售员与自己所管辖的客户区间定时进行关怀和问候,系统提高了客户的满意度和忠诚度,继而帮助企业建立良好的企业形象。
四、实现业务流程自动化,提高运作效率
CRM系统能够帮助企业实现营销、销售、服务等关键业务环节的流程自动化,真正做到利用 技术手段提高企业的运作效率、同时降低运作成本的目的。在操作层面,CRM系统能够帮助企业顺利建立起一套以客户为中心的运作流程及管理制度,把相关工作规则自动化地安排给负责特定业务流程中的特定步骤的人员,为跨部门的工作提供支持。
当然,对于很多管理者来说实施CRM系统是很漫长的,因为用系统规范业务流程也是需要一个过程。但是,想要靠CRM系统来规范企业的工作流程就需要中规中矩的进行,也只有这样企业的发展才能稳步提升。
如何规范流程标准2
什么是流程标准化?
技术标准是对技术活动中,需要统一协调的事物制定的技术准则。它是根据不同时期的科学技术水平和实践经验,针对具有普遍性和重复出现的技术问题,提出的最佳解决方案。
管理标准是企业为了保证与提高产品质量,实现总的质量目标而规定的各方面经营管理活动、管理业务的具体标准。若按发生作用的范围分,标准又可分为国际标准、国家标准、部颁标准和企业标准。
工作标准是对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项制定的标准,是以人或人群的工作为对象,对工作范围、责任、权限以及工作质量等所做的规定。工作标准主要是研究规定各个具体人在生产经营活动中应尽的职责和应有的权限。
扩展资料
流程体系建设作为标准体系建设的基础。根据企业战略构建企业完整流程架构,引入ARIS流程管理平台梳理岗位、角色、表单等要素,确保各流程要素既可动态引用又可动态修改。通过统一的、规范的建模方式,规范表述流程环节、工作内容、职责划分、管理要求等内容,实现业务流程可描述、可操作、可分析、可衡量。
通过实施流程要素分析,可辅助企业开展制度优化、岗位优化、流程改进、信息系统功能提升等工作。例如,通过制度与流程关联的方式,可直观体现流程是否有制度支撑以及不同制度对同一流程、不同制度条款对同一业务环节的要求。通过定量、定性分析,可辅助业务人员发现制度冲突、缺失、重复等问题。
如何规范流程标准3
什么是工作流程标准化?
工作流程标准化意思是不论是招聘、培训、生产、采购、物流、仓储,还是开拓市场、服务客户;不论是各种例会,还是专题会,不论是老板主持,还是员工主持,一个企业的性质决定了它的多数工作都是有章可循的。只要花一些时间把自己企业的工作流程化,也就是用流程图表示,让新人一看就懂、或者一教就会,就可以大大提高新员工培训的效率。老员工按流程办事,就可以大大减少扯皮推诿、减少请示报告。协作单位来人也遵循流程交往,就可以大大减少找人、等待或跑腿时间。
工作流程标准化的意义:
1、适合于企业的工作流程,让企业事半功倍
企业管理流程与生产流水线的差别在于,企业工作流程需融入企业的业务流程、各部门工作流程、财务结算流程及销售流程,九略科技非凡家·装饰物联管理系统完全按照企业的工作流程进行量身定制,让系统适用、易用、并且能够帮助企业从管理中盈利。
2、标准化工作流程,让复杂的事情简单化,让员工高效工作
让企业员工摆脱工作繁忙且理不清头绪的状态,在系统工作流程的辅助之下,员工能很快找到工作重点,制定工作计划,提高工作效率,且让所有部门的工作都紧紧围绕业务,减少无用功。
3、流程化管理,让各部门沟通更通畅
非将企业中所有部门的工作都包含在内,各部门员工通过系统就能将工作流程顺利的进行下去,让企业的业务开展受其他因素的影响而造成拖延,部门之间工作沟通也更顺畅,减少因项目而产生的部门间业务纠纷。
4、环环相扣,降低工作失误率
将企业的业务流程及管理流程细化到每一步可操作、易管控的流程,确保每一个员工的工作都符合规范,对公司业务开展有贡献,环环相扣,让工作高效开展,且降低工作失误率。
标准制定的一般流程
法律分析:A、成立标准制定小组。标准制定小组的成员通常包括本企业内的技术专家、产品研发人员、技术骨干等,必要时聘请外部的专家担任指导、B、制定方案、起草标准。根据产品的性能要求、结合本企业的工艺技术水平,起草标准。标准不能与相关的法律法规相抵,同时不能低于相关的国家标准或是行业标准。C、修订标准。标准起草完成后,小组内容要反复进行讨论,逐一核对条款,确保标准的相符性、合理性、可操作性。D、出版征求意见稿。标准修订完成后,可出草稿版或是征求意见稿,向企业内部相关及行业其它单位征询意见。E、再次修订。根据征询意见,作出修订,以进一步完善标准。F、标准化。交由标准化部门,对标准的格式、逻辑性等进行确认,以符合正规标准的要求。并获得标准号。G、交相关部门备案。正式的标准交由行业或是企业主管部门进行备案,H、发布实施。在企业内部正式发布实施。
法律依据:《中华人民共和国立法法》
第六十五条 国务院根据宪法和法律,制定行政法规。
行政法规可以就下列事项作出规定:
(一)为执行法律的规定需要制定行政法规的事项;
(二)宪法第八十九条规定的国务院行政管理职权的事项。
应当由全国人民代表大会及其常务委员会制定法律的事项,国务院根据全国人民代表大会及其常务委员会的授权决定先制定的行政法规,经过实践检验,制定法律的条件成熟时,国务院应当及时提请全国人民代表大会及其常务委员会制定法律。
第七十三条 地方性法规可以就下列事项作出规定:
(一)为执行法律、行政法规的规定,需要根据本行政区域的实际情况作具体规定的事项;
(二)属于地方性事务需要制定地方性法规的事项。
除本法第八条规定的事项外,其他事项国家尚未制定法律或者行政法规的,省、自治区、直辖市和设区的市、自治州根据本地方的具体情况和实际需要,可以先制定地方性法规。在国家制定的法律或者行政法规生效后,地方性法规同法律或者行政法规相抵触的规定无效,制定机关应当及时予以修改或者废止。
设区的市、自治州根据本条第一款、第二款制定地方性法规,限于本法第七十二条第二款规定的事项。
制定地方性法规,对上位法已经明确规定的内容,一般不作重复性规定。
什么是流程标准化
技术标准是对技术活动中,需要统一协调的事物制定的技术准则。它是根据不同时期的科学技术水平和实践经验,针对具有普遍性和重复出现的技术问题,提出的最佳解决方案。
管理标准是企业为了保证与提高产品质量,实现总的质量目标而规定的各方面经营管理活动、管理业务的具体标准。若按发生作用的范围分,标准又可分为国际标准、国家标准、部颁标准和企业标准。
工作标准是对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项制定的标准,是以人或人群的工作为对象,对工作范围、责任、权限以及工作质量等所做的规定。工作标准主要是研究规定各个具体人在生产经营活动中应尽的职责和应有的权限。
扩展资料
流程体系建设作为标准体系建设的基础。根据企业战略构建企业完整流程架构,引入ARIS流程管理平台梳理岗位、角色、表单等要素,确保各流程要素既可动态引用又可动态修改。通过统一的、规范的建模方式,规范表述流程环节、工作内容、职责划分、管理要求等内容,实现业务流程可描述、可操作、可分析、可衡量。
通过实施流程要素分析,可辅助企业开展制度优化、岗位优化、流程改进、信息系统功能提升等工作。例如,通过制度与流程关联的方式,可直观体现流程是否有制度支撑以及不同制度对同一流程、不同制度条款对同一业务环节的要求。通过定量、定性分析,可辅助业务人员发现制度冲突、缺失、重复等问题。
企业标准备案的流程
企业向市局标准处提出备案申请,承办人员对企业提交的材料进行审查,资料齐全且标准内容合格后,办结备案手续。企业标准应在发布后30日之内办理备案。一、企业标准备案的流程申请1、先根据产品,查查有无国家标准、行业标准、地方标准;2、查出结果若有列之一情况的,需要编制产品的企业标准:一一该产品没有国家标准、行业标准、地方标准的;一一该产品不属于国家标准、行业标准、地方标准规定的适用范围的;一一该产品高(或严格)于国家标准、行业标准、地方标准,但企业有制定企业标准要求的;3、编制产品的企业标准(初稿);4、根据产品检验报告和其它情况,组织人员对企业标准(初稿)进行修改形成企业标准送审稿;5、组织专家对企业标准送审稿进行审查,并做好会议记要和审查结论;6、整理好将上述过程中形成的相关材料后,向企业标准主管部门申报备案;7、按主管部门备案要求补充相关的资料,并按主管部门提出意见进行修改完善即可。二、申请标准备案企业须提交的资料1、〈企业产品标准备案申报表〉(需修订的企业标准由企业填写〈企业产品标准修订申请表〉;(企业法人签字并加盖企业公章)2、企业标准文本;3、标准编制说明;4、标准审定会议纪要;5、企业产品标准审定会签字表;6、企业营业执照复印件相关产品法律依据《企业标准化管理办法》第十四条_企业产品标准,应在发布后三十日内办理备案。一般按企业的隶属关系报当地政府标准化行政主管部门和有关行政主管部门备案。国务院有关行政主管部门所属企业的企业产品标准,报国务院有关行政主管部门和企业所在省、自治区、直辖市标准化行政主管部门备案。国务院有关行政主管部门和省、自治区、直辖市双重领导的企业,企业产品标准还要报省、自治区、直辖市有关行政主管部门备案。第十五条_受理备案的部门收到备案材料后即予登记。当发现备案的企业产品标准,违反有关法律、法规和强制性标准规定时,标准化行政主管部门会同有关行政主管部门责令申报备案的企业限期改正或停止实施。企业产品标准复审后,应及时向受理备案部门报告复审结果。修订的企业产品标准,重新备案。第十六条_报送企业产品标准备案的材料有:备案申报文、标准文本和编制说明等。具体备案办法,按省、自治区、直辖市人民政府的规定办理。
水压试验标准流程
按照国家相关施工规范,标准的水压试验应该是这样的:试验压力为管道系统工作压力的1:5倍,但不得小于0:6Mpa(即6公斤);工程监理应派人参加水压试验的全过程,业主最好也在场。水压试验应按照下列步骤进行::potable_water:缓慢注水将试压管段各配水点封堵,缓慢注水,同时将管内空气排出。:magnifying_glass_tilted_left:水密性检查管道充满水后,进行水密性检查。:wrench:手压泵升压对系统加压后,加压应采用手压泵缓慢升压,升压时间不应小于10分钟。:mantelpiece_clock:稳压观察升压至规定的试验压力后,停止加压,稳压1小时,观察各接口部位是否有渗漏现象。:chart_decreasing:压力下降稳压1小时后,再补压至规定试验压力值,15分种内,压力下降不超过0.05Mpa为合格。:cross_mark:不可大意一些装修队在做水压试验时,想方设法减短时间或降低测试压力,都是不负责任的表现,都会留下一定的隐患,因此水压试验切不可大意。
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